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物业管理实务-物业交付 257P

发布时间：2012/1/9 阅读量：43 下载量：17 财富值：免费

物业管理培训3业主入住 61P

发布时间：2011/12/20 阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

小区托管钥匙承诺书 1P

发布时间：2011/12/13 阅读量：153 下载量：7 财富值：免费

戴德梁行装修管理手册 27P

发布时间：2011/12/6 阅读量：109 下载量：13 财富值：免费

北京星河湾物业管理金钥匙服务中心工作手册 156P

发布时间：2011/12/5 阅读量：114 下载量：18 财富值：免费

钥匙委托管理标准作业程序 3P

发布时间：2011/12/2 阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

金钥匙物业服务礼仪培训 57P

发布时间：2011/12/2 阅读量：157 下载量：6 财富值：免费

重庆天穹物业管理有限责任公司装修手册 34P

发布时间：2011/11/30 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

2007年四川某物业公司详细交房方案 8P

发布时间：2011/11/29 阅读量：283 下载量：15 财富值：免费

房子没住,交不交管理费 3P

发布时间：2011/11/29 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

太平洋商厦电梯管理办法 1P

发布时间：2011/11/28 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

客服钥匙管理规定 4P

发布时间：2011/11/25 阅读量：112 下载量：9 财富值：免费

备用钥匙管理规定 1P

发布时间：2011/11/24 阅读量：399 下载量：10 财富值：免费

金钥匙酒店式物业服务礼仪培训 76P

发布时间：2011/11/23 阅读量：77 下载量：11 财富值：免费

业主登记表 1P

发布时间：2011/11/22 阅读量：213 下载量：6 财富值：免费

某大厦入住装修相关制度及表格 20P

发布时间：2011/11/21 阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

大通基地物业装修手册 20P

发布时间：2011/11/18 阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

大厦、小区保安部工作规程 3P

发布时间：2011/11/16 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

钥匙管理规定 1P

发布时间：2011/11/16 阅读量：73 下载量：9 财富值：免费

物业管理标准作业规程(下)精 153P

发布时间：2011/11/14 阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

业主档案管理标准作业规程 2P

发布时间：2011/11/14 阅读量：123 下载量：4 财富值：免费

办理用户迁出大厦工作规程 2P

发布时间：2011/11/11 阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

实训案例三十之访客拿住户钥匙要上楼入户怎么办 1P

发布时间：2011/11/10 阅读量：161 下载量：8 财富值：免费

物业管理安全服务案例三 3P

发布时间：2011/11/10 阅读量：39 下载量：8 财富值：免费

小区业主迁入程序 1P

发布时间：2011/11/1 阅读量：76 下载量：5 财富值：免费

东海岸物业管理有限公司入住计划实施方案 10P

发布时间：2011/9/26 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册 157P

发布时间：2011/5/12 阅读量：929 下载量：1 财富值：免费

物业入伙管理 27P

发布时间：2011/4/5 阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

257P

物业管理实务-物业交付

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,物业管理实务,物业交付

内容摘要：物业的交付简单来说就是“交房入住”。所谓“交房”就是指业主领取钥匙。也就是当房地产开发企业会同物业管理企业在完成承接验收之后,按照程序将物业 [详细]

阅读量：43 下载量：17 财富值：免费

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61P

物业管理培训3业主入住

发布时间：2011/12/20 文档标签：物业管理,管理培训,业主入住

内容摘要：业主入住是指业主或使用人收到书面入住通知书并办理接房手续的过程,即业主领取钥匙,接房入住。 [详细]

阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

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1P

小区托管钥匙承诺书

发布时间：2011/12/13 文档标签：小区托管钥匙,物业管理,承诺书

内容摘要：托管期内,本单元是毛胚房结构,室内没放置任何物品,如本单元有任何物品遗失或损坏,概与XX物业服务中心无关,且XX物业服务中心无须负任何责任。 [详细]

阅读量：153 下载量：7 财富值：免费

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27P

戴德梁行装修管理手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,戴德梁行,装修管理

内容摘要：用户需预先与管理处预约以便交收钥匙及单元。用户需负责对其接收单元的设备,作检查并核实所有设施,装修等皆合格并需在交收表上签署及盖上公司印章。 [详细]

阅读量：109 下载量：13 财富值：免费

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156P

北京星河湾物业管理金钥匙服务中心工作手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,星河湾,工作手册

内容摘要：本手册是北京星河湾物业管理有限公司金钥匙服务中心实施质量管理体系的细则,是公司的法规性文件,本部门全体员工必须严格遵守。 [详细]

阅读量：114 下载量：18 财富值：免费

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钥匙委托管理标准作业程序

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,作业程序,钥匙

内容摘要：适用于特定情况下业主委托保管的钥匙及未入住单位钥匙的管理。 [详细]

阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

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57P

金钥匙物业服务礼仪培训

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,物业服务,礼仪培训

内容摘要：礼节是在日常生活或社交场合中,人们互相问候、致意、祝愿、慰问等的待人接物的方式,具体表现为举止、风度、衣着等等。 [详细]

阅读量：157 下载量：6 财富值：免费

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34P

重庆天穹物业管理有限责任公司装修手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：天穹物业,物业管理,重庆,装修手册

内容摘要：业户正式签署购房合同后,根据合同约定的入住日期至客户中心办理收楼。收楼时,业户应全面查验单元内的设施、装饰和附属物是否完好,领取单元钥匙,在 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

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8P

2007年四川某物业公司详细交房方案

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,交房方案,物业

内容摘要：负责与前来收房的业主签订《消防责任书》及《房屋室内装饰装修管理协议》;收取业主及家人身份证复印件,协助客户填写入住登记表;发放业主房屋钥匙及 [详细]

阅读量：283 下载量：15 财富值：免费

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房子没住,交不交管理费

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,管理案例

内容摘要：认为房屋细部有问题,并提出了自己的意见,但却收取了房屋钥匙,该女士的这种做法意味着她已经认可房屋的交付使用了。 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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太平洋商厦电梯管理办法

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,管理办法,太平洋商厦

内容摘要：货运梯由仓储组负责开启和关闭,货运梯的钥匙由仓储组统一保管。 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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4P

客服钥匙管理规定

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,客服钥匙,管理规定

内容摘要：客服组负责业户委托管理钥匙、空房钥匙(未售出房屋及未办理入住)及返修钥匙的保管及日常管理 [详细]

阅读量：112 下载量：9 财富值：免费

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1P

备用钥匙管理规定

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理

内容摘要：监控值班人员对大厦所有备用钥匙务必从严管理, 本着谁主管谁负责的原则,做到谁值班谁应负责的岗位责任制。 [详细]

阅读量：399 下载量：10 财富值：免费

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76P

金钥匙酒店式物业服务礼仪培训

发布时间：2011/11/23 文档标签：礼仪,物业管理

内容摘要：服务人员是否懂得和运用现代星级酒店的商务基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界 [详细]

阅读量：77 下载量：11 财富值：免费

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业主登记表

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理,业主

内容摘要：经业主签署后的《业主公约》。经业主签署后的《消防安全责任书》。《业主家庭情况登记表》。《钥匙领用登记表》。《业主证领用登记表》。《业主入住验 [详细]

阅读量：213 下载量：6 财富值：免费

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20P

某大厦入住装修相关制度及表格

发布时间：2011/11/21 文档标签：入住,物业管理,大厦,装修

内容摘要：用户签收钥匙后,服务中心和工程部陪同用户到房间内验收,并将结果记录在用户室内设施检验记录表上。用户填写用户收楼登记表。如验收不合格,服务中心 [详细]

阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

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20P

大通基地物业装修手册

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,大通基地,装修手册

内容摘要：用户需预先与管理处预约以便交收钥匙及单元。用户需负责对其接收单元的设备,作检查并核实所有设施,装修等皆合格并需在交收表上签署及盖上公司印章。 [详细]

阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

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大厦、小区保安部工作规程

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,工作规程

内容摘要：签到箱的安装。小区每20000m2安装1个,大厦每座五层楼安装1个。签到箱型号统一,钥匙统一(尽量能共用),具体位置由管理处确定。 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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钥匙管理规定

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,钥匙

内容摘要：钥匙管理是整个物业管理的重要环节,它关系业户财产及人身安全。管理钥匙的部门必须给予足够的重视,并设专人保管; [详细]

阅读量：73 下载量：9 财富值：免费

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153P

物业管理标准作业规程(下)精

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,标准作业规程(下)精

内容摘要：钥匙在启动位置停留的时间最长不要超过5-7秒,如果在上述时间内柴油发电机不能启动,则应把钥匙立即回复到“0”位。间隔30秒钟后再行第二次启动 [详细]

阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

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业主档案管理标准作业规程

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,业主

内容摘要：经业主签署后的《业主公约》。经业主签署后的《消防安全责任书》。《业主家庭情况登记表》。《钥匙领用登记表》。《业主证领用登记表》。《业主入住验 [详细]

阅读量：123 下载量：4 财富值：免费

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办理用户迁出大厦工作规程

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,规程,大厦工作

内容摘要：用户提前3天向管理公司服务中心申请办理迁出手续,填写《租户迁出申请》,同业主填写的《业主同意租户搬离通知书》、以及信箱钥匙送至服务中心。 [详细]

阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

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实训案例三十之访客拿住户钥匙要上楼入户怎么办

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理实务纷繁琐碎,经常会遇到许多意料之外的事,让人一时左右为难、不知所措。若能及时总结经验教训,有针对性地采取措施,经一事长一智,再遇则 [详细]

阅读量：161 下载量：8 财富值：免费

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物业管理安全服务案例三

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理

内容摘要：根据辖区安全管理的要求以及安全方面的考虑,对辖区内部各防火、防盗、报警监视系统以及客房钥匙、门窗的安全加固工作提出施工设想,并通过公司管理部 [详细]

阅读量：39 下载量：8 财富值：免费

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小区业主迁入程序

发布时间：2011/11/1 文档标签：物业管理,业主公约

内容摘要：经业主签署后的《业主公约》。经业主签署后的《消防安全责任书》。《业主家庭情况登记表》。《钥匙领用登记表》。《业主证领用登记表》。《业主入住验 [详细]

阅读量：76 下载量：5 财富值：免费

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东海岸物业管理有限公司入住计划实施方案

发布时间：2011/9/26 文档标签：物业管理,入住计划,实施方案,东海岸

内容摘要：一期入住物业管理中心将采用“一对一”服务模式,即一名物业接待人员专人接待一名业主,协助或引导业主处理所有入住手续,接待员负责接待业主、审核登 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理

内容摘要：1、文件修改控制记录2、金钥匙服务中心岗位编制3、金钥匙服务中心岗位职责4、业户服务管理标准作业规程5、业户投诉处理标准作业规程附6、业主收 [详细]

阅读量：929 下载量：1 财富值：免费

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物业入伙管理

发布时间：2011/4/5 文档标签：物业管理,物业入伙管理

内容摘要：基本流程:欢迎接待→验明身份与资料→资料收取→文件填写→费用收取→验房、记录→移交钥匙→资料、归档 [详细]

阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

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