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实行物业管理加强社区建设努力 6P

发布时间：2011/12/7 阅读量：24 下载量：9 财富值：免费

客户服务部分1 2P

发布时间：2011/12/7 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

房地产项目概念性方案设计任务书模板 5P

发布时间：2011/12/6 阅读量：424 下载量：46 财富值：免费

深圳市物业服务规范 44P

发布时间：2011/12/6 阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

来访来电客户登记表 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：437 下载量：16 财富值：免费

麦肯锡顾问客户服务培训手册(三) 45P

发布时间：2011/12/6 阅读量：23 下载量：7 财富值：免费

成交客户登记表 1P

发布时间：2011/12/6 阅读量：335 下载量：9 财富值：免费

透视IT咨询行业 5P

发布时间：2011/12/6 阅读量：105 下载量：6 财富值：免费

工程服务案例二 3P

发布时间：2011/11/30 阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

吉林天成物业环境管理手册 29P

发布时间：2011/11/30 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

某假日酒店室内装饰工程施工组织设计 40P

发布时间：2011/11/30 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

中外劳动技术服务合同 0P

发布时间：2011/11/29 阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

世邦IMC万邦中心公寓物业管理草案 58P

发布时间：2011/11/28 阅读量：81 下载量：10 财富值：免费

2006年台州市吉利嘉苑网站建设方案书 5P

发布时间：2011/11/25 阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

有效的分销管理讲义 15P

发布时间：2011/11/24 阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

2008年广州逸涛半岛写字楼部分营销策划报告 42P

发布时间：2011/11/24 阅读量：58 下载量：21 财富值：免费

麦肯锡顾问客户服务培训手册 77P

发布时间：2011/11/21 阅读量：31 下载量：1 财富值：免费

现代企业管理课件《物流与物流管理》 96P

发布时间：2011/11/20 阅读量：73 下载量：9 财富值：免费

中信_天津南站综合体项目开发策略顾问报告第一太平洋2009年 177P

发布时间：2011/11/17 阅读量：101 下载量：19 财富值：免费

济宁学院家属区物业管理服务方案 7P

发布时间：2011/11/17 阅读量：125 下载量：9 财富值：免费

消杀服务质量记录表 1P

发布时间：2011/11/17 阅读量：158 下载量：6 财富值：免费

某高级公寓服务中心运作手册 34P

发布时间：2011/11/17 阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

物业员工考核试题--客户服务部分 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：3456 下载量：14 财富值：免费

项目采购管理课件 46P

发布时间：2011/11/16 阅读量：85 下载量：10 财富值：免费

标准化住宅规划设计建议书 24P

发布时间：2011/11/16 阅读量：175 下载量：23 财富值：免费

物业表格--服务质量考评记录 5P

发布时间：2011/11/14 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

深圳港中旅花园物业管理方案(梁行) 207P

发布时间：2011/11/14 阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

酒店前厅客房服务与管理教案 51P

发布时间：2011/11/14 阅读量：548 下载量：13 财富值：免费

物业公司运作规划 30P

发布时间：2011/11/14 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

福州盛和园管理服务方案 67P

发布时间：2011/11/14 阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

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实行物业管理加强社区建设努力

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,宝桥社区服务中心,加强社区建设,宝鸡

内容摘要：物业管理是社区建设的主要组成部分,也是社会主义精神文明建设的重要内容。多年来,我们严格按照建设部、和省、市城市居住物业管理《条例、办法》及有 [详细]

阅读量：24 下载量：9 财富值：免费

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客户服务部分1

发布时间：2011/12/7 文档标签：服务部分,常用表格

内容摘要：1. 请问阁下在a.接获业主投诉;b.巡查物业发现问题;c.根据日常维修保养计划,三种情况下工程部的维修工作流程。 [详细]

阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

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房地产项目概念性方案设计任务书模板

发布时间：2011/12/6 文档标签：市场研究,调查研究

内容摘要： 为表达设计意图,设计单位可根据实际情况增加图纸; 设计图纸和说明统一装订为A3彩色文本(含所有设计成果、模 [详细]

阅读量：424 下载量：46 财富值：免费

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深圳市物业服务规范

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,深圳市,物业服务规范

内容摘要：本规范规定了物业服务活动中,物业服务企业提供的综合服务、建筑物共有部分维护、共用设施设备维护、公共保洁服务、园林绿化养护、公共秩序维护等的服 [详细]

阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

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2P

来访来电客户登记表

发布时间：2011/12/6 文档标签：来访,常用表格,来电,登记表,客户

内容摘要：本表纯为阁下的购房销售服务,以方便我们与阁下联系,请如实填写1~4项内容,粗体字为必填部分。阁下所填写的个人资料,公司将完全保密。感谢您的合 [详细]

阅读量：437 下载量：16 财富值：免费

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45P

麦肯锡顾问客户服务培训手册(三)

发布时间：2011/12/6 文档标签：培训手册,麦肯锡,客户服务

内容摘要：客户可以是任何数量的实体,这取决于我们在一个项目中所处的位置:可以是首席执行官或公司本身,可以是各级经理,也可以是团队中从客户机构中抽调来的 [详细]

阅读量：23 下载量：7 财富值：免费

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成交客户登记表

发布时间：2011/12/6 文档标签：常用表格,登记表,成交客户

内容摘要：本表纯为阁下的购房销售服务,以方便我们与阁下联系,请如实填写1~4项内容,粗体字为必填部分。阁下所填写的个人资料,公司将完全保密。感谢您的合 [详细]

阅读量：335 下载量：9 财富值：免费

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5P

透视IT咨询行业

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业研究,it咨询行业

内容摘要：IT服务业是咨询业的组成部分,它们很多的道理是相通的。在这个时候,从各个层面剖析咨询业和IT咨询业,对我国IT咨询业的发展和电子商务的建设有 [详细]

阅读量：105 下载量：6 财富值：免费

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3P

工程服务案例二

发布时间：2011/11/30 文档标签：企业管理,服务案例

内容摘要：去年秋天的一个上午,3#楼某室业主给某物业管理公司打来电话,说发现厨房和洗手间内的地漏返水,污水已淹没大厅的部分木地板,要求即刻处理。 [详细]

阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

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29P

吉林天成物业环境管理手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,环境管理,天成物业,手册

内容摘要：本手册依据本公司保洁、绿化、消杀(简称“环境”)服务工作的实际情况进行修订,共分为策划、管理规则、作业规程等三大部分。 [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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40P

某假日酒店室内装饰工程施工组织设计

发布时间：2011/11/30 文档标签：工程施工,组织设计

内容摘要：实行科学管理,组织高效服务,全面质量管理,创建名牌工程。本工程的质量目标为:各分部分项工程一次交验合格率100%,各分部分项工程优良率90% [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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0P

中外劳动技术服务合同

发布时间：2011/11/29 文档标签：服务合同,常用合同,中外劳动技术

内容摘要：根据甲方的愿望,乙方同意派遣中国工程师、技术工人、行政人员(翻译、厨师)在_国工作。具体人数、工种、工龄和月工资详见本合同附件(略)。该附件 [详细]

阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

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58P

世邦IMC万邦中心公寓物业管理草案

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,项目管理,世邦imc万邦中心公寓

内容摘要：“万邦公寓”作为服务式公寓项目,其市场定位决定了它的客户群必然是社会人员构成的塔尖部分。根据周遍项目的情况,我们将其客户大致划分为四类人群。 [详细]

阅读量：81 下载量：10 财富值：免费

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5P

2006年台州市吉利嘉苑网站建设方案书

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,台州,网站,建设,吉利嘉苑

内容摘要：吉利嘉苑网站采用.NET+MSSQL开发,网站所有内容可能过后台管理,包括网站栏目、文本内容、图片、Flash的添加、修改、删除。其最大的特 [详细]

阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

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15P

有效的分销管理讲义

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,管理讲义

内容摘要：中国幅员辽阔,人口众多,有着极为广阔的销售市场,为了降低销售成本,减少市场风险,提供更快速的服务,绝大多数厂商都广泛采用了分销渠道来销售自己 [详细]

阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

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42P

2008年广州逸涛半岛写字楼部分营销策划报告

发布时间：2011/11/24 文档标签：逸涛半岛,写字楼,广州,营销策划,2008年,营销策略

内容摘要：感谢逸涛集团给予中海房地产顾问公司再次提案的机会,同时也感谢逸涛领导对前次汇报方案表示认可,本次方案是在前次汇报方案的基础上提炼补充。我司 [详细]

阅读量：58 下载量：21 财富值：免费

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77P

麦肯锡顾问客户服务培训手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：培训手册,其他资料,客户服务

内容摘要：用比率或者绝对数值或者图形表格等逻辑形式来展示营运和财务数据是为了使这些数据的各部分和它们之间的关系清晰。在数理上他们是完备的。 [详细]

阅读量：31 下载量：1 财富值：免费

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96P

现代企业管理课件《物流与物流管理》

发布时间：2011/11/20 文档标签：企业管理

内容摘要：可以理解为物流的实际需求方(第一方)和物流的实际供给方(第二方)之外的第三方,通过合同全部或者部分利用第二方的资源向第一方提供的物流服务 [详细]

阅读量：73 下载量：9 财富值：免费

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177P

中信_天津南站综合体项目开发策略顾问报告第一

发布时间：2011/11/17 文档标签：推广文案,开发策略,营销策略,中信

内容摘要：京津之间产业带按将研发、孵化、工业制造、加工、物流及贸易按产业链的顺序排布;伴随天津产业集群丰富和北京部分服务功能剥离,天津市区及滨海的商务 [详细]

阅读量：101 下载量：19 财富值：免费

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7P

济宁学院家属区物业管理服务方案

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,项目管理,服务方案

内容摘要：三处生活区均为八、九十年代所建的宿舍楼,至今都已十多二十年的时间,其间住户大多为我校教职工,部分为退离休教师遗属或子女,另有部分是学校迁出、 [详细]

阅读量：125 下载量：9 财富值：免费

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消杀服务质量记录表

发布时间：2011/11/17 文档标签：服务,常用表格,记录表

内容摘要：消杀服务质量记录表,表内容包括:消杀地点,地下室部分,花圆草地,转换层部分,楼层天台,消杀人签名,监督人签名等。 [详细]

阅读量：158 下载量：6 财富值：免费

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34P

某高级公寓服务中心运作手册

发布时间：2011/11/17 文档标签：其他资料,服务,运作

内容摘要：以上语言、礼貌、礼仪也是个人修养的一部分,其它的素质修养在公寓系统资料素质修养篇中有详细要求,这里要强调补充的三点是服务中心人员处于公寓这种 [详细]

阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

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2P

物业员工考核试题--客户服务部分

发布时间：2011/11/16 文档标签：员工考核,考试资料,物业

内容摘要：日常维修计划亦与以上工作运行模式相同,每周按指定维修工作计划,填报工单,分派与各专业,当工作完成后,提交工作报告,并内部销单。 [详细]

阅读量：3456 下载量：14 财富值：免费

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46P

项目采购管理课件

发布时间：2011/11/16 文档标签：项目,课件,采购管理

内容摘要：通过一家总承包商采购所有或大部分所需要的货物或服务,向多家承包商采购很大部分需要的货物和服务,采购小部分需要的货物和服务。 [详细]

阅读量：85 下载量：10 财富值：免费

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24P

标准化住宅规划设计建议书

发布时间：2011/11/16 文档标签：项目报批

内容摘要：公建配套部分主要以住区公共服务设施和盈利性服务设施为主体,从便利性、经营管理与使用推护角度出发。 [详细]

阅读量：175 下载量：23 财富值：免费

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物业表格--服务质量考评记录

发布时间：2011/11/14 文档标签：服务质量,考评记录,常用表格,物业表格

内容摘要：楼宇部分一、电梯轿箱电梯轿箱内顶部干净,无蜘蛛网,轿箱内照明灯干净,里面无死蚊蝇及灰尘。 [详细]

阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

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深圳港中旅花园物业管理方案(梁行)

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,港中旅花园,深圳

内容摘要：鉴于深圳港中旅花园定位为深圳精品物业,并计划提供酒店式管理服务。为此,我司现拟定以下酒店式服务方案,主要分为有偿服务及无偿服务两部分 [详细]

阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

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酒店前厅客房服务与管理教案

发布时间：2011/11/14 文档标签：前厅,酒店,客房服务,其他资料,制度流程,管理

内容摘要：前厅客房的服务与管理是现代饭店运行与管理的重要组成部分。教学应坚持全面系统、先进实用的原则,既注重阐述有关管理理论和方法,又系统地介绍对客服 [详细]

阅读量：548 下载量：13 财富值：免费

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物业公司运作规划

发布时间：2011/11/14 文档标签：企业管理,物业公司,运作

内容摘要：计划对部分岗位(如工程主管、保安主管、客户服务中心主管、及物业助理、保安、电工骨干)在开盘前外送至物业管理顾问公司已经在管楼盘参观学习或在岗 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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福州盛和园管理服务方案

发布时间：2011/11/14 文档标签：福州,物业管理,方案,盛和园,服务,管理

内容摘要：物业管理服务主要包括两大部分,一是对物业及设施设备实施规范严谨的管理,二是对业户提供细致、周到、优质的服务,创造舒适的理想居停。 [详细]

阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

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