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物业客户投诉处理及回访(长城) 22P

发布时间：2012/1/9 阅读量：128 下载量：10 财富值：免费

物业客户投诉处理及回访(长城) 22P

发布时间：2012/1/9 阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

物业管理纠纷的防范及处理 17P

发布时间：2012/1/9 阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

媒介基本课程1--媒介术语、竞争对手分析 131P

发布时间：2012/1/9 阅读量：93 下载量：10 财富值：免费

上海华润佘山九里项目运营规划 64P

发布时间：2012/1/8 阅读量：11 下载量：3 财富值：免费

某房企岗位能力的定义和评判标准 3P

发布时间：2012/1/6 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

管理技巧之管理人员 0P

发布时间：2012/1/6 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

某集团物流中心整体规划方案 36P

发布时间：2012/1/4 阅读量：152 下载量：62 财富值：免费

离职管理办法 6P

发布时间：2011/12/31 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

超级市场利润控制与品类管理 19P

发布时间：2011/12/31 阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

阴极保护的基本知识 12P

发布时间：2011/12/30 阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

物业公司首问责任制实施细则 2P

发布时间：2011/12/30 阅读量：1242 下载量：17 财富值：免费

武汉协和医院外科病房大楼施工组织设计 298P

发布时间：2011/12/30 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

非财务经理之财务课程 8P

发布时间：2011/12/30 阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

众美地产绩效管理手册 24P

发布时间：2011/12/29 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

国家发改委《生态补偿条例》草案 4P

发布时间：2011/12/25 阅读量：1826 下载量：15 财富值：免费

长沙南山苏迪亚诺项目整合推广核心思路 96P

发布时间：2011/12/24 阅读量：38 下载量：8 财富值：免费

物业管理理念和基本知识 46P

发布时间：2011/12/24 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

提高员工执行力培训专题研究报告2011年 111P

发布时间：2011/12/22 阅读量：21 下载量：8 财富值：免费

工业工程应用手册之标准工时 11P

发布时间：2011/12/21 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

大型购物中心概念 41P

发布时间：2011/12/21 阅读量：270 下载量：9 财富值：免费

《土木工程材料》教案(第一章) 49P

发布时间：2011/12/21 阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

卫生管理办法 3P

发布时间：2011/12/20 阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

固定资产管理制度 4P

发布时间：2011/12/20 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

百锐地产大讲台房地产工程时间计划管理讲座 71P

发布时间：2011/12/19 阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

深圳房地产开发企业及房地产项目典型开发模式研究 32P

发布时间：2011/12/15 阅读量：120 下载量：13 财富值：免费

物业管理中的管理和服务 3P

发布时间：2011/12/15 阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

商基教案47-48B 1P

发布时间：2011/12/15 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

安全管理手册目录 5P

发布时间：2011/12/15 阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

2007年临港泥城城市功能开发研究报告 46P

发布时间：2011/12/14 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

22P

物业客户投诉处理及回访(长城)

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,处理,回访,客户投诉,长城,物业

内容摘要：《消费者权益保护法》定义:消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者协会调解,要求保护其合法 [详细]

阅读量：128 下载量：10 财富值：免费

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物业客户投诉处理及回访(长城)

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,处理,回访,客户投诉,长城,物业

内容摘要：《消费者权益保护法》定义:消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者协会调解,要求保护其合法 [详细]

阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

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物业管理纠纷的防范及处理

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,防范,纠纷,处理

内容摘要：定义(P189)物业管理纠纷是指:自然人、法人、其他社会组织、国家行政管理机关就物业与物业管理相关事项发生的争端。 [详细]

阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

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媒介基本课程1--媒介术语、竞争对手分析

发布时间：2012/1/9 文档标签：媒介,媒介术语,考试资料,竞争对手分析,课程

内容摘要：媒介计划往往因为调研的限制,必须要对目标重新定义,然而我们必须要明白他们的思想/行为,了解他们背后的动机 [详细]

阅读量：93 下载量：10 财富值：免费

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上海华润佘山九里项目运营规划

发布时间：2012/1/8 文档标签：九里项目,华润佘山,运营规划,上海,营销策略

内容摘要：保持市场敏锐度,发掘并引导客户需求与重新定义产品,探索智能化、环保产品的应用。关注人性化居住,尝试地下室防潮方案的思考和应用。 [详细]

阅读量：11 下载量：3 财富值：免费

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某房企岗位能力的定义和评判标准

发布时间：2012/1/6 文档标签：企业管理,岗位能力,评判标准

内容摘要：客户导向能充分意识到工作中存在的对内对外服务关系,并致力于了解把握这种关系中服务对象的需求,在工作中始终将关注客户、建立和保持与客户有效的 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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管理技巧之管理人员

发布时间：2012/1/6 文档标签：其他资料,管理技巧

内容摘要：玛丽• 帕克• 弗里特(Mary Parker Follett)把管理定义为“通过别人把事情做完的艺术。”1 一种更 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

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某集团物流中心整体规划方案

发布时间：2012/1/4 文档标签：规划设计,物流中心,规划方案

内容摘要：与货主签订服务合同后,出版物流中心就应准备内部协调作业,特别是负责储运的部门更应就合同内有关进出存有关的基本作业准备就绪,如有关储位的要求等 [详细]

阅读量：152 下载量：62 财富值：免费

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离职管理办法

发布时间：2011/12/31 文档标签：企业管理

内容摘要：目的:为使公司员工在离职作业有所依循,工作不受影响,特订立本办法。2.0 范围:XX物业管理有限公司全体员工均需依本办法实施执行。3.0定义 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

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超级市场利润控制与品类管理

发布时间：2011/12/31 文档标签：企业管理,超级市场,品类管理

内容摘要：定义:对于一个品类作出严谨的、数据化的、连续的及以消费者为中心的决策思维。 [详细]

阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

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阴极保护的基本知识

发布时间：2011/12/30 文档标签：阴极保护,基本知识,其他资料

内容摘要：阴极保护是基于电化学腐蚀原理的一种防腐蚀手段。美国腐蚀工程师协会(NACE)对阴极保护的定义是:通过施加外加的电动势把电极的腐蚀电位移向氧化 [详细]

阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

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物业公司首问责任制实施细则

发布时间：2011/12/30 文档标签：实施细则,制度流程,首问责任制,物业公司

内容摘要：目的: 消除客户务、接待工作中,因部门、人员职责不清而产生的相互推委,时效性差问题, 提升客户服务质量,提高顾客满意度。定义: 由客户提 [详细]

阅读量：1242 下载量：17 财富值：免费

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武汉协和医院外科病房大楼施工组织设计

发布时间：2011/12/30 文档标签：规划设计

内容摘要：绩效管理的定义:指为实现企业的战略目标,通过管理者和员工持续地沟通,经过绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个阶段的不断循环,持续地改善 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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非财务经理之财务课程

发布时间：2011/12/30 文档标签：财务课程,考试资料

内容摘要：财产的定义:一个人在某时的财产是他所有的产业加上他所有的债权减去他所有的债务,当然还需要以一种货币来表达。 [详细]

阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

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众美地产绩效管理手册

发布时间：2011/12/29 文档标签：绩效,企业管理,众美地产,管理手册

内容摘要：绩效管理的定义:指为实现企业的战略目标,通过管理者和员工持续地沟通,经过绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个阶段的不断循环,持续地改善 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

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国家发改委《生态补偿条例》草案

发布时间：2011/12/25 文档标签：其他资料,生态补偿条例

内容摘要：国家发改委《生态补偿条例》(以下简称《条例》)的草案框架稿已经成型,并初步提出了生态补偿的定义、范围、原则和机制。《条例》由国家发改委牵头, [详细]

阅读量：1826 下载量：15 财富值：免费

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长沙南山苏迪亚诺项目整合推广核心思路

发布时间：2011/12/24 文档标签：推广文案,长沙,南山苏迪亚诺项目,整合推广,核心思路

内容摘要：对别墅人群而言,基础配套之外,享受型配套直接定义了生活品质的优越与否。本案大部分的购买者属于终极置业者,从功能定义上说,苏迪亚诺,将会是他们 [详细]

阅读量：38 下载量：8 财富值：免费

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物业管理理念和基本知识

发布时间：2011/12/24 文档标签：物业管理,基本知识

内容摘要：物业管理是业主及物业使用人、物业建设单位、物业管理企业等多个责任主体的共同活动。各责任主体在物业管理活动中依法享有各自的权利,同时承担相应的 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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提高员工执行力培训专题研究报告2011年

发布时间：2011/12/22 文档标签：培训专题,研究报告

内容摘要：执行力定义执行力执行的过程明确目标关注细节正确对待失败总结反馈执行力提升措施执行力案例故事 [详细]

阅读量：21 下载量：8 财富值：免费

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工业工程应用手册之标准工时

发布时间：2011/12/21 文档标签：工程管理,标准工时

内容摘要：1, 定义;在一定标准条件下,以一定的作业方法,由合格且受有良好训练的作业员,以正常的速度完成某项作业所需的时间。2, 标准工时范围2.1 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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大型购物中心概念

发布时间：2011/12/21 文档标签：购物中心,概念,调查研究

内容摘要：大型购物中心概念旨在说明大型购物中心在国外及国内之定义及其异同,并解释了大型购物中心八种不同的类型及其各自的特性。从大型购物中心的定义,再延 [详细]

阅读量：270 下载量：9 财富值：免费

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《土木工程材料》教案(第一章)

发布时间：2011/12/21 文档标签：教案,其他资料,土木工程

内容摘要：定义:材料的密度是材料在绝对密实状态下单位体积的(不包括开口和闭口孔隙体积)的质量。 [详细]

阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

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卫生管理办法

发布时间：2011/12/20 文档标签：物业管理,管理办法,卫生

内容摘要：1. 为维护公司对外形象,保持办公环境卫生整洁,特制定本办法。2. 办公区域范围定义2.1. 个人办公区域:指个人指定办公桌椅及相邻无人办公 [详细]

阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

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固定资产管理制度

发布时间：2011/12/20 文档标签：企业管理,固定资产,管理制度

内容摘要：1. 为了加强公司固定资产的管理,特制定本制度。2. 固定资产定义2.1. 固定资产是指公司经营中使用期在一年以上,单位价值在2000元以上 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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百锐地产大讲台房地产工程时间计划管理讲座

发布时间：2011/12/19 文档标签：企业管理,房地产工程时间计划管理讲座,百锐地产大讲台

内容摘要：项目发展计划行业现状:在行业中,各个房地产企业因经营差异、背景区别、阶段不同等原因,对于房地产项目发展计划的定义和控制关注点不尽相同,有营销 [详细]

阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

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深圳房地产开发企业及房地产项目典型开发模式研

发布时间：2011/12/15 文档标签：企业,企业研究,项目,开发模式,研究,深圳

内容摘要：什么是模式?模式,英文为pattem,指的是解决某一类问题的方法论。把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度,即成为模式。Alexander关 [详细]

阅读量：120 下载量：13 财富值：免费

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物业管理中的管理和服务

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,服务,管理

内容摘要：通常人们把物业管理定义为对房屋、附属设备以及周围环境设施维护、改良和管理的一种活动。 [详细]

阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

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商基教案47-48B

发布时间：2011/12/15 文档标签：其他资料

内容摘要：批零分化的历史过程二、批发商业的定义1、什么是批发企业2、对批发商业的理解 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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安全管理手册目录

发布时间：2011/12/15 文档标签：其他资料,手册目录,安全管理

内容摘要：第一章安全管理组织机构图第二章安全管理部工作内容概述一、物业安全管理的定义二、物业安全管理的要求。 [详细]

阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

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2007年临港泥城城市功能开发研究报告

发布时间：2011/12/14 文档标签：临港,城市功能,调查研究

内容摘要：城市功能的一般定义:指城市在一个国家或地区的政治、经济、文化生活中所承担的任务和所起的作用,以及由于这种作用的发挥而产生的效能。 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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