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上海VK物业员工行为规范(试行)》实施办法 2P

发布时间：2012/5/31 阅读量：191 下载量：26 财富值：免费

河南ZZ物业管理有限公司客服类操作手册(DOC30页) 27P

发布时间：2012/5/31 阅读量：62 下载量：11 财富值：免费

万科物业员工行为规范(BI)课件 82P

发布时间：2012/5/30 阅读量：328 下载量：78 财富值：免费

保安员员工行为规范培训方案 12P

发布时间：2012/5/30 阅读量：87 下载量：11 财富值：免费

物业公司员工职业培训 29P

发布时间：2012/5/16 阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

西城路商业步行街物业管理方案投标书 26P

发布时间：2012/4/29 阅读量：452 下载量：26 财富值：免费

圣泽园卧虎山庄管理文件制度 104P

发布时间：2012/4/28 阅读量：19 下载量：7 财富值：免费

某香港驻内地物业管理公司员工培训资料 28P

发布时间：2012/4/19 阅读量：123 下载量：7 财富值：免费

物业管理处员工服务管理标准作业规程 6P

发布时间：2012/3/30 阅读量：148 下载量：8 财富值：免费

深圳经济特区劳动合同条例 5P

发布时间：2012/3/29 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

深圳经济特区企业经济性裁减员工办法 2P

发布时间：2012/3/29 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

深圳经济特区劳务工条例 8P

发布时间：2012/3/29 阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

世家置业房地产项目销售现场接待规范 5P

发布时间：2012/3/28 阅读量：150 下载量：15 财富值：免费

管理处员工服务标准 10P

发布时间：2012/3/21 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

某物业管理处员工服务标准 6P

发布时间：2012/3/21 阅读量：21 下载量：10 财富值：免费

保安员培训方案:员工行为规范 32P

发布时间：2012/3/21 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

保安员培训方案:员工行为规范 32P

发布时间：2012/3/20 阅读量：243 下载量：13 财富值：免费

深圳市万科物业管理有限公司质量-质量环境方针 1P

发布时间：2012/3/13 阅读量：942 下载量：8 财富值：免费

物业管理之质量环境管理手册新手册-1范围 (11) 1P

发布时间：2012/3/12 阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

员工离职、内部调职管理 9P

发布时间：2012/3/5 阅读量：262 下载量：9 财富值：免费

绩效管理系统设计 12P

发布时间：2012/2/29 阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

绩效考评制度 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

绩效考核基础知识 40P

发布时间：2012/2/28 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

年度管理评审质量负责人体系运行报告 11P

发布时间：2012/2/28 阅读量：729 下载量：18 财富值：免费

员工投诉与行政复议标准作业程序 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

物业员工行为举止规范 4P

发布时间：2012/2/27 阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

物业员工行为举止规范 4P

发布时间：2012/2/24 阅读量：34 下载量：10 财富值：免费

工程主管考核表 1P

发布时间：2012/2/23 阅读量：225 下载量：8 财富值：免费

保洁班长考核表 1P

发布时间：2012/2/23 阅读量：530 下载量：11 财富值：免费

人本文化工作环境创造企业优秀业绩 77P

发布时间：2012/2/23 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

2P

上海VK物业员工行为规范(试行)》实施办法

发布时间：2012/5/31 文档标签：企业管理

内容摘要：确保万科物业优良传统和企业价值观得到继承和发扬,规定和落实万科物业员工行为规范执行的基本原则和方法。 [详细]

阅读量：191 下载量：26 财富值：免费

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27P

河南ZZ物业管理有限公司客服类操作手册(DO

发布时间：2012/5/31 文档标签：企业管理

内容摘要：员工的仪表、举止、行为直接影响公司整体的对外形象。为了将公司的服务理念及时的传递给每一位客户和业主,形成良好的购买体验和良好的业主感受,同时 [详细]

阅读量：62 下载量：11 财富值：免费

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82P

万科物业员工行为规范(BI)课件

发布时间：2012/5/30 文档标签：物业管理,万科物业,行为规范

内容摘要：万科物业员工行为规范(BI)课件 [详细]

阅读量：328 下载量：78 财富值：免费

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12P

保安员员工行为规范培训方案

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理,培训方案,行为规范

内容摘要：保安员员工行为规范培训方案 [详细]

阅读量：87 下载量：11 财富值：免费

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29P

物业公司员工职业培训

发布时间：2012/5/16 文档标签：其他资料,员工职业培训,物业公司

内容摘要：24小时保安巡逻, 24小时电子监控,对影响小区治安等不良行为立即制止,视情况进行报案处理。 [详细]

阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

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26P

西城路商业步行街物业管理方案投标书

发布时间：2012/4/29 文档标签：物业管理

内容摘要：将设立物业服务处质量督导部,加强物业服务全过程控制,及时检查和查处服务质量上存在的种种问题,同时定期考核,约束和规范员工的服务行为、确保规范 [详细]

阅读量：452 下载量：26 财富值：免费

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104P

圣泽园卧虎山庄管理文件制度

发布时间：2012/4/28 文档标签：制度流程

内容摘要：山庄员工或到酒店的施工人员有以下违反消防管理规定行为者,尚未造成严重后果的,处以警告及500元以下的罚款 [详细]

阅读量：19 下载量：7 财富值：免费

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28P

某香港驻内地物业管理公司员工培训资料

发布时间：2012/4/19 文档标签：企业管理

内容摘要：职业道德:是指从事一定职业的人,在职业活动的整个过程中必须秉承和遵循的职业思想、行为规范和行为准则。 [详细]

阅读量：123 下载量：7 财富值：免费

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6P

物业管理处员工服务管理标准作业规程

发布时间：2012/3/30 文档标签：制度流程

内容摘要：一、目的规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。 [详细]

阅读量：148 下载量：8 财富值：免费

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5P

深圳经济特区劳动合同条例

发布时间：2012/3/29 文档标签：劳动合同,制度流程,条例,深圳

内容摘要：第一条为保障员工与用人单位的合法权益,规范用人单位的用工行为,维护深圳经济特区(以下简称特区)劳动力市场秩序,促进经济发展,制定本条例。 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

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2P

深圳经济特区企业经济性裁减员工办法

发布时间：2012/3/29 文档标签：企业管理,减员,办法

内容摘要：第一条为规范企业因经济原因裁减员工的行为,保护企业员工的合法权益,维护深圳经济特区劳动力市场秩序,制定本办法。第二条企业因下列情形之一 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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8P

深圳经济特区劳务工条例

发布时间：2012/3/29 文档标签：制度流程,深圳,劳务工条例

内容摘要：第一条为保障劳务工和用人单位的合法权益,规范用人单位的用工行为,促进深圳经济特区(以下简称特区)的经济发展,制定本条例。第二条本条例所称劳务 [详细]

阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

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5P

世家置业房地产项目销售现场接待规范

发布时间：2012/3/28 文档标签：销售现场,营销策略,接待规范

内容摘要：一为规范公司现场工作秩序和员工行为,树立公司形象,以促进销售任务的圆满完成,特制定本规定.二现场所有人员必须执行本规定之各项条款.三各级 [详细]

阅读量：150 下载量：15 财富值：免费

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10P

管理处员工服务标准

发布时间：2012/3/21 文档标签：企业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为住户提供优质的服务。 2.0 适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。 3. [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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6P

某物业管理处员工服务标准

发布时间：2012/3/21 文档标签：物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为住户提供优质的服务。 2.0 适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。 [详细]

阅读量：21 下载量：10 财富值：免费

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32P

保安员培训方案:员工行为规范

发布时间：2012/3/21 文档标签：物业管理,行为规范,保安员培训

内容摘要：遵守国家政策法令、法规,遵守深圳市市民行为道德规范,遵守本公司一切规章制度。 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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32P

保安员培训方案:员工行为规范

发布时间：2012/3/20 文档标签：其他资料,培训方案,行为规范,员工,保安员

内容摘要：友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接客户及与同事相处。 [详细]

阅读量：243 下载量：13 财富值：免费

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1P

深圳市万科物业管理有限公司质量-质量环境方针

发布时间：2012/3/13 文档标签：物业管理

内容摘要：本公司对全体员工、广大顾客(业主)、社会做出郑重承诺:本公司秉着人与自然和谐发展的理念,遵守国际环保公约及国家环境法律法规,预防污染、持续改 [详细]

阅读量：942 下载量：8 财富值：免费

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1P

物业管理之质量环境管理手册新手册-1范围 (

发布时间：2012/3/12 文档标签：常用表格

内容摘要：本公司对全体员工、广大顾客(业主)、社会做出郑重承诺:本公司秉着人与自然和谐发展的理念,遵守国际环保公约及国家环境法律法规,预防污染、持续改 [详细]

阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

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9P

员工离职、内部调职管理

发布时间：2012/3/5 文档标签：内部调职,制度流程,员工离职,管理

内容摘要：辞职:员工依据《劳动法》及公司有关标准作业规程向公司提出书面解除劳动关系并经公司同意的一种行为。一般试用期员工无须提前通知公司,员工试用期满 [详细]

阅读量：262 下载量：9 财富值：免费

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12P

绩效管理系统设计

发布时间：2012/2/29 文档标签：企业管理

内容摘要：侧重点是考量员工的工作方式和工作行为,此类效标对人际接触和交往频率的工作岗位尤其重要。例如:商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度,其 [详细]

阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

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2P

绩效考评制度

发布时间：2012/2/28 文档标签：常用表格

内容摘要：绩效考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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40P

绩效考核基础知识

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理,基础知识,绩效考核

内容摘要：员工在一定的时间和条件下为实现预定的目标所采取的有效工作行为以及实现的有效工作效果。 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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11P

年度管理评审质量负责人体系运行报告

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：为保证检测活动运作和判断的诚信性,质检中心全体员工以信守承诺及严格遵守行为规范,维护委托人机密信息,让客户放心满意,确保方针、目标的实现为己 [详细]

阅读量：729 下载量：18 财富值：免费

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3P

员工投诉与行政复议标准作业程序

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理,作业程序,员工投诉

内容摘要：适用于物业部经理以下员工在以下范围内的投诉处理工作: 1、员工对本人或他人绩效考评结果不满的; 2、员工对本人或他人奖罚结果不满的; 3、其 [详细]

阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

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4P

物业员工行为举止规范

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,举止规范,物业员工

内容摘要：姿态端正,自然大方,工作中做到:走路轻、说话慢、操作稳,尽量不发出物品相互碰撞的声音。 [详细]

阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

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4P

物业员工行为举止规范

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,举止规范,物业员工

内容摘要：以立姿工作的员工,应时刻保持标准的站立姿势:两腿直立,两脚自然分开与肩同宽,两眼平视前方,两手自然下垂,挺胸、收腹。禁止双手交叉抱胸或双手插 [详细]

阅读量：34 下载量：10 财富值：免费

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1P

工程主管考核表

发布时间：2012/2/23 文档标签：常用表格,考核表,工程主管

内容摘要：能服从项目部正确领导,共同做好学生公寓工程维修工作,能按时上下班,保证所管员工按时上岗,进入工作状态,能认真完成本职工作,本人无违章、违纪行 [详细]

阅读量：225 下载量：8 财富值：免费

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保洁班长考核表

发布时间：2012/2/23 文档标签：保洁班长,常用表格,考核表

内容摘要：能服从项目部正确领导,共同做好学生公寓保洁工作,能按时出勤,保证所管员工准时上岗,进入工作状态,能认真完成本职工作,本人无违章、违纪行为,能 [详细]

阅读量：530 下载量：11 财富值：免费

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人本文化工作环境创造企业优秀业绩

发布时间：2012/2/23 文档标签：优秀业绩,其他资料,人本文化

内容摘要：长达60多年测量和分析选民、消费者和员工的意见、态度和行为,并据此为客户提供营销和管理咨询。 [详细]

阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

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