【质量规范】质量规范相关房地产资料－房天下产业网

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2008年水利工程建设项目档案验收管理办法 6P

发布时间：2013/2/22 阅读量：41 下载量：4 财富值：免费

鹏基物业QMSEM一体化管理体系手册 76P

发布时间：2013/2/6 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

万科物业管理客户投诉管理工作指引 0P

发布时间：2013/1/10 阅读量：357 下载量：16 财富值：免费

物业管理有限公司管理手册 51P

发布时间：2012/6/13 阅读量：103 下载量：9 财富值：免费

星华物业保洁管理考核细则 6P

发布时间：2012/5/31 阅读量：196 下载量：22 财富值：免费

上海ZZ物业服务公司观邸小区物业管理方案 57P

发布时间：2012/5/24 阅读量：112 下载量：1 财富值：免费

广州ZZ物业管理质量手册(DOC104页) 106P

发布时间：2012/5/24 阅读量：93 下载量：11 财富值：免费

西城路商业步行街物业管理方案投标书 26P

发布时间：2012/4/29 阅读量：452 下载量：26 财富值：免费

万科地产物业管理标准 26P

发布时间：2012/4/19 阅读量：61 下载量：17 财富值：免费

鹏基物业QMS EMS一体化管理体系手册 0P

发布时间：2012/3/22 阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

物业管理投标方案编制规程 5P

发布时间：2012/3/21 阅读量：136 下载量：9 财富值：免费

“客户入场”管理服务提供和验收规范 1P

发布时间：2012/3/21 阅读量：57 下载量：12 财富值：免费

深圳市万科物业管理有限公司质量/环境管理手册 1P

发布时间：2012/3/13 阅读量：154 下载量：14 财富值：免费

物业管理之质量环境管理手册新手册-1范围 (16) 1P

发布时间：2012/3/13 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

物业管理之质量环境管理手册新手册-1范围 1P

发布时间：2012/3/13 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

住户家庭安装维修标准作业程序 12P

发布时间：2012/2/29 阅读量：42 下载量：8 财富值：免费

住户家庭安装维修标准作业程序 5P

发布时间：2012/2/29 阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

公共设施安装维修标准作业程序 8P

发布时间：2012/2/29 阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

安防队员仪容仪表要求及用语规范 3P

发布时间：2012/2/29 阅读量：390 下载量：9 财富值：免费

用户室内安装维修规程 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：44 下载量：6 财富值：免费

山东省物业管理服务质量规范 16P

发布时间：2012/2/22 阅读量：117 下载量：7 财富值：免费

兴能物业质量体系文件编写导则 12P

发布时间：2012/2/15 阅读量：50 下载量：9 财富值：免费

深圳市某医院物业管理方案 15P

发布时间：2012/2/3 阅读量：259 下载量：14 财富值：免费

6P

2008年水利工程建设项目档案验收管理办法

发布时间：2013/2/22 文档标签：档案验,水利工程,管理办法

内容摘要：根据水利部《水利工程建设项目档案管理规定》(水办[2005]480号)和国家档案局、国家发改委联合印发的《重大建设项目档案验收办法》(档发[ [详细]

阅读量：41 下载量：4 财富值：免费

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76P

鹏基物业QMSEM一体化管理体系手册

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,鹏基物业,一体化,管理体系

内容摘要：本手册采用 GB/T19000-2000《质量管理体系基础和术语》和GB/T24001-2004《环境管理体系规范及使用指南》的术语和定义。 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

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0P

万科物业管理客户投诉管理工作指引

发布时间：2013/1/10 文档标签：物业管理,工作指引,万科,投诉管理

内容摘要：规范物业管理客户投诉定义、分类、统计分析及处理流程,强调以客户为中心,提高客户服务意识和投诉处理的主动、及时和有效性,并通过科学、系统的投诉 [详细]

阅读量：357 下载量：16 财富值：免费

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51P

物业管理有限公司管理手册

发布时间：2012/6/13 文档标签：物业管理,管理手册

内容摘要：为规范公司的内部管理,确立公司的良好声誉,并根据公司的服务宗旨——持续满足顾客对产品/服务的需求,特本着“简明、实用、有效”的原则,编写了符 [详细]

阅读量：103 下载量：9 财富值：免费

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6P

星华物业保洁管理考核细则

发布时间：2012/5/31 文档标签：物业管理

内容摘要：了规范物业管理区域内的环境卫生管理,确保环境卫生质量,特制定本制度。 [详细]

阅读量：196 下载量：22 财富值：免费

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57P

上海ZZ物业服务公司观邸小区物业管理方案

发布时间：2012/5/24 文档标签：物业管理

内容摘要：科瑞物业现所涉及的物业管理项目包括写字楼、居住小区、大型工业厂区、综合商务楼宇等,有较长时间的管理经验积累,从中总结出了大量优秀的物业管理经 [详细]

阅读量：112 下载量：1 财富值：免费

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106P

广州ZZ物业管理质量手册(DOC104页)

发布时间：2012/5/24 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：为建立、保持及改善本公司的质量保证体系,促进质量管理的规范化、国际化、标准化,提高企业管理水平,增进公司效益,现依据业主及其它相关方的要求建 [详细]

阅读量：93 下载量：11 财富值：免费

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26P

西城路商业步行街物业管理方案投标书

发布时间：2012/4/29 文档标签：物业管理

内容摘要：将设立物业服务处质量督导部,加强物业服务全过程控制,及时检查和查处服务质量上存在的种种问题,同时定期考核,约束和规范员工的服务行为、确保规范 [详细]

阅读量：452 下载量：26 财富值：免费

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26P

万科地产物业管理标准

发布时间：2012/4/19 文档标签：物业管理,万科地产

内容摘要：建立万科物业统一的管理标准,进一步规范物业公司服务质量。2. 范围本规定适用于集团下属各物业公司。 [详细]

阅读量：61 下载量：17 财富值：免费

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0P

鹏基物业QMS EMS一体化管理体系手册

发布时间：2012/3/22 文档标签：物业管理

内容摘要：本手册依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》和GB/T24001-2004《环境管理体系规范及使用指南》编制完成了《一体化管理 [详细]

阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

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5P

物业管理投标方案编制规程

发布时间：2012/3/21 文档标签：物业管理

内容摘要：1.1 本规程规范公司对外参加物业管理的投标工作,确保投标书的编制质量,为通过市场竞争拓展公司物业管理的规模打好基础。 [详细]

阅读量：136 下载量：9 财富值：免费

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1P

“客户入场”管理服务提供和验收规范

发布时间：2012/3/21 文档标签：物业管理

内容摘要：A、质量目标B、租赁、销售合同及物业管理协议书。A、核验入住通知单。A、向顾客宣传物业管理有关要求。B、陪同顾客验交入住房屋内的设 [详细]

阅读量：57 下载量：12 财富值：免费

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1P

深圳市万科物业管理有限公司质量/环境管理手册

发布时间：2012/3/13 文档标签：物业管理

内容摘要：公司按照ISO9001:2000和ISO14001:1996标准要求建立质量/环境管理体系,旨在对内加强沟通,落实职责,规范运作,提高整体管 [详细]

阅读量：154 下载量：14 财富值：免费

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物业管理之质量环境管理手册新手册-1范围 (

发布时间：2012/3/13 文档标签：物业管理

内容摘要：建立工作流程对排水设施的管理维护和检查工作予以规范,建立异常情况的应急方案,定期请有资质的环境检测机构进行一次废水环境监测,并根据监测结果提 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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1P

物业管理之质量环境管理手册新手册-1范围

发布时间：2012/3/13 文档标签：物业管理

内容摘要：公司按照ISO9001:2000和ISO14001:1996标准要求建立质量/环境管理体系,旨在对内加强沟通,落实职责,规范运作,提高整体管 [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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12P

住户家庭安装维修标准作业程序

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,作业程序,住户家庭

内容摘要：一、目的规范住户家庭安装/维修程序,确保高效率、高质量地完成住户家庭安装/维修工作。二、适用范围适用于辖区内住户家庭的安装/维修工作。 [详细]

阅读量：42 下载量：8 财富值：免费

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5P

住户家庭安装维修标准作业程序

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,作业程序,安装维修

内容摘要：目的规范住户家庭安装/维修程序,确保高效率、高质量地完成住户家庭安装/维修工作。 [详细]

阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

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8P

公共设施安装维修标准作业程序

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,公共设施,作业程序

内容摘要：一、目的规范公共设施安装/维修程序,确保高效率、高质量地完成公共设施安装/维修工作。二、适用范围适用于所属各管理的公共设施安装/维修工 [详细]

阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

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3P

安防队员仪容仪表要求及用语规范

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,安防,用语规范

内容摘要：确保安防员具有良好的形象、言行举止、精神风貌,以提高工作质量及服务水平。2.适用范围适用于安防员。3.职责3.1当班保安班长负责督促和检查队 [详细]

阅读量：390 下载量：9 财富值：免费

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3P

用户室内安装维修规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,维修规程,安装,用户室内

内容摘要：为规范用户室内安装/维修程序,确保高效率、高质量地完成用户室内的安装/维修工作。1.0程序要点1.1维修服务人员进用户室内进行安装/维修时的 [详细]

阅读量：44 下载量：6 财富值：免费

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山东省物业管理服务质量规范

发布时间：2012/2/22 文档标签：山东,物业管理,质量规范

内容摘要：为提高我省物业管理服务水平,保障业主和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营服务行为,为业主和物业管理企业签订物业服务合同提供参考依 [详细]

阅读量：117 下载量：7 财富值：免费

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12P

兴能物业质量体系文件编写导则

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,兴能物业,质量体系

内容摘要：本指导书规定了编写质量体系文件的程序、格式和内容,确保其规范性和协调性。 [详细]

阅读量：50 下载量：9 财富值：免费

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深圳市某医院物业管理方案

发布时间：2012/2/3 文档标签：物业管理,方案

内容摘要：员工队伍的配置和服务工作,坚持"三化"的管理标准,据此形成管理机制。包括号对服务队伍的配备和服务工作的实施,均按专业化的要求来考虑,保证人员 [详细]

阅读量：259 下载量：14 财富值：免费

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