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深圳和安居物业喜喜KTV清洁服务方案 13P

发布时间：2011/11/16 阅读量：132 下载量：12 财富值：免费

深圳市工诚物业管理有限公司企业介绍 11P

发布时间：2011/11/16 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

写字楼管理与服务的要求 19P

发布时间：2011/11/16 阅读量：40 下载量：5 财富值：免费

校园后勤物业服务类型、特点、难点分析 5P

发布时间：2011/11/16 阅读量：748 下载量：12 财富值：免费

售楼处保安岗位职责 1P

发布时间：2011/11/16 阅读量：5075 下载量：16 财富值：免费

售楼处主任岗位职责 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：174 下载量：8 财富值：免费

深圳某物业管理公司ISO9000质量手册 69P

发布时间：2011/11/16 阅读量：107 下载量：13 财富值：免费

物业管理实务讲义-物业管理合同 20P

发布时间：2011/11/16 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

深特物业全面质量管理运作手册 70P

发布时间：2011/11/16 阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

香港物业管理服务业评监制度 31P

发布时间：2011/11/16 阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

物管部ISO9001质量管理工作手册 29P

发布时间：2011/11/16 阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

千禧物业客服质量管理手册培训 138P

发布时间：2011/11/16 阅读量：62 下载量：10 财富值：免费

龙轩物业保安服务作业规程 34P

发布时间：2011/11/16 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

广州新世界广场物管服务演示文案 33P

发布时间：2011/11/16 阅读量：78 下载量：13 财富值：免费

大厦物业保安工作方法与技巧 6P

发布时间：2011/11/16 阅读量：93 下载量：8 财富值：免费

深圳市物业管理服务收费指导标准 10P

发布时间：2011/11/15 阅读量：277 下载量：8 财富值：免费

广州华景新城住户手册 17P

发布时间：2011/11/15 阅读量：94 下载量：10 财富值：免费

小区物业服务中心管理手册 90P

发布时间：2011/11/15 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

世纪城天鹅湖物业管理处客户接待工作 21P

发布时间：2011/11/15 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

保洁服务标准与制度 12P

发布时间：2011/11/15 阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

物业保安服务操作规程与质量控制 21P

发布时间：2011/11/15 阅读量：151 下载量：7 财富值：免费

保安部安全管理岗位责任程序图 2P

发布时间：2011/11/15 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

天景家园保安服务手册 21P

发布时间：2011/11/15 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

某物业管理有限公司绿化服务标准 10P

发布时间：2011/11/15 阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

物业客户服务中心管理手册(全集) 33P

发布时间：2011/11/15 阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

某大厦保洁服务手册 16P

发布时间：2011/11/15 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

通盈大厦绿化管理规定 19P

发布时间：2011/11/15 阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

某写字楼保洁岗位标准化服务程序及标准 13P

发布时间：2011/11/15 阅读量：215 下载量：9 财富值：免费

滨海花都物业管理服务方案 24P

发布时间：2011/11/15 阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

浅析高校物业管理 7P

发布时间：2011/11/15 阅读量：52 下载量：9 财富值：免费

13P

深圳和安居物业喜喜KTV清洁服务方案

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,企业管理,清洁服务方案

内容摘要：公司承接写字楼、商住楼、花园小区、商场、酒店、工厂、学校医院、园林绿化、垃圾清运、各种外墙清洗、虫害控制、地板、大理石抛光打蜡翻新保养、地毯 [详细]

阅读量：132 下载量：12 财富值：免费

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11P

深圳市工诚物业管理有限公司企业介绍

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理

内容摘要：深圳市工诚物业管理有限公司是深圳电信实业下属企业,主要为深圳市信息枢纽大厦提供优质的物业管理服务,确保电信物业在我公司管理下保值增值。 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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19P

写字楼管理与服务的要求

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理

内容摘要：写字楼的安全保卫工作很重要,它不仅涉及国家、企业和个人财产与生命安全,还涉及大量的行业、商业、部门机密。 [详细]

阅读量：40 下载量：5 财富值：免费

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5P

校园后勤物业服务类型、特点、难点分析

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理

内容摘要：工作量大、难度大的清洁工作在满足校方要求的前提下周期性集中清洁,日常进行常规性保洁 [详细]

阅读量：748 下载量：12 财富值：免费

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1P

售楼处保安岗位职责

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,保安

内容摘要：主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作。对进出车辆、人员严格管理。 [详细]

阅读量：5075 下载量：16 财富值：免费

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2P

售楼处主任岗位职责

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,岗位职责

内容摘要：主要职责:负责与发展商及客户保持密切的联络,负责售楼处日常管理和服务工作,负责监督下属工作及指导工作。 [详细]

阅读量：174 下载量：8 财富值：免费

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69P

深圳某物业管理公司ISO9000质量手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：本质量手册是根据ISO9001:2000国际标准的要求制订的,是描述本公司质量管理体系的纲领性文件,同时也是对顾客/物业使用人(以下统称为顾 [详细]

阅读量：107 下载量：13 财富值：免费

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20P

物业管理实务讲义-物业管理合同

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理,实务讲义

内容摘要：签订与履行物业管理合同,是物业管理优质服务的核心内容,也是保障物业管理活动顺利开展和物业管理优质服务的基石。 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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70P

深特物业全面质量管理运作手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：以顾客满意为中心,实行人性化和制度化、个性化和规范化相结合的管理模式和服务理念,达到质量保证、持久创新和不断改进。 [详细]

阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

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31P

香港物业管理服务业评监制度

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,香港,评监制度

内容摘要：建立服務業標章的目的在建立自律性高、公平公正之管理公司企業文化,確保安全舒適環境。 [详细]

阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

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29P

物管部ISO9001质量管理工作手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：iso9001,物业管理,质量管理,工作手册,物管部

内容摘要：物管部是实施公司辖区范围内的工程管理,保障设备、设施正常运行的职能部门。物管部的管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为用户创造安全、文明 [详细]

阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

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138P

千禧物业客服质量管理手册培训

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：对产权发生变更的业主。服务中心应及时为新业主建立“业主档案”,同时对原业主的档案另置保管,保管期三年。 [详细]

阅读量：62 下载量：10 财富值：免费

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34P

龙轩物业保安服务作业规程

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,保安服务,龙轩物业,作业规程

内容摘要：物业项目内全体保安上班时间均应着统一发放的服装,下班后不得将制服穿离本区域。制服必须保持清洁、整齐、平整、细心保管。 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

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33P

广州新世界广场物管服务演示文案

发布时间：2011/11/16 文档标签：广场,物业管理,物管服务,演示文案

内容摘要：委托专业绿化公司负责,定期进行修剪、施肥、除虫等工作,保持园景绿化常绿如新,花香缭绕,绿化完好率达98%。 [详细]

阅读量：78 下载量：13 财富值：免费

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6P

大厦物业保安工作方法与技巧

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,大厦,保安,工作方法,技巧,物业

内容摘要：1、查验出闸物品(1) 要迅速主动地走近用户,有礼貌地请用户出示物品放行条,检查物品放行条是否按要求填写,并经管理公司审批。(2) 按照放 [详细]

阅读量：93 下载量：8 财富值：免费

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10P

深圳市物业管理服务收费指导标准

发布时间：2011/11/15 文档标签：企业管理,物业管理,深圳市

内容摘要：为规范我市物业管理服务收费行为,维护正常的收费秩序,保障物业产权人、使用人和管理者的合法权益,促进物业管理行业健康发展,依据《深圳经济特区住 [详细]

阅读量：277 下载量：8 财富值：免费

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17P

广州华景新城住户手册

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,住户手册,广州

内容摘要：专业的管理能保证业主有效地使用其购置之物业,从而保值并升值。希望各业主/住户携手合作,共创美好家园,管理公司将竭诚为各业主/住户提供尽善尽美 [详细]

阅读量：94 下载量：10 财富值：免费

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90P

小区物业服务中心管理手册

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,管理手册

内容摘要：负责楼宇遗漏维修保修工作的安排、监督跟进及便民有偿服务,为业主提供维修的方便 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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21P

世纪城天鹅湖物业管理处客户接待工作

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,天鹅湖,世纪城

内容摘要：为了给客户提供专业、快捷的电话服务,工作人员上岗前应准备好电话记录薄和笔,并摆放整齐,为保证电话通畅,不能用热线电话拨打外线。 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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12P

保洁服务标准与制度

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,服务,保洁

内容摘要：为完成物业公司下达的目标管理责任制,加强部门内部各项管理工作,指导和协调内部人员工作要求和工作关系,管理处主任对各项工作有必要进行检查和监督 [详细]

阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

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物业保安服务操作规程与质量控制

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,保安,操作规程,物业

内容摘要：为满足公民、法人和其他组织的安全需求,依照法律、法规、规章和国家有关规定,由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务的行为。保 [详细]

阅读量：151 下载量：7 财富值：免费

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保安部安全管理岗位责任程序图

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理

内容摘要：认真负责部门的日常安全管理事务,协助部门主管全面抓好部门员工的岗位纪律教育和各项培训工作,加强员工岗位上的礼貌管理服务。 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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天景家园保安服务手册

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,保安,天景家园

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力 [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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10P

某物业管理有限公司绿化服务标准

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,绿化,服务

内容摘要：行道树修剪要保持树冠完整美观,主侧枝分布匀称和数量适宜,内堂不空且通气透光,根据不同路段车辆等情况确定下缘线高度和树冠体量,树高一般控制在1 [详细]

阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

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物业客户服务中心管理手册(全集)

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,客户服务,物业

内容摘要：为保证业/租户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责,必 [详细]

阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

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某大厦保洁服务手册

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,大厦,保洁

内容摘要：为保持本小区清洁卫生,各业主、住户和进入本区的其他人员共同遵守,互相监督,特定如下公约: [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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通盈大厦绿化管理规定

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,通盈大厦,绿化

内容摘要：目的落实绿化管理制度,确保公司各物业服务中心绿化服务质量,为顾客提供一个幽雅、舒适的环境。 [详细]

阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

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某写字楼保洁岗位标准化服务程序及标准

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,写字楼,标准化,服务,程序,保洁

内容摘要：保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁工作。保洁领班、主管、经理负责对保洁工作进行指导、巡查 [详细]

阅读量：215 下载量：9 财富值：免费

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滨海花都物业管理服务方案

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,企业管理,服务方案

内容摘要：滨海•花都是获得中国人居环境设计综合大奖,浙西北地区最大的综合型的小区。在设计和建设中,对主体结构体系、维护结构体系、厨卫体系、 [详细]

阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

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浅析高校物业管理

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,高校物业

内容摘要：物业管理,就其广义而言,是泛指一切有关房地产开发、租赁、销售及售租后的服务。包括房屋及其设备、公共设施的保养、维修,住宅小区的治安、环卫、交 [详细]

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