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某高级公寓服务中心工作手册 33P

发布时间：2011/11/30 阅读量：110 下载量：5 财富值：免费

深圳安骏达仓储大厦物业管理顾问方案 19P

发布时间：2011/11/30 阅读量：149 下载量：8 财富值：免费

商业物业管理控制要点 6P

发布时间：2011/11/30 阅读量：112 下载量：8 财富值：免费

物业管理顾问工作的特点 3P

发布时间：2011/11/30 阅读量：57 下载量：9 财富值：免费

格林小镇年度管理方案 154P

发布时间：2011/11/29 阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

写字楼业户意见征询表 2P

发布时间：2011/11/29 阅读量：211 下载量：7 财富值：免费

业户满意度调查表 1P

发布时间：2011/11/28 阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

深圳市物业服务标准(意见稿) 46P

发布时间：2011/11/28 阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

物业前期接管验收技术导则 80P

发布时间：2011/11/28 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

2010年8月连云港市灌云县学府苑项目整合营销策划方案全(讨论稿) 61P

发布时间：2011/11/28 阅读量：18 下载量：4 财富值：免费

售房部工作守则 3P

发布时间：2011/11/25 阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

广东省住宅小区物业管理服务技术标准 14P

发布时间：2011/11/25 阅读量：227 下载量：6 财富值：免费

某物业公司市场发展部管理制度 15P

发布时间：2011/11/24 阅读量：126 下载量：14 财富值：免费

附件4.酒店委托管理合同 7P

发布时间：2011/11/24 阅读量：67 下载量：11 财富值：免费

别墅装修产业链展区 3P

发布时间：2011/11/24 阅读量：154 下载量：7 财富值：免费

售房部工作守则 3P

发布时间：2011/11/23 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

雅康居物业管理服务年度调查表 1P

发布时间：2011/11/23 阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

金钥匙酒店式物业服务礼仪培训 76P

发布时间：2011/11/23 阅读量：77 下载量：11 财富值：免费

物业服务礼仪手册 14P

发布时间：2011/11/23 阅读量：205 下载量：9 财富值：免费

房地产销售管理大全 126P

发布时间：2011/11/22 阅读量：88 下载量：10 财富值：免费

置业顾问培训教案 67P

发布时间：2011/11/22 阅读量：252 下载量：1 财富值：免费

《第三方物流》知识讲义 21P

发布时间：2011/11/21 阅读量：112 下载量：5 财富值：免费

第三方物流讲座 14P

发布时间：2011/11/21 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

顾客沟通知识 4P

发布时间：2011/11/21 阅读量：62 下载量：8 财富值：免费

办公楼物管服务规范 21P

发布时间：2011/11/21 阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

华润置地客户服务体系 1P

发布时间：2011/11/20 阅读量：366 下载量：10 财富值：免费

世纪瑞博天津市万科金域蓝湾策略提报 144P

发布时间：2011/11/18 阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

中指调查2011年北京居民居住满意度研究报告 112P

发布时间：2011/11/18 阅读量：46 下载量：5 财富值：免费

酒店培训计划表 3P

发布时间：2011/11/17 阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

案场管理大全 125P

发布时间：2011/11/17 阅读量：70 下载量：10 财富值：免费

33P

某高级公寓服务中心工作手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：服务中心,制度流程,工作手册,高级公寓

内容摘要：服务中心的运作好坏直接反映了部门管理的水平高低,服务中心的形象也最能反映整个部门的形象;因此,一位精通服务中心业务运作的员工,可以说是部门的 [详细]

阅读量：110 下载量：5 财富值：免费

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19P

深圳安骏达仓储大厦物业管理顾问方案

发布时间：2011/11/30 文档标签：管理顾问,可行性研究

内容摘要：通过香港及海外经营物业管理业务的实际经验,XXX具备完善的管理制度,配合多年来国内丰富的经验,力求从高要求做起,将服务达致最佳水平。 [详细]

阅读量：149 下载量：8 财富值：免费

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6P

商业物业管理控制要点

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,控制要点

内容摘要：商业物业的物管机构为实现令各方满意的服务目标,就要不断调查研究市场情况,了解市场变化和不同租户、顾客对物业管理服务的不同要求与满意标准,以高 [详细]

阅读量：112 下载量：8 财富值：免费

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3P

物业管理顾问工作的特点

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,工作特点

内容摘要：物业管理作为目前中国的新兴行业,随着市场经济的逐步完善而得到了长足的进步。然而,由于经济发展水平的差异以及人们对物业管理各不相同的认识,物业 [详细]

阅读量：57 下载量：9 财富值：免费

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154P

格林小镇年度管理方案

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,格林小镇,管理方案

内容摘要：为了能充分发挥管理处各部门的管理服务潜能,巩固、改进现有的管理模式,提升服务管理水平,管理处根据实际情况,有计划、有针对性拟定了2004年度 [详细]

阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

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写字楼业户意见征询表

发布时间：2011/11/29 文档标签：写字楼,意见征询表,常用表格

内容摘要：为您提供最佳的服务,是xx世纪中心管理部全体员工一贯的工作目标。为保持及提高服务水平,管理部很希望得到您的宝贵意见。 [详细]

阅读量：211 下载量：7 财富值：免费

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1P

业户满意度调查表

发布时间：2011/11/28 文档标签：业户满意度,常用表格,调查表

内容摘要：为进一步提高小区物业管理服务水平,共同创造一个优美、和谐、舒适的家园,请您对我公司的各项物业管理服务提供宝贵的意见: [详细]

阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

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深圳市物业服务标准(意见稿)

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,物业服务,标准,深圳市

内容摘要：为了规范物业服务企业的经营行为,保障业主和服务企业的合法权益,提高我市物业服务水平,根据国家有关法律、法规和《深圳经济特区物业管理条例》规定 [详细]

阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

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80P

物业前期接管验收技术导则

发布时间：2011/11/28 文档标签：其他资料,前期接管,技术导则

内容摘要：本标准制定是以现行国家规范、规程、标准为依据,结合本市建筑工程质量及物业服务企业现有实际水平并吸纳了企业的先进经验,其总体承接验收标准水平高 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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2010年8月连云港市灌云县学府苑项目整合营

发布时间：2011/11/28 文档标签：营销策划,营销策略

内容摘要：1)客观地反映房地产策划代理企业的整体现状和发展趋势、以策划能力、销售能力及发展能力三大指标体系综合反映房地产策划代理企业的综合实力;(2) [详细]

阅读量：18 下载量：4 财富值：免费

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售房部工作守则

发布时间：2011/11/25 文档标签：销售管理,售房,工作守则

内容摘要：为配合公司业务不断发展,加强销售管理工作的规范化、系统化,提高销售服务的专业化水平,现制定《售房部工作守则》,自公布之日起执行。执行过程中希 [详细]

阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

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广东省住宅小区物业管理服务技术标准

发布时间：2011/11/25 文档标签：住宅小区,制度流程,技术标准,管理服务

内容摘要：本标准面向广东,中物协《标准》面向全国,广州《标准》面向广州,各自面对一个物业管理水平发育程度不同的地域市场,这是最重要的区别。 [详细]

阅读量：227 下载量：6 财富值：免费

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某物业公司市场发展部管理制度

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,管理制度,市场发展部,物业公司

内容摘要：尊敬的先生/女士:您好!为了提高我公司物业管理服务水平,更好地开发物业服务项目,为您提供周到、优质的服务,我公司制定了此次调查计划。希望您能 [详细]

阅读量：126 下载量：14 财富值：免费

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附件4.酒店委托管理合同

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,管理合同

内容摘要：为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业,使酒店的管理水平和服务质量达到国内同类酒店的先进水准,从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益, [详细]

阅读量：67 下载量：11 财富值：免费

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3P

别墅装修产业链展区

发布时间：2011/11/24 文档标签：别墅装修,其他资料,产业链,展区

内容摘要：为了进一步促进建筑装饰行业健康发展,提高装饰公司服务水平,最大化规避别墅业主装修风险,让别墅装修更规范、更环保。真正达到别墅业主、别墅装饰公 [详细]

阅读量：154 下载量：7 财富值：免费

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售房部工作守则

发布时间：2011/11/23 文档标签：销售管理,售房部,工作守则

内容摘要：为配合公司业务不断发展,加强销售管理工作的规范化、系统化,提高销售服务的专业化水平,现制定《售房部工作守则》 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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雅康居物业管理服务年度调查表

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理

内容摘要：您的意见和建议有助于我们进一步提高管理服务水平,敬请您积极配合本次管理服务查。请阁下看下列各项,于适用之意见栏加“√”表达,若有其他意见和建 [详细]

阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

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金钥匙酒店式物业服务礼仪培训

发布时间：2011/11/23 文档标签：礼仪,物业管理

内容摘要：服务人员是否懂得和运用现代星级酒店的商务基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界 [详细]

阅读量：77 下载量：11 财富值：免费

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物业服务礼仪手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业服务,制度流程,礼仪手册

内容摘要：物业管理行业属于服务性行业,物业管理的产品就是服务,因此物业管理企业员工在与业主、使用人打交道;为业主、使用人服务中注意自己的仪容仪表、讲究 [详细]

阅读量：205 下载量：9 财富值：免费

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126P

房地产销售管理大全

发布时间：2011/11/22 文档标签：销售管理,营销策略

内容摘要：房地产营销是房地产开发的重要环节,贯穿项目开发的全过程。为规范公司销售管理,提高服务水平,提升楼盘及公司品牌形象,同时提高效率,实现公司资金 [详细]

阅读量：88 下载量：10 财富值：免费

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置业顾问培训教案

发布时间：2011/11/22 文档标签：培训教案,考试资料,置业顾问

内容摘要：这样才能充分发挥推销人员的推销技术。因为:首先相信自己的公司。在推销活动中销售人员不但代表公司,而且其工作态度、服务质量、推销成效直接影响到 [详细]

阅读量：252 下载量：1 财富值：免费

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《第三方物流》知识讲义

发布时间：2011/11/21 文档标签：其他资料,讲义,第三方物流

内容摘要：產品質量產品價格產品銷售與供應的服務質量水平 [详细]

阅读量：112 下载量：5 财富值：免费

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第三方物流讲座

发布时间：2011/11/21 文档标签：物流讲座,项目管理

内容摘要：大约25%的外包关系在两年之内破裂, 而五年之内有一半破裂。如何避免这一缺陷呢?…订立服务水平协议, 明确供应商业务, 每项服务的价格, 预 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

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顾客沟通知识

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理

内容摘要：各物业分公司应遵循以顾客为关注焦点的原则,加强与顾客沟通和交流,促进相互了解、理解、信任与合作,从而实现物业服务质量水平的持续提升。 [详细]

阅读量：62 下载量：8 财富值：免费

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办公楼物管服务规范

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,物管,办公楼

内容摘要：为提高我市办公楼物业管理服务水平,保障顾客和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,为顾客创造良好的办公环境,根据国务院颁布的《 [详细]

阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

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华润置地客户服务体系

发布时间：2011/11/20 文档标签：华润置地,企业研究,客户服务

内容摘要：我司一直致力于全面提升客户服务水平,为客户提供专业、优质、及时、全面的售前、售中、售后服务。倡导并实行全员客服,构建了大客户服务体系,体系下 [详细]

阅读量：366 下载量：10 财富值：免费

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世纪瑞博天津市万科金域蓝湾策略提报

发布时间：2011/11/18 文档标签：策略提报,世纪瑞博,天津市,营销策略,万科金域蓝湾

内容摘要：依托京津冀、服务环渤海、辐射“三北”、面向东北亚,努力建设成为我国北方对外开放的门户、高水平的现代制造业和研发转化基地、北方国际航运中心和国 [详细]

阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

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中指调查2011年北京居民居住满意度研究报告

发布时间：2011/11/18 文档标签：北京居民居住满意度研究报告,市场研究

内容摘要：随着北京生活节奏的不断加快,居民对城市是否宜居的问题更加关注,实现人们生活和工作的双重获益,成为北京居民对“宜居”概念的最大憧憬。因此,从整 [详细]

阅读量：46 下载量：5 财富值：免费

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酒店培训计划表

发布时间：2011/11/17 文档标签：计划表,酒店培训,常用表格

内容摘要：建立群体共识,打造高绩效团队,提升工作效率,快速满足宾客的合理需求。提升酒店员工的整体素质和服务水平,塑造文明礼貌的职业形象,培养爱岗敬业的 [详细]

阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

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案场管理大全

发布时间：2011/11/17 文档标签：企业管理,管理大全,案场

内容摘要：房地产营销是房地产开发的重要环节,贯穿项目开发的全过程。为规范公司销售管理,提高服务水平,提升楼盘及公司品牌形象,同时提高效率,实现公司资金 [详细]

阅读量：70 下载量：10 财富值：免费

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