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保安职责说明书 2P

发布时间：2012/1/10 阅读量：94 下载量：9 财富值：免费

工程服务案例二 3P

发布时间：2012/1/9 阅读量：89 下载量：6 财富值：免费

车库车辆管理规定 4P

发布时间：2012/1/9 阅读量：97 下载量：6 财富值：免费

质量目标管理规程 0P

发布时间：2012/1/9 阅读量：79 下载量：5 财富值：免费

停电的处理程序 1P

发布时间：2012/1/9 阅读量：97 下载量：6 财富值：免费

超市条码设备管理知识 36P

发布时间：2012/1/9 阅读量：115 下载量：8 财富值：免费

世邦物业管理工程知识培训 44P

发布时间：2012/1/9 阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

房地产发展有限公司内部财务管理制度 6P

发布时间：2012/1/4 阅读量：298 下载量：12 财富值：免费

青苹果物业施工人员小区出入流程图 2P

发布时间：2011/12/31 阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

和骏公司综合管理中心职能职责图 1P

发布时间：2011/12/31 阅读量：112 下载量：9 财富值：免费

珠江世纪行政助理(合同管理员)职务说明书 3P

发布时间：2011/12/31 阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

怎样防止劳动纠纷 19P

发布时间：2011/12/30 阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

客户投诉处理程序 4P

发布时间：2011/12/30 阅读量：111 下载量：8 财富值：免费

劳动争议处理办法 3P

发布时间：2011/12/30 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

物业工作文件--膳食管理办法 7P

发布时间：2011/12/30 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

住户违章处理标准作业规程 5P

发布时间：2011/12/30 阅读量：66 下载量：14 财富值：免费

治安应急处理流程 4P

发布时间：2011/12/30 阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

综合事务案例二:全体业主反对物业管理公约如何处理 3P

发布时间：2011/12/30 阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

消防报警信号处理程序 1P

发布时间：2011/12/30 阅读量：149 下载量：6 财富值：免费

住户服务中心值班与交接班 3P

发布时间：2011/12/30 阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

浚县人民武装部办公楼建设工程投标文件 43P

发布时间：2011/12/29 阅读量：229 下载量：7 财富值：免费

法律案件处理作业指引(上海) 3P

发布时间：2011/12/29 阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

发电机房管理规定 1P

发布时间：2011/12/29 阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

顾客投诉处理规定 2P

发布时间：2011/12/29 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

某物業管理公司保安部管理制度 37P

发布时间：2011/12/28 阅读量：401 下载量：13 财富值：免费

电梯突然下坠业主受惊致伤处理 1P

发布时间：2011/12/27 阅读量：78 下载量：5 财富值：免费

物资报修、报损处理流程 1P

发布时间：2011/12/27 阅读量：697 下载量：11 财富值：免费

突发事件处理培训讲义内容 9P

发布时间：2011/12/27 阅读量：124 下载量：7 财富值：免费

锅炉及附属设备安装工程施工管理记录 1P

发布时间：2011/12/21 阅读量：130 下载量：4 财富值：免费

会所管理工作手册目录 1P

发布时间：2011/12/21 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

2P

保安职责说明书

发布时间：2012/1/10 文档标签：职责说明书,制度流程,保安

内容摘要：在保安部领班的领导、指导下负责管辖区域的安全防范,维护公共秩序、车场管理、消防设施检查、装修管理、各类违章处理。 [详细]

阅读量：94 下载量：9 财富值：免费

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3P

工程服务案例二

发布时间：2012/1/9 文档标签：其他资料,案例研究,工程服务

内容摘要：去年秋天的一个上午,3#楼某室业主给某物业管理公司打来电话,说发现厨房和洗手间内的地漏返水,污水已淹没大厅的部分木地板,要求即刻处理。 [详细]

阅读量：89 下载量：6 财富值：免费

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4P

车库车辆管理规定

发布时间：2012/1/9 文档标签：制度流程,管理规定,车辆管理

内容摘要：1、车管员负责车库及其停放车辆的安全。2、安保部主管负责对车库管理进行监督,发现问题立即指正处理,并对车管员工作质量进行考核。 [详细]

阅读量：97 下载量：6 财富值：免费

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0P

质量目标管理规程

发布时间：2012/1/9 文档标签：制度流程,管理规程

内容摘要：品质部月巡查各部门违规处理率100%;客户满意度持续提高;ISO9001质量管理体系年审合格。 [详细]

阅读量：79 下载量：5 财富值：免费

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1P

停电的处理程序

发布时间：2012/1/9 文档标签：停电,制度流程,处理程序

内容摘要：如在未预知的情况下小区突然发生停电,管理处应尽快派员工到小区各主要出入口维持秩序,并通知监控中心采取必要措施,严防有人制造混乱,混水摸鱼 [详细]

阅读量：97 下载量：6 财富值：免费

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36P

超市条码设备管理知识

发布时间：2012/1/9 文档标签：管理知识,其他资料,制度流程,条码设备

内容摘要：过去零售业常规收银机只能处理简单收银,发票,结帐等简单销售作业,得到之管理情报极为有限,仅止于销售总金额,部门销售基本统计资料。对于一般零售 [详细]

阅读量：115 下载量：8 财富值：免费

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44P

世邦物业管理工程知识培训

发布时间：2012/1/9 文档标签：其他资料,管理工程,知识培训

内容摘要：技术标准。如各类设备的验收标准,完好标准、维修等级标准等。管理标准。如报修程序,信息处理标准、服务规范及标准、考核与奖惩标准等。 [详细]

阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

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6P

房地产发展有限公司内部财务管理制度

发布时间：2012/1/4 文档标签：企业管理,管理制度,制度流程,财务

内容摘要：财务部和办公室定期对固定资产进行盘点、清查,保证账、卡、物相符,年终要进行一次全面盘点,对盘盈、盘亏、报废、毁损的固定资产应查明原因,及时处 [详细]

阅读量：298 下载量：12 财富值：免费

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2P

青苹果物业施工人员小区出入流程图

发布时间：2011/12/31 文档标签：制度流程,青苹果物业,流程图,施工人员

内容摘要：备注:1、施工人员出入,应面带微笑、热情、主动问好。2、施工人员在小区违规施工,按金海湾装修施工管理规定协调处理。 [详细]

阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

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1P

和骏公司综合管理中心职能职责图

发布时间：2011/12/31 文档标签：职能职责图,制度流程,管理中心

内容摘要：1. 负责办理项目开发全过程中的各类证照。2. 负责协调、联系相关政府职能部门,处理突发事件。 [详细]

阅读量：112 下载量：9 财富值：免费

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3P

珠江世纪行政助理(合同管理员)职务说明书

发布时间：2011/12/31 文档标签：制度流程,行政助理,职务说明书

内容摘要：对合同转签过程中所遇问题的处理权(包括提出修改意见、进行逾期催督、传达领导精神等)对合同管理办法的制定权、修改权,及进行集中培训权 [详细]

阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

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19P

怎样防止劳动纠纷

发布时间：2011/12/30 文档标签：劳动纠纷,其他资料

内容摘要：在普及法律知识的今天,广大员工已强烈地意识到提高自身素质,依靠法律、法规维护自身权益的重要性,所以正确处理与员工之间关系,预防、避免劳动纠纷 [详细]

阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

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4P

客户投诉处理程序

发布时间：2011/12/30 文档标签：其他资料,处理程序

内容摘要：方便客户监督本公司提供的产品及管理服务的质量,促进产品及管理服务,对其中的不合格服务及时纠正,以提高产品及管理服务质量。 [详细]

阅读量：111 下载量：8 财富值：免费

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3P

劳动争议处理办法

发布时间：2011/12/30 文档标签：劳动争议,其他资料,处理办法

内容摘要：为了建立并逐步形成一套完善的、符合《劳动法》及相关法规、行之有效的科学管理体系,妥善处理劳动纠纷事件特制定本办法。 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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7P

物业工作文件--膳食管理办法

发布时间：2011/12/30 文档标签：制度流程,管理办法

内容摘要：食物应在工作台上料理操作,并将生、熟食物分开处理。刀和砧板工具及抹布等,必须保持整洁。 [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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5P

住户违章处理标准作业规程

发布时间：2011/12/30 文档标签：住户违章,其他资料,制度流程,处理标准,作业规程

内容摘要：1 目的规范住户违章处理工作,维护大多数住户的利益,保持小区良好的环境和秩序;2 适用范围适用于物业管理公司管辖范围内和住户违章事件的处理; [详细]

阅读量：66 下载量：14 财富值：免费

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4P

治安应急处理流程

发布时间：2011/12/30 文档标签：处理流程,制度流程,治安应急

内容摘要：通知管理处主任通知管理处主任、保安主管到现场采取果断措施 [详细]

阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

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3P

综合事务案例二:全体业主反对物业管理公约如何

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,其他资料,综合事务

内容摘要：物业管理者为进行物业管理活动而对业主或用户造成的一切损失,物业管理者不承担民事赔偿责任。 [详细]

阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

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1P

消防报警信号处理程序

发布时间：2011/12/30 文档标签：消防报警,其他资料,处理程序

内容摘要：(3) 将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向当值主管报告。2、巡楼保安员或管理员接到消防监控中心当值保安员呼叫后,以最快速度赶到报警 [详细]

阅读量：149 下载量：6 财富值：免费

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3P

住户服务中心值班与交接班

发布时间：2011/12/30 文档标签：其他资料,住户服务,交接班

内容摘要：值班时发生/发同问题要及时解决,疑难问题应报公共事务部主管决定处理措施,重大问题公共事务部主管认为应报管理处经理决定的,应即时报告。 [详细]

阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

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43P

浚县人民武装部办公楼建设工程投标文件

发布时间：2011/12/29 文档标签：投标文件,工程管理,其他资料,办公楼,建设工程

内容摘要：1.我公司授权 (姓名、职务)作为全权代表解释投标文件及处理有关适宜。2. 一旦我公司中标,我公司保证按投标文件规定的各项要求,按期、保质、 [详细]

阅读量：229 下载量：7 财富值：免费

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3P

法律案件处理作业指引(上海)

发布时间：2011/12/29 文档标签：上海,其他资料,法律案件,作业指引,处理

内容摘要：目的制定处理作业据以对公司涉及法律案件处理工作进行管理,根据管理结果对公司法律工作进展和改进,以维护公司合法权益。 [详细]

阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

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1P

发电机房管理规定

发布时间：2011/12/29 文档标签：制度流程,发电机房,管理规定

内容摘要：一、当接到供电部门临时停电通知时,在开机供电前8小时将发电机进行试运转30分钟,发现问题及时处理,并提前做好油料等方面准备工作,以便供电顺 [详细]

阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

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顾客投诉处理规定

发布时间：2011/12/29 文档标签：处理规定,制度流程,顾客投诉

内容摘要：各区域管理处/服务质量部前台负责受理业户的投诉,并针对业户的投诉按照有关规定转职责部门、单位进行处理。投诉处理完毕由处理部门、单位回复投诉人 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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某物業管理公司保安部管理制度

发布时间：2011/12/28 文档标签：物業管理,管理制度,制度流程

内容摘要：值班制度:值班人員必須熟練掌握所管轄下的設備性能, 系統運作方式, 有處理突發事故的能力並持有效技術上崗證件。 [详细]

阅读量：401 下载量：13 财富值：免费

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电梯突然下坠业主受惊致伤处理

发布时间：2011/12/27 文档标签：电梯,受惊致伤,其他资料,制度流程

内容摘要：电梯突然下坠造成乘客受伤,一业主状告物业公司管理不善。近日,该物业公司因拒不提供电梯监控录像,被判败诉。 [详细]

阅读量：78 下载量：5 财富值：免费

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物资报修、报损处理流程

发布时间：2011/12/27 文档标签：报损处理流程,物资报修,制度流程

内容摘要：部门内勤将物资损坏情况报告送至综合管理中心物资管理员处确认;由部门内勤电话通知已知维修单位前来维修(如:复印机、碎纸机、对讲机等) [详细]

阅读量：697 下载量：11 财富值：免费

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突发事件处理培训讲义内容

发布时间：2011/12/27 文档标签：培训讲义内容,其他资料,突发事件处理

内容摘要：处理突发事件由安全主管或安全主管未到场情况下由现场最高职位管理者负责统一指挥,所有人员必须服从调配和指挥。 [详细]

阅读量：124 下载量：7 财富值：免费

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锅炉及附属设备安装工程施工管理记录

发布时间：2011/12/21 文档标签：常用表格,设备安装,管理记录

内容摘要：审核设计图纸,分析是否因锅炉运行产生噪音而引起客户投诉;检查2.5吨/H以上蒸汽锅炉,是否单独设置软水处理系统。 [详细]

阅读量：130 下载量：4 财富值：免费

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会所管理工作手册目录

发布时间：2011/12/21 文档标签：其他资料,手册目录,会所管理

内容摘要：会所项目管理规定、会所财务管理规定、游泳池安全卫生作业指书、游泳池水处理技术、深圳市主要会所一览表。 [详细]

阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

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