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2008年上半年呼和浩特房地产市场分析报告 16P

发布时间：2012/2/13 阅读量：15 下载量：4 财富值：免费

客户服务部收费主管岗位说明书 2P

发布时间：2012/2/3 阅读量：136 下载量：8 财富值：免费

业主委员会工作规程 3P

发布时间：2012/1/30 阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

设计和开发控制程序 0P

发布时间：2012/1/30 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

宜昌长江公路大桥工程第五合同段施工组织设计 75P

发布时间：2012/1/13 阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

某建筑企业项目管理工作手册 229P

发布时间：2012/1/13 阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

住宅专项维修资金授权使用协议书 2P

发布时间：2012/1/11 阅读量：196 下载量：8 财富值：免费

山东大学医院医技楼卫生保洁方案 28P

发布时间：2012/1/10 阅读量：98 下载量：10 财富值：免费

如何处理业户投诉授课提纲 2P

发布时间：2012/1/9 阅读量：107 下载量：9 财富值：免费

物业管理实务-物业交付 257P

发布时间：2012/1/9 阅读量：43 下载量：17 财富值：免费

世茂无锡项目形象推广策略案 129P

发布时间：2012/1/8 阅读量：22 下载量：3 财富值：免费

首问责任制培训 12P

发布时间：2012/1/6 阅读量：167 下载量：8 财富值：免费

论商品房停车位产权归属 4P

发布时间：2012/1/4 阅读量：350 下载量：7 财富值：免费

2011年房地产中秋、国庆短信促销方案 8P

发布时间：2012/1/1 阅读量：21 下载量：3 财富值：免费

业主违规处理程序 2P

发布时间：2011/12/31 阅读量：50 下载量：5 财富值：免费

办理用户大件物品放行工作规程 2P

发布时间：2011/12/31 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

实训案例一车辆破损进入车场后推卸责任怎么办 1P

发布时间：2011/12/31 阅读量：317 下载量：6 财富值：免费

别墅交付方案 32P

发布时间：2011/12/31 阅读量：21 下载量：3 财富值：免费

2010年3月2日北京泰禾项目星河湾异地拓展个案分析 55P

发布时间：2011/12/31 阅读量：13 下载量：3 财富值：免费

工程服务案例一 4P

发布时间：2011/12/30 阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

物业管理知识问答题 5P

发布时间：2011/12/30 阅读量：1072 下载量：13 财富值：免费

未交物业服务费的业主能不能当业委会委员 3P

发布时间：2011/12/30 阅读量：409 下载量：7 财富值：免费

发展商遗留问题久拖不决怎么办 3P

发布时间：2011/12/29 阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

停水停电应急处理规程 3P

发布时间：2011/12/29 阅读量：176 下载量：6 财富值：免费

业主物业对对碰 3P

发布时间：2011/12/27 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

物业管理纠纷法律问题研讨会课件 12P

发布时间：2011/12/27 阅读量：54 下载量：12 财富值：免费

安全责任(物业管理) 4P

发布时间：2011/12/21 阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

充气员职务说明书 2P

发布时间：2011/12/20 阅读量：106 下载量：7 财富值：免费

用心用情当好管家--处理物业管理纠纷的几点思考 5P

发布时间：2011/12/20 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

物业转让资料更改程序 1P

发布时间：2011/12/19 阅读量：119 下载量：6 财富值：免费

16P

2008年上半年呼和浩特房地产市场分析报告

发布时间：2012/2/13 文档标签：市场研究,市场分析

内容摘要：当日认购次日签约优惠2%,三天内签约优惠1%; 一次性付款总价优惠2%,首付六成总价优惠1.5%,首付四成总价优惠1%; 金地老业主再购总价 [详细]

阅读量：15 下载量：4 财富值：免费

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客户服务部收费主管岗位说明书

发布时间：2012/2/3 文档标签：其他资料,客户服务部,岗位说明书

内容摘要：1、收费数据录入的差错率为0;2、打印出各住宅和商铺业主的管理费交款通知单;3、每月制作银行划账资料,及时将资料软盘送至银行进行当月费用划帐 [详细]

阅读量：136 下载量：8 财富值：免费

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业主委员会工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：制度流程,业主委员会,工作规程

内容摘要：管理处应当每年度至少与业主委员会进行两次例行工作沟通会议,会议的主要内容是向业主委员会通报上半年、下半年的财务支出状况和工作总结,解决需经业 [详细]

阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

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0P

设计和开发控制程序

发布时间：2012/1/30 文档标签：控制程序,其他资料,设计开发

内容摘要：确保设计和开发的正确性和有效性。提供适当的服务,最大程度地满足业主和施工的需求。 [详细]

阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

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75P

宜昌长江公路大桥工程第五合同段施工组织设计

发布时间：2012/1/13 文档标签：工程管理

内容摘要：接到中标通知书,立即进行开工动员和设备调遣工作,5日内管理人员、技术人员和各队负责人进驻工地。与业主、监理和当地政府接洽的同时 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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229P

某建筑企业项目管理工作手册

发布时间：2012/1/13 文档标签：企业管理,工作手册,企业项目

内容摘要：当正确的判断和建议被业主否决时,应向业主积极说明因正确的判断和建议被否决可能会产生的不良后果,并尽可能用确凿的证据说服、劝告业主;当事实证明 [详细]

阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

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住宅专项维修资金授权使用协议书

发布时间：2012/1/11 文档标签：住宅专项,常用合同,维修资金,授权使用,协议书

内容摘要：业主委员会开户银行应当根据本协议和区、县建委(房管局)的支付指令及时从所涉及业主住宅专项维修资金账户中列支的维修及更新、改造费用划转至维修单 [详细]

阅读量：196 下载量：8 财富值：免费

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28P

山东大学医院医技楼卫生保洁方案

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,山东大学,医院医技楼,卫生保洁方案

内容摘要：公司秉承“偕齐鲁淳朴之风,用真心服务;融国际时尚理念,为业主当家”的服务理念,回报社会,不断追求服务的更高境界。 [详细]

阅读量：98 下载量：10 财富值：免费

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2P

如何处理业户投诉授课提纲

发布时间：2012/1/9 文档标签：考试资料

内容摘要：在日常中,经常会碰到这样的情况:投诉者气愤地说:“投诉多少次了,你们就是没结果”,可当被询问到底是什么时候,对谁投诉的时候,我们的业主却什么 [详细]

阅读量：107 下载量：9 财富值：免费

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257P

物业管理实务-物业交付

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,物业管理实务,物业交付

内容摘要：物业的交付简单来说就是“交房入住”。所谓“交房”就是指业主领取钥匙。也就是当房地产开发企业会同物业管理企业在完成承接验收之后,按照程序将物业 [详细]

阅读量：43 下载量：17 财富值：免费

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129P

世茂无锡项目形象推广策略案

发布时间：2012/1/8 文档标签：无锡项目,推广文案,世茂,推广策略

内容摘要：无数中小企业主为这个城市、这个国家作出无可比拟的贡献,经过多年的努力和积累,他们有着相当的财富、相当的品味、相当的境界。 [详细]

阅读量：22 下载量：3 财富值：免费

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首问责任制培训

发布时间：2012/1/6 文档标签：责任制培训,其他资料

内容摘要：凡属第一时间内,业主将相关投诉信息反馈予相关当事人(不分工种和职务), 称之为首问责任人。 [详细]

阅读量：167 下载量：8 财富值：免费

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4P

论商品房停车位产权归属

发布时间：2012/1/4 文档标签：其他资料,产权归属,商品房

内容摘要：近年来,商品房住宅小区停车位(场)的产权归属颇具争议,不断衍生出各种形式的社会问题和矛盾。房地产开发商、物业管理公司和小区业主之间就在有关停 [详细]

阅读量：350 下载量：7 财富值：免费

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8P

2011年房地产中秋、国庆短信促销方案

发布时间：2012/1/1 文档标签：促销方案,中秋国庆短信,房地产,调查研究

内容摘要：在花费不到20000元的成本下几乎都是全家出动来看房,十一当天成交了50多套,业主前后介绍了三十多个新的业主,来看房的人是平时的5倍还多,成 [详细]

阅读量：21 下载量：3 财富值：免费

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业主违规处理程序

发布时间：2011/12/31 文档标签：企业管理

内容摘要：4.2.0 管理员巡查时发现业主有违规现象,应立即联同当值班负责人上前予以劝喻及纠正。4.2.1 助理、经理负责对违规现象进行记录,并根据《 [详细]

阅读量：50 下载量：5 财富值：免费

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办理用户大件物品放行工作规程

发布时间：2011/12/31 文档标签：其他资料,工作规程,办理用户

内容摘要：为保障大厦业主和租户的财产安全,用户在迁入大厦时需与业主、管理公司三方签订《用户室内大件物品放行协议书》。当用户需要搬出大件物品时,应到管理 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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实训案例一车辆破损进入车场后推卸责任怎么办

发布时间：2011/12/31 文档标签：制度流程

内容摘要：去年7月15日23时40分,某花园B栋一业主将私家车驶进小区,停放在地面私家车位后上楼休息。随后赶到的巡逻护卫员发现车的后窗玻璃已经破碎,当 [详细]

阅读量：317 下载量：6 财富值：免费

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32P

别墅交付方案

发布时间：2011/12/31 文档标签：别墅交付方案,推广文案

内容摘要：小区大门安排一名销售人员及两名物业公司形象较好的保安欢迎业主,当业主车辆行驶距大门五米时,保安向业主敬礼、核实业主请柬后为业主引导停车方向, [详细]

阅读量：21 下载量：3 财富值：免费

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2010年3月2日北京泰禾项目星河湾异地拓展

发布时间：2011/12/31 文档标签：北京泰禾项目星河湾,市场研究

内容摘要：通过其北京业主找寻到拓展目标地高端资源,借此打入当地进行拓展。其中销售人员在获知客户信息,与客户活动现场交流和后期跟进客户方面发挥了重要作用 [详细]

阅读量：13 下载量：3 财富值：免费

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工程服务案例一

发布时间：2011/12/30 文档标签：其他资料,工程服务

内容摘要：一天深夜,某业主回到某小区4号居民楼,搭乘电梯回家。谁料电梯刚运行到一半,就突然失控下坠,载着某业主一直坠落到电梯井井底,某业主当场昏迷。 [详细]

阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

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物业管理知识问答题

发布时间：2011/12/30 文档标签：考试资料

内容摘要：首次业主大会或业主代表大会的召集是由业务行政主管部门和开发建设单位负责,按照法定程序和行式召集。当入住率达到一定比例时(如50%),或物业管 [详细]

阅读量：1072 下载量：13 财富值：免费

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未交物业服务费的业主能不能当业委会委员

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理

内容摘要：某小区的有位业主平时很热心小区事物,在业主中有人缘,在一次业主代表选举中,该业主获票较多。但物业管理公司以该业主半年来拒交物业服务费为由,认 [详细]

阅读量：409 下载量：7 财富值：免费

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发展商遗留问题久拖不决怎么办

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,发展商,遗留问题,久拖不决

内容摘要：SJ小区沾了个公寓的名分,当初办理的是商业用电手续,所以供电部门一直都按照这一标准收取电费。由于它比一般的生活用电单价高出30%以上,许多业 [详细]

阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

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停水停电应急处理规程

发布时间：2011/12/29 文档标签：应急处理,制度流程,规程

内容摘要：客户部接到供电部门的停电通知时,应当对停电时间;停电时段等相关情况即时以书面和短信的方式通知到小区业主。 [详细]

阅读量：176 下载量：6 财富值：免费

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业主物业对对碰

发布时间：2011/12/27 文档标签：活动策划,业主物业

内容摘要：物业管理是提高居民生活水平,改善城市投资环境和城市面貌的重要途径,关系到千家万户。截至目前,银川市共有物业管理企业110家,物业管理面积14 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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物业管理纠纷法律问题研讨会课件

发布时间：2011/12/27 文档标签：物业管理,纠纷法律

内容摘要：业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法 [详细]

阅读量：54 下载量：12 财富值：免费

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安全责任(物业管理)

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,安全责任

内容摘要：物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 [详细]

阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

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充气员职务说明书

发布时间：2011/12/20 文档标签：说明书,充气员,常用表格

内容摘要：及时向住户服务中心主任/主管反映充气的情况及市场信息的变化,当煤气价格浮动时,需及时通知主任/主管或物业助理以便及时通知业主。 [详细]

阅读量：106 下载量：7 财富值：免费

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用心用情当好管家--处理物业管理纠纷的几点思

发布时间：2011/12/20 文档标签：物业管理,纠纷,思考

内容摘要：物业管理纠纷,是目前困扰住宅小区物业管理工作一个较为普遍的问题。我们所说的物业管理纠纷,主要是指房屋的业主及使用人与物业管理企业因种种问题而 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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物业转让资料更改程序

发布时间：2011/12/19 文档标签：物业转让,项目管理,更改程序

内容摘要：提供新旧业主身份证、新业主房产证/契税单、购房发票、填写物业居住费用协议书缴清当季管理费。 [详细]

阅读量：119 下载量：6 财富值：免费

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