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水浸之处理程序 4P

发布时间：2015/12/2 阅读量：44 下载量：10 财富值：免费

上海市住宅物业服务分等收费标准 42P

发布时间：2006/11/7 阅读量：57 下载量：5 财富值：免费

金地置业铜锣湾项目营销管理手册 25P

发布时间：2012/12/24 阅读量：107 下载量：37 财富值：免费

深圳景园大厦岗位工作手册 32P

发布时间：2012/12/18 阅读量：29 下载量：8 财富值：免费

东方物业东方物业管理全套资料 49P

发布时间：2012/12/17 阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

房地产项目物业服务中常见问题的处理技巧案例分析报告 74P

发布时间：2011/11/16 阅读量：169 下载量：8 财富值：免费

绿城物业安全管理之应急预案培训课件(新版) 59P

发布时间：2012/4/27 阅读量：249 下载量：11 财富值：免费

护卫员培训方案2 12P

发布时间：2014/3/23 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

机械设备应急、应变处理解决方案 1P

发布时间：2014/3/23 阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

住户服务中心值班与交接班标准作业规程 2P

发布时间：2013/3/1 阅读量：91 下载量：4 财富值：免费

某物业公司事故报告与处理程序 2P

发布时间：2013/2/25 阅读量：300 下载量：7 财富值：免费

某物业公司保安服务控制程序 3P

发布时间：2013/2/25 阅读量：49 下载量：5 财富值：免费

物业紧急事项处理报告 3P

发布时间：2012/6/19 阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

连云港御景苑小区前期物业管理投标书 35P

发布时间：2012/6/12 阅读量：148 下载量：9 财富值：免费

深圳华晨大厦保安部突发事件处理方法 12P

发布时间：2012/5/15 阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

物业纠纷事件处理流程图 1P

发布时间：2012/5/9 阅读量：176 下载量：11 财富值：免费

雅居物业发现可疑人员处理流程 1P

发布时间：2012/4/24 阅读量：563 下载量：9 财富值：免费

景雍物业治安案件处理指南 5P

发布时间：2012/4/18 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

某物业公司应急处理预案 16P

发布时间：2012/3/31 阅读量：74 下载量：10 财富值：免费

销售中心紧急事件处理预案 6P

发布时间：2012/3/18 阅读量：86 下载量：9 财富值：免费

保安部巡逻员岗位职责 1P

发布时间：2012/2/29 阅读量：439 下载量：9 财富值：免费

治安巡逻规程 4P

发布时间：2012/2/28 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

物业管理火警处理措施 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

商业广场紧急事件处理 11P

发布时间：2012/2/27 阅读量：92 下载量：7 财富值：免费

气体泄漏应急处理规程 2P

发布时间：2012/2/22 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

常见突发性事件处理规程 7P

发布时间：2012/2/21 阅读量：65 下载量：5 财富值：免费

样板房异常情况处理程序 10P

发布时间：2012/2/15 阅读量：51 下载量：9 财富值：免费

中海物业刑事、治安突发事件处理管理规程 4P

发布时间：2012/1/5 阅读量：200 下载量：10 财富值：免费

中海物业住宅小区监控中心岗位规程 4P

发布时间：2012/1/5 阅读量：159 下载量：14 财富值：免费

初期火警处理程序 1P

发布时间：2011/12/28 阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

4P

水浸之处理程序

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：1. 员工巡区时或在岗位上发现小区范围内水浸,应立即将情况报告当值主管。 [详细]

阅读量：44 下载量：10 财富值：免费

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42P

上海市住宅物业服务分等收费标准

发布时间：2006/11/7 文档标签：

内容摘要：对业主或使用人的投诉在七天内答复处理。(4)告知业主或使用人装修须知,监督装修过程,对违规装修、违章搭建及时劝阻、制止或报告 [详细]

阅读量：57 下载量：5 财富值：免费

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25P

金地置业铜锣湾项目营销管理手册

发布时间：2012/12/24 文档标签：物业管理,铜锣湾项目,金地置业,管理手册,营销

内容摘要：1、负责销售现场的日常管理及人员排班表,拥有对销售人员招聘、奖罚、解聘的建议权。2、分析市场状况,正确做出市场销售预测报告。3、汇总市场信息 [详细]

阅读量：107 下载量：37 财富值：免费

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深圳景园大厦岗位工作手册

发布时间：2012/12/18 文档标签：物业管理,岗位工作,景园大厦,深圳

内容摘要：对来访者必须热情、诚恳,并及时做好记录。对客户提出的合理要求,有条件的要及时解决;一时难以解决或不属于管理处范围的问题,要耐心地说明情况,以 [详细]

阅读量：29 下载量：8 财富值：免费

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49P

东方物业东方物业管理全套资料

发布时间：2012/12/17 文档标签：物业管理,东方物业,全套资料

内容摘要：负责监视分析购物中心电梯(28部扶梯,5台直升梯)的运行情况, 保证各种设备在规定的参数下运行, 发现异常应立即安排维修人员处理,并立即向 [详细]

阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

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74P

房地产项目物业服务中常见问题的处理技巧案例分

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,项目物业

内容摘要：参与物业管理投标是物业管理企业一项重大决策,应当全面考虑项目特点、项目风险及企业自身人、财、物等资源情况,谨慎决策。一旦决定参与,就要调集精 [详细]

阅读量：169 下载量：8 财富值：免费

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59P

绿城物业安全管理之应急预案培训课件(新版)

发布时间：2012/4/27 文档标签：培训课件,应急预案

内容摘要：当班秩序维护班长、秩序维护员接警后:—2分钟内到达突发事件现场;—1分钟内从一楼跑到七楼的突发事件现场进行紧急控制处理。2)当班秩序维护队长 [详细]

阅读量：249 下载量：11 财富值：免费

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12P

护卫员培训方案2

发布时间：2014/3/23 文档标签：培训方案,护卫员

内容摘要：突发事件的处理程序 ,凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值主任。 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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机械设备应急、应变处理解决方案

发布时间：2014/3/23 文档标签：应变处理,解决方案,机械设备应急

内容摘要：发现紧急事故应马上报告给机电主管、物业经理及有关人员。 [详细]

阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

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2P

住户服务中心值班与交接班标准作

发布时间：2013/3/1 文档标签：物业管理,值班与交接班,住户服务中心,标准作业规程

内容摘要：值班时发生/发现问题要及时解决,疑难问题应报服务中心主管决定处理措施,重大问题服务中心主管认为应报管理处经理决定的,应即时报告。 [详细]

阅读量：91 下载量：4 财富值：免费

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2P

某物业公司事故报告与处理程序

发布时间：2013/2/25 文档标签：物业管理,公司事故,处理程序

内容摘要：公司办公室组织人员进行事故调查、处理。对重大事件成立安全委员会,由总经理任委员会主任,管理者代表任副主任,各部门负责人和物业管理处主任均为 [详细]

阅读量：300 下载量：7 财富值：免费

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某物业公司保安服务控制程序

发布时间：2013/2/25 文档标签：物业管理,保安服务,控制程序,物业公司

内容摘要：针对匪警、火灾及其他自然灾害,组织相应的培训和演练;当发生事故时,能够妥善处置。执行《应急准备和响应控制程序》和《事故报告与处理程序》。重大 [详细]

阅读量：49 下载量：5 财富值：免费

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3P

物业紧急事项处理报告

发布时间：2012/6/19 文档标签：物业管理,处理报告,紧急事项

内容摘要：第一部分事件类别:发生地点: 日期/时间: 财物损失:有/无(受损财物 [详细]

阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

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连云港御景苑小区前期物业管理投标书

发布时间：2012/6/12 文档标签：御景苑,物业管理,连云港

内容摘要：当班巡逻时要注意巡查车辆停放情况,检查车辆装备配件及车厢内存放物资,发现可疑或有安全漏洞及时采取有效措施立即通知车主,同时报告治安办进行处理 [详细]

阅读量：148 下载量：9 财富值：免费

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深圳华晨大厦保安部突发事件处理方法

发布时间：2012/5/15 文档标签：物业管理

内容摘要：场内一旦发生失窃案件,应马上赶到现场,做好现场保护工作,提醒失窃者不要搞乱现场一切物品,包括罪犯留下来的一切手痕、脚印、烟头等物品,分头报告 [详细]

阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

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物业纠纷事件处理流程图

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,纠纷事件,物业

内容摘要：如械斗激烈,场面难以控制,通知消防中心打110报警,通知各岗位做好堵截工作,并报告公司领导。 [详细]

阅读量：176 下载量：11 财富值：免费

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雅居物业发现可疑人员处理流程

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理

内容摘要：值班人员当值中,从闭路电视里发现有可疑人员在楼层上有作案动机时,应及时向领班报告并通知楼层巡查人员立即赶至该楼层,同时进行严密监视、跟踪。 [详细]

阅读量：563 下载量：9 财富值：免费

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景雍物业治安案件处理指南

发布时间：2012/4/18 文档标签：物业管理,处理指南,治安案件

内容摘要：立即赶到现场,并用对讲机向班长、主管报告;必要时及时投报110;• 保护现场、维护秩序,派员在周边区域警卫;• 根据 [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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某物业公司应急处理预案

发布时间：2012/3/31 文档标签：物业管理

内容摘要：迅速报告管理处领导、主管领导,由管理处出面调解,如个人力量单薄,应请求增援 [详细]

阅读量：74 下载量：10 财富值：免费

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6P

销售中心紧急事件处理预案

发布时间：2012/3/18 文档标签：物业

内容摘要：发生任何爆炸事件,物业服务中心应立即向公安部门报告爆炸现场所处具体位置、有无火情、破坏程度等,以便公安机关组织现场处置。紧急报警电话为“11 [详细]

阅读量：86 下载量：9 财富值：免费

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保安部巡逻员岗位职责

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,保安部,巡逻员,岗位职责

内容摘要：一、负责巡视检查小区治安、清洁卫生、绿化地带、公共设施、楼宇状况是否有不安全之因素,进行全方位的检查工作,发现情况应及时报告,并采取有效措 [详细]

阅读量：439 下载量：9 财富值：免费

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治安巡逻规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,治安,巡逻规程

内容摘要：①巡逻保安员要在巡逻过程中,应多看、多听,以确保完成巡视工作任务。　　②检查治安、防盗、防火、水浸等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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物业管理火警处理措施

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,火警处理措施

内容摘要：以最简捷方式向报告了解起火地点、起火性质和火情大小,通知义务消防员,迅速判断应否拔通火警电话119,通知有关领导。 [详细]

阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

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商业广场紧急事件处理

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理

内容摘要：当收到怀疑泄漏易燃气体报告时,应立即报告总经理,并尽速赶到现场及通知消防局和警人员。 [详细]

阅读量：92 下载量：7 财富值：免费

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气体泄漏应急处理规程

发布时间：2012/2/22 文档标签：物业管理,气体泄漏,处理规程

内容摘要：保安员发现或接报有煤气等泄漏情况时,应立即通知到维修部及客户部。(如情况相对较严重时应报告经理) [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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常见突发性事件处理规程

发布时间：2012/2/21 文档标签：处理规程,突发性事件

内容摘要：一. 发生刑事案件和恶性事故的处理:(一) 值班员迅速向管理处报告和向公安机关报案,有如伤员迅速送附近医院救治,如受侵害的财物已投保险的,由 [详细]

阅读量：65 下载量：5 财富值：免费

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样板房异常情况处理程序

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,样板房,处理程序

内容摘要：1、维持现场现状并挂上“注意安全”警示牌。2、通知清洁主管及上级主管到现场处理。3、服务员要写事件报告,损坏者要签确认书,后请清洁主管 [详细]

阅读量：51 下载量：9 财富值：免费

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中海物业刑事、治安突发事件处理管理规程

发布时间：2012/1/5 文档标签：物业管理,中海物业,管理规程

内容摘要：积极劝阻斗殴双方离开现场,缓解矛盾。确能认定属违反治安管理行为或犯罪行为,应及时报告公安机关,或将行为人移交公安机关处理。 [详细]

阅读量：200 下载量：10 财富值：免费

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中海物业住宅小区监控中心岗位规程

发布时间：2012/1/5 文档标签：物业管理,中海物业,岗位规程

内容摘要：发现问题及时报告班长,并视情况而果断处理。重大问题迅速向保安主管及管理处经理报告并做好录象与记录。 [详细]

阅读量：159 下载量：14 财富值：免费

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初期火警处理程序

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,初期火警,处理程序

内容摘要：即时报告大厦消防监控中心,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等。 [详细]

阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

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