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服务观念诠释及实施培训 61P
发布时间:2012/4/24
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品质管理讲座-品质意识培训 87P
发布时间:2012/4/16
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香港新世界大厦基本培训手册 28P
发布时间:2012/2/28
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发布时间:2012/2/15
阅读量:63
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发布时间:2012/2/13
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服务礼仪质量培训讲义 26P
发布时间:2012/2/9
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ISO质量体系全面培训教程(1) 38P
发布时间:2012/2/9
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发布时间:2012/1/13
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内容摘要:随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对内部和供方的质量活动制定质量体系要求,产生了质量保证标准。
发布时间:2012/1/13
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建筑工程质量9000贯标培训讲座 229P
发布时间:2011/12/16
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万科设计成本控制要点培训 38P
发布时间:2011/12/9
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ISO质量体系全面培训教程 86P
发布时间:2011/11/29
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中小企业营商基准培训指南 45P
发布时间:2011/11/17
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高级工程管理培训讲义 3P
发布时间:2011/11/16
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内容摘要:与其它部门合作,保证质量链有效运行做一个崇尚质量,操之 确立并坚持正确的价值观,不受外界不良 在我的人 影响,保持积极心态,永远崇尚质量。
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内容摘要:员工应正确认识投诉,客户对本广场投诉是正常现象,也是客户对本广场信任的再现。正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。因而员工在处理客户投诉时,
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内容摘要:绿色生态系统不是单纯的绿化环境,而是以水体环境为中心,涵盖其他环境体系。使休闲—绿野—人—住宅相互渗透,绿野渗入住宅,住宅融入绿野,达到“人
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内容摘要:礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的
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内容摘要:1、采用“过程方法”的标准结构,取代94版中20项质量体系要素的结构。2、强调并充分体现质量管理的八项原则。3、将三种质量保证模式合并为IS
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发布时间:2012/1/13
文档标签:其他资料,质量体系,iso9000-2000
内容摘要:随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对内部和供方的质量活动制定质量体系
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内容摘要:ISO/TS16949∶2002是由国际汽车特别工作组(IATF)和日本汽车制造商协会(JAMA)在ISO/TC176质量管理和质量保证委员
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内容摘要:为一级建造师考试作准备,进行热身。提高管理水平(包括业主和设计、监理单位)。为国际接轨创造条件。
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内容摘要:在万科地产十周年的开发历程中,万科首先坚持精品路线,为了保证工程质量,合理控制工程造价成本,强调工程优质,工程建设必须实施三大控制:工程质量
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内容摘要:组织的质量管理体系是多种多样的,采用什么样的质量管理体系,则受到多种因素的影响,如组织的各种需求(组织的追求是什么?)。
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内容摘要:市場上有很多質量優良及安全性不俗的保安系統,但這些系統運用起來卻往往不夠方便,所以很多功能尚未適當地發揮。
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内容摘要:搞好物业的目的是为了迎住客源、保住客源,要尽可能获得客人的最大满意。如果硬件达不到要求,电话不通,音响、电梯不动,浴室走水等就会引起客人极大
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