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北京中关村软件园物业管理招标文件 77P

发布时间：2011/12/5 阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

业主关心之物业管理知识问答 4P

发布时间：2011/12/2 阅读量：98 下载量：11 财富值：免费

雅居乐物业保洁管理服务检查标准 8P

发布时间：2011/12/2 阅读量：115 下载量：16 财富值：免费

工具管理标准作业规程 3P

发布时间：2011/11/30 阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

住户投诉处理标准作业程序 4P

发布时间：2011/11/30 阅读量：31 下载量：10 财富值：免费

物业管理质量达标创优 18P

发布时间：2011/11/30 阅读量：77 下载量：16 财富值：免费

物业管理法律纠纷问题研讨课件 11P

发布时间：2011/11/30 阅读量：83 下载量：19 财富值：免费

大堂早班保洁标准作业程序 2P

发布时间：2011/11/30 阅读量：105 下载量：8 财富值：免费

河南某物业管理有限公司户服务工作手册 27P

发布时间：2011/11/29 阅读量：60 下载量：10 财富值：免费

物业管理客服工作规程 15P

发布时间：2011/11/29 阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

忠信联华物业管理顾问绿化作业指导书 23P

发布时间：2011/11/29 阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

只爱家物业机电设备管理手册 52P

发布时间：2011/11/29 阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

金世家物业管理服务工作标准 6P

发布时间：2011/11/29 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

对讲机使用标准 2P

发布时间：2011/11/29 阅读量：95 下载量：9 财富值：免费

物业客服主管年度述职报告及新年工作展望 7P

发布时间：2011/11/28 阅读量：7001 下载量：59 财富值：免费

物业管理企业 17P

发布时间：2011/11/28 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

绿化主管职责标准 30P

发布时间：2011/11/25 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

苏亚物业管理保洁作业指导书 52P

发布时间：2011/11/24 阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

物业管理服务工作标准 6P

发布时间：2011/11/24 阅读量：190 下载量：9 财富值：免费

消防报警信号处理程序 1P

发布时间：2011/11/24 阅读量：114 下载量：7 财富值：免费

某市某园物业公司工程维修部工作手册 97P

发布时间：2011/11/24 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

备用钥匙管理规定 1P

发布时间：2011/11/24 阅读量：399 下载量：10 财富值：免费

老小区物业管理服务策划书 24P

发布时间：2011/11/23 阅读量：178 下载量：1 财富值：免费

行政人事主管岗位工作说明书 3P

发布时间：2011/11/23 阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

前台主管岗位责任制度 3P

发布时间：2011/11/23 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

四川重信物业管理公司岗位职责 17P

发布时间：2011/11/23 阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

物业管理服务实施不合格纠正 4P

发布时间：2011/11/23 阅读量：35 下载量：8 财富值：免费

南京市物业维修基金使用范围 4P

发布时间：2011/11/23 阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

物业管理服务项目采购文件 63P

发布时间：2011/11/22 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

管理处(客户服务中心)职责 3P

发布时间：2011/11/22 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

77P

北京中关村软件园物业管理招标文件

发布时间：2011/12/5 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：北京市建壮咨询有限公司受北京中关村软件园业主管理委员会的委托,对北京中关村软件园物业管理进行公开招标。 [详细]

阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

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4P

业主关心之物业管理知识问答

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,业主关心,知识问答

内容摘要：根据《广东省物业管理条例》,物业管理收费实行政府导价和市场调节价。政府指导价由省人民政府价格行政主管部门会同建设行政主管部门制定,其级以上人 [详细]

阅读量：98 下载量：11 财富值：免费

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8P

雅居乐物业保洁管理服务检查标准

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,雅居乐,检查标准,保洁管理

内容摘要：工作的计划与方案的制订、审批环境主管负责拟制保洁管理方案与有关的工作制度,经主任审批。 [详细]

阅读量：115 下载量：16 财富值：免费

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3P

工具管理标准作业规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,工具管理,作业规程

内容摘要：机电维修部主管负责检查工具管理工作的实施情况并负责工具的申购及具体负责工具管理。 [详细]

阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

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4P

住户投诉处理标准作业程序

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,作业程序,住户投诉

内容摘要：管理处相关主管负责协助事务部主管和管理处主任处理本部门的被投诉事件,并及时向事务部反馈投诉处理信息。 [详细]

阅读量：31 下载量：10 财富值：免费

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18P

物业管理质量达标创优

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,创优,质量达标

内容摘要：申报基本条件是:参评项目符合城市规划建设要求,配套设施齐全。住宅区、工业区建筑面积8万平方米以上,别墅2万平方米以上,大厦3万平方米以上且非 [详细]

阅读量：77 下载量：16 财富值：免费

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11P

物业管理法律纠纷问题研讨课件

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,企业管理,法律纠纷,问题研讨

内容摘要：第十九条　业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。业主大会、业主委员会作出的决定违 [详细]

阅读量：83 下载量：19 财富值：免费

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2P

大堂早班保洁标准作业程序

发布时间：2011/11/30 文档标签：保洁标准,物业管理,作业程序

内容摘要：保洁队主管负责制定和修订本作业程序,并定期检查督促保洁员按程序作业,从整体上对质量进行控制. [详细]

阅读量：105 下载量：8 财富值：免费

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27P

河南某物业管理有限公司户服务工作手册

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,工作手册

内容摘要：1、在客户服务部经理和主管的领导下,对责任区内的楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面监督和管理。2、制定责任区内管理服务月工作计 [详细]

阅读量：60 下载量：10 财富值：免费

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15P

物业管理客服工作规程

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,工作规程

内容摘要：客户服务主管负责每月底编制下月《值班安排表》,管理员依照《值班安排表》进行值班。 [详细]

阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

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23P

忠信联华物业管理顾问绿化作业指导书

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,作业指导书,忠信联华

内容摘要：绿化主管负责制定本部门绿化人员岗位职责,并做好职责沟通工作及职责履行情况监督检查工作。 [详细]

阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

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52P

只爱家物业机电设备管理手册

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,管理手册,只爱家物业

内容摘要：掌握设备管理情况,指导各管理处作好机电设备的使用、维修保养、节能降耗工作。初审价值超过壹仟元以上的设备设施的购置、大修、外委维修方案,并报主 [详细]

阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

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6P

金世家物业管理服务工作标准

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,工作标准,金世家物业

内容摘要：主管级以上人员、物业助理、办公室人员以及工程部等管理人员均须持证上岗,持证上岗率为100%; [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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2P

对讲机使用标准

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,使用标准

内容摘要：对讲机作为商场内部通讯工具,是公司主管以上人员及因工作需要的特殊岗位(如防损员、收银监察、总办驻店人员、服务台)人员使用。 [详细]

阅读量：95 下载量：9 财富值：免费

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7P

物业客服主管年度述职报告及新年工作展望

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,年度述职,物业客服

内容摘要：忙碌的2007已是成长过程中的一段宝贵财富,更加充实的2008已经拉开序幕!2007年,对于本人及部门来说,是快速成长的一年,本着“总结才是 [详细]

阅读量：7001 下载量：59 财富值：免费

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17P

物业管理企业

发布时间：2011/11/28 文档标签：企业,物业管理

内容摘要：物业管理运作主体是业主委员会、物业管理企业(包括物业管理公司和专业服务公司)、政府主管部门和相关部门。 [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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30P

绿化主管职责标准

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,绿化主管,职责标准

内容摘要：协助做好绿化员工的招聘。绿化工人选坚持以有“丰富的园艺经验”为主,对绿化布局规划有一定的审美水平,知识文化、思想品德好和身体健康等为标准,不 [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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52P

苏亚物业管理保洁作业指导书

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作,带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服 [详细]

阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

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6P

物业管理服务工作标准

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：物业公司主管级以上人员、物业助理、办公室人员以及工程部等管理人员均须持证上岗,持证上岗率为100% [详细]

阅读量：190 下载量：9 财富值：免费

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1P

消防报警信号处理程序

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理

内容摘要：报警地点在商场独立商铺内且已上锁,即时报告当值主管和商场当值负责人,留守现场观察,等待当值主管和商场当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。 [详细]

阅读量：114 下载量：7 财富值：免费

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97P

某市某园物业公司工程维修部工作手册

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,工作手册

内容摘要：根据国家及地方政府主管部门颁布的行业法规法令,结合公司及本项目的实际情况,制定物业设备管理有关规定、工程维修服务细则及相关服务协议,并负责监 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

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备用钥匙管理规定

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理

内容摘要：监控值班人员对大厦所有备用钥匙务必从严管理, 本着谁主管谁负责的原则,做到谁值班谁应负责的岗位责任制。 [详细]

阅读量：399 下载量：10 财富值：免费

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24P

老小区物业管理服务策划书

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,策划书,管理服务

内容摘要：小区长时间没有物业公司介入,居民物业观念比较淡漠。虽然对居住环境有提高的主管意愿,却又信心不足。 [详细]

阅读量：178 下载量：1 财富值：免费

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3P

行政人事主管岗位工作说明书

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理

内容摘要：在物业经理的领导下,全面负责公司人员的招聘、培训、考评、制订年度人员编制及招聘、培训费用。 [详细]

阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

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3P

前台主管岗位责任制度

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,岗位责任

内容摘要：制定预订房间的各项要求,要求接待员灵活预订房间,争取更高房间出租率 [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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17P

四川重信物业管理公司岗位职责

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理

内容摘要：负责与政府主管部门、传媒机构、学校、建设单位,公司各部门的沟通、协调工作。 [详细]

阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

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4P

物业管理服务实施不合格纠正

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,服务实施,纠正,不合格

内容摘要：管理处各部门主管/副主管、班组长负责依据本程序对工作中出现的各类轻微不合格及时进行纠正、整改。 [详细]

阅读量：35 下载量：8 财富值：免费

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4P

南京市物业维修基金使用范围

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,企业管理

内容摘要：新《办法》第七条规定,“商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的 [详细]

阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

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物业管理服务项目采购文件

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理,采购管理

内容摘要：凡参与评标工作的有关人员均应自觉接受有关主管部门的监督,不得向他人透露已获得采购文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关投标报 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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管理处(客户服务中心)职责

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理

内容摘要：认真贯彻物业管理的法规、政策、标准,组织落实上级主管部门下达的任务。 [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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