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写字楼保洁服务工作标准 1P

发布时间：2011/12/15 阅读量：801 下载量：20 财富值：免费

顾客满意度评估表 0P

发布时间：2011/12/14 阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

房地产客户调查表 0P

发布时间：2011/12/14 阅读量：2318 下载量：14 财富值：免费

物资服务申请报告 3P

发布时间：2011/12/14 阅读量：93 下载量：6 财富值：免费

十二客户服务项目 6P

发布时间：2011/12/14 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

清洁服务质量记录 3P

发布时间：2011/12/14 阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

冷热水管试压测试记录 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：441 下载量：8 财富值：免费

第四节供暖用户管理 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

物业服务评价表 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：2093 下载量：12 财富值：免费

方正物业回访记录表 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：3125 下载量：20 财富值：免费

质量计划-服务项目分解 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

某公司D类供方评价表 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

客户中心来电、到访记录表 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

多家物业有偿维修服务费收取准 10P

发布时间：2011/12/14 阅读量：797 下载量：15 财富值：免费

物业管理综合服务费成本预算6 6P

发布时间：2011/12/14 阅读量：156 下载量：11 财富值：免费

万科供应商履约评估表 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：820 下载量：30 财富值：免费

物业管理服务费成本预算表 5P

发布时间：2011/12/14 阅读量：2156 下载量：50 财富值：免费

物业服务中心工作标准 5P

发布时间：2011/12/14 阅读量：78 下载量：6 财富值：免费

香港新世界大厦收楼通知书 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：39 下载量：6 财富值：免费

物流项目运作相关的KPI绩效指标系统 14P

发布时间：2011/12/14 阅读量：295 下载量：7 财富值：免费

某公司移交清册 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

销售人员培训课程表 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：140 下载量：7 财富值：免费

优质服务培训课程(普通培训)表 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

某公司出差申请单 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

物业服务检查标准 7P

发布时间：2011/12/13 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

物业服务评价表 1P

发布时间：2011/12/13 阅读量：337 下载量：7 财富值：免费

物业服务检查记录表 2P

发布时间：2011/12/13 阅读量：298 下载量：9 财富值：免费

有偿服务项目收费标准 2P

发布时间：2011/12/9 阅读量：100 下载量：8 财富值：免费

ISO质量体系控制程序26页 26P

发布时间：2011/12/8 阅读量：100 下载量：6 财富值：免费

物业ISO表格之工程部月巡查记录表 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：1087 下载量：9 财富值：免费

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写字楼保洁服务工作标准

发布时间：2011/12/15 文档标签：工作标准,常用表格

内容摘要：地面:无废杂物、纸屑,无污迹,地毯平整、干净;(2) 墙面:踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹、斑点; [详细]

阅读量：801 下载量：20 财富值：免费

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顾客满意度评估表

发布时间：2011/12/14 文档标签：顾客满意度,常用表格,评估表

内容摘要：对顾客要求和期望的认知程序、顾客关系管理、顾客服务标准等 [详细]

阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

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房地产客户调查表

发布时间：2011/12/14 文档标签：客户调查表,常用表格,房地产

内容摘要：请您填写下面这张简单的调查表,以帮助我们改进对您的服务 [详细]

阅读量：2318 下载量：14 财富值：免费

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物资服务申请报告

发布时间：2011/12/14 文档标签：申请报告,常用表格,物资服务

内容摘要：深圳市万科物业管理有限公司 [详细]

阅读量：93 下载量：6 财富值：免费

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十二客户服务项目

发布时间：2011/12/14 文档标签：常用表格,客户服务

内容摘要：旨在为港中旅花园用户提供最出色的服务,港中旅花园物业管理处将组织专业的管理队伍,通过优质的客户服务,争取高水准的表现,让用户获取最大收益的同 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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3P

清洁服务质量记录

发布时间：2011/12/14 文档标签：质量记录,清洁服务,常用表格

内容摘要：地面无脚印、水渍、污渍、灰尘玻璃表面清晰,半米内能映出人影轮廓家私家私表面光泽明亮、无手印,烟灰缸内烟头少于3个 [详细]

阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

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冷热水管试压测试记录

发布时间：2011/12/14 文档标签：测试记录,冷热水管,常用表格

内容摘要：1、作此测试系统物管公司为减少或避免装修过程及入住使用过程中对业主或邻里造成损失或隐患而提供的附加服务。2、本测试结果只表示在当时条件下的数 [详细]

阅读量：441 下载量：8 财富值：免费

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第四节供暖用户管理

发布时间：2011/12/14 文档标签：用户管理,常用表格

内容摘要：在合约中订立供暖条款,如合约中规定:“甲方(管理方)负责小区的集中供暖服务和管理工作,乙方(业主)接受甲方供暖服务和管理工作,愿意以国家制 [详细]

阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

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物业服务评价表

发布时间：2011/12/14 文档标签：评价表,常用表格

内容摘要：需□ 否□ 提交《纠正及预防措施报告》提交《纠正及预防措施报告》的问题描述: [详细]

阅读量：2093 下载量：12 财富值：免费

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方正物业回访记录表

发布时间：2011/12/14 文档标签：方正物业,常用表格,回访记录表

内容摘要：向业主了解我们工作中的不足之处,请业主对我们的服务工作提出批评与建议。向业主介绍社区文化刊物《xx季刊》,欢迎业主涌跃投稿,共同参与社区文化 [详细]

阅读量：3125 下载量：20 财富值：免费

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质量计划-服务项目分解

发布时间：2011/12/14 文档标签：常用表格,项目分解

内容摘要：1、为加强对贡院六号停车场的管理,临时停车按小车5.00元/小时,大车10.00元/小时计算,半小时以内可收取半价,长期租用车位需填写《贡 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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1P

某公司D类供方评价表

发布时间：2011/12/14 文档标签：评价表,常用表格,类供

内容摘要：是否按时报计划,迟报一天扣1分。是否按计划进行服务,发生漏服务每项一次扣1分。HHH服务质量是否符合开元标准,一处不符合扣0.5分。 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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客户中心来电、到访记录表

发布时间：2011/12/14 文档标签：常用表格,记录表

内容摘要：东莞市xx物业服务有限公司客户服务中心来电、到访记录表 [详细]

阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

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10P

多家物业有偿维修服务费收取准

发布时间：2011/12/14 文档标签：有偿维修,常用表格

内容摘要：1. 业主/用户要求提供有偿服务,先由物业部发维修单给工程部,工程部持单施工,施工完毕后要求业主/用户对有偿服务进行验收并在维修单上签字认可 [详细]

阅读量：797 下载量：15 财富值：免费

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6P

物业管理综合服务费成本预算6

发布时间：2011/12/14 文档标签：常用表格

内容摘要：一、管理、服务人员的工资福利即人工成本:(一)本物业管理处组织结构以及基本工资标准表(表一) [详细]

阅读量：156 下载量：11 财富值：免费

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万科供应商履约评估表

发布时间：2011/12/14 文档标签：常用表格,履约,评估表,供应商

内容摘要：评估类别 □半年评估 □供货结束评估 □年度评估、评估内容:(联系、跟进、准期、质量、技术资料提供、服务态度等) [详细]

阅读量：820 下载量：30 财富值：免费

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物业管理服务费成本预算表

发布时间：2011/12/14 文档标签：常用表格,预算表

内容摘要：本物业管理处组织结构以及基本工资标准表(表一) [详细]

阅读量：2156 下载量：50 财富值：免费

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5P

物业服务中心工作标准

发布时间：2011/12/14 文档标签：工作标准,常用表格

内容摘要：1) 电话铃响三声内接听电话;2) 给业主进行咨询服务时,遇到其他业主来访,应主动打招呼,并礼貌告知稍等片刻;做好咨询服务的相关记录工作,并 [详细]

阅读量：78 下载量：6 财富值：免费

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香港新世界大厦收楼通知书

发布时间：2011/12/14 文档标签：收楼通知书,常用表格,香港新世界大厦

内容摘要：如果贵司不能按通知规定的时间前来办理手续,请致63877777联系,以便我司能更好地为贵司服务 [详细]

阅读量：39 下载量：6 财富值：免费

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物流项目运作相关的KPI绩效指标系统

发布时间：2011/12/14 文档标签：常用表格,指标系统

内容摘要：在第三方物流企业的物流项目运作中,为了能够正常运行物流项目、更好的提供物流服务,科学、全面地分析和评价物流服务质量就成为一个非常重要的问题。 [详细]

阅读量：295 下载量：7 财富值：免费

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某公司移交清册

发布时间：2011/12/14 文档标签：移交清册,常用表格

内容摘要：服务、单位、职称、姓名、离职原因、离职、日期。 [详细]

阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

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销售人员培训课程表

发布时间：2011/12/14 文档标签：课程表,销售人员,常用表格

内容摘要：现代市场营销与销售、销售基本概念和理论、销售与社会、企业及个人的关系、伟大的销售前辈与职业前景、销售产品或服务所属行业专业知识、顾客类型及心 [详细]

阅读量：140 下载量：7 财富值：免费

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优质服务培训课程(普通培训)表

发布时间：2011/12/14 文档标签：普通培训,常用表格,培训课程

内容摘要：1、专业置业代理规范(售楼规范、电话应对);2、销售工作、心系销售、设身处地销售法、销售统筹。 [详细]

阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

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某公司出差申请单

发布时间：2011/12/14 文档标签：申请单,常用表格,出差

内容摘要：出差人、姓　名、服务、部门、职称、职　务、代理人。 [详细]

阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

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物业服务检查标准

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业服务,检查标准,常用表格

内容摘要：地面清洁、桌面整洁,无杂物、墙面洁净,装饰得当,无污迹、填写规范,无错记、漏记、出现问题有跟踪、及时、编号准确。 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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物业服务评价表

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业服务,评价表,常用表格

内容摘要：检查组长签名、受检部门负责人签名、不合格事项验证、验证人签名、日期。 [详细]

阅读量：337 下载量：7 财富值：免费

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物业服务检查记录表

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业服务,常用表格,记录表

内容摘要：1.“性质”栏中按《9.1不合格控制、纠正及预防措施》中的3.2.2分类方法对问题进行评定;2.此表在一个月内可连续使用,在规定的考核日之前 [详细]

阅读量：298 下载量：9 财富值：免费

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有偿服务项目收费标准

发布时间：2011/12/9 文档标签：收费标准,常用表格,有偿服务

内容摘要：安装窗帘/毛帽架/晾衣绳等安装灯具/门铃/厨柜等安装吊灯安装空调 [详细]

阅读量：100 下载量：8 财富值：免费

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ISO质量体系控制程序26页

发布时间：2011/12/8 文档标签：控制程序,常用表格

内容摘要：确保服务过程中的不合格及体系运作和服务中的不合格项得到识别和控制,防止不合格品的非预期使用或交付。 [详细]

阅读量：100 下载量：6 财富值：免费

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物业ISO表格之工程部月巡查记录表

发布时间：2011/12/8 文档标签：常用表格,记录表

内容摘要：抽查1名技工,询问维修服务礼貌礼仪及流程等, 抽查3-4个维修记录,一项不符合要求扣2分,扣完为止。 [详细]

阅读量：1087 下载量：9 财富值：免费

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