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保安培训课程试题 5P

发布时间：2011/11/25 阅读量：118 下载量：10 财富值：免费

如何作一個好干部 45P

发布时间：2011/11/25 阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

培养经理人的管理素养 10P

发布时间：2011/11/25 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

领导透视:理想领导者的特质 20P

发布时间：2011/11/25 阅读量：73 下载量：8 财富值：免费

物业管理员知识模拟试题 6P

发布时间：2011/11/24 阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

物业公司员工合理化建议100条 21P

发布时间：2011/11/24 阅读量：12361 下载量：17 财富值：免费

商业企业人事管理制度 11P

发布时间：2011/11/24 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

国际收支讲义 44P

发布时间：2011/11/24 阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

客户至尊管理教材 25P

发布时间：2011/11/24 阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

紧急情况物管人员有权破门而入 2P

发布时间：2011/11/24 阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

危机意识管理培训 14P

发布时间：2011/11/24 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

组织与人讲义 85P

发布时间：2011/11/24 阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

合生国际酒店财务系统管理办法 83P

发布时间：2011/11/23 阅读量：99 下载量：10 财富值：免费

组织行为学-组织结构管理 1P

发布时间：2011/11/23 阅读量：99 下载量：6 财富值：免费

戴德梁行物业急救指南手册 0P

发布时间：2011/11/23 阅读量：77 下载量：10 财富值：免费

设备引进管理规定 2P

发布时间：2011/11/23 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

商业物业装修管理守则 28P

发布时间：2011/11/23 阅读量：131 下载量：8 财富值：免费

清洁工作流程图 3P

发布时间：2011/11/23 阅读量：332 下载量：9 财富值：免费

广东省中级物业管理员技能鉴定模拟试题 12P

发布时间：2011/11/23 阅读量：114 下载量：8 财富值：免费

品质管理员岗位工作说明书 2P

发布时间：2011/11/23 阅读量：450 下载量：1 财富值：免费

开放性物业服务人员培训计划 6P

发布时间：2011/11/23 阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

管理处主任(客户服务中心主任) 岗位工作说明书 4P

发布时间：2011/11/23 阅读量：211 下载量：6 财富值：免费

出租担保书-客户服务 1P

发布时间：2011/11/23 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

物业管理之客户部月巡查记录表 2P

发布时间：2011/11/23 阅读量：271 下载量：6 财富值：免费

保安员治安保卫常识培训教案 13P

发布时间：2011/11/23 阅读量：114 下载量：9 财富值：免费

Windows2000的使用方法及优点 6P

发布时间：2011/11/23 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

《组织与人事管理》课程 17P

发布时间：2011/11/23 阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

业主委员会成立程序的困境 9P

发布时间：2011/11/23 阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

项目管理 31P

发布时间：2011/11/23 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

《人力资源管理》课程 82P

发布时间：2011/11/23 阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

5P

保安培训课程试题

发布时间：2011/11/25 文档标签：保安培训,其他资料,课程试题

内容摘要：1.保安工作宗旨是:搞好物业的安全管理工作,确保住户和员工的财产及人身安全。 [详细]

阅读量：118 下载量：10 财富值：免费

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45P

如何作一個好干部

发布时间：2011/11/25 文档标签：其他资料,好干部

内容摘要：現場管理幹部就是最基層的管理者.是第一線的幹部,包括:生產線的組長,主任,工程師,技術人員等. [详细]

阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

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10P

培养经理人的管理素养

发布时间：2011/11/25 文档标签：素养,其他资料,经理人,管理

内容摘要：我们所说的职业经理,不仅仅指的是以经理为职业的人,关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人;不仅仅指的是企业的高层的经理,也包括企业的中层 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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20P

领导透视:理想领导者的特质

发布时间：2011/11/25 文档标签：特质,领导,其他资料

内容摘要：美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你针对的是什么样的行业,60%~75%的员工会认为在他 [详细]

阅读量：73 下载量：8 财富值：免费

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6P

物业管理员知识模拟试题

发布时间：2011/11/24 文档标签：考试资料

内容摘要：商业场所在()上要下足功夫,力求新颖独特,突出个性和特色,给顾客留下强烈的第一印象。 [详细]

阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

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21P

物业公司员工合理化建议100条

发布时间：2011/11/24 文档标签：合理化建议,其他资料,员工,物业公司

内容摘要：服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期 [详细]

阅读量：12361 下载量：17 财富值：免费

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11P

商业企业人事管理制度

发布时间：2011/11/24 文档标签：人事管理制度,其他资料,商业企业

内容摘要：本规则依据本公司章程制定。凡本公司从业人员人事管理,悉依本规则规定办理。 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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44P

国际收支讲义

发布时间：2011/11/24 文档标签：其他资料,讲义,国际收支

内容摘要：国际货币基金组织(IMF)编制出版的《国际收支手册》(现已出第五版),规定了成员国编制国际收支平衡表的准则、项目分类、构成标准及管理方法等, [详细]

阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

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25P

客户至尊管理教材

发布时间：2011/11/24 文档标签：其他资料,客户

内容摘要：你的工作中都存在哪些挑战?比如工作中令你心烦意乱的事情、难以解决的客户问题、员工的情绪低落、服务能力低下。 [详细]

阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

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2P

紧急情况物管人员有权破门而入

发布时间：2011/11/24 文档标签：其他资料,物管,紧急情况

内容摘要：物业管理公司紧急避险及免负问题,由于缺乏法律的调整,使得当事人各方难以达成共识。 [详细]

阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

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14P

危机意识管理培训

发布时间：2011/11/24 文档标签：其他资料,管理培训,危机意识

内容摘要：按“德”和“才”把一个部门或公司的人员排出名次,然后放入对应的格里,以决定去留。 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

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85P

组织与人讲义

发布时间：2011/11/24 文档标签：其他资料,讲义,组织与人

内容摘要：管理良好的组织,对达到重要社会目标是有利的工具;它并不束缚成员。重要的是如何扩展人的理性,而不是把组织看作非人化的官僚组织。 [详细]

阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

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83P

合生国际酒店财务系统管理办法

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,制度流程,管理办法,财务系统

内容摘要：酒店财务计划主要包括经营计划,资本性支出计划,现金收支计划,外汇收支计划,还本付息计划,人员编制和工时利用计划等。 [详细]

阅读量：99 下载量：10 财富值：免费

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1P

组织行为学-组织结构管理

发布时间：2011/11/23 文档标签：组织行为学,其他资料

内容摘要：在可能的范围内由各单位人员担任单一或专业分工的业务活动,将可加强企业面对多变竞争环境的适应能力。 [详细]

阅读量：99 下载量：6 财富值：免费

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0P

戴德梁行物业急救指南手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：企业管理,急救指南,其他资料,戴德梁行

内容摘要：本手则为各物业中业户、宾客及员工在发生急病等情况时,提供基本常识。各物业项目可运用此手册对所属员工做日常急救常识之培训。 [详细]

阅读量：77 下载量：10 财富值：免费

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2P

设备引进管理规定

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：引进设备是一项重要、严肃的工作,各级人员必须高度重视,以严肃的态度进行此项工作。 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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28P

商业物业装修管理守则

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,装修管理

内容摘要：编制这些标准是为本工程所有各个商铺的设计提供共同的出发点。在开始设计工程前,希望租户与业主的租户协调人员多联系,沟通商铺的特殊的设计要求或问 [详细]

阅读量：131 下载量：8 财富值：免费

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3P

清洁工作流程图

发布时间：2011/11/23 文档标签：清洁,其他资料,制度流程

内容摘要：清洁卫生工作是物业管理工作的重要组成部分,也是最直观的工作,管理区给人的第一印象,但是清洁卫生的好与差,因此,保洁员的工作是光荣的,责任是重 [详细]

阅读量：332 下载量：9 财富值：免费

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12P

广东省中级物业管理员技能鉴定模拟试题

发布时间：2011/11/23 文档标签：模拟试题,考试资料,物业管理员

内容摘要：城市中不同地段(地点)上的土地长期受自然、经济、社会、文化等因素的影响而形成的特殊环境是( )。 [详细]

阅读量：114 下载量：8 财富值：免费

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2P

品质管理员岗位工作说明书

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,工作说明书

内容摘要：1、协助物业经理组织协调5S、质量体系的建立、实施、维持、改进; 2、落实、检查、评审、纠正5S、ISO9002、ISO14000、80 [详细]

阅读量：450 下载量：1 财富值：免费

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6P

开放性物业服务人员培训计划

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,服务人员,物业

内容摘要：物业管理的员工培训是要结合招聘计划来进行,通常是分三步到位,即高级管理员、高级技术员、技术骨干和普通员工。 [详细]

阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

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4P

管理处主任(客户服务中心主任) 岗位工作说明

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,工作说明书

内容摘要：在经理领导下,负责物业管理处(客户服务中心)全面工作。领导管理处(客户服务中心)全体员工履行管理、监督、协调、公关、服务的职能。 [详细]

阅读量：211 下载量：6 财富值：免费

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1P

出租担保书-客户服务

发布时间：2011/11/23 文档标签：担保书,其他资料

内容摘要：本人愿意担保:所有租住人员在本花园内居住期间,一切行为均严格遵守政府法律、法规、小区《管理公约》、《住户手册》及小区的其它各项管理规定 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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物业管理之客户部月巡查记录表

发布时间：2011/11/23 文档标签：常用表格

内容摘要：人员和礼貌礼仪管理、社区文化、客户服务管理、资料管理、装修管理 [详细]

阅读量：271 下载量：6 财富值：免费

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保安员治安保卫常识培训教案

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,保安员

内容摘要：(一)违反治安管理行为的分类　　违反治安管理的行为很多,根据长期同违反治安管理行为作斗争的实际情况,《条例》按照行为的违法内容,将违反治 [详细]

阅读量：114 下载量：9 财富值：免费

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Windows2000的使用方法及优点

发布时间：2011/11/23 文档标签：使用方法,其他资料,优点

内容摘要：鉴于目前万策集团公司内部计算机的操作系统为 windows98,各公司为了资料保密的目的,通常会对计算机设置开机密码,出于保密的目的,此密码 [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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《组织与人事管理》课程

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,人事管理,课程

内容摘要：複雜化(complexity):組織分化之情形,有可區分水平分化與垂直分化正式化(formalization):用正式的規章典範組織作業與員 [详细]

阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

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业主委员会成立程序的困境

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,业主,委员会

内容摘要：发商或物业管理公司一般是不愿意看到一个真正由业主选举产生、代表业主的利益、对业主负责的业主委员会出现的。 [详细]

阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

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31P

项目管理

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,项目管理

内容摘要：项目的目标和范围:由目标文件或项目建议书规定:组织形式、成员责任、初步预算、实施计划和进度 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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《人力资源管理》课程

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,管理,人力资源,课程

内容摘要：人力资源:从概念走向现实工作分析和人力资源规划招聘和面谈技巧及难点剖析员工培训的系统化解决方案 [详细]

阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

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