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融通物业工程部作业指导书 51P

发布时间：2011/11/25 阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

物业培训教材人际沟通与技巧 6P

发布时间：2011/11/24 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

广东省物业管理条例解析 99P

发布时间：2011/11/24 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

南京市水游城租户退店手册 12P

发布时间：2011/11/24 阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

物业的装修与管理 3P

发布时间：2011/11/24 阅读量：56 下载量：9 财富值：免费

万科物业客户服务之有效沟通培训 34P

发布时间：2011/11/24 阅读量：110 下载量：1 财富值：免费

某知名物业顾问公司--保安服务手册 19P

发布时间：2011/11/23 阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

港中旅花园物业租赁服务管理规程 13P

发布时间：2011/11/23 阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

物业管理全过程实务讲义 257P

发布时间：2011/11/22 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

物业管理服务项目采购文件 63P

发布时间：2011/11/22 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

大堂早班工作程序 1P

发布时间：2011/11/22 阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

幸福花园创区优秀住宅小区自评说明 13P

发布时间：2011/11/21 阅读量：274 下载量：7 财富值：免费

深圳赤湾物业-胜宝旺公司员工公寓物业管理方案 19P

发布时间：2011/11/21 阅读量：180 下载量：7 财富值：免费

物业投资广场业主公约 57P

发布时间：2011/11/21 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

物业管理公约范本 14P

发布时间：2011/11/21 阅读量：695 下载量：22 财富值：免费

万科物业绿化养护手册 33P

发布时间：2011/11/21 阅读量：99 下载量：11 财富值：免费

杭州市九川物业保安服务手册 23P

发布时间：2011/11/21 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

2008年连云港市万山物业御景苑小区前期物业管理投标书 38P

发布时间：2011/11/21 阅读量：58 下载量：10 财富值：免费

某家居广场某店业户手册 18P

发布时间：2011/11/18 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

合肥新大地商厦管理制度 10P

发布时间：2011/11/18 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

物业保安员培训方案 16P

发布时间：2011/11/18 阅读量：459 下载量：12 财富值：免费

某物业公司小区住户服务中心管理手册 34P

发布时间：2011/11/18 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

物业管理作为一种新兴行业 17P

发布时间：2011/11/18 阅读量：111 下载量：6 财富值：免费

嘉福花园物业管理方案 9P

发布时间：2011/11/18 阅读量：90 下载量：9 财富值：免费

第三节自动化系统物业管理及实例分析 16P

发布时间：2011/11/18 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

华润新鸿基物业服务行为规范 35P

发布时间：2011/11/17 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

物业使用守则 4P

发布时间：2011/11/17 阅读量：283 下载量：11 财富值：免费

全套泉州明日广场物管资料 154P

发布时间：2011/11/17 阅读量：88 下载量：10 财富值：免费

物业管理保洁体系建立与运作 30P

发布时间：2011/11/17 阅读量：39 下载量：8 财富值：免费

居住小区的物业管理之一 14P

发布时间：2011/11/17 阅读量：31 下载量：5 财富值：免费

51P

融通物业工程部作业指导书

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：管理人员要善于倾听不同的意见,这样可以从中得到很多有用的信息,知道自己的不足之处,以便提高管理水平。同时也能了解员工的真实想法,从而才能调动 [详细]

阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

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6P

物业培训教材人际沟通与技巧

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：近二十年来,员工对工作的要求日趋复杂。他们除了希望一天的辛劳得到报酬之外,还希望工作得有趣味,希望参与决定自己的工作环境。 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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99P

广东省物业管理条例解析

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,管理条例,解析

内容摘要：古希腊先哲伯拉图说过,法律不可能发布一种既约束所有人,同时又对每个人都真正有利的命令。因此,为了我们共同的对于有序资产的渴望,每个人、每个单 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

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12P

南京市水游城租户退店手册

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,手册

内容摘要：店铺当天撤场,必须先做好围挡,方可进行施工,垃圾全部自行清理,不可以放在设施内和设施周围,如有违反,所产生的费用由业主承担。 [详细]

阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

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3P

物业的装修与管理

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,装修

内容摘要：业主在收楼后有权对自己所购物业进行装修,但装修必须在规定范围内进行。 [详细]

阅读量：56 下载量：9 财富值：免费

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34P

万科物业客户服务之有效沟通培训

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,万科物业,客户服务

内容摘要：别人眼中的自己,才是真正存在的自己——要学会以别人的角度来看问题,并据此改进自己在他人眼中的形象。 [详细]

阅读量：110 下载量：1 财富值：免费

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19P

某知名物业顾问公司--保安服务手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,保安服务,物业顾问,手册

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

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13P

港中旅花园物业租赁服务管理规程

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,物业租赁,管理规程

内容摘要：規範“港中旅花园”自有物業(房屋、商鋪)等的租賃工作,爭取良好的經濟效益和社會效益。 [详细]

阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

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257P

物业管理全过程实务讲义

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理,实务讲义

内容摘要：企业就是从事生产、流通、服务等经济活动,为满足社会需要并获取利润,进行自主经营,实行独立经济核算,具有法人资格的基本经济单位。 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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63P

物业管理服务项目采购文件

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理,采购管理

内容摘要：凡参与评标工作的有关人员均应自觉接受有关主管部门的监督,不得向他人透露已获得采购文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关投标报 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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大堂早班工作程序

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理

内容摘要：上岗前整理好自己的仪容仪表,精神面貌要良好,认真阅读上一个班次的工作记录、确保第一时间了解到上一班的所有遗留问题与工作情况。 [详细]

阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

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13P

幸福花园创区优秀住宅小区自评说明

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理

内容摘要：幸福花园是由西南设计院设计,凯意达地产发展(深圳)有限公司开发建设的商品住宅项目,于1999年9月8日投入使用 [详细]

阅读量：274 下载量：7 财富值：免费

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19P

深圳赤湾物业-胜宝旺公司员工公寓物业管理方案

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,赤湾物业,深圳

内容摘要：胜宝旺公司的员工公寓位于蛇口南油B区,共有三栋,分别是19栋、56栋和66栋,全部为胜宝旺公司的自有产权。除66栋的一层为商铺对外出租外,楼 [详细]

阅读量：180 下载量：7 财富值：免费

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57P

物业投资广场业主公约

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,业主公约,物业

内容摘要：为加强投资广场的管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据国家有关物业管理的法规、政策制订 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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14P

物业管理公约范本

发布时间：2011/11/21 文档标签：公约,物业管理,管理,物业

内容摘要：根据中华人民共和国和常德市有关的房地产法律、法规,结合常德“金泰利商业广场”(以下简称“物业”)的实际情况,为维护物业区域内各业主和用户的合 [详细]

阅读量：695 下载量：22 财富值：免费

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33P

万科物业绿化养护手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,万科,绿化,物业

内容摘要：园林的发展变化一般随着一个国家的经济发展的水平而变化的,经济水平越高人们对园艺方面的要求也越高,园艺才能得到发展的空间,例如我国沿海地区的园 [详细]

阅读量：99 下载量：11 财富值：免费

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23P

杭州市九川物业保安服务手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,九川物业,杭州

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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38P

2008年连云港市万山物业御景苑小区前期物业

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,连云港,万山物业

内容摘要：连云港万山物业管理有限公司成立于2002年,系有限责任公司,注册资本50万元,主要经营:物业管理等,线有各类中、高级工程技术管理人员20人, [详细]

阅读量：58 下载量：10 财富值：免费

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18P

某家居广场某店业户手册

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,业户手册,家居广场

内容摘要：商业是一个没有硝烟的战场,唯有加强自身的管理,建立良好的商誉,才能在激烈的竞争中立于不败之地,我们制定这本业户须知就是希望各位业户了解我们X [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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10P

合肥新大地商厦管理制度

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,合肥,新大地商厦

内容摘要：燃气、有线电视、电话等手续,业主/承租人必须亲临上述相关业务部门办理,禁止任何人私自安装、移动或改动,否则,一切责任自负 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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物业保安员培训方案

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,保安员,物业,培训

内容摘要：对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉 [详细]

阅读量：459 下载量：12 财富值：免费

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34P

某物业公司小区住户服务中心管理手册

发布时间：2011/11/18 文档标签：小区,物业管理,住户,管理手册

内容摘要：为保证业/租户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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物业管理作为一种新兴行业

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,新兴行业

内容摘要：物业管理作为一种新兴行业,近几年发展迅猛,市场竞争也日趋激烈、残酷,似乎每一家物业管理公司都在铆足劲地扩大自身的影响和市场占有率。 [详细]

阅读量：111 下载量：6 财富值：免费

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嘉福花园物业管理方案

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,嘉福花园

内容摘要：福嘉花园位于福田保税区南临北接,占地面积8000㎡,同四座住宅塔楼一层商业裙楼和地下负一层停一场组成,总建筑面积35658㎡,有我种户型33 [详细]

阅读量：90 下载量：9 财富值：免费

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第三节自动化系统物业管理及实例分析

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,自动化,系统

内容摘要：智能大厦自动化系统是智能建筑中的一个重要系统。智能大厦自动化系统是一种将与智能大厦有关的电力、照明、空调通风、给排水、消防、保安、运输等设 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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华润新鸿基物业服务行为规范

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,新鸿基物业,华润,行为规范

内容摘要：自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是华润新鸿基物业员工最起码应有的表情。 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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4P

物业使用守则

发布时间：2011/11/17 文档标签：企业管理,物业管理,物业使用守则

内容摘要：1、住户须与物业管理公司签定《前期物业管理服务协议》后,方可入住。2、严禁破坏性的装修,未经有关部门批准不得私自拆改房屋及其附属设施的结构, [详细]

阅读量：283 下载量：11 财富值：免费

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154P

全套泉州明日广场物管资料

发布时间：2011/11/17 文档标签：企业管理,物业管理,全套,泉州,明日广场,物管资料

内容摘要：为保证用户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责,必须做 [详细]

阅读量：88 下载量：10 财富值：免费

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物业管理保洁体系建立与运作

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,运作,保洁

内容摘要：合成洗涤剂有许多种类,每一种洗涤剂的成分不同,溶解度也不同,自然用途也就不一样,所以在使用前,应根据清洗对象、污垢的程度选用清洗剂。 [详细]

阅读量：39 下载量：8 财富值：免费

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居住小区的物业管理之一

发布时间：2011/11/17 文档标签：小区,物业管理

内容摘要：在居住小区内,迁入的新居民,具有不同阶层和职业的差异,又有来自不同地区在生活习惯、爱好方面的区别,经济收入等的差别又决定了他们对居住环境和 [详细]

阅读量：31 下载量：5 财富值：免费

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