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东方帝景花园入伙指南手册 27P

发布时间：2013/3/14 阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

廊坊盛通物业顾客满意控制程序 2P

发布时间：2013/3/6 阅读量：117 下载量：6 财富值：免费

嘉凯城集团股份有限公司2012年半年度报告 141P

发布时间：2012/10/22 阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

沐林一期交楼执行方案 18P

发布时间：2012/5/14 阅读量：330 下载量：23 财富值：免费

客户特约服务流水登记簿范表 1P

发布时间：2012/5/10 阅读量：127 下载量：6 财富值：免费

空置房管理标准作业规程 4P

发布时间：2012/4/26 阅读量：157 下载量：7 财富值：免费

合格供方名单(B版) 1P

发布时间：2012/4/24 阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

服务质量考评记录 2P

发布时间：2012/4/19 阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

物业服务质量考评记录 2P

发布时间：2012/4/17 阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

楼宇巡查管理作业规程 5P

发布时间：2012/3/31 阅读量：246 下载量：7 财富值：免费

安诚物业服务中心工作标准 4P

发布时间：2012/3/31 阅读量：142 下载量：10 财富值：免费

公司售后服务中心补办合格证登记表 10P

发布时间：2012/3/29 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

碧金物业停车收费岗服务质量考评记录 1P

发布时间：2012/3/29 阅读量：78 下载量：6 财富值：免费

物业创优文件第三项各册分目录第五册 2P

发布时间：2012/3/22 阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

某物业服务有限公司复印登记表 2P

发布时间：2012/3/21 阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

服务登记表 2P

发布时间：2012/3/21 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

服务质量考评记录 2P

发布时间：2012/3/21 阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

物业服务质量记录清单 1P

发布时间：2012/2/29 阅读量：204 下载量：9 财富值：免费

客户维修作业指导书 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：130 下载量：7 财富值：免费

保安服务工作标准 4P

发布时间：2012/2/28 阅读量：187 下载量：7 财富值：免费

客户搬入搬出管理规程 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

项目安防设备服务登记表 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

物业工程维修单 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：2498 下载量：30 财富值：免费

服务质量考评记录(热线) 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：130 下载量：9 财富值：免费

空置房管理标准作业规程 4P

发布时间：2012/2/27 阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

服务(维修)登记表 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：470 下载量：6 财富值：免费

企业发行安装服务流程 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：39 下载量：5 财富值：免费

家居服务登记表 1P

发布时间：2012/2/23 阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

服务质量考评记录 1P

发布时间：2012/2/21 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

兴能物业交楼管理规程 7P

发布时间：2012/2/15 阅读量：151 下载量：7 财富值：免费

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东方帝景花园入伙指南手册

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,入伙指南,手册,东方帝景花园

内容摘要：当阁下收楼时,发觉单位仍有未尽完美之处,请于签收锁匙日起10天内,填妥单位验收表交回客户服务处,本公司会为阁下登记,并代通知承建商尽快修缮, [详细]

阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

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廊坊盛通物业顾客满意控制程序

发布时间：2013/3/6 文档标签：物业管理,控制程序,顾客满意,廊坊盛通物业

内容摘要：管理处对所有顾客通过来访、来电、信函等形式反馈的意见和服务需求都要认真倾听,热情接待,耐心解释,积极处理,并填写《与顾客沟通登记表》上。 [详细]

阅读量：117 下载量：6 财富值：免费

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嘉凯城集团股份有限公司2012年半年度报告

发布时间：2012/10/22 文档标签：企业管理,半年度报告,嘉凯城集团,企业财报

内容摘要：浙商集团为浙江省国资委全资子公司,直接和间接持有本公司股份合计为901,047,591股,占公司总股本的49.94%,其中浙商集团直接持有5 [详细]

阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

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沐林一期交楼执行方案

发布时间：2012/5/14 文档标签：交楼执行方案,项目管理,沐林一期

内容摘要：《前期物业服务协议》、《业户手册》、《临时管理规约》、《装修手册》、《交楼通知书》、《入伙流程签订单》、《业户联络资料登记表》、 [详细]

阅读量：330 下载量：23 财富值：免费

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客户特约服务流水登记簿范表

发布时间：2012/5/10 文档标签：登记簿范表,常用表格,服务流水

内容摘要：客户特约服务流水登记簿范表 [详细]

阅读量：127 下载量：6 财富值：免费

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空置房管理标准作业规程

发布时间：2012/4/26 文档标签：其他资料,管理标准,作业规程

内容摘要：经管理处接管的空置房由服务中心主管安排管理员进行登记造册。管理员将空置房登记在《空置房登记表》内。 [详细]

阅读量：157 下载量：7 财富值：免费

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合格供方名单(B版)

发布时间：2012/4/24 文档标签：常用表格

内容摘要：序号、合格供方名称、提供的主要服务或产品、登记日期、登记人、备注 [详细]

阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

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服务质量考评记录

发布时间：2012/4/19 文档标签：常用表格

内容摘要：质量验收标准登记详细、清楚约定时间内抵达维修点不损坏、不污染业主家中物品、设施无返修维修点的清洁,维修垃圾的清理 [详细]

阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

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物业服务质量考评记录

发布时间：2012/4/17 文档标签：物业服务,质量,考评记录,常用表格

内容摘要：按公司的标准接待登记详细,不得遗失,不得泄露保管妥当,不得丢失及时发布信息, 有效对外进宣传按公司规定的标准收取1、不得从事法律、法规禁止流 [详细]

阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

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楼宇巡查管理作业规程

发布时间：2012/3/31 文档标签：制度流程,楼宇巡查,管理作业规程

内容摘要：检查水电表。检查水电表是否处于正常工作状态,记录损坏的水电表情况。当水表在无人居住的情况下运转时应关上该单位闸阀,预防水浸事故,并在该单位门 [详细]

阅读量：246 下载量：7 财富值：免费

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安诚物业服务中心工作标准

发布时间：2012/3/31 文档标签：工作标准,制度流程,安诚物业服务中心

内容摘要：2) 每月20日前对空置房进行一次全面检查,并将检查情况填写到记录表;3) 对空置房内存在的卫生、工程等问题及时处理;4)借用空置房钥匙要及 [详细]

阅读量：142 下载量：10 财富值：免费

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公司售后服务中心补办合格证登记表

发布时间：2012/3/29 文档标签：常用表格

内容摘要：收件时间编号车型车架号码发动机号码补办原因补办时间处理情况承办人 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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碧金物业停车收费岗服务质量考评记录

发布时间：2012/3/29 文档标签：常用表格

内容摘要：车辆停放有次序,车辆无损坏与丢失,登记详细明确。 [详细]

阅读量：78 下载量：6 财富值：免费

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物业创优文件第三项各册分目录第五册

发布时间：2012/3/22 文档标签：常用表格

内容摘要：公共设施管理程序、保安巡查标准作业规程、园区巡查工作规范、物业助理巡查日志、保安楼宇巡查登记表、客户服务部工作单、道路畅通、路面平整照片 [详细]

阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

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某物业服务有限公司复印登记表

发布时间：2012/3/21 文档标签：常用表格,复印登记表

内容摘要：某物业服务有限公司复印登记表 [详细]

阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

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服务登记表

发布时间：2012/3/21 文档标签：常用表格

内容摘要：等专业公司的监管(应填写被监管的公司名称)。2、本表完成填写后由各管理处存档。 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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服务质量考评记录

发布时间：2012/3/21 文档标签：常用表格

内容摘要：按公司的标准接待登记详细,不得遗失,不得泄露保管妥当,不得丢失及时发布信息, 有效对外进宣传按公司规定的标准收取 [详细]

阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

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物业服务质量记录清单

发布时间：2012/2/29 文档标签：记录,质量,常用表格,清单

内容摘要：文件名称电话接待记录本客户来函目录龙湖花园协调单协调单登记表派工单住户装修审批及竣工验收表装修许可证龙湖花园装修情况汇总表管道通水(关水)实 [详细]

阅读量：204 下载量：9 财富值：免费

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客户维修作业指导书

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理,维修作业,指导书

内容摘要：客户助理接到客户请修电话,需在《客户服务登记表》上详细记录客户的请修内容、客户联系电话、姓名、地址,同时同客户约定上门检查时间及上门维修时间 [详细]

阅读量：130 下载量：7 财富值：免费

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保安服务工作标准

发布时间：2012/2/28 文档标签：常用表格

内容摘要：认真核实人员身份,检查有效证件;来访人员应在《来访人员登记表》予以登记;2.语言礼貌、行为规范;3.观察来访人员是否有异常状况,发现异常情况 [详细]

阅读量：187 下载量：7 财富值：免费

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客户搬入搬出管理规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,管理规程,客户

内容摘要：客户需提前3天向客户服务中心申请,租户迁入小区居住需按照入伙规程到客户服务中心包登记备案,并交纳相关费用后客户助理在《入伙客户情况登记表》上 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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项目安防设备服务登记表

发布时间：2012/2/28 文档标签：项目安防,常用表格,登记表

内容摘要：服务内容:□故障维修 □开通居家防盗 □设备改位 □加装设备 □其他。 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

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物业工程维修单

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业工程,常用表格,维修单

内容摘要：房号、服务内容、派工人、登记时间、到达现场时间。 [详细]

阅读量：2498 下载量：30 财富值：免费

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服务质量考评记录(热线)

发布时间：2012/2/27 文档标签：服务质量,考评记录,常用表格

内容摘要：接到业户的投诉,及时在《金碧物业集团“总经理热线”记录》本上做好登记。 [详细]

阅读量：130 下载量：9 财富值：免费

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空置房管理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：空置房,制度流程,管理标准

内容摘要：1、空置房的登记建档:(1) 经管理处接管的空置房由服务中心主管安排管理员进行登记造册。(2) 管理员将空置房登记在《空置房登记表》内。( [详细]

阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

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服务(维修)登记表

发布时间：2012/2/27 文档标签：服务,常用表格,登记表

内容摘要：日期、登记、时间、顾客姓名、顾客地址及电话服务、维修内容、开始、时间、结束时间、服务、维修、人服务、维修结果、记录人。 [详细]

阅读量：470 下载量：6 财富值：免费

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企业发行安装服务流程

发布时间：2012/2/24 文档标签：服务流程,企业发行

内容摘要：1. 收集用户发行时所需信息,填写开通登记表,询问费用是否收齐。2. 询问用户是否已有计算机、打印机等硬件设备。如没有相关设备,应做好设 [详细]

阅读量：39 下载量：5 财富值：免费

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家居服务登记表

发布时间：2012/2/23 文档标签：家居服务,常用表格,登记表

内容摘要：日期、接单时间、房号、申报服务内容、登记人、接单人预约时间、完成时间、回访情况、备注。 [详细]

阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

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服务质量考评记录

发布时间：2012/2/21 文档标签：服务质量,考评记录,常用表格

内容摘要：登记详细、清楚约定时间内抵达维修点不损坏、不污染业主家中物品、设施无返修维修点的清洁,维修垃圾的清理 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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兴能物业交楼管理规程

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,兴能物业,管理规程

内容摘要：业主将已加盖“已领资料”、“已交费”章的《入伙通知书》交服务中心前台管理员,由服务中心前台管理员发放钥匙和IC卡,并请业主在《钥匙(IC卡) [详细]

阅读量：151 下载量：7 财富值：免费

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