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邮件收发工作规程 2P

发布时间：2012/1/30 阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

土建维修工岗位职责 1P

发布时间：2012/1/9 阅读量：722 下载量：8 财富值：免费

中海物业作业指导书目录 2P

发布时间：2012/1/5 阅读量：301 下载量：7 财富值：免费

鸿兴物业客户服务中心管理服务细节 115P

发布时间：2011/12/30 阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

2010年上半年上海房地产市场调研报告 15P

发布时间：2011/12/29 阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

广告公司针对专户服务项目的策划方法 10P

发布时间：2011/12/21 阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

咨询服务规范 2P

发布时间：2011/12/21 阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

住宅小区定期例行检查工作规程 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

顾客满意测量443-446 4P

发布时间：2011/12/7 阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

雅居乐物业工程管理服务检查标准 6P

发布时间：2011/12/6 阅读量：141 下载量：13 财富值：免费

彭州天一商业广场物业服务测算方案 14P

发布时间：2011/12/6 阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

新世界广场创优资料总目录 28P

发布时间：2011/12/5 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

物业服务检查 8P

发布时间：2011/12/2 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

公寓管理服务标准 2P

发布时间：2011/12/1 阅读量：71 下载量：9 财富值：免费

公寓管理服务标准 2P

发布时间：2011/11/24 阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

惠康物业管理有限公司绿化管理规程 18P

发布时间：2011/11/21 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

末位淘汰制流程图 1P

发布时间：2011/11/20 阅读量：269 下载量：9 财富值：免费

公寓管理服务标准 2P

发布时间：2011/11/17 阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

水电工岗位职责 2P

发布时间：2011/11/17 阅读量：426 下载量：7 财富值：免费

广州新世界广场物管服务演示文案 33P

发布时间：2011/11/16 阅读量：78 下载量：13 财富值：免费

物业管理公司有偿服务处理规程服务标准项目价目表 7P

发布时间：2011/11/14 阅读量：1684 下载量：31 财富值：免费

正东物业客户服务部手册 47P

发布时间：2011/11/11 阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

工程服务案例四—设备能耗过大怎么办 3P

发布时间：2011/11/10 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

奥林匹克花园(英式管家)服务方案 29P

发布时间：2011/10/28 阅读量：73 下载量：11 财富值：免费

物业回访制度 3P

发布时间：2011/10/10 阅读量：1019 下载量：15 财富值：免费

2011年重庆金融街·融景城营销执行计划 43P

发布时间：2011/10/10 阅读量：334 下载量：17 财富值：免费

电梯安装招标文件 65P

发布时间：2011/10/9 阅读量：129 下载量：8 财富值：免费

2011年6月5日中国房地产策略研究报告 25P

发布时间：2011/10/3 阅读量：8 下载量：5 财富值：免费

2011年2月27日房地产土地市场研究 42P

发布时间：2011/8/31 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

2011年2月20日房地产策略研究报告 23P

发布时间：2011/8/31 阅读量：34 下载量：7 财富值：免费

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邮件收发工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,规程

内容摘要：3 职责3.1 当值秩序维护员负责邮件的收发,必须严格执行工作规程,谨防差错,严禁翻阅;3.2 秩序部主管负责组织本小区邮件收发的日常管理工 [详细]

阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

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土建维修工岗位职责

发布时间：2012/1/9 文档标签：企业管理

内容摘要：1、服从上司安排,认真做好本职工作。2、按服务规范,上门做好有偿维修服务,确保业主满意。3、服从主管与前台工作调度,迅速及时排除各种故 [详细]

阅读量：722 下载量：8 财富值：免费

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中海物业作业指导书目录

发布时间：2012/1/5 文档标签：其他资料,指导书目录,中海物业,常用表格

内容摘要：业户入伙、退租工作规程、住宅小区定期例行检查工作规程、业户投诉调度规程业户投诉的立项和销项规定、管理处服务回访工作规程、管理处服务回访的内容 [详细]

阅读量：301 下载量：7 财富值：免费

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鸿兴物业客户服务中心管理服务细节

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,鸿兴物业,服务细节

内容摘要：定期约见重要业主,虚心听取业主意见,接受和有效的解决业主的投诉,每月月底对重要投诉、难点问题进行分析,不断改进,提高业主求助满意率。 [详细]

阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

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15P

2010年上半年上海房地产市场调研报告

发布时间：2011/12/29 文档标签：调研报告,上海,市场研究,房地产,调查研究

内容摘要：房地产市场调研是上海房协为会员企业服务、反映会员企业诉求的一项重要的常态工作。上海房协邀请市房管局、市统计局等行政有关部门和上海社科院房地产 [详细]

阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

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广告公司针对专户服务项目的策划方法

发布时间：2011/12/21 文档标签：营销策略

内容摘要：定期提供消费者对润豪公司企业广告及商品广告的效果反应报告。　　(六)定期提供润豪公司企业广告及商品广告的电视媒体统计报告。 [详细]

阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

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咨询服务规范

发布时间：2011/12/21 文档标签：企业管理

内容摘要：楼盘物业部辖下各部门协助客服组作好答复业户咨询工作;3.3 楼盘物业部负责人负责总体协调、监督、检查咨询的效果,并根据本楼盘需要组织安排不定 [详细]

阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

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2P

住宅小区定期例行检查工作规程

发布时间：2011/12/14 文档标签：住宅小区,检查工作,制度流程,规程,定期例行

内容摘要：规范管理处物业管理服务的监督和检查工作,确保优质服务规定的要求。 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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4P

顾客满意测量443-446

发布时间：2011/12/7 文档标签：顾客满意,制度流程,测量

内容摘要：顾客满意是物业服务的根本目的。通过顾客满意的调查、测量和分析,不仅能够增强各物业分公司与顾客间的沟通和交流,而且也是最直接、最有效的服务质量 [详细]

阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

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雅居乐物业工程管理服务检查标准

发布时间：2011/12/6 文档标签：雅居乐,工程管理,检查标准

内容摘要：1.所有非值班人员进入都须登记2.机房干净、温度不超过45℃,湿度正常,通风良好3.应急照明使用正常,消防设施完好并定期检查合格4. 设备完 [详细]

阅读量：141 下载量：13 财富值：免费

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彭州天一商业广场物业服务测算方案

发布时间：2011/12/6 文档标签：测算方案,物业管理,物业服务,天一商业广场,彭州

内容摘要：为保证本公司质量管理标准的实现及更有力地推行“华神生活• 星级服务”,本公司将以各专业部门技术和人力支持,结合物业管理服务实际需 [详细]

阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

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新世界广场创优资料总目录

发布时间：2011/12/5 文档标签：资料,其他资料,总目录

内容摘要：定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达95%以上。 [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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物业服务检查

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,项目管理,物业服务检查

内容摘要：项目所在公司对所属物业分公司的监督检查采取不定期的全面检查或实施第三方检查方式进行,按管理公司《经营管理制度》的有关规定执行。 [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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公寓管理服务标准

发布时间：2011/12/1 文档标签：制度流程,服务标准,管理,公寓

内容摘要：公寓管理处定期和冬、雨季节或天气异常时对房屋居住情况进行检查维修,或居住人发现问题及时报修。对房屋易出问题的部位,及时作出记录备案,重点检查 [详细]

阅读量：71 下载量：9 财富值：免费

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公寓管理服务标准

发布时间：2011/11/24 文档标签：制度流程,公寓

内容摘要：公寓管理处定期和冬、雨季节或天气异常时对房屋居住情况进行检查维修,或居住人发现问题及时报修。对房屋易出问题的部位,及时作出记录备案,重点检查 [详细]

阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

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18P

惠康物业管理有限公司绿化管理规程

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,绿化,惠康,物业

内容摘要：物业服务中心物业部负责对绿化管理进行不定期巡查。物业服务中心绿化主管主任负责对绿化日常养护进行日检。公司质量检查组负责对绿化管理进行月检,并 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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末位淘汰制流程图

发布时间：2011/11/20 文档标签：制度流程

内容摘要：业主服务中心员工、员工连续三次受到业主的投诉、定期工作岗位考核、连续三次排末位 [详细]

阅读量：269 下载量：9 财富值：免费

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公寓管理服务标准

发布时间：2011/11/17 文档标签：制度流程,服务标准,公寓

内容摘要：公寓管理处定期和冬、雨季节或天气异常时对房屋居住情况进行检查维修,或居住人发现问题及时报修。对房屋易出问题的部位,及时作出记录备案,重点检查 [详细]

阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

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2P

水电工岗位职责

发布时间：2011/11/17 文档标签：水电工,制度流程,岗位职责

内容摘要：1、服从上司安排,认真做好本职工作。2、服从主管与前台工作调度,迅速及时排除各种故障,确保小区运作正常。3、按服务规范,上门做好有偿维 [详细]

阅读量：426 下载量：7 财富值：免费

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广州新世界广场物管服务演示文案

发布时间：2011/11/16 文档标签：广场,物业管理,物管服务,演示文案

内容摘要：委托专业绿化公司负责,定期进行修剪、施肥、除虫等工作,保持园景绿化常绿如新,花香缭绕,绿化完好率达98%。 [详细]

阅读量：78 下载量：13 财富值：免费

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物业管理公司有偿服务处理规程服务标准项目价目

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,管理公司,物业

内容摘要：1.提供服务过程由客户服务专员主动作定期质量跟踪,确保服务品质2.向业户出示工作证件进入服务现场 [详细]

阅读量：1684 下载量：31 财富值：免费

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正东物业客户服务部手册

发布时间：2011/11/11 文档标签：其他资料,制度流程,客户服务部

内容摘要：负责公司所辖小区的摆台业务,定期出版《正东期刊》,建设小区的社区文化,营建良好的社区文化氛围。 [详细]

阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

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工程服务案例四—设备能耗过大怎么办

发布时间：2011/11/10 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排。1月10日和7月10日前向项目经理提交工程部工作总结; [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

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奥林匹克花园(英式管家)服务方案

发布时间：2011/10/28 文档标签：其他资料

内容摘要：专业物业管理服务范围包括保安、清洁、维修保养工程、财务、园艺及停车场的物业管理顾问服务。我们会定期为驻项目员工提供多元化及切合需要的培训课程 [详细]

阅读量：73 下载量：11 财富值：免费

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物业回访制度

发布时间：2011/10/10 文档标签：物业管理

内容摘要：管理处经理必须不定期审阅和检查各种回访记录,保证业户对物业公司管理服务达到满意度,如发现业户对服务有很大意见,必须检讨管理服务工作和制定有效 [详细]

阅读量：1019 下载量：15 财富值：免费

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2011年重庆金融街·融景城营销执行计划

发布时间：2011/10/10 文档标签：推广文案,营销策略

内容摘要：成立车友俱乐部,定期举办名车试驾活动及国内外自驾游活动成立小贵族俱乐部,定期举办英语冬夏令营活动等儿童圈层活动 ;提供家庭私人理财顾问服务、 [详细]

阅读量：334 下载量：17 财富值：免费

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电梯安装招标文件

发布时间：2011/10/9 文档标签：常用合同,其他资料

内容摘要：详细的保养及维修方案三份。投标人须注明详细的项目、条款、保养及维修范围、定期检查之服务、调校、润滑及替换各设备及配件、测试及维修整个分包工程 [详细]

阅读量：129 下载量：8 财富值：免费

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2011年6月5日中国房地产策略研究报告

发布时间：2011/10/3 文档标签：市场研究,中国房地产

内容摘要：高通智库是一家房地产研究综合服务商,系列房地产研究报告是在分析师长期对房地产行业进行系统研究和监测基础上,形成的房地产策略顾问产品。目前高通 [详细]

阅读量：8 下载量：5 财富值：免费

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2011年2月27日房地产土地市场研究

发布时间：2011/8/31 文档标签：土地市场研究

内容摘要：高通智库是一家房地产研究综合服务商,简报产品是在分析师长期对房地产行业进行系统研究和监测基础上,形成的房地产策略顾问信息产品。目前高通智库提 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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2011年2月20日房地产策略研究报告

发布时间：2011/8/31 文档标签：研究报告,调查研究

内容摘要：高通智库是一家房地产战略信息综合服务商,简报产品是在分析师长期对房地产行业进行系统研究和监测基础上,形成的房地产策略顾问信息产品。目前高通智 [详细]

阅读量：34 下载量：7 财富值：免费

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