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奥园果岭壹号物业服务理念方案 20P

发布时间：2011/11/15 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

西景花园物业管理公司租户服务规程 8P

发布时间：2011/11/14 阅读量：91 下载量：10 财富值：免费

最新住户服务中心管理手册 16P

发布时间：2011/11/14 阅读量：47 下载量：22 财富值：免费

物业管理公司有偿服务处理规程服务标准项目价目表 7P

发布时间：2011/11/14 阅读量：1683 下载量：31 财富值：免费

物业公司基础服务标准及公共管理规定 23P

发布时间：2011/11/14 阅读量：156 下载量：7 财富值：免费

某大厦各保洁岗位标准化服务程序及检查标准 13P

发布时间：2011/11/14 阅读量：138 下载量：11 财富值：免费

医院物业管理方案 19P

发布时间：2011/11/14 阅读量：500 下载量：14 财富值：免费

物业管理员的实用手册 3P

发布时间：2011/11/14 阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

物业服务公司员工工资调整方案 16P

发布时间：2011/11/14 阅读量：5826 下载量：1 财富值：免费

舟山行政中心办公大楼物业管理公开招标文件 64P

发布时间：2011/11/14 阅读量：96 下载量：9 财富值：免费

物业公司质量检查全套规定 13P

发布时间：2011/11/11 阅读量：311 下载量：11 财富值：免费

某物业公司质量检查全套规定 13P

发布时间：2011/11/11 阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

2007年福州市物业服务收费管理实施细则 8P

发布时间：2011/11/11 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

保洁服务作业规程 20P

发布时间：2011/11/11 阅读量：12 下载量：7 财富值：免费

写字楼物业管理 10P

发布时间：2011/11/11 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

浙江省广利物业管理有限公司维修服务工作手册 15P

发布时间：2011/11/11 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

湛江市国润物业管理有限公司保安员培训 19P

发布时间：2011/11/11 阅读量：98 下载量：8 财富值：免费

吉安吉福苑物业管理方案 26P

发布时间：2011/11/10 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

物业管理安全服务案例六 3P

发布时间：2011/11/10 阅读量：93 下载量：8 财富值：免费

物业管理安全服务案例二 3P

发布时间：2011/11/10 阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

物业住宅保安服务手册 12P

发布时间：2011/11/9 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

物管部工作手册 41P

发布时间：2011/11/9 阅读量：35 下载量：9 财富值：免费

颐和山庄物业服务等级标准 5P

发布时间：2011/11/9 阅读量：12 下载量：6 财富值：免费

深圳保利物业各部门服务质量检查标准 13P

发布时间：2011/11/8 阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

淅江某写字楼物业管理方案 30P

发布时间：2011/11/7 阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

云浮市物业资金使用受益人明细表 1P

发布时间：2011/11/3 阅读量：32 下载量：5 财富值：免费

物业服务技术标准 21P

发布时间：2011/11/2 阅读量：21 下载量：5 财富值：免费

物业管理服务费用收缴控制程序 2P

发布时间：2011/11/1 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

上海浦东新区市政中心物业管理方案 110P

发布时间：2011/10/31 阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

陆家嘴物业公司保洁服务基础服务标准 5P

发布时间：2011/10/31 阅读量：136 下载量：7 财富值：免费

20P

奥园果岭壹号物业服务理念方案

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,理念,方案,奥园果岭壹号

内容摘要：物业管理服务的最终目标是创一方文明、保一方平安,使住户安居乐业,使该物业保值增值。 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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8P

西景花园物业管理公司租户服务规程

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,租户服务规程,西景花园

内容摘要：客户服务中心负责协助租户办理入住手续,以保证租户能顺利入住。办理新租户入迁的工作程序主要包括: 办理入住手续、介绍日常服务、处理用户资料、通 [详细]

阅读量：91 下载量：10 财富值：免费

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16P

最新住户服务中心管理手册

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,住户,服务中心

内容摘要：为保证业/租户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责,必 [详细]

阅读量：47 下载量：22 财富值：免费

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7P

物业管理公司有偿服务处理规程服务标准项目价目

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,管理公司,物业

内容摘要：1.提供服务过程由客户服务专员主动作定期质量跟踪,确保服务品质2.向业户出示工作证件进入服务现场 [详细]

阅读量：1683 下载量：31 财富值：免费

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23P

物业公司基础服务标准及公共管理规定

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,基础服务,物业公司

内容摘要：保安人员应按公司规定统一着装,佩戴胸牌,适当修饰,仪表仪容整洁端庄,上岗前应佩戴装备齐全,精神饱满。 [详细]

阅读量：156 下载量：7 财富值：免费

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13P

某大厦各保洁岗位标准化服务程序及检查标准

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,标准化服务,保洁

内容摘要：每日写字楼内员工上班以前,大堂所辖区域内的清洁工作须全部完成,大楼内员工正常工作期间随时巡视保洁。重点清理大堂地面和电梯轿厢内的垃圾杂物及污 [详细]

阅读量：138 下载量：11 财富值：免费

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19P

医院物业管理方案

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,医院,物业

内容摘要：员工队伍的配置和服务工作,坚持“三化”的管理标准,据此形成管理机制。包括号对服务队伍的配备和服务工作的实施,均按专业化的要求来考虑,保证人员 [详细]

阅读量：500 下载量：14 财富值：免费

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3P

物业管理员的实用手册

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,管理员,物业

内容摘要：所谓物业管理,在广义上理解,就是指一切有关房地产开发、租赁、销售及售后服务,包括房屋、设备与设施查勘鉴定、维修和保养,物业区域内负责环保、绿 [详细]

阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

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16P

物业服务公司员工工资调整方案

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,物业服务公司,工资调整,员工

内容摘要：法定节假日:主管级以上员工原则上按国家规定安排休息,技工、物业助理、客服助理、礼宾员、保洁员、绿化员等岗位因工作需要确实不能休息的,按法定要 [详细]

阅读量：5826 下载量：1 财富值：免费

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64P

舟山行政中心办公大楼物业管理公开招标文件

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,舟山,行政中心,办公大楼,招标文件

内容摘要：本项目的投标应以人民币报价,投标人报价应是一年内包括为完成本项目服务可能发生的全部费用及成交人的利润和应交纳的税金等(包括人员工资福利、津贴 [详细]

阅读量：96 下载量：9 财富值：免费

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13P

物业公司质量检查全套规定

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,质量检查,物业公司

内容摘要：物业公司总经理负责甄选管理人员组成检查小组,对保安、车辆、清洁、绿化、维修、设备管理等服务进行监督、检查,负责组织每次专项检查,并对现场检 [详细]

阅读量：311 下载量：11 财富值：免费

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13P

某物业公司质量检查全套规定

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,质量检查,物业公司

内容摘要：物业公司总经理负责甄选管理人员组成检查小组,对保安、车辆、清洁、绿化、维修、设备管理等服务进行监督、检查,负责组织每次专项检查,并对现场检 [详细]

阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

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8P

2007年福州市物业服务收费管理实施细则

发布时间：2011/11/11 文档标签：福州,物业管理,物业服务,收费

内容摘要：为促进物业服务行业健康有序发展,规范物业服务收费行为,增加物业服务行为的透明度,保障物业企业和业主的合法权益,根据相关法律法规、国家发展和改 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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20P

保洁服务作业规程

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,作业规程

内容摘要：清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁 [详细]

阅读量：12 下载量：7 财富值：免费

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10P

写字楼物业管理

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,写字楼,物业

内容摘要：根据国家《物业管理收费规定》,物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下内容:人员工资福利费;公共部位、公用设备设施的日常运行和维护、保养 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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15P

浙江省广利物业管理有限公司维修服务工作手册

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,浙江,广利物业

内容摘要：为更好地为业主服务,确保各类设备设施的正常运转,根据设备设施的运行情况,提出设备设施的局部改造方案,报管理处经理及专业工程师审核后实施; [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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19P

湛江市国润物业管理有限公司保安员培训

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,湛江市,国润物业

内容摘要：为适应本管理公司日益发展,为业主提供优质、安全服务,为保安实行专业化、标准化、军事化管理,建立正规的保安队伍,特制本条例。 [详细]

阅读量：98 下载量：8 财富值：免费

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26P

吉安吉福苑物业管理方案

发布时间：2011/11/10 文档标签：吉安吉福苑,物业管理,物业管理方案

内容摘要：公司开建之初严格导入质量管理体系及环境管理体系的管理要素,并与公司初建期的实际情况相结合进行管理,用质量管理来保证我们服务产品的实现,以满足 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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物业管理安全服务案例六

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理

内容摘要：为业主提供安全的环境是物业管理公司提供的服务内容之一。为完成此目标,物业管理公司应建立一支高素质的保安队伍,是辖区消除隐患,落实防范措施所必 [详细]

阅读量：93 下载量：8 财富值：免费

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物业管理安全服务案例二

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理

内容摘要：这是物业管理中较为典型的突发事件,对这类事件的处理,首要的是保持冷静,弄清事情真相,千万不要妄下断论,一旦造成误解或在错误判断引导下去处理问 [详细]

阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

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12P

物业住宅保安服务手册

发布时间：2011/11/9 文档标签：物业管理,服务手册

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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41P

物管部工作手册

发布时间：2011/11/9 文档标签：物业管理

内容摘要：物管部的管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为用户创造安全、文明、舒适、方便的商住环境的基本保证和坚强后盾,是反映公司服务水准、良好形象 [详细]

阅读量：35 下载量：9 财富值：免费

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5P

颐和山庄物业服务等级标准

发布时间：2011/11/9 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：本标准规定物业保安职责、物业保安服务要求、物业保安员岗位要求、物业保安服务质量的评价与改进。本标准适用于物业管理相关的保安服务活动。2 规范 [详细]

阅读量：12 下载量：6 财富值：免费

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深圳保利物业各部门服务质量检查标准

发布时间：2011/11/8 文档标签：服务质量,检查标准

内容摘要：整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。 [详细]

阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

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30P

淅江某写字楼物业管理方案

发布时间：2011/11/7 文档标签：物业管理

内容摘要：清洁绿化部负责园区共用部位、公共场所、公共设施的保洁,负责绿化的培植、养护及业主相关的委托服务等。 [详细]

阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

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云浮市物业资金使用受益人明细表

发布时间：2011/11/3 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：本标准规定物业保安职责、物业保安服务要求、物业保安员岗位要求、物业保安服务质量的评价与改进。本标准适用于物业管理相关的保安服务活动。2 规范 [详细]

阅读量：32 下载量：5 财富值：免费

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21P

物业服务技术标准

发布时间：2011/11/2 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：本标准规定物业保安职责、物业保安服务要求、物业保安员岗位要求、物业保安服务质量的评价与改进。本标准适用于物业管理相关的保安服务活动。2 规范 [详细]

阅读量：21 下载量：5 财富值：免费

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物业管理服务费用收缴控制程序

发布时间：2011/11/1 文档标签：物业管理

内容摘要：目的确保公司能按时收缴各项物业应收费用,确保业主与住户满意。 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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上海浦东新区市政中心物业管理方案

发布时间：2011/10/31 文档标签：物业管理

内容摘要：实施电梯设备的运行管理,按《设备维修保养分承包方服务质量监管办法》对分承包方的监管。对电梯设备维修保养工作进行检查、验证。 [详细]

阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

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陆家嘴物业公司保洁服务基础服务标准

发布时间：2011/10/31 文档标签：物业管理

内容摘要：本标准规定了保洁服务的基本要求及室内、外围场所、外墙专项保洁服务要求。本标准适用于上海陆家嘴物业管理有限公司管理区域内的保洁服务,不适用于普 [详细]

阅读量：136 下载量：7 财富值：免费

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