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粤电珠海国会写字楼物业管理服务标准 30P

发布时间：2014/10/6 阅读量：58 下载量：12 财富值：免费

重庆英利金融中心的物业管理模式-物业管理 322P

发布时间：2014/6/18 阅读量：65 下载量：27 财富值：免费

(9.2)物业服务检查317-323 7P

发布时间：2014/3/24 阅读量：89 下载量：18 财富值：免费

BJ-05保洁钟点工受理与派工流程 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：96 下载量：9 财富值：免费

保洁钟点工定期服务登记表 1P

发布时间：2014/3/24 阅读量：55 下载量：9 财富值：免费

中山万达公馆物业服务方案 53P

发布时间：2014/1/17 阅读量：98 下载量：26 财富值：免费

万科集团物业服务客户满意度提升计划2010年 9P

发布时间：2013/12/9 阅读量：947 下载量：7 财富值：免费

戴德梁行-迈科国际大厦物业管理处物业管理部运行制度 213P

发布时间：2013/5/20 阅读量：416 下载量：19 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册 16P

发布时间：2013/3/21 阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

惠康物业管理有限公司绿化管理规程 15P

发布时间：2012/12/18 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

湖南某物业管理有限公司实施方案 51P

发布时间：2012/6/1 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

常州市物管会住宅物业服务工时定额标准 17P

发布时间：2012/6/1 阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

北京某物业管理公司客户部工作手册 63P

发布时间：2012/5/28 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

西城路商业步行街物业管理方案投标书 26P

发布时间：2012/4/29 阅读量：452 下载量：26 财富值：免费

雅居物业定期走访工作程序 1P

发布时间：2012/4/24 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

物业管理财务基础知识培训教材 11P

发布时间：2012/4/19 阅读量：509 下载量：15 财富值：免费

物业服务中心各项制度及相关标准 19P

发布时间：2012/2/29 阅读量：123 下载量：9 财富值：免费

东莞市保物业服务有限公司分公司服务收费管理规定 0P

发布时间：2012/2/27 阅读量：112 下载量：8 财富值：免费

物业部经理职务说明 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

鸿兴物业客户服务中心管理服务细节 115P

发布时间：2011/12/30 阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

彭州天一商业广场物业服务测算方案 14P

发布时间：2011/12/6 阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

惠康物业管理有限公司绿化管理规程 18P

发布时间：2011/11/21 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

广州新世界广场物管服务演示文案 33P

发布时间：2011/11/16 阅读量：78 下载量：13 财富值：免费

物业管理公司有偿服务处理规程服务标准项目价目表 7P

发布时间：2011/11/14 阅读量：1684 下载量：31 财富值：免费

物业回访制度 3P

发布时间：2011/10/10 阅读量：1019 下载量：15 财富值：免费

上海市住宅物业消防安全管理规定 4P

发布时间：2010/10/11 阅读量：57 下载量：5 财富值：免费

消防报警信号处理程序 1P

发布时间：2010/7/13 阅读量：33 下载量：4 财富值：免费

深圳经济特区消防条例9901 12P

发布时间：2010/5/17 阅读量：23 下载量：5 财富值：免费

单元式住宅楼消防设置初探 3P

发布时间：2010/4/26 阅读量：8 下载量：4 财富值：免费

东莞行政办事中心和会议大厦物业管理项目投标技术部分文件 173P

发布时间：2010/1/10 阅读量：25 下载量：6 财富值：免费

30P

粤电珠海国会写字楼物业管理服务标准

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,国会写字楼,粤电珠海,服务标准

内容摘要：电梯按国家相关规定委托有资质的电梯公司进行定期维护保养。在验收合格投入使用的前提下,对维护保养单位进行全面的监督和管理,确保电梯在设计的使用 [详细]

阅读量：58 下载量：12 财富值：免费

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322P

重庆英利金融中心的物业管理模式-物业管理

发布时间：2014/6/18 文档标签：物业管理,英利,金融中心

内容摘要：在总经理领导下,负责服务中心的工作。制定服务中心内部管理制度,监督、检查、指导服务中心员工工作,定期进行考核。 [详细]

阅读量：65 下载量：27 财富值：免费

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7P

(9.2)物业服务检查317-323

发布时间：2014/3/24 文档标签：服务检查,物业

内容摘要：项目所在公司对所属物业分公司的监督检查采取不定期的全面检查或实施第三方检查方式进行,按管理公司《经营管理制度》的有关规定执行。 [详细]

阅读量：89 下载量：18 财富值：免费

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2P

BJ-05保洁钟点工受理与派工流程

发布时间：2014/3/24 文档标签：保洁钟点工,受理,派工流程

内容摘要：定期服务:如有客户需定期提供服务,由保洁班长回复,如能满足需求则登记在保洁钟点工定期服务登记表上。 [详细]

阅读量：96 下载量：9 财富值：免费

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1P

保洁钟点工定期服务登记表

发布时间：2014/3/24 文档标签：保洁钟点工,定期服务,登记表

内容摘要：保洁钟点工定期服务登记表。 [详细]

阅读量：55 下载量：9 财富值：免费

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53P

中山万达公馆物业服务方案

发布时间：2014/1/17 文档标签：服务方案,公馆物业

内容摘要：大连万达中心位于大连市区东北部东港区,毗邻大连湾客货港。本项目是大连市重点工程达沃斯会议中心的配套项目,用于接待以后每年定期在大连召开的达沃 [详细]

阅读量：98 下载量：26 财富值：免费

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9P

万科集团物业服务客户满意度提升计划2

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：客户出入较集中的时段,将巡逻岗临时固定在明显位置,随时为客户提供便捷服务;增强岗位的主动性,对认识的客户主动打招呼,面生的礼貌询问、身份核实 [详细]

阅读量：947 下载量：7 财富值：免费

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213P

戴德梁行-迈科国际大厦物业管理处物业管理部运

发布时间：2013/5/20 文档标签：物业管理,迈科国际大厦

内容摘要：了解及掌握负责区域内的客户的思想动态。要求定期对客户进行拜访工作,并填写拜访记录,对物业公司改善物业管理服务提供合理化建议。 [详细]

阅读量：416 下载量：19 财富值：免费

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16P

广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,广州,金锁匙酒店,服务部,工作手册

内容摘要：在物业总经理领导下,负责组织、安排客户服务部的各项工作,定期或不定期主持召开客户服务部工作例会。 [详细]

阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

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15P

惠康物业管理有限公司绿化管理规程

发布时间：2012/12/18 文档标签：物业管理,惠康,绿化管理规程

内容摘要：物业服务中心物业部负责对绿化管理进行不定期巡查。物业服务中心绿化主管主任负责对绿化日常养护进行日检。公司质量检查组负责对绿化管理进行月检,并 [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

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51P

湖南某物业管理有限公司实施方案

发布时间：2012/6/1 文档标签：物业管理

内容摘要：组织或协助有关部门提供社区生活服务和开展社区文化活动。物业管理公司应结合业主的实际情况,定期或不定期地开展多种形式的社区生活服务和社区文化活 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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17P

常州市物管会住宅物业服务工时定额标准

发布时间：2012/6/1 文档标签：物业管理

内容摘要：对小区主干道、组团道路进行巡视,指挥机动车辆按车位有序停放,对已经违章车辆发告示,处理小区交通堵塞事项,定期巡视消防状况。 [详细]

阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

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63P

北京某物业管理公司客户部工作手册

发布时间：2012/5/28 文档标签：物业管理

内容摘要：协助客户服务部经理工作,定期向上级汇报会展中心的收楼、装修、入住进度等情况,并做部门月工作总结。 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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26P

西城路商业步行街物业管理方案投标书

发布时间：2012/4/29 文档标签：物业管理

内容摘要：将设立物业服务处质量督导部,加强物业服务全过程控制,及时检查和查处服务质量上存在的种种问题,同时定期考核,约束和规范员工的服务行为、确保规范 [详细]

阅读量：452 下载量：26 财富值：免费

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1P

雅居物业定期走访工作程序

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理

内容摘要：根据相关工作需要,对已进场办公的客户进行走访调查,了解管理服务工作中的合格与不合格项 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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11P

物业管理财务基础知识培训教材

发布时间：2012/4/19 文档标签：物业管理,财务基础

内容摘要：定期收取物业管理服务费维修养护专项基金以业养业,一业为主,多种经营的收入. [详细]

阅读量：509 下载量：15 财富值：免费

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19P

物业服务中心各项制度及相关标准

发布时间：2012/2/29 文档标签：服务中心,各项制度,相关标准,物业

内容摘要：保障区域内设施设备安全运行管理,组织专业人员定期检修检查;节假日、周末、平日晚间经常进行督导,发现问题及时报告、整改,防止事故发生。 [详细]

阅读量：123 下载量：9 财富值：免费

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东莞市保物业服务有限公司分公司服务收费管理规

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理

内容摘要：常规费用指:经公司审批按物价局备案的收费标准定期应收取业主管理费、水费、排污费、垃圾处理费、电费、空调费、本体基金等。(服务中心在入伙前将收 [详细]

阅读量：112 下载量：8 财富值：免费

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物业部经理职务说明

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,职务说明,经理,物业

内容摘要：编制及按需要修订客户服务、清洁服务、绿化服务等的规章制度。3.2.2 制定本部员工的岗位职责和内部管理制度。3.2.3 制订员工培训计划,定 [详细]

阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

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115P

鸿兴物业客户服务中心管理服务细节

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,鸿兴物业,服务细节

内容摘要：定期约见重要业主,虚心听取业主意见,接受和有效的解决业主的投诉,每月月底对重要投诉、难点问题进行分析,不断改进,提高业主求助满意率。 [详细]

阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

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彭州天一商业广场物业服务测算方案

发布时间：2011/12/6 文档标签：测算方案,物业管理,物业服务,天一商业广场,彭州

内容摘要：为保证本公司质量管理标准的实现及更有力地推行“华神生活• 星级服务”,本公司将以各专业部门技术和人力支持,结合物业管理服务实际需 [详细]

阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

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惠康物业管理有限公司绿化管理规程

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,绿化,惠康,物业

内容摘要：物业服务中心物业部负责对绿化管理进行不定期巡查。物业服务中心绿化主管主任负责对绿化日常养护进行日检。公司质量检查组负责对绿化管理进行月检,并 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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33P

广州新世界广场物管服务演示文案

发布时间：2011/11/16 文档标签：广场,物业管理,物管服务,演示文案

内容摘要：委托专业绿化公司负责,定期进行修剪、施肥、除虫等工作,保持园景绿化常绿如新,花香缭绕,绿化完好率达98%。 [详细]

阅读量：78 下载量：13 财富值：免费

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物业管理公司有偿服务处理规程服务标准项目价目

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,管理公司,物业

内容摘要：1.提供服务过程由客户服务专员主动作定期质量跟踪,确保服务品质2.向业户出示工作证件进入服务现场 [详细]

阅读量：1684 下载量：31 财富值：免费

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物业回访制度

发布时间：2011/10/10 文档标签：物业管理

内容摘要：管理处经理必须不定期审阅和检查各种回访记录,保证业户对物业公司管理服务达到满意度,如发现业户对服务有很大意见,必须检讨管理服务工作和制定有效 [详细]

阅读量：1019 下载量：15 财富值：免费

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上海市住宅物业消防安全管理规定

发布时间：2010/10/11 文档标签：消防安全,物业管理

内容摘要：业主大会与物业管理企业签订物业服务合同时,应在合同中约定消防安全管理服务的内容。制定业主公约或业主临时公约时,应明确住宅物业消防安全事项,要 [详细]

阅读量：57 下载量：5 财富值：免费

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消防报警信号处理程序

发布时间：2010/7/13 文档标签：消防安全,物业管理

内容摘要：业主大会与物业管理企业签订物业服务合同时,应在合同中约定消防安全管理服务的内容。制定业主公约或业主临时公约时,应明确住宅物业消防安全事项,要 [详细]

阅读量：33 下载量：4 财富值：免费

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12P

深圳经济特区消防条例9901

发布时间：2010/5/17 文档标签：消防安全,物业管理

内容摘要：业主大会与物业管理企业签订物业服务合同时,应在合同中约定消防安全管理服务的内容。制定业主公约或业主临时公约时,应明确住宅物业消防安全事项,要 [详细]

阅读量：23 下载量：5 财富值：免费

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3P

单元式住宅楼消防设置初探

发布时间：2010/4/26 文档标签：消防安全,物业管理

内容摘要：业主大会与物业管理企业签订物业服务合同时,应在合同中约定消防安全管理服务的内容。制定业主公约或业主临时公约时,应明确住宅物业消防安全事项,要 [详细]

阅读量：8 下载量：4 财富值：免费

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173P

东莞行政办事中心和会议大厦物业管理项目投标技

发布时间：2010/1/10 文档标签：物业管理,东莞行政办事中心,会议大厦

内容摘要：三年来我公司在机关事务管理局的知道与帮助下与入驻各单位建立了顺畅的沟通渠道,构建了完善的服务模式,得到了机关事物管理局及使用单位的普遍认可。 [详细]

阅读量：25 下载量：6 财富值：免费

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