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客户违章处理工作规程 3P

发布时间：2011/11/29 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

售后服务管理制度 3P

发布时间：2011/11/29 阅读量：124 下载量：4 财富值：免费

安全管理领班职务说明书 2P

发布时间：2011/11/29 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

班长巡检记录表 2P

发布时间：2011/11/28 阅读量：211 下载量：7 财富值：免费

清洁服务工作标准细则 3P

发布时间：2011/11/28 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

维修部工作手册 18P

发布时间：2011/11/28 阅读量：89 下载量：6 财富值：免费

社区活动设施,设备清单 1P

发布时间：2011/11/28 阅读量：156 下载量：6 财富值：免费

中宝大厦物业管理方案 13P

发布时间：2011/11/28 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

游泳池溺水事故应急预案 6P

发布时间：2011/11/28 阅读量：2130 下载量：32 财富值：免费

消防知识部分 2P

发布时间：2011/11/28 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

安徽国购Shopping mall广场物业工作制度及流程 36P

发布时间：2011/11/28 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

保安工作班检表 1P

发布时间：2011/11/25 阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

班长巡查记录表 1P

发布时间：2011/11/25 阅读量：176 下载量：7 财富值：免费

戴德梁行华为生产基地管理方案-安全管理 32P

发布时间：2011/11/25 阅读量：242 下载量：8 财富值：免费

万科前期、配套工作管理制度 4P

发布时间：2011/11/25 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

绩效考核处理单 2P

发布时间：2011/11/25 阅读量：131 下载量：7 财富值：免费

大恒物业服务工作100问 12P

发布时间：2011/11/25 阅读量：134 下载量：15 财富值：免费

消防管理员职务说明书 2P

发布时间：2011/11/25 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

“管理处客户服务中心”工作职责 2P

发布时间：2011/11/25 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

租户进场装修通启 1P

发布时间：2011/11/24 阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

某物业安全管理部日常工作流程 60P

发布时间：2011/11/24 阅读量：695 下载量：11 财富值：免费

失物处理工作流程 1P

发布时间：2011/11/24 阅读量：121 下载量：7 财富值：免费

《组织行为管理》--工作压力 13P

发布时间：2011/11/24 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

业户违章处理管理规定 6P

发布时间：2011/11/23 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

销售人员态度能力评估表 2P

发布时间：2011/11/23 阅读量：1212 下载量：15 财富值：免费

业主(住户)意见征询表 5P

发布时间：2011/11/23 阅读量：644 下载量：6 财富值：免费

公文处理实施细则 38P

发布时间：2011/11/23 阅读量：67 下载量：5 财富值：免费

订单情报处理工作标准 0P

发布时间：2011/11/23 阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

主管会计职务说明书 1P

发布时间：2011/11/22 阅读量：158 下载量：7 财富值：免费

招商物业物品损坏赔偿工作规程 2P

发布时间：2011/11/22 阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

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客户违章处理工作规程

发布时间：2011/11/29 文档标签：违章,制度流程,工作规程,处理,客户

内容摘要：管理处主任负责重大违章事件的处理,服务中心负责一般违章事件处理,员工负责违章行为的规劝。 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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售后服务管理制度

发布时间：2011/11/29 文档标签：企业管理,售后服务,管理制度

内容摘要：服务部为本公司商品售后的策划单位,其与服务中心及分公司间,应保持直接及密切的联系,对服务工作处理的核定依本公司权责划分办法处理。 [详细]

阅读量：124 下载量：4 财富值：免费

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安全管理领班职务说明书

发布时间：2011/11/29 文档标签：制度流程,说明书

内容摘要：自主事项:依据相关的物业管理法规、政策及公司的各项规章制度处理安全管理班日常工作与服务事务。 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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2P

班长巡检记录表

发布时间：2011/11/28 文档标签：常用表格,记录表,班长巡检

内容摘要：违规者姓名、违规情况及处理结果、异常情况及处理结果、班长每日、工作总结。 [详细]

阅读量：211 下载量：7 财富值：免费

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3P

清洁服务工作标准细则

发布时间：2011/11/28 文档标签：常用表格,标准细则

内容摘要：大堂地面晶面处理、抛光大堂地面日常保洁门面清洁室内地面清洗 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

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维修部工作手册

发布时间：2011/11/28 文档标签：企业管理,工作手册

内容摘要：负责协调各部门的工作,积极配合综合管理部及其他部门处理好客户的各种投诉事件。 [详细]

阅读量：89 下载量：6 财富值：免费

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社区活动设施,设备清单

发布时间：2011/11/28 文档标签：设备清单,常用表格

内容摘要：文化娱乐活动中心清洁工作日检表单位: 社区活动负责人: 年月日检查项目合格不合格原因受检人处理结果 [详细]

阅读量：156 下载量：6 财富值：免费

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13P

中宝大厦物业管理方案

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,管理方案,大厦物业

内容摘要：大厦设备设施状况。中宝大厦建成于2001年,楼宇的主要硬件和装修相对较新,但其设备型号并非先进设备。楼宇供暖锅炉较为落后,功效相对低下;电梯 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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游泳池溺水事故应急预案

发布时间：2011/11/28 文档标签：常用表格,应急预案

内容摘要：预防、及时控制和消除突发溺水事故及其危害,指导和规范各类突发事件的应急处理工作,最大程度地减少突发事件对公众健康造成的危害,保障公众身心健康 [详细]

阅读量：2130 下载量：32 财富值：免费

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2P

消防知识部分

发布时间：2011/11/28 文档标签：其他资料,消防知识

内容摘要：1.结合本岗位简述发生火灾怎样报警2.阁下在巡逻时发现某处出现火情,请问您将怎样处理。3. 发生火灾如何疏散人员?你应做的工作是什么? [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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安徽国购Shopping mall广场物业工

发布时间：2011/11/28 文档标签：工作制度,制度流程,流程

内容摘要：外来文件全部由行政部接收,在《外来文件收发簿》中登记,填写《文件处理标签》由总经理批示后,下发相关部门处理,行政部在处理时按下列要点处置。 [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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保安工作班检表

发布时间：2011/11/25 文档标签：保安工作,班检表,常用表格

内容摘要：日期、受检人、岗位、检验内容、不合格次数、处理结果 [详细]

阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

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1P

班长巡查记录表

发布时间：2011/11/25 文档标签：常用表格,班长巡查,记录表

内容摘要：时间、违规者姓名、违规情况及处理结果、异常情况及处理结果、班长每日工作总结 [详细]

阅读量：176 下载量：7 财富值：免费

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32P

戴德梁行华为生产基地管理方案-安全管理

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,戴德梁行,安全管理

内容摘要：计算每月在此项目费用为RMB416,455元/月, 基于华为各职级员工均持有门岗磁卡, 随身佩带进出时须经读卡器方可将大门打开, 并划分为一 [详细]

阅读量：242 下载量：8 财富值：免费

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万科前期、配套工作管理制度

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,万科,管理制度,前期

内容摘要：为规范公司工程项目前期及后期配套工作行为及事务处理标准,使工作得以圆满进行,特制定本管理制度。 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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绩效考核处理单

发布时间：2011/11/25 文档标签：绩效考核,常用表格,处理单

内容摘要：被考核人自评综合得分:(　　　　　　)被考核人建议考核处理结果:□奖励: □不奖也不罚 □惩罚: 自我评价理由(工作完成情况、进度、成本、质 [详细]

阅读量：131 下载量：7 财富值：免费

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大恒物业服务工作100问

发布时间：2011/11/25 文档标签：服务工作,大恒物业,其他资料

内容摘要：客户服务中心工作标准是什么?接待业主主动热情,周到、细致;24小时值班制度;接到业主报修、求助、咨询、建议、质疑、投诉各种信息,做到随时处理 [详细]

阅读量：134 下载量：15 财富值：免费

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消防管理员职务说明书

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,消防管理

内容摘要：从事专业消防管理工作,包括消防器材维修保养、消防运行系统检查、消防安全巡查、消防安全事故或事件处理等,持续满足客户消防安全满意度。可能要从事 [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

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“管理处客户服务中心”工作职责

发布时间：2011/11/25 文档标签：其他资料,工作职责

内容摘要：协助处理管理处的内部管理事务、业务管理与服务并做好与业户沟通,来访接待工作,完成管理处经理交办的各项任务和目标,确保工作质量和工作效率。 [详细]

阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

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租户进场装修通启

发布时间：2011/11/24 文档标签：常用合同,租户,装修通启,进场

内容摘要：届时请贵部(系统)配合在租户进场装修前完成所属设施的保护处理及做好施工现场相应的监管工作,如发现问题,请及时与本组联系。 [详细]

阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

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某物业安全管理部日常工作流程

发布时间：2011/11/24 文档标签：制度流程,工作流程

内容摘要：安管员是维护小区内治安和公共秩序的主要力量,在维护小区治安秩序和保护顾客的安全中,必须及时处理各种问题。处理问题应遵循的原则是:依法办事,执 [详细]

阅读量：695 下载量：11 财富值：免费

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失物处理工作流程

发布时间：2011/11/24 文档标签：工作流程,常用表格,失物处理

内容摘要：1、当有人前来领取失物时,需详细询问其失物的特征,如与我们拾得的物品相同,则还需核实领用人的身份,并留下相关证件的复印件存档备查。 [详细]

阅读量：121 下载量：7 财富值：免费

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《组织行为管理》--工作压力

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,组织行为

内容摘要：压力是个体对某一重要情境的反应。所谓重要是指如果处理不好,可能会给个体带来危害或使目标不能实现。 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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6P

业户违章处理管理规定

发布时间：2011/11/23 文档标签：业户违章,制度流程,处理,管理规定

内容摘要：规范业户违章处理工作,维护大多数业户的利益,理顺同业户的关系,提高管理服务质量,保持楼宇良好的环境和秩序。 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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销售人员态度能力评估表

发布时间：2011/11/23 文档标签：常用表格,评估表

内容摘要：面临新事物、难题时能够进取地加以处理为加强团体默契,加强士气,不以自我为中心,能与人合作有计划地进行工作,思虑深远,态度沉着认识自己在团体中 [详细]

阅读量：1212 下载量：15 财富值：免费

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业主(住户)意见征询表

发布时间：2011/11/23 文档标签：住户,意见征询表,业主,常用表格

内容摘要：请您在评价栏内打“√”,空白服务项目栏内可填您需要特别指出项目。总部工作即为接收投诉处理、日常来访接待及办证、办卡等。 [详细]

阅读量：644 下载量：6 财富值：免费

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公文处理实施细则

发布时间：2011/11/23 文档标签：实施细则,制度流程,公文处理

内容摘要：为了使公司公文处理工作规范化、制度化,结合公司的实际情况,特制定本实施细则。 [详细]

阅读量：67 下载量：5 财富值：免费

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订单情报处理工作标准

发布时间：2011/11/23 文档标签：订单,工作标准,制度流程

内容摘要：订单情报处理工作标准:有关事宜,均依照本标准。 [详细]

阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

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主管会计职务说明书

发布时间：2011/11/22 文档标签：主管会计,其他资料,职务说明书

内容摘要：1、督促会计完成各项会计核算工作;2、做好日常的会计处理;3、完成对公司下属管理处和外地公司的报表合并汇总。 [详细]

阅读量：158 下载量：7 财富值：免费

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招商物业物品损坏赔偿工作规程

发布时间：2011/11/22 文档标签：企业管理

内容摘要：本标准规定了对物品损坏赔偿的处理流程与管理要求,适用于各类物业对公共财产非正常损坏的赔偿管理。 [详细]

阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

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