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隆泰小高层商住楼物业管理方案 9P

发布时间：2011/11/30 阅读量：227 下载量：8 财富值：免费

物业管理客服工作规程 15P

发布时间：2011/11/29 阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

大厦物业管理方案 35P

发布时间：2011/11/24 阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

备用钥匙管理规定 1P

发布时间：2011/11/24 阅读量：396 下载量：10 财富值：免费

长城物业安保专员品质检查内容 8P

发布时间：2011/11/23 阅读量：202 下载量：11 财富值：免费

物业工程维修部日工作计划 1P

发布时间：2011/11/21 阅读量：4783 下载量：13 财富值：免费

城市花园小区智能化系统管理方案 11P

发布时间：2011/11/21 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

某物业管理部安保专员品质检查内容 7P

发布时间：2011/11/21 阅读量：101 下载量：10 财富值：免费

别墅物业管理 16P

发布时间：2011/11/21 阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

中山富丽达花园停车场管理规定 1P

发布时间：2011/11/21 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

雅居乐安全管理队伍宿舍管理规定 2P

发布时间：2011/11/20 阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

嘉欣家园物业管理规定 18P

发布时间：2011/11/18 阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

某高校学生公寓物业管理全程运作方案 45P

发布时间：2011/11/17 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

光盈大厦物业管理方案 28P

发布时间：2011/11/17 阅读量：42 下载量：10 财富值：免费

正佳物业肇庆凤凰台物业管理方案 17P

发布时间：2011/11/17 阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

某物业服务中心岗位职责手册 8P

发布时间：2011/11/16 阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

中山富丽达花园治安管理规定 3P

发布时间：2011/11/16 阅读量：100 下载量：8 财富值：免费

中山富丽达花园维修工岗位说明书 1P

发布时间：2011/11/16 阅读量：19 下载量：7 财富值：免费

某后勤管理处校园管理科物业服务指南 3P

发布时间：2011/11/16 阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

小区、商厦停车场的交通管理 20P

发布时间：2011/11/16 阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

某物业公司保安部值班记录 1P

发布时间：2011/11/15 阅读量：105 下载量：7 财富值：免费

城合大厦创优迎检资料手册 33P

发布时间：2011/11/15 阅读量：52 下载量：9 财富值：免费

物业管理开办物资及预算表 10P

发布时间：2011/11/14 阅读量：1818 下载量：25 财富值：免费

苏州市某住宅区物业管理服务费用预算方案 10P

发布时间：2011/11/14 阅读量：173 下载量：10 财富值：免费

大连宏孚大厦物业部应急行动方案 5P

发布时间：2011/11/14 阅读量：99 下载量：6 财富值：免费

中兆物业给排水工作手册2水泵房管理规定 1P

发布时间：2011/11/14 阅读量：106 下载量：7 财富值：免费

居住小区物业管理服务标准 8P

发布时间：2011/11/11 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

大厦安管部突发、紧急事件处理程序 11P

发布时间：2011/11/11 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

新世代物业保安质量管理手册 143P

发布时间：2011/11/10 阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

物业集团各部门其部门质量目标 9P

发布时间：2011/11/10 阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

9P

隆泰小高层商住楼物业管理方案

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,管理方案,商住楼

内容摘要：管理处设24小时值班电话及保修电话,接受住户的要求及投诉,并做好书面记录,并尽快落实。 [详细]

阅读量：227 下载量：8 财富值：免费

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15P

物业管理客服工作规程

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,工作规程

内容摘要：客户服务主管负责每月底编制下月《值班安排表》,管理员依照《值班安排表》进行值班。 [详细]

阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

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大厦物业管理方案

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,大厦

内容摘要：由于大厦应急管理工作的需要,建议在大厦临近范围内(跑步5分钟内到达)安排物业安全管理员工、工程值班人员及管理部门单身员工的宿舍。 [详细]

阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

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1P

备用钥匙管理规定

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理

内容摘要：监控值班人员对大厦所有备用钥匙务必从严管理, 本着谁主管谁负责的原则,做到谁值班谁应负责的岗位责任制。 [详细]

阅读量：396 下载量：10 财富值：免费

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长城物业安保专员品质检查内容

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,品质检查,长城物业

内容摘要：检查值班员是否熟悉岗位应知应会内容(岗位职责、突发事件处理如:可疑人员处理、可疑危险品处理、出现堵车情况处理、住户家门反锁处理、劝阻处理、设 [详细]

阅读量：202 下载量：11 财富值：免费

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物业工程维修部日工作计划

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,工作计划

内容摘要：所有维修及值班人员必须当天完成维修工作单及工作日志的填写和交接班登记,对当日未完成的事情需及时反馈。 [详细]

阅读量：4783 下载量：13 财富值：免费

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城市花园小区智能化系统管理方案

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,智能化,城市花园

内容摘要：对监控总值班室人员进行系统结构、系统工作原理,所辖设备的性能、原理、特点、操作规程、维修保养规范,故障处理方法、报警处理程序等方面的培训。 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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7P

某物业管理部安保专员品质检查内容

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,品质检查,安保

内容摘要：检查值班员是否熟悉岗位应知应会内容(岗位职责、突发事件处理如:可疑人员处理、可疑危险品处理、出现堵车情况处理、住户家门反锁处理、劝阻处理、设 [详细]

阅读量：101 下载量：10 财富值：免费

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16P

别墅物业管理

发布时间：2011/11/21 文档标签：别墅,物业管理,管理,物业

内容摘要：管理处已安排管理人员及保安管理人员在监控机房、各保安岗位提供24小时值班及巡逻以保持小区的安全环境。所有当值管理处员工皆将佩戴有照片及于有效 [详细]

阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

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1P

中山富丽达花园停车场管理规定

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理

内容摘要：本区停车场实行24小时值班制度,由本管理处管理人员负责管理,车辆可随时进出、停放; [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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2P

雅居乐安全管理队伍宿舍管理规定

发布时间：2011/11/20 文档标签：物业管理

内容摘要：除值班人员外,早班队员应23:30前休息,中班队员应02:00前休息,并保持宿舍安静。 [详细]

阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

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嘉欣家园物业管理规定

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,嘉欣家园,物业

内容摘要：非业主本人办理放行物品放行手续时,需持有业主授权委托书方可给予办理。必要时值班员要电话进行核实,并详细记录好电话核实的号码、时间、业主的意见 [详细]

阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

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45P

某高校学生公寓物业管理全程运作方案

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,运作方案

内容摘要：学生公寓内除学生宿舍外,还配有配电房、开水间、学生活动室、物业值班室、接待室等,学生宿舍内配有组合式写字台、书橱、多用柜、脸盆架、床、椅子、 [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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28P

光盈大厦物业管理方案

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,光盈大厦

内容摘要：由于大厦应急管理工作的需要,建议在大厦临近范围内(跑步5分钟内到达)安排物业安全管理员工、工程值班人员及管理部门单身员工的宿舍。 [详细]

阅读量：42 下载量：10 财富值：免费

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17P

正佳物业肇庆凤凰台物业管理方案

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,管理方案,物业

内容摘要：安居方能乐业,治安管理、消防管理是别墅区物业管理中一项极为重要的管理,对凤凰台别墅区安全管理我们将采取技防、人防相结合的方式,实行全封闭管理 [详细]

阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

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某物业服务中心岗位职责手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,岗位职责,手册

内容摘要：1) 检查值班管理员仪容仪表、精神面貌、服务态度情况;2) 抽查保洁工作情况,特别注意卫生死角的清洁程度;3) 抽查运行人员,维修人员工作情 [详细]

阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

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中山富丽达花园治安管理规定

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,治安,管理规定

内容摘要：实行24小时全天候巡逻值班制度,对本花园进行固定岗、巡逻流动岗,发现治安隐患及时排除、制止。 [详细]

阅读量：100 下载量：8 财富值：免费

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中山富丽达花园维修工岗位说明书

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,维修工

内容摘要：遇有抢修任务,维修人员必须服从值班工程师的调动,抢修工作未处理完毕不得下班。 [详细]

阅读量：19 下载量：7 财富值：免费

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3P

某后勤管理处校园管理科物业服务指南

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,物业服务,管理科

内容摘要：学生公寓值班员从每天早上开门至晚上关门前在值班台履行管理职责,为学生提供各项服务,同时及时处理应急事件,维护学生公寓内的安全秩序。 [详细]

阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

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小区、商厦停车场的交通管理

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：通过本次的学习培训,使全体同事了解小区、商厦停车场的基本情况,提升值班形象,增强处事能力,特别是处理突发事件和重大事件的能力。 [详细]

阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

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某物业公司保安部值班记录

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理

内容摘要：班次(当班时间)、当班中队、中队长、当班人数、岗位、值班类型 [详细]

阅读量：105 下载量：7 财富值：免费

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33P

城合大厦创优迎检资料手册

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,创优,城合大厦

内容摘要：建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回 [详细]

阅读量：52 下载量：9 财富值：免费

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10P

物业管理开办物资及预算表

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,预算表,开办物资

内容摘要：由于大厦应急管理工作的需要,建议在大厦临近范围内(跑步5分钟内到达)安排物业安全管理员工、工程值班人员及管理部门单身员工的宿舍。 [详细]

阅读量：1818 下载量：25 财富值：免费

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10P

苏州市某住宅区物业管理服务费用预算方案

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,服务费,物业

内容摘要：白天有专职受理接待人员,夜间有值班人员处理应急事件;一般性投诉与服务当日解决,其它不能当日解决的,承诺或约定解决时限并作出合理解释 [详细]

阅读量：173 下载量：10 财富值：免费

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大连宏孚大厦物业部应急行动方案

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,宏孚大厦,大连,物业

内容摘要：在岗人员发现本人负责楼层区域(部位)火情时,立即组织用灭火器材扑救,并及时按破消防栓上旁玻璃按钮报警,用最近的电话通知电话总机值班人员 [详细]

阅读量：99 下载量：6 财富值：免费

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中兆物业给排水工作手册2水泵房管理规定

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,水泵房管理规定,中兆物业,工程管理,给排水工作手册

内容摘要：一、值班人员应对水泵进行日常巡视,检查水泵、管道接头和阀门有无渗漏水。二、经常检查水泵控制柜的指示灯指示,观察停泵时水泵压力表指示。在正 [详细]

阅读量：106 下载量：7 财富值：免费

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居住小区物业管理服务标准

发布时间：2011/11/11 文档标签：小区,物业管理,居住

内容摘要：白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修半小时内到现场; [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

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大厦安管部突发、紧急事件处理程序

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,紧急事件,处理程序

内容摘要：突发、紧急事件是指各岗位在值班过程中遇到事先未能预知的意外事件。通过紧急事件及处理措施分析,使安管员在做好自我保护的情况下,能正确有效的进行 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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新世代物业保安质量管理手册

发布时间：2011/11/10 文档标签：企业管理,物业管理,保安质量管理手册,新世代物业

内容摘要：1、建立出入登记制度,对来往客人、施工人员、车辆等进行控制。小区实行全天进出登记,值班人员可及时盘查可疑人员,有效避免推销、闲杂人员进入, [详细]

阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

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物业集团各部门其部门质量目标

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理

内容摘要：计算依据:《客户服务部值班记录》、《客户服务部投诉处理档案卡》、《集团客户服务中心投诉处理记录表》、《投诉台帐》、《“总经理信箱”信件处理台 [详细]

阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

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