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生态508项目全程执行手册 103P
发布时间:2013/9/24
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发布时间:2013/9/15
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内容摘要:豪斯特物业始终将优质顾客服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着豪斯特物业特有的服务理念,并形成了让顾客倍感温馨的服务口号:“”和“”的服务宗旨。面对激烈的市场竞争,要持续保持豪斯特物业在行业中的领先地位,赢得顾客的满意和忠诚,需要全体豪斯特物业员工群策群力、全力以赴,发挥“”的服务精神,从顾客角度出发,把每件事情做到最好,为顾客提供最为满意的服务。为此,豪斯特物业全力推行“为您100%”活动,以,提升顾客满意度。为进一步强化豪斯特物业“”的服务理念,规范员工的服务行为,特制定此《豪斯特物业员工行为规范》(简称BI手册),所有职员工每年都须接受行为规范的培训,并须在日常工作中严格执行。每个主管除了需要以更高的标准履行职责外,还须对其下属遵守规范的情况负责。
11、项目管理手册前言 2P
发布时间:2013/8/16
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施工项目管理手册 336P
发布时间:2013/2/27
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内容摘要:项目经理是受企业法人代表授权的工程承包合同在施工现场的首席代表,是建设工程施工管理工作中的主要组织者,负有重要的技术、经济及法律责任.其任务是:1.1 确定项目组织机构的构成并配备人员,制定项目规章制度,明确项目有关人员的职责,组织项目开展工作。1.2 确定项目管理总目标和阶段目标,进行目标分解和总体控制,确保项目建设成功。1.3 及时地作出项目管理决策,对合同执行进行严格控制。1.4 协调区域公司(分公司)内单位之间的协作配合及经济、技术关系,代表企业法人进行有关签证,并监督、检查,确保项目成本质量、工期、成本控制和安全生产等目标的实现。1.5 建立完善的项目内部对外信息管理系统。
发布时间:2013/1/15
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房地产营销策划工作手册 0P
发布时间:2013/1/4
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发布时间:2012/11/5
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粤海大厦消防知识手册 29P
发布时间:2012/4/27
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发布时间:2012/3/31
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某物业管理处工作手册 166P
发布时间:2012/3/30
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发布时间:2012/3/22
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发布时间:2012/3/21
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中海物业安全工作手册 28P
发布时间:2012/2/29
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上能物业管理处经理手册 37P
发布时间:2012/2/7
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发布时间:2012/1/10
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沐林美郡一期交楼执行方案 18P
发布时间:2011/12/30
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内容摘要:时间: 2010年12月31日之前要点:确定整体项目规划后,需明确项目一期的施工工期。预计在2011年1月份项目将展开宣传。届时需明确一期交
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内容摘要:《万通项目管理手册》是避免重犯错误、提高员工专业能力的重要工具。制度是纲,但是赢在执行,请万通的员工在各自工作中认真执行相关的业务流程规定,
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内容摘要:1、认真贯彻执行公司主管领导指令,负责客服中心的全面管理。2、负责建立、完善公司的顾客服务体系。3、负责设计服务产品,报公司批准后安排实施。
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内容摘要:营销策划部是整个公司的市场导向,是决策支持部门,同时又是经营指标的执行者,而且还是公司对外的喉舌所在,营销部肩负着非常重大的责任,必须使公司
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内容摘要:树立小区的品牌文化;培养业主热爱自己社区的情感;加强各方沟通,稳固与彰显物业公司在业主心目中的地位。
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内容摘要:认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定,坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,努力搞好小区物业管理工作。
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内容摘要:负责完成销售部每月下达的销售任务及其它任务;作好客户的现场接待工作;销售合同的执行与完成;保证购房回款率达到100%。
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内容摘要:一、 所有员工包括新入职的员工,必须认真阅读、领悟本手册的内容并严格执行。二、 所有管理人员有指引、指导所属员工阅读、领悟本手册的责任,并负
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内容摘要:新接物业委托管理合同,在执行完毕后的三个月内,应提交合同执行报告,并将与委托管理合同相关的资料移交公司办公室。
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内容摘要:各岗位服装穿着应按照公司内务管理规定执行,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物,不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。
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内容摘要:向业户发放[业户手册]等有关表格。(业户需在财务或收费处交清一切相关费用后,由财务或收费处开出发票或收据。)
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