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物业管理公司员工三级培训 14P

发布时间：2012/2/17 阅读量：302 下载量：6 财富值：免费

物业管理处内部管理标准作业规程 3P

发布时间：2012/2/14 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

物业管理公司员工三级培训 15P

发布时间：2012/2/9 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

文件控制程序 7P

发布时间：2012/2/8 阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

绿岛华庭前期物管预算 7P

发布时间：2012/1/30 阅读量：81 下载量：10 财富值：免费

样板房管理制度及流程 10P

发布时间：2012/1/11 阅读量：581 下载量：14 财富值：免费

阳光小区物业管理方案 35P

发布时间：2012/1/10 阅读量：282 下载量：13 财富值：免费

保安部各岗位职责规范 13P

发布时间：2012/1/9 阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

中海物业管理办公室手册 25P

发布时间：2012/1/5 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

物业管理标识规定 2P

发布时间：2011/12/31 阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

海悦大厦物业消防工作手册 21P

发布时间：2011/12/31 阅读量：81 下载量：9 财富值：免费

广州中泰广场物业管理部工作手册 46P

发布时间：2011/12/31 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

物业管理投标文件范本 37P

发布时间：2011/12/29 阅读量：541 下载量：2 财富值：免费

某广场物业部管理标准作业程序 31P

发布时间：2011/12/29 阅读量：82 下载量：6 财富值：免费

物业保洁部培训资料大全 105P

发布时间：2011/12/29 阅读量：428 下载量：9 财富值：免费

停电通知用户工作规程 1P

发布时间：2011/12/28 阅读量：57 下载量：5 财富值：免费

北京均豪物业培训制度培训风险防范管理规定 3P

发布时间：2011/12/21 阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

珠海泰兴物业管理公司岗位职责 53P

发布时间：2011/12/15 阅读量：100 下载量：8 财富值：免费

南证大厦物业管理部工作手册 32P

发布时间：2011/12/15 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

回访管理作业指导书 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：76 下载量：6 财富值：免费

重庆江北丰锦园小区物业管理方案 82P

发布时间：2011/12/14 阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

长春某物业公司入住工作指引规程 10P

发布时间：2011/12/14 阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

年度物业分公司管理责任书(范本) 6P

发布时间：2011/12/13 阅读量：506 下载量：21 财富值：免费

物业管理标识规定 2P

发布时间：2011/12/12 阅读量：103 下载量：7 财富值：免费

合盛物业程序文件 18P

发布时间：2011/12/9 阅读量：27 下载量：6 财富值：免费

重庆市加州城市花园物业管理接管验收控制程序 4P

发布时间：2011/12/9 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

广东恒大物业各相关专项管理制度 55P

发布时间：2011/12/8 阅读量：80 下载量：9 财富值：免费

天河物业公司品牌建设方案 9P

发布时间：2011/12/7 阅读量：437 下载量：1 财富值：免费

入住后客户换、退房、赔偿处理程序 5P

发布时间：2011/12/6 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

重庆市加州城市花园物业管理保安服务工作控制程序 3P

发布时间：2011/12/6 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

14P

物业管理公司员工三级培训

发布时间：2012/2/17 文档标签：物业管理,员工,三级培训

内容摘要：1、不胜任本职工作(由总经理或部门负责人确认);2、工作严重失误(若造成财产损失或人员伤亡,上交公安司法机关处理);3、无故旷工一天以上者( [详细]

阅读量：302 下载量：6 财富值：免费

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3P

物业管理处内部管理标准作业规程

发布时间：2012/2/14 文档标签：物业管理,作业规程

内容摘要：a、每年12月15日前,各部门主管应根据公司总体工作计划,结合本部门、本小区工作的实际特点编制出下一年度工作计划;b、年度工作计划应以局 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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15P

物业管理公司员工三级培训

发布时间：2012/2/9 文档标签：物业管理,员工,培训

内容摘要：违反以下纪律之中任何一条即给予除名处理:1、不胜任本职工作(由总经理或部门负责人确认);2、工作严重失误(若造成财产损失或人员伤亡,上交公安 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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7P

文件控制程序

发布时间：2012/2/8 文档标签：物业管理

内容摘要：总经理办公室下发后,由各文件管理员建立《记录表格清单》,并注明对应文件、责任单位及保存期限 [详细]

阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

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7P

绿岛华庭前期物管预算

发布时间：2012/1/30 文档标签：前期物管,物业管理,预算,绿岛华庭

内容摘要：根据2002年6月11日在眉山万伦大厦与四川万景廖伦万总经理、邱竹副总经理与蜀信物业代表漆春刚、程记文、周怡然就“万景.绿岛华庭”物业管理形 [详细]

阅读量：81 下载量：10 财富值：免费

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10P

样板房管理制度及流程

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,样板房,管理制度,流程

内容摘要：营销部根据市场需求及产品定位,确定设立样板房或示范单位的可行性及必要性,并向项目总经理助理提呈板房设置的建议书,同时抄送项目经理及市场总监 [详细]

阅读量：581 下载量：14 财富值：免费

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35P

阳光小区物业管理方案

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：为了将阳光花园打造成区优、市优、国优高档社区,因此,经过公司董事会多次研究决定委派我司总经理助理唐文国同志对遵义县南白镇阳光花园进行常驻现场 [详细]

阅读量：282 下载量：13 财富值：免费

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13P

保安部各岗位职责规范

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,职责规范,保安部各岗位

内容摘要：根据部属员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。 [详细]

阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

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25P

中海物业管理办公室手册

发布时间：2012/1/5 文档标签：物业管理,中海,办公室,手册

内容摘要：负责安排公司的季度、年度工作会议及总经理办公会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各单位贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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2P

物业管理标识规定

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理,标识规定

内容摘要：各部门、区域对辖区内公共地方需新增设标识的项目,应填写《新增标识申请表》交技术部加具意见,后送公司主管领导、财务总监、总经理审批。 [详细]

阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

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21P

海悦大厦物业消防工作手册

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理,海悦大厦,工作手册,物业消防

内容摘要：物业公司成立以物业总经理为组长、各部门主任为组员的消防安全领导小组,办公室设置在保安部。 [详细]

阅读量：81 下载量：9 财富值：免费

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46P

广州中泰广场物业管理部工作手册

发布时间：2011/12/31 文档标签：中泰广场,物业管理,广州,工作手册

内容摘要：物管部经理在副总经理领导下,负责组织、安排物业管理部的各项工作,定期及不定期主持召开物业管理部工作例会。 [详细]

阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

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37P

物业管理投标文件范本

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,投标文件,文件范本

内容摘要：我方确认收到贵方提供的 XX 的物业及相关服务招标文件全部内容,我方: XX物业管理有限公司作为投标者正式授权 XX/副总经理代表我方进 [详细]

阅读量：541 下载量：2 财富值：免费

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31P

某广场物业部管理标准作业程序

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,物业部管理,标准作业程序

内容摘要：财务部主管在资产清查工作结束后,应根据清查资料编制相关的资产报表,在次年1月30日之前上报公司总经理和董事会。 [详细]

阅读量：82 下载量：6 财富值：免费

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105P

物业保洁部培训资料大全

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,物业保洁,资料大全

内容摘要：E.对本公司领导在每天第一次见面称“您早”前面加上XXX经理或XXX主任 F.遇到总经理、副经理时身边有客人不要招呼,停留原地等领导过去后, [详细]

阅读量：428 下载量：9 财富值：免费

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停电通知用户工作规程

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,停电,工作规程,通知用户

内容摘要：因大厦供配电设备检修需要停电,工程部须应提前24小时将停电计划书面上报总经理。 [详细]

阅读量：57 下载量：5 财富值：免费

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3P

北京均豪物业培训制度培训风险防范管理规定

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,管理规定,均豪物业

内容摘要：参加总部组织的外派培训时,项目部参训人员必须经项目部执行总经理或执行经理同意,总部人员必须经主管领导同意,方可报名参加培训。 [详细]

阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

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53P

珠海泰兴物业管理公司岗位职责

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,企业管理,岗位职责,珠海泰兴

内容摘要：总经理办公室(总办)实行经理负责制,全面统筹泰兴物业管理有限公司各部门的管理和服务工作。 [详细]

阅读量：100 下载量：8 财富值：免费

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32P

南证大厦物业管理部工作手册

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,物业管理部,工作手册

内容摘要：物业管理部经理在副总经理领导下,负责组织、安排物业管理部的各项工作,定期及不定期主持召开物业管理部工作例会。 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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2P

回访管理作业指导书

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,作业指导书,回访管理

内容摘要：① 重大投诉的回访由物业公司总经理/副总经理组织进行;② 一般投诉的回访由被投诉部门主管与物业助理共同进行;③ 维修服务、特约服务和求助服务 [详细]

阅读量：76 下载量：6 财富值：免费

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82P

重庆江北丰锦园小区物业管理方案

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,管理方案,北丰锦园小区

内容摘要：我方确认收悉贵方提供的《某某小区物业管理服务项目》招标要求的全部内容,我方(某某物业管理有限公司)作为投标者正式授权总经理刘帮荣等同志代表我 [详细]

阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

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10P

长春某物业公司入住工作指引规程

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,工作指引,入住工作

内容摘要：入住前期准备:实行地产公司总经理负责制,成立由各个部门、各个专业口组成的入伙工作小组并积极推动小组工作的开展。 [详细]

阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

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6P

年度物业分公司管理责任书(范本)

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,年度物业,责任书

内容摘要：为确保物业分公司责任目标的顺利实现,经项目所在公司经营管理委员会与物业管理公司总经理共同协商,确定了年度工作责任目标,并由物业管理公司 [详细]

阅读量：506 下载量：21 财富值：免费

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物业管理标识规定

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,标识规定

内容摘要：各部门、区域对辖区内公共地方需新增设标识的项目,应填写《新增标识申请表》交技术部加具意见,后送公司主管领导、财务总监、总经理审批。 [详细]

阅读量：103 下载量：7 财富值：免费

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合盛物业程序文件

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,程序文件

内容摘要：3.1总经理负责对公司质量管理体系文件的评审和批准。3.2管理者代表负责对公司质量管理体系文件的总体控制。3.3办公室负责组织质量管理体系文 [详细]

阅读量：27 下载量：6 财富值：免费

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重庆市加州城市花园物业管理接管验收控制程序

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,控制程序,接管验收

内容摘要：在公司总经理直接领导下,组织各部门成立物业验收接管领导小组,总经理担任组长,按专业设立资料组、工程土建组和机电组,客户服务中心负责日常事务运 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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广东恒大物业各相关专项管理制度

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,恒大物业,管理制度

内容摘要：为了规范“总经理信箱”服务工作,提高服务质量,及时、高效地解决重点难点问题,特制定本制度。 [详细]

阅读量：80 下载量：9 财富值：免费

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天河物业公司品牌建设方案

发布时间：2011/12/7 文档标签：企业管理,物业管理,天河物业,品牌建设

内容摘要：实施“三维”立体沟通,推倒企业内部“无形的墙”在加强沟通协调的工作中,实施“三维”立体沟通方案,强调公司必须以人为本,激发员工参与公司经营的 [详细]

阅读量：437 下载量：1 财富值：免费

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入住后客户换、退房、赔偿处理程序

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,销售管理,赔偿,处理程序

内容摘要：a) 当顾客提出索赔要求时,客户服务中心应做好取证工作,对于客户的投诉要求及处理意见及时填写书面的《投诉处理单》,根据事态的发展情况提出建议 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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重庆市加州城市花园物业管理保安服务工作控制程

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,保安服务工作,控制程序

内容摘要：保安部经理应根据4.1条款的要求,制定各项保安服务标准和规范,明确规定各项保安工作具体的要求,报管理者代表审核,总经理批准执行。 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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