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材料申购标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

供配电运行安全操作规程 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

住户智能卡办理规程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

车辆出入IC卡办理规程 3P

发布时间：2012/2/27 阅读量：90 下载量：1 财富值：免费

浙江嘉杭物业各部门管理规程客服工作规程 10P

发布时间：2012/2/24 阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

采购管理运作程序 1P

发布时间：2012/2/1 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

费用报销审核标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/1 阅读量：142 下载量：8 财富值：免费

会所前台服务员工作规程 3P

发布时间：2012/1/30 阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

住户智能卡办理规程 1P

发布时间：2012/1/12 阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

车辆出入IC卡办理规程 3P

发布时间：2012/1/12 阅读量：125 下载量：5 财富值：免费

物业管理费用收取规程 3P

发布时间：2012/1/12 阅读量：125 下载量：5 财富值：免费

新时代停车场管理规程表单 17P

发布时间：2012/1/9 阅读量：119 下载量：9 财富值：免费

办理用户大件物品放行工作规程 2P

发布时间：2011/12/31 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

办理用户迁出大厦工作规程 2P

发布时间：2011/12/31 阅读量：25 下载量：5 财富值：免费

员工入职与试用标准作业规程 3P

发布时间：2011/12/30 阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

质量体系文件和资料管理标准作业规程 3P

发布时间：2011/12/30 阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

会所前台服务员工作规程 3P

发布时间：2011/12/19 阅读量：71 下载量：6 财富值：免费

客服工作规程 10P

发布时间：2011/12/9 阅读量：21 下载量：19 财富值：免费

物业管理程序文件及工作规程汇编 95P

发布时间：2011/12/7 阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

业主满意度调查工作规程 2P

发布时间：2011/12/2 阅读量：25 下载量：7 财富值：免费

回访管理标准作业规程 2P

发布时间：2011/12/2 阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

金地物业停车场IC卡操作使用规程 3P

发布时间：2011/12/1 阅读量：109 下载量：9 财富值：免费

设备综合管理标准作业规程 3P

发布时间：2011/12/1 阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

各类企业人事管理典范 14P

发布时间：2011/11/29 阅读量：107 下载量：7 财富值：免费

业主满意度调查工作规程 2P

发布时间：2011/11/28 阅读量：102 下载量：6 财富值：免费

住宅入伙管理规程 2P

发布时间：2011/11/25 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

入住管理标准作业规程 6P

发布时间：2011/11/24 阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

各类企业人事管理典范 14P

发布时间：2011/11/20 阅读量：81 下载量：6 财富值：免费

入住管理标准作业规程 6P

发布时间：2011/11/17 阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

厦门某某大厦物业管理公司工作规程 79P

发布时间：2011/11/14 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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材料申购标准作业规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：材料申购,制度流程,规程,标准作业

内容摘要：5、申购单位凭审批报告采购相应物品,凭审批报告和入库《验收单》及发票到经理助理处按《费用报销审核标准作业规程》办理费用报销手续。 [详细]

阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

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供配电运行安全操作规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理,操作规程

内容摘要：管理处经理负责组织安排入住工作。 2、服务中心主管负责协助经理安排业主入住工作。 3、服务中心管理员负责具体办理入住手续。 4、财务部负责核 [详细]

阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

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住户智能卡办理规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：制度流程,办理规程,智能卡

内容摘要：1.0目的:配合小区的智能化管理,方便住户的日常生活。2.0范围:客户服务中心 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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车辆出入IC卡办理规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：制度流程,办理规程,车辆出入

内容摘要：1.0目的:方便客户日常生活,有效的管理小区内的车辆停泊秩序。2.0范围:物业管理公司内部 [详细]

阅读量：90 下载量：1 财富值：免费

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浙江嘉杭物业各部门管理规程客服工作规程

发布时间：2012/2/24 文档标签：客服,物业管理,工作规程

内容摘要：4.1办理入伙手续的前提条件4.1.1小区已经通过接管验收,达到入伙条件。4.1.2已经通过接管验收, 达到入伙的条件。 [详细]

阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

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采购管理运作程序

发布时间：2012/2/1 文档标签：制度流程,运作程序,采购管理

内容摘要：申购单位凭审批报告采购相应物品,凭审批报告和入库《验收单》及发票到经理助理处按《费用报销审核标准作业规程》办理费用报销手续。 [详细]

阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

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费用报销审核标准作业规程

发布时间：2012/2/1 文档标签：制度流程,作业规程,费用报销,审核标准

内容摘要：采购类经营费用,须凭有效的《申购单》和发票到仓库按《物品验证标准作业规程》办理物品验收入库手续,并将《申购单》,《验收单》附在报销单据的后面 [详细]

阅读量：142 下载量：8 财富值：免费

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会所前台服务员工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：制度流程,工作规程,会所前台服务员

内容摘要：负责在前台接待住户的光临,为住户办理手续,接听前台来电;负责收款工作;负责收集反馈客人及各岗位意见。 [详细]

阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

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住户智能卡办理规程

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,住户智能卡,办理规程

内容摘要：如需办理人员中出现一名非直系亲属,将受制规定配额的限制(配额按所属房屋面积计算)。 [详细]

阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

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车辆出入IC卡办理规程

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,办理规程,车辆出入ic卡

内容摘要：申请人到公司客户服务中心办理停车位车辆出入IC卡时,别墅客户需出示本人身份证明,小高层客户需出示新买车位的合同证明。 [详细]

阅读量：125 下载量：5 财富值：免费

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物业管理费用收取规程

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,物业管理费用,收取规程

内容摘要：未办理银行托收的客户,在接到缴费通知单后三个工作日内到客户中心现金支付当月管理费、车位费及上月水、电、煤气等费用。 [详细]

阅读量：125 下载量：5 财富值：免费

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新时代停车场管理规程表单

发布时间：2012/1/9 文档标签：制度流程,常用表格,管理规程,表单

内容摘要：停车场提供办理车辆月租手续。楼宇内如有业主/住户之车辆需要办理月保的,首先必须由业主/住户凭业主证/住户证及车辆行驶证到管理处前台填写《月租 [详细]

阅读量：119 下载量：9 财富值：免费

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办理用户大件物品放行工作规程

发布时间：2011/12/31 文档标签：其他资料,工作规程,办理用户

内容摘要：为保障大厦业主和租户的财产安全,用户在迁入大厦时需与业主、管理公司三方签订《用户室内大件物品放行协议书》。当用户需要搬出大件物品时,应到管理 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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办理用户迁出大厦工作规程

发布时间：2011/12/31 文档标签：其他资料,工作规程,用户迁出

内容摘要：用户提前3天向管理公司服务中心申请办理迁出手续,填写《租户迁出申请》,同业主填写的《业主同意租户搬离通知书》、以及信箱钥匙送至服务中心。 [详细]

阅读量：25 下载量：5 财富值：免费

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员工入职与试用标准作业规程

发布时间：2011/12/30 文档标签：制度流程,试用标准,作业规程

内容摘要：规范员工入职与试用管理工作。适用范围:适用于物业管理有限公司员工入职手续办理及员工试用期管理工作。 [详细]

阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

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质量体系文件和资料管理标准作业规程

发布时间：2011/12/30 文档标签：其他资料,质量体系,作业规程

内容摘要：第一、二项的外来文件一律应处于受控状态,即在其封面或首页上加盖蓝色“受控文件”的印章。需分发的,还应编号并办理发放签收。c) 对于外来文件, [详细]

阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

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会所前台服务员工作规程

发布时间：2011/12/19 文档标签：企业管理,工作规程,会所前台

内容摘要：负责在前台接待住户的光临,为住户办理手续,接听前台来电;负责收款工作;负责收集反馈客人及各岗位意见。 [详细]

阅读量：71 下载量：6 财富值：免费

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客服工作规程

发布时间：2011/12/9 文档标签：客服,制度流程,工作规程

内容摘要：装饰办公场所,给人以隆重、喜庆的感受;张贴醒目的“办理入伙手续流程图”,办理手续窗口设置齐全;管理人员着装整洁,精神饱满;办公室内资料摆放整 [详细]

阅读量：21 下载量：19 财富值：免费

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物业管理程序文件及工作规程汇编

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,规程汇编,程序文件

内容摘要：租户落定后,由招商部办理签约手续,发出《入驻通知》,租户凭《入驻通知》到物业处办理入驻手续。 [详细]

阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

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业主满意度调查工作规程

发布时间：2011/12/2 文档标签：企业管理,工作规程

内容摘要：(1) 管理处每年至少对业户进行一次业户意见调查(可根据管理处需要增加次数)。新办理入住的管理处需在办理入住半年后对业户进行一次。 [详细]

阅读量：25 下载量：7 财富值：免费

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回访管理标准作业规程

发布时间：2011/12/2 文档标签：标准作业规程,制度流程,回访管理

内容摘要：服务中心主管对处理完毕的《回访记录表》进行审核,并加注意见。对于回访内容反馈为不合格的事件应上报管理处经理,按《住户投诉处理标准作业规程》办 [详细]

阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

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金地物业停车场IC卡操作使用规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,金地物业,停车场

内容摘要：1、业户办理月卡,需提前向管理处提出申请,并提供单位名称、车牌号码、车主姓名等资料。2、业户需填写《月卡申请表》、《承诺书》、《委托书》等资 [详细]

阅读量：109 下载量：9 财富值：免费

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设备综合管理标准作业规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：设备综合管理,标准作业规程,制度流程

内容摘要：采购设备到达公司后,由机电维修部进行清点核对,接收相关资料,并组织安装调试或试运行。符合要求的,办理验收手续;不符合要求的,按合同或公司相关 [详细]

阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

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各类企业人事管理典范

发布时间：2011/11/29 文档标签：企业,企业管理,人事管理典范

内容摘要：本公司员工的任聘、试用、报到、保证、职务派免、迁调、解职、服务、交卸、给假、出差、值勤、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项,除公司章程 [详细]

阅读量：107 下载量：7 财富值：免费

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业主满意度调查工作规程

发布时间：2011/11/28 文档标签：调查,业主满意度,制度流程,工作规程

内容摘要：管理处每年至少对业户进行一次业户意见调查(可根据管理处需要增加次数)。新办理入住的管理处需在办理入住半年后对业户进行一次。 [详细]

阅读量：102 下载量：6 财富值：免费

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住宅入伙管理规程

发布时间：2011/11/25 文档标签：住宅入伙,其他资料,管理规程

内容摘要：1、管理处综合管理部管理员负责具体办理业主的入伙手续。2、管理处收款室核收各项应缴费用。3、工程维修部协助综合管理部陪同业主验楼,并及 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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入住管理标准作业规程

发布时间：2011/11/24 文档标签：制度流程,入住管理,规程,标准作业

内容摘要：《入住通知书》的内容要求写明管理处办公地点、业主办理入住手续时应带的资料、证件及交纳的费用明细,并附简明扼要的入住流程等。 [详细]

阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

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14P

各类企业人事管理典范

发布时间：2011/11/20 文档标签：企业管理

内容摘要：第贰条本公司员工的任聘、试用、报到、保证、职务派免、迁调、解职、服务、交卸、给假、出差、值勤、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项,除 [详细]

阅读量：81 下载量：6 财富值：免费

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入住管理标准作业规程

发布时间：2011/11/17 文档标签：标准,制度流程,入住管理,作业规程

内容摘要：一、目的规范业主入住管理工作,确保业主顺利入住。二、适用范围适用于业主入住的管理工作。三、职责 1、管理处经理负责组织安排入住工作。 [详细]

阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

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厦门某某大厦物业管理公司工作规程

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,制度流程,厦门

内容摘要：对于中修以上的房屋修缮工程,房屋所有人或者修缮责任人必须向房屋所在地的有关质量监督机构办理质量监督手续,未办理质量监督手续的,不得施工。 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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