【电话接待】电话接待相关房地产资料－房天下产业网

中指研究院

房天下>产业网>地产文库

研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

有图展示

共搜索到 136 份文档，以下是 61-90 份

2005年置业集团内部控制管理手册—销售管理制度 77P

发布时间：2012/2/15 阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

天河商城租户退场申请表 3P

发布时间：2012/2/7 阅读量：1631 下载量：13 财富值：免费

业户投诉调度规程 4P

发布时间：2012/1/30 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

经营部来访客户登记表 1P

发布时间：2012/1/29 阅读量：185 下载量：7 财富值：免费

销售情况月报表 1P

发布时间：2012/1/29 阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

客户特约服务提供流程图 2P

发布时间：2012/1/13 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

宜春万载县锦江·御桂园客户接待流程及统一说辞 19P

发布时间：2012/1/13 阅读量：671 下载量：28 财富值：免费

世纪城天鹅湖物业管理处客户接待工作培训 21P

发布时间：2012/1/6 阅读量：111 下载量：8 财富值：免费

蓄客期销售统计表单 7P

发布时间：2012/1/4 阅读量：397 下载量：1 财富值：免费

房地产销售业务流程 14P

发布时间：2012/1/4 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

来访客户登记制度 1P

发布时间：2011/12/23 阅读量：831 下载量：8 财富值：免费

房地产公司秘书职责说明 2P

发布时间：2011/12/13 阅读量：164 下载量：6 财富值：免费

销售情况日报表 1P

发布时间：2011/12/13 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

房地产项目来访客户信息登记表-模板 2P

发布时间：2011/12/9 阅读量：5791 下载量：62 财富值：免费

物业管理之监控中心电话接待记录本 1P

发布时间：2011/12/9 阅读量：396 下载量：7 财富值：免费

物业业户服务手册 40P

发布时间：2011/12/5 阅读量：22 下载量：7 财富值：免费

用户投诉处理制度 4P

发布时间：2011/12/2 阅读量：145 下载量：6 财富值：免费

文员岗位职责 1P

发布时间：2011/12/1 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

租户退场申请表 1P

发布时间：2011/12/1 阅读量：366 下载量：8 财富值：免费

顾客满意及自我改进 1P

发布时间：2011/11/28 阅读量：14 下载量：7 财富值：免费

业主(住户)投诉的处理 2P

发布时间：2011/11/25 阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

租户退场申请表 2P

发布时间：2011/11/24 阅读量：266 下载量：6 财富值：免费

现场销售流程执行 5P

发布时间：2011/11/24 阅读量：108 下载量：7 财富值：免费

某公司协调记录 1P

发布时间：2011/11/24 阅读量：10 下载量：7 财富值：免费

虎门步行街客户申请意见表 1P

发布时间：2011/11/22 阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

租赁日报表 2P

发布时间：2011/11/22 阅读量：126 下载量：7 财富值：免费

集团客户服务中心转投诉处理登记表 1P

发布时间：2011/11/18 阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

某高校学生公寓物业管理全程运作方案 45P

发布时间：2011/11/17 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

销售情况月报表 1P

发布时间：2011/11/17 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

物业表格--投诉处理档案卡 1P

发布时间：2011/11/17 阅读量：452 下载量：9 财富值：免费

77P

2005年置业集团内部控制管理手册—销售管理

发布时间：2012/2/15 文档标签：销售管理,制度,置业集团

内容摘要：2.3.3负责现场的客户接待、电话接听、客户记录、销售洽谈工作,组织签定销售合同和协议,组织销售回款,维护客户关系;2.3.4反馈销售信息和 [详细]

阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

1

3P

天河商城租户退场申请表

发布时间：2012/2/7 文档标签：天河商城,常用表格,租户退场,申请表

内容摘要：天河商城租户退场申请表:铺号/铺名、联系电话、客户姓名、接待人。 [详细]

阅读量：1631 下载量：13 财富值：免费

1

4P

业户投诉调度规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：调度规程,制度流程,业户投诉

内容摘要：管理处调度人员(值班人员):接听投诉电话(或接待投诉人员),在《投诉、调度记录》中做记录,并按调度流程实施调度或做其他处理,同时负责跟进。如 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

1

1P

经营部来访客户登记表

发布时间：2012/1/29 文档标签：常用表格

内容摘要：序号日期来访公司地址客户姓名联系电话洽谈内容接待人备注 [详细]

阅读量：185 下载量：7 财富值：免费

1

1P

销售情况月报表

发布时间：2012/1/29 文档标签：常用表格

内容摘要：项目接听电话接待来访客户合计其中 A B C销售情况户型总面积合同金额回款金额 [详细]

阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

1

2P

客户特约服务提供流程图

发布时间：2012/1/13 文档标签：企业管理,流程图,客户服务

内容摘要：前台接待客户来电、来访,听取客户要求,并记录下来电时间、来电人姓名、所属公司、联系电话及相关内容 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

1

19P

宜春万载县锦江·御桂园客户接待流程及统一说辞

发布时间：2012/1/13 文档标签：企业管理,客户接待流程,统一说辞

内容摘要：1.销售代表应站姿挺立,坐姿端正,走姿轻盈,举手投足要用挑剔的标准来要求自己,随时想到客户正用放大镜观察我们。 2.在服务台的站、坐、接听电 [详细]

阅读量：671 下载量：28 财富值：免费

1

21P

世纪城天鹅湖物业管理处客户接待工作培训

发布时间：2012/1/6 文档标签：物业管理处,物业管理,客户接待,天鹅湖,工作培训,世纪城

内容摘要：为了给客户提供专业、快捷的电话服务,工作人员上岗前应准备好电话记录薄和笔,并摆放整齐,为保证电话通畅,不能用热线电话拨打外线。 [详细]

阅读量：111 下载量：8 财富值：免费

1

7P

蓄客期销售统计表单

发布时间：2012/1/4 文档标签：统计表单,常用表格,蓄客期销售

内容摘要：客户姓名/联系电话/意向分类/需求特征/户特征/客户地域分布/认知项目途径/销售代表/接待及跟踪日期/购房目的/需求面积/需求数量/楼层或单 [详细]

阅读量：397 下载量：1 财富值：免费

1

14P

房地产销售业务流程

发布时间：2012/1/4 文档标签：业务流程,制度流程,房地产销售

内容摘要：要想把房子销售出去,首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道,如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

1

1P

来访客户登记制度

发布时间：2011/12/23 文档标签：企业管理,来访客户,登记制度

内容摘要：每位销售人员在接待完客户或接听完电话,应及时将客户资料联系方式等认真填写客户来访表,是日后业绩归属的依据。 [详细]

阅读量：831 下载量：8 财富值：免费

1

2P

房地产公司秘书职责说明

发布时间：2011/12/13 文档标签：企业管理,秘书,公司

内容摘要：处理日常办公事务:文件处理、电话处理、收发传真等做好文书档案收发管理工作公司内务与考勤管理;公司来访客人接待工作及管理 [详细]

阅读量：164 下载量：6 财富值：免费

1

1P

销售情况日报表

发布时间：2011/12/13 文档标签：日报表,销售情况,常用表格

内容摘要：日期、接听电话、留有电话、接待来访客户、销售情况 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

1

2P

房地产项目来访客户信息登记表-模板

发布时间：2011/12/9 文档标签：常用表格

内容摘要：编号日期姓名性别年龄段电话职业居住区域客户需求认知渠道接待人 [详细]

阅读量：5791 下载量：62 财富值：免费

1

1P

物业管理之监控中心电话接待记录本

发布时间：2011/12/9 文档标签：电话接待记录本,常用表格,监控中心

内容摘要：日期、来电时间、房号、联系电话、投诉及见意内容、处理结果、处理人、值班人 [详细]

阅读量：396 下载量：7 财富值：免费

1

40P

物业业户服务手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,物业,服务手册

内容摘要：1.设立接待“窗口”,由专人负责接待业户的咨询、投诉、接洽,提供各类物业服务,管理费等费用的收取工作,受理报修、租售等。2.设立热线电话,全 [详细]

阅读量：22 下载量：7 财富值：免费

1

4P

用户投诉处理制度

发布时间：2011/12/2 文档标签：制度流程,处理制度,用户投诉

内容摘要：1、接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。 [详细]

阅读量：145 下载量：6 财富值：免费

1

1P

文员岗位职责

发布时间：2011/12/1 文档标签：企业管理

内容摘要：1、处理日常文书工作包括电脑文字处理及接听电话。2、协助物业经理处理档案整理及归档工作。3、协助物业经理接待客户工作。 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

1

1P

租户退场申请表

发布时间：2011/12/1 文档标签：常用表格,租户退场,申请表

内容摘要：铺号、联系电话、客户姓名、接待人。 [详细]

阅读量：366 下载量：8 财富值：免费

1

1P

顾客满意及自我改进

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,顾客满意

内容摘要：以收费员为主进行回访,主要以入户回访为主,穿插电话、接待等各种形式。 [详细]

阅读量：14 下载量：7 财富值：免费

1

2P

业主(住户)投诉的处理

发布时间：2011/11/25 文档标签：制度流程,业主,投诉处理

内容摘要：综合管理部以书面通知的形式公布管理处的投诉、接待电话和通讯录等。 [详细]

阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

1

2P

租户退场申请表

发布时间：2011/11/24 文档标签：常用表格

内容摘要：铺号/铺名、联系电话、客户姓名、接待人、申请/意见内容、签名、日期 [详细]

阅读量：266 下载量：6 财富值：免费

1

5P

现场销售流程执行

发布时间：2011/11/24 文档标签：市场研究,流程执行

内容摘要：1、现场来访客户的接待,介绍项目特点,了解并掌握客户心理、需求,促其成交。2、电话追踪、拜访,告之项目近况、进展、销售热势,建议其再次光 [详细]

阅读量：108 下载量：7 财富值：免费

1

1P

某公司协调记录

发布时间：2011/11/24 文档标签：协调记录,常用表格

内容摘要：协调受、理时间、报告人、房号、报告方式、电话、接待人、受理部门、跟进部门、部门负责人批示。 [详细]

阅读量：10 下载量：7 财富值：免费

1

1P

虎门步行街客户申请意见表

发布时间：2011/11/22 文档标签：常用表格

内容摘要：铺号、联系电话、客户姓名、接待人、申请/意见内容、商业管理部现场组、相关部门等 [详细]

阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

1

2P

租赁日报表

发布时间：2011/11/22 文档标签：日报表,常用表格,租赁

内容摘要：销售人员、接待来访客户、合计、新客户、老客户、留有电话组数、预留情况、客户名称、单位。 [详细]

阅读量：126 下载量：7 财富值：免费

1

1P

集团客户服务中心转投诉处理登记表

发布时间：2011/11/18 文档标签：常用表格

内容摘要：接投诉时间、接待人、房号、电话、投诉内容、反馈责任部门处理人、处理情况、完成时间、回复集团时间 [详细]

阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

1

45P

某高校学生公寓物业管理全程运作方案

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,运作方案

内容摘要：学生公寓内除学生宿舍外,还配有配电房、开水间、学生活动室、物业值班室、接待室等,学生宿舍内配有组合式写字台、书橱、多用柜、脸盆架、床、椅子、 [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

1

1P

销售情况月报表

发布时间：2011/11/17 文档标签：月报表,常用表格

内容摘要：项目接听电话接待来访客户合计其中 A B C销售情况户型总面积合同金额回款金额 [详细]

阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

1

1P

物业表格--投诉处理档案卡

发布时间：2011/11/17 文档标签：档案卡,常用表格,物业表格,投诉处理

内容摘要："投诉人基本情况" 房号业主姓名联系电话首报日期接待人 "接单人/接单时间" [详细]

阅读量：452 下载量：9 财富值：免费

1

首页12345尾页

[登录] [注册]

我的上传我的下载我的收藏客服电话：400 630 1230-5

下载排行

周月

阅读排行

周月

好评排行

周月

招拍挂二级市场

关于我们‖ 网站合作‖ 联系我们‖ 招聘信息‖ 房天下家族‖

B	北京房地产	D	东莞房地产		海南房地产		南宁房地产		沈阳房地产
C	成都房地产		大连房地产		合肥房地产	Q	青岛房地产	T	天津房地产
	重庆房地产	F	福州房地产	J	济南房地产	S	上海房地产	W	武汉房地产
	长沙房地产	G	广州房地产	N	南京房地产		深圳房地产		无锡房地产
	长春房地产		贵阳房地产		南昌房地产		苏州房地产	X	西安房地产
	常州房地产	H	杭州房地产		宁波房地产		石家庄房地产	Z	郑州房地产

进入房天下家族>>

网站地图‖ 意见反馈‖ 手机房天下‖ 开放平台‖ 服务声明‖ 加盟房天下

Copyright © 北京搜房科技发展有限公司

Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有

违法和不良信息举报电话：010-56318764 举报邮箱：jubao@fang.com