【住户服务】住户服务相关房地产资料－房天下产业网

中指研究院

房天下>产业网>地产文库

研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

有图展示

共搜索到 373 份文档，以下是 241-270 份

“汇丰国际”物业管理服务费收缴协议 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：142 下载量：15 财富值：免费

重庆市加州城市花园物业管理保洁服务工作控制程序 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

戴德梁行保洁服务手册 34P

发布时间：2011/12/6 阅读量：216 下载量：1 财富值：免费

小区物业管理服务指南 22P

发布时间：2011/12/6 阅读量：203 下载量：12 财富值：免费

中山富丽达花园住户手册 10P

发布时间：2011/12/6 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

业主(住户)资料卡 3P

发布时间：2011/12/6 阅读量：565 下载量：13 财富值：免费

物业管理工作意见征询表 2P

发布时间：2011/12/5 阅读量：2245 下载量：29 财富值：免费

2007年特力集团企业上海总部大楼物业住户手册 29P

发布时间：2011/12/5 阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

消防安全责任书 3P

发布时间：2011/12/5 阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

西康住宅示范小区住户手册 57P

发布时间：2011/12/5 阅读量：87 下载量：16 财富值：免费

某物业住户服务中心管理手册 24P

发布时间：2011/12/5 阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

装修流程图 1P

发布时间：2011/12/5 阅读量：236 下载量：18 财富值：免费

住户求助服务管理标准作业程序 5P

发布时间：2011/12/2 阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

保安服务规范 4P

发布时间：2011/12/2 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

某系统保安部管理规程 38P

发布时间：2011/12/2 阅读量：27 下载量：6 财富值：免费

住户违章处理标准作业程序 4P

发布时间：2011/12/2 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

物业客户服务常见问题解答(示范参考) 7P

发布时间：2011/12/2 阅读量：204 下载量：10 财富值：免费

天伦花园业主收楼程序图 2P

发布时间：2011/12/2 阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

保洁服务手册 34P

发布时间：2011/12/2 阅读量：112 下载量：6 财富值：免费

回访管理标准作业规程 2P

发布时间：2011/12/2 阅读量：82 下载量：6 财富值：免费

用户投诉处理制度 4P

发布时间：2011/12/2 阅读量：146 下载量：6 财富值：免费

住户违章处理标准作业规程 3P

发布时间：2011/12/1 阅读量：25 下载量：8 财富值：免费

郴州市百仕达物业管理公司金苑阁住宅小区物业服务投标书 65P

发布时间：2011/12/1 阅读量：111 下载量：11 财富值：免费

有偿服务登记表 1P

发布时间：2011/12/1 阅读量：133 下载量：7 财富值：免费

住户求助服务管理作业规程 1P

发布时间：2011/12/1 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

2006年沐林美郡会所前期物业管理方案 54P

发布时间：2011/12/1 阅读量：70 下载量：8 财富值：免费

住户有偿保洁服务作业规程 3P

发布时间：2011/12/1 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

北京世纪博雅花园物业管理工作大纲 161P

发布时间：2011/12/1 阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

服务标识管理标准作业程序 4P

发布时间：2011/12/1 阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

住户求助服务管理标准作业程序 4P

发布时间：2011/12/1 阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

2P

“汇丰国际”物业管理服务费收缴协议

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,常用合同,收缴协议,服务费,汇丰国际

内容摘要：根据甲、乙双方签订的管理公约,乙方每年应向甲方缴纳小区物业管理服务费,收取标准为普通住户:1.50元/月平方米;经营性住户:2.6元/月 [详细]

阅读量：142 下载量：15 财富值：免费

1

2P

重庆市加州城市花园物业管理保洁服务工作控制程

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,控制程序,保洁服务工作

内容摘要：对物业管辖区内的环境卫生实施管理,为住户提供优美、舒适、洁净的居住和工作环境。 [详细]

阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

1

34P

戴德梁行保洁服务手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,戴德梁行,保洁服务,手册

内容摘要：为保持本小区清洁卫生,各业主、住户和进入本区的其他人员共同遵守,互相监督,特定如下公约 [详细]

阅读量：216 下载量：1 财富值：免费

1

22P

小区物业管理服务指南

发布时间：2011/12/6 文档标签：小区,物业管理,服务指南

内容摘要：为了把本小区共同建成一个安全、文明、清洁、舒适、优美、高尚的新时代住宅小区,我们特意编写了这本《业主手册》,供各位业主及住户了解本小区的物业 [详细]

阅读量：203 下载量：12 财富值：免费

1

10P

中山富丽达花园住户手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：中山富丽达花园,住户手册,其他资料

内容摘要：您将由此掀开生活的新篇章,为使您的物业以达到投资保值和升值的效果,我们将围绕"您"展开灿烂生活中的点点滴滴的服务。 [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

1

3P

业主(住户)资料卡

发布时间：2011/12/6 文档标签：资料卡,业主,常用表格

内容摘要：为了更好地为您提供服务,请您在办理房屋交付手续前填妥此资料卡,携带此资料卡、房屋交付通知书以及《办理房屋交付手续指引》中明确的其他资料,一并 [详细]

阅读量：565 下载量：13 财富值：免费

1

2P

物业管理工作意见征询表

发布时间：2011/12/5 文档标签：征询表,物业管理,工作意见

内容摘要：为了更多地了解和掌握住户对管理服务工作的要求、意见及建议,帮助我们加强和改进管理服务工作,请您在收到意见表后一周内,按所列项目填写上您的意见 [详细]

阅读量：2245 下载量：29 财富值：免费

1

29P

2007年特力集团企业上海总部大楼物业住户手

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,住户手册,物业

内容摘要：本手册概述商业单位的装修事宜与守则,管理处日常管理服务及业主/租户须遵守的规则等。本手册只属指引及参考性质,一切仍以租/售合约条款为准,且不 [详细]

阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

1

3P

消防安全责任书

发布时间：2011/12/5 文档标签：消防安全,责任书,常用表格

内容摘要：根据《中华人民共和国消防法》和《住户手册》、《管理服务手册》的规定,为保障海伦堡花园不发生火灾事故,保护住户人身及财产安全,特制定本消防责任 [详细]

阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

1

57P

西康住宅示范小区住户手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,住宅小区,住户手册,西康

内容摘要：首先感谢您选择入住西康住宅示范小区,并为您提供服务的机会。在此我们向您致以最诚挚的欢迎!为了您能拥有一个健康、舒适、安全、整洁、祥和、便利的 [详细]

阅读量：87 下载量：16 财富值：免费

1

24P

某物业住户服务中心管理手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,企业管理,管理手册,住户服务中心,项目管理

内容摘要：管理、协调、监督、公关、服务的职能。对住户服务的执行与反馈,并提供多种直接服务的部门,物业公司的对客服务是通过住户服务中心的业务程序和服务环 [详细]

阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

1

1P

装修流程图

发布时间：2011/12/5 文档标签：企业管理,装修流程图

内容摘要：业主办理完毕入伙收楼手续3日后方可申请办理房屋装修。 2、到住户服务中心领取《装修申请表》、《装修施工人员登记表》、《装修管理协议书》。 [详细]

阅读量：236 下载量：18 财富值：免费

1

5P

住户求助服务管理标准作业程序

发布时间：2011/12/2 文档标签：住户,作业程序,制度流程

内容摘要：规范住户求助服务的管理工作,确保及时、优质的为住户提供力所能及的帮助。 [详细]

阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

1

4P

保安服务规范

发布时间：2011/12/2 文档标签：企业管理,保安服务规范

内容摘要：进一步规范保安服务工作,制订完善的保安管理制度,使保安服务工作有章可循、有据可依。提高保安服务工作质量,保障业主/住户生命财产安全。 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

1

38P

某系统保安部管理规程

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,保安,管理规程

内容摘要：安全保障是物业管理服务的关键要素之一,保安部的工作就是采取有效的方法和手段为物业内的住户创造一个良好的居住、生活和工作环境。 [详细]

阅读量：27 下载量：6 财富值：免费

1

4P

住户违章处理标准作业程序

发布时间：2011/12/2 文档标签：住户违章处理,制度流程,标准作业程序

内容摘要：对于“赔偿经济损失”、“停水停电”、“通报批评”及“提起诉讼”的处理措施一定要特别慎重,处理完毕后,服务处应主动与当事人沟通及缓和双方关系。 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

1

7P

物业客户服务常见问题解答(示范参考)

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,常见问题解答,项目管理,物业客户服务

内容摘要：物业管理费不是包括公共水电费的分推,公共水电费分推是指:园区的道路路灯、楼道照明,二次供水加压,变压器变损(小区公用变压器至住户),水泵、电 [详细]

阅读量：204 下载量：10 财富值：免费

1

2P

天伦花园业主收楼程序图

发布时间：2011/12/2 文档标签：业主收楼,制度流程,程序图

内容摘要：1、填写业主登记表2、签署《缴费协议书》、《防火协议书》、《物业管理服务协议》3、领取《天伦花园住户指南》4、发放《住宅质量保证书》、《住宅 [详细]

阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

1

34P

保洁服务手册

发布时间：2011/12/2 文档标签：其他资料,制度流程,保洁,服务手册

内容摘要：各业主、住户须使用垃圾袋,于早上8点、午后2点投入垃圾桶内,高层业户于每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内,以便保洁员清运,不准把垃圾长时间摆放在门 [详细]

阅读量：112 下载量：6 财富值：免费

1

2P

回访管理标准作业规程

发布时间：2011/12/2 文档标签：标准作业规程,制度流程,回访管理

内容摘要：服务中心主管对处理完毕的《回访记录表》进行审核,并加注意见。对于回访内容反馈为不合格的事件应上报管理处经理,按《住户投诉处理标准作业规程》办 [详细]

阅读量：82 下载量：6 财富值：免费

1

4P

用户投诉处理制度

发布时间：2011/12/2 文档标签：制度流程,处理制度,用户投诉

内容摘要：1、接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。 [详细]

阅读量：146 下载量：6 财富值：免费

1

3P

住户违章处理标准作业规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：住户违章处理,标准作业规程,制度流程

内容摘要：管理处各区域工作人员如发现住户有违章行为时应立即采取规劝、教育的方式进行处理,劝导住户停止违章行为。当事人如置之不理,应及时将情况反馈到服务 [详细]

阅读量：25 下载量：8 财富值：免费

1

65P

郴州市百仕达物业管理公司金苑阁住宅小区物业服

发布时间：2011/12/1 文档标签：住宅小区,物业服务,投标书

内容摘要：在实施管理过程中应强化其外观整体视觉效果。在住户装修阶段,应加强宣传和管理,防范未然、杜绝违章搭建及装置不规范防盗网的现象;垃圾实行分类收集 [详细]

阅读量：111 下载量：11 财富值：免费

1

1P

有偿服务登记表

发布时间：2011/12/1 文档标签：常用表格,有偿服务,登记表

内容摘要：业主/住户意见用“√”表示或用文字描述。 [详细]

阅读量：133 下载量：7 财富值：免费

1

1P

住户求助服务管理作业规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：服务管理,住户求助,制度流程,作业规程

内容摘要：处理急救病人求助,客服人员、中控室或其他值班人员接到业户的求助信息时,应问清对方楼层、房号,并做好相应记录,填写在《值班记录表》。 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

1

54P

2006年沐林美郡会所前期物业管理方案

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,方案,项目管理

内容摘要：沐林•美郡会所位于衡阳市沐林美郡大型生活社区的东南角,是一个集休闲、娱乐、健身、体育活动于一体的大型社区会所,不但为沐林美郡尊贵 [详细]

阅读量：70 下载量：8 财富值：免费

1

3P

住户有偿保洁服务作业规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：住户,制度流程,有偿,保洁服务,作业规程

内容摘要：保洁主管负责对有偿服务的项目定价、有偿保洁服务的组织实施服务过程的质量监控。 [详细]

阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

1

161P

北京世纪博雅花园物业管理工作大纲

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,企业管理,工作大纲

内容摘要：负责住户服务事务协调各部门工作并落实物业管理的各项管理规定、规章制度,及应收费用追缴工作。 [详细]

阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

1

4P

服务标识管理标准作业程序

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,作业程序,管理标准

内容摘要：凡在物业管理服务工作中容易引起识别错误或不方便住户生活、不便于物业管理工作进行的地方均应设置和使用服务标识。 [详细]

阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

1

4P

住户求助服务管理标准作业程序

发布时间：2011/12/1 文档标签：住户,求助服务,制度流程

内容摘要：一、目的规范住户求助服务的管理工作,确保及时、优质的为住户提供力所能及的帮助。 [详细]

阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

1

首页1...6789101112...13尾页

[登录] [注册]

我的上传我的下载我的收藏客服电话：400 630 1230-5

下载排行

周月

阅读排行

周月

好评排行

周月

招拍挂二级市场

关于我们‖ 网站合作‖ 联系我们‖ 招聘信息‖ 房天下家族‖

B	北京房地产	D	东莞房地产		海南房地产		南宁房地产		沈阳房地产
C	成都房地产		大连房地产		合肥房地产	Q	青岛房地产	T	天津房地产
	重庆房地产	F	福州房地产	J	济南房地产	S	上海房地产	W	武汉房地产
	长沙房地产	G	广州房地产	N	南京房地产		深圳房地产		无锡房地产
	长春房地产		贵阳房地产		南昌房地产		苏州房地产	X	西安房地产
	常州房地产	H	杭州房地产		宁波房地产		石家庄房地产	Z	郑州房地产

进入房天下家族>>

网站地图‖ 意见反馈‖ 手机房天下‖ 开放平台‖ 服务声明‖ 加盟房天下

Copyright © 北京搜房科技发展有限公司

Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有

违法和不良信息举报电话：010-56318764 举报邮箱：jubao@fang.com