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发布时间:2011/12/9
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发布时间:2011/12/7
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发布时间:2011/12/2
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发布时间:2011/12/2
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突发事件处理标准作业规程 9P
发布时间:2011/12/2
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中央空调设备日常操作管理 1P
发布时间:2011/12/2
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防火管理标准作业规程 12P
发布时间:2011/12/2
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垃圾收集与处理作业规程 1P
发布时间:2011/12/2
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回访管理标准作业规程 2P
发布时间:2011/12/2
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住户违章处理标准作业规程 3P
发布时间:2011/12/1
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设备综合管理标准作业规程 3P
发布时间:2011/12/1
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测量设备管理标准作业规程 3P
发布时间:2011/12/1
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内容摘要:1.目的确保物业管理服务实施和质量体系运行过程中的不合格及时得到控制,从根源上减少和防止不合格的发生。2.适用范围适用于物业管理公司对工作中
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内容摘要:本手册依据本公司保洁、绿化、消杀(简称“环境”)服务工作的实际情况进行修订,共分为策划、管理规则、作业规程等三大部分。
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内容摘要:规范员工绩效考评工作,确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。
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内容摘要:规范消防系统运行管理工作,确保消防系统随时处于良好运行状态
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内容摘要:控制闲杂人员进入小区,规范物品出入管理保障小区内正常的生活和工作秩序
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内容摘要:规范护卫处处理突发事件的程序(火警、火灾除外),提高对突发事件的应急处理能力,维护辖区内的正常工作和生活秩序。
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内容摘要:中央空调系统设备设施的操作管理是指空调系统中主要设备的开启和停止的管理。在管理工作中,《中央空调操作标准作业规程》由工程部会同管理处来制定,
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内容摘要:规范物业辖区内的防火管理工作,确保及时消除辖区火险隐患,保证公司和住户的生命和财产安全
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内容摘要:收集垃圾时携带备用袋,拿出旧垃圾袋时换上新垃圾袋,并检查桶内有无遗漏垃圾,并及时清洁
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内容摘要:服务中心主管对处理完毕的《回访记录表》进行审核,并加注意见。对于回访内容反馈为不合格的事件应上报管理处经理,按《住户投诉处理标准作业规程》办
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内容摘要:管理处各区域工作人员如发现住户有违章行为时应立即采取规劝、教育的方式进行处理,劝导住户停止违章行为。当事人如置之不理,应及时将情况反馈到服务
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内容摘要:采购设备到达公司后,由机电维修部进行清点核对,接收相关资料,并组织安装调试或试运行。符合要求的,办理验收手续;不符合要求的,按合同或公司相关
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内容摘要:机电维修部主管应根据测量设备的现状和需要,提出采购计划或申请,经管理处经理审核,总经理批准后按规定进行采购。
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