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戴德梁行2010年3月天津远洋万和城项 57P

发布时间：2013/10/22 阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

保利物业物业服务质量检查标准 13P

发布时间：2013/9/3 阅读量：62 下载量：5 财富值：免费

保利物业物业服务质量检查标准 13P

发布时间：2013/8/29 阅读量：230 下载量：7 财富值：免费

河南顺驰项目员工绩效考核方案 3P

发布时间：2013/8/5 阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

2012绿城集团管控和标准化管理专题培训 58P

发布时间：2013/3/22 阅读量：238 下载量：20 财富值：免费

房地产企业薪资制度范本 16P

发布时间：2013/2/27 阅读量：107 下载量：9 财富值：免费

河南顺驰2008年度项目员工绩效考核方 3P

发布时间：2013/2/16 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

新聚仁2011年5月苏州原鼎国际酒店式公寓项目提报 76P

发布时间：2012/10/11 阅读量：36 下载量：15 财富值：免费

首创置业客户全触点及服务标准手册_部分1 0P

发布时间：2012/8/15 阅读量：112 下载量：16 财富值：免费

房地产服务业公司计划预算考核指标及标准 1P

发布时间：2012/7/18 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

会所工作标准手册 14P

发布时间：2012/6/6 阅读量：203 下载量：10 财富值：免费

会所餐厅服务标准图文教程 18P

发布时间：2012/6/4 阅读量：125 下载量：9 财富值：免费

精益管理从制造业到房地产业 0P

发布时间：2012/6/3 阅读量：132 下载量：1 财富值：免费

精益管理从制造业到房地产开发企业 0P

发布时间：2012/6/3 阅读量：168 下载量：9 财富值：免费

万科基于客户价值的产品营造 0P

发布时间：2012/5/31 阅读量：198 下载量：8 财富值：免费

北京C势装饰工程有限公司质量手册 57P

发布时间：2012/5/30 阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

海利物业公司品质督导部总监岗位任职说明 2P

发布时间：2012/5/30 阅读量：342 下载量：10 财富值：免费

湖南省物业管理服务收费服务等级标准 6P

发布时间：2012/5/30 阅读量：872 下载量：2 财富值：免费

日常服务控制程序 3P

发布时间：2012/5/29 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

高尚小区绿化管理工作手册 35P

发布时间：2012/5/25 阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

营销费用预算工作流程与工作标准 3P

发布时间：2012/4/27 阅读量：83 下载量：13 财富值：免费

杭州部分高端公寓精装修标准及品牌配置 3P

发布时间：2012/4/10 阅读量：1780 下载量：26 财富值：免费

大亚湾工厂品质部部门工作规划 16P

发布时间：2012/4/6 阅读量：202 下载量：10 财富值：免费

物业服务中心工作标准 4P

发布时间：2012/3/28 阅读量：122 下载量：10 财富值：免费

楼宇巡查管理标准作业规程 5P

发布时间：2012/3/26 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

奥林匹克花物业管理服务标准化体系介绍 0P

发布时间：2012/3/22 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

管理处员工服务标准 10P

发布时间：2012/3/21 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

公寓工程主管工作职责 1P

发布时间：2012/3/20 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

保安部主管职责 1P

发布时间：2012/3/5 阅读量：191 下载量：22 财富值：免费

客人续住服务标准 1P

发布时间：2012/2/29 阅读量：165 下载量：7 财富值：免费

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戴德梁行2010年3月天津远洋万和城项

发布时间：2013/10/22 文档标签：2010年,物业管理,戴德梁行,服务方案

内容摘要：根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式 [详细]

阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

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保利物业物业服务质量检查标准

发布时间：2013/9/3 文档标签：企业管理,物业服务,质量检查标准,保利物业

内容摘要：保利物业物业服务质量检查标准 [详细]

阅读量：62 下载量：5 财富值：免费

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保利物业物业服务质量检查标准

发布时间：2013/8/29 文档标签：企业管理,物业服务,质量检查标准,保利物业

内容摘要：保利物业物业服务质量检查标准 [详细]

阅读量：230 下载量：7 财富值：免费

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3P

河南顺驰项目员工绩效考核方案

发布时间：2013/8/5 文档标签：考核方案,企业管理,河南,员工绩效,顺驰项目

内容摘要：规范、提高基层员工的服务意识和服务标准,通过考核,提高员工服务意识、工作积极性,并实现“比学赶帮超”的工作氛围,提高工作效率。 [详细]

阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

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2012绿城集团管控和标准化管理专题培训

发布时间：2013/3/22 文档标签：管控标准化管理,专题培训,绿城集团

内容摘要：一般而言,物业服务企业按照物业管理服务合同的约定为业主提供清洁绿化、共用设施设备的维修养护和管理、安全保卫等服务。物业管理行业从本质上说是一 [详细]

阅读量：238 下载量：20 财富值：免费

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房地产企业薪资制度范本

发布时间：2013/2/27 文档标签：企业管理,企业薪资制度

内容摘要：因公司属于初期经营,暂无长线服务项目,所以人员工资标准暂按基础管理 [详细]

阅读量：107 下载量：9 财富值：免费

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3P

河南顺驰2008年度项目员工绩效考核方

发布时间：2013/2/16 文档标签：企业管理,考核方案,员工绩效

内容摘要：规范、提高基层员工的服务意识和服务标准,通过考核,提高员工服务意识、工作积极性,并实现“比学赶帮超”的工作氛围,提高工作效率。 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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新聚仁2011年5月苏州原鼎国际酒店式公寓项

发布时间：2012/10/11 文档标签：企业管理

内容摘要：从发展商对地块的选择开始,全程介入;以高标准的企划与销售的执行力贯穿全案;提供自始至终的专业服务,在发展商与消费者之间架起桥梁。 [详细]

阅读量：36 下载量：15 财富值：免费

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首创置业客户全触点及服务标准手册_部分1

发布时间：2012/8/15 文档标签：企业管理,首创置业,服务标准

内容摘要：2010年9月首创置业客户全触点及服务标准手册(试行版)_部分1 [详细]

阅读量：112 下载量：16 财富值：免费

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房地产服务业公司计划预算考核指标及标准

发布时间：2012/7/18 文档标签：企业管理

内容摘要：房地产服务业公司计划预算考核指标及标准 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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14P

会所工作标准手册

发布时间：2012/6/6 文档标签：企业管理,标准手册,会所工作

内容摘要：工作前应按规定换好工作服,佩带工号牌,检查自身仪表仪容,准时到岗;通过班前会接受任务,服从工作安排;有责任感,到岗后应及时查看交接班记录,从 [详细]

阅读量：203 下载量：10 财富值：免费

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会所餐厅服务标准图文教程

发布时间：2012/6/4 文档标签：企业管理,服务标准

内容摘要：当客人到达会所无国界餐厅时咨客位的服务人员以亲切的微笑欢迎我们尊贵宾客的到来。 [详细]

阅读量：125 下载量：9 财富值：免费

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精益管理从制造业到房地产业

发布时间：2012/6/3 文档标签：精益管理,制造业到房地产业

内容摘要：精益管理,曾经满足无数家世界级的制造企业在快速扩张的同时提供可控保障。房地产企业惟有借鉴精益管理模式,通过标准化管理、流程化管理、精细化管理 [详细]

阅读量：132 下载量：1 财富值：免费

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精益管理从制造业到房地产开发企业

发布时间：2012/6/3 文档标签：精益管理从制造业到房地产开发企业

内容摘要：精益管理,曾经满足无数家世界级的制造企业在快速扩张的同时提供可控保障。房地产企业惟有借鉴精益管理模式,通过标准化管理、流程化管理、精细化管理 [详细]

阅读量：168 下载量：9 财富值：免费

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万科基于客户价值的产品营造

发布时间：2012/5/31 文档标签：企业管理,产品营造

内容摘要：客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由• 尊重客户,理解客户,持续地提供超越客户期望的产品与服务• 1%的失误就是 [详细]

阅读量：198 下载量：8 财富值：免费

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北京C势装饰工程有限公司质量手册

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理,质量手册,装饰工程

内容摘要：为了提高我公司的质量管理水平和与国际质量标准接轨,结合我公司的具体情况,公司按照GB/T19001-1994 idt ISO9001:199 [详细]

阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

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海利物业公司品质督导部总监岗位任职说明

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理,任职说明,总监岗位

内容摘要：1、建立公司业务管理制度、流程、标准和指引,逐步建立质量管理体系;2、负责公司现场业务服务品质的指导、监督、提升工作; [详细]

阅读量：342 下载量：10 财富值：免费

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湖南省物业管理服务收费服务等级标准

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理

内容摘要：湖南省物业管理服务收费服务等级标准 [详细]

阅读量：872 下载量：2 财富值：免费

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日常服务控制程序

发布时间：2012/5/29 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：通过对日常服务进行控制,确保公司能够接照规定的程序和标准提供顾客日常需求的服务,使其满意。 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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高尚小区绿化管理工作手册

发布时间：2012/5/25 文档标签：企业管理

内容摘要：执行公司的各项通用管理标准与工作标准,结合在物业管理项目的特点,制订与之相适应的服务标准和工作标准(适用时),并组织实施; [详细]

阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

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营销费用预算工作流程与工作标准

发布时间：2012/4/27 文档标签：企业管理,项目管理

内容摘要：根据前期客户成交分析,客户带客户是主要的客户来源,因此4000名老业主是我们宝贵的财富。所以提高入住率,让更多客户朋友来访,长期将会让以后的 [详细]

阅读量：83 下载量：13 财富值：免费

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杭州部分高端公寓精装修标准及品牌配置

发布时间：2012/4/10 文档标签：精装修,高端公寓,项目管理,杭州

内容摘要：提供人性化、标准化的贴身管家服务。由著名的戴德梁行进行物业管理,滨江物业则承接了这个小区的保安服务和保洁服务。包括室内游泳池维护、大理石和花 [详细]

阅读量：1780 下载量：26 财富值：免费

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大亚湾工厂品质部部门工作规划

发布时间：2012/4/6 文档标签：企业管理,质部部门,工作规划

内容摘要：根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理 [详细]

阅读量：202 下载量：10 财富值：免费

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物业服务中心工作标准

发布时间：2012/3/28 文档标签：企业管理

内容摘要：1) 态度友善、耐心,准确回答咨询内容,有问必答;2) 电话铃响三声内接听电话;3) 给业主进行咨询服务时,遇到其他业主来访,应主动打招呼, [详细]

阅读量：122 下载量：10 财富值：免费

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楼宇巡查管理标准作业规程

发布时间：2012/3/26 文档标签：企业管理

内容摘要：服务处主管负责楼宇巡查的组织、管理工作。 2、服务处员工负责依照本规程实施楼宇巡查工作。 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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奥林匹克花物业管理服务标准化体系介绍

发布时间：2012/3/22 文档标签：企业管理,介绍,服务标准化体系

内容摘要：通过奥林匹克花园之间的联合,不仅可以提高奥林匹克花园物业管理知名度,而且可以加强各奥林匹克花园间的协作,实现优势互补,发挥奥林匹克物业在人才 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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管理处员工服务标准

发布时间：2012/3/21 文档标签：企业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为住户提供优质的服务。 2.0 适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。 3. [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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公寓工程主管工作职责

发布时间：2012/3/20 文档标签：企业管理,工作职责,工程主管

内容摘要：工程主管必须认真执行公司工程部工作服务标准与作业标准(《工程维修工作手册》);二、负责每天对公寓工程维修人员上岗考勤工作; [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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保安部主管职责

发布时间：2012/3/5 文档标签：企业管理,主管职责,保安部

内容摘要：一、负责制订本部门各岗位职责、各项管理规定及各项服务要求和标准。二、负责保安工作对外业务往来事宜;代表公司与社会有关对口部门的沟通、联络 [详细]

阅读量：191 下载量：22 财富值：免费

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客人续住服务标准

发布时间：2012/2/29 文档标签：企业管理,客人,服务标准,续住

内容摘要：接到客人要求(1)问清客人姓名、房号、续住时间;(2)了解当日和近日客房状态。●旅行社凭单结账或已付房费房间的续住处理(1)向客人重 [详细]

阅读量：165 下载量：7 财富值：免费

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