【服务管理标准】服务管理标准相关房地产资料－房天下产业网

中指研究院

房天下>产业网>地产文库

研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

有图展示

共搜索到 1155 份文档，以下是 781-810 份

广州市一级普通住宅物服务等级标准 3P

发布时间：2011/12/15 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

广州Z物业管理保安管理手册 18P

发布时间：2011/12/15 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

物业集团部门职责(全部) 3P

发布时间：2011/12/15 阅读量：176 下载量：7 财富值：免费

某门店卖场设备设施管理细则 50P

发布时间：2011/12/15 阅读量：80 下载量：14 财富值：免费

连锁超市物流系统功能和构建战略分析 5P

发布时间：2011/12/15 阅读量：98 下载量：9 财富值：免费

各种类型的物业管理与服务培训课件 24P

发布时间：2011/12/15 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

装修管理规定 8P

发布时间：2011/12/15 阅读量：72 下载量：9 财富值：免费

保洁管理服务策划 10P

发布时间：2011/12/14 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

物业接管入伙控制程序 5P

发布时间：2011/12/14 阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

顾客满意度评估表 0P

发布时间：2011/12/14 阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

江苏省住宅物业管理服务质量标准 29P

发布时间：2011/12/14 阅读量：220 下载量：7 财富值：免费

第四节供暖用户管理 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

品质管理及服务质量控制体系 5P

发布时间：2011/12/14 阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

大型成熟社区精品服务标准 6P

发布时间：2011/12/14 阅读量：97 下载量：9 财富值：免费

物业管理综合服务费成本预算6 6P

发布时间：2011/12/14 阅读量：156 下载量：11 财富值：免费

物业管理服务费成本预算表 5P

发布时间：2011/12/14 阅读量：2156 下载量：50 财富值：免费

空置房管理标准作业规程 4P

发布时间：2011/12/14 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

某房企岗位能力的定义和评判标准 3P

发布时间：2011/12/13 阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

物业工程服务标准 7P

发布时间：2011/12/13 阅读量：112 下载量：6 财富值：免费

完善基础管理,提高服务标准 6P

发布时间：2011/12/13 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

取消预订服务标准 1P

发布时间：2011/12/13 阅读量：10 下载量：7 财富值：免费

深圳某物业管理公司质量手册 48P

发布时间：2011/12/13 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

管理服务内容及标准 66P

发布时间：2011/12/12 阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

2008年合肥天柱第一城物业管理服务方案(含服务标准和服务费测算) 184P

发布时间：2011/12/12 阅读量：51 下载量：21 财富值：免费

珠江世纪物业管理物业副经理职务说明书 3P

发布时间：2011/12/9 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

某房地产开发有限公司营销中心管理制度 19P

发布时间：2011/12/9 阅读量：239 下载量：13 财富值：免费

江苏省住宅物业管理服务标准 28P

发布时间：2011/12/9 阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

客服部岗位职责标准版 8P

发布时间：2011/12/9 阅读量：381 下载量：2 财富值：免费

酒店工程部5S管理指引 12P

发布时间：2011/12/9 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

不合格纠正、预防标准作业规程 4P

发布时间：2011/12/9 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

3P

广州市一级普通住宅物服务等级标准

发布时间：2011/12/15 文档标签：等级,标准,广州,普通住宅,制度流程,服务,一级

内容摘要：1、服务与被服务双方签订规范物业服务合同,双方权利义务关系明确。2、承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

1

18P

广州Z物业管理保安管理手册

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,广州,保安管理,管理,物业

内容摘要：为了规范广州***公司保安(护卫)队伍的日常管理,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的保安(护卫)管理总要求,不断加强保安(护卫 [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

1

3P

物业集团部门职责(全部)

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业集团,制度流程,部门职责

内容摘要：1、在物业公司的领导下,全面落实公司有关决定、决议,按照国家和xx市规定的服务标准和规范实施管理服务。 [详细]

阅读量：176 下载量：7 财富值：免费

1

50P

某门店卖场设备设施管理细则

发布时间：2011/12/15 文档标签：门店卖场,设备设施管理,制度流程

内容摘要：008年是公司跨区域发展最为关键的一年,为使公司的设备维护保养更加标准化、规范化、统一化,集团物业管理部将按照集团《设备设施管理制度》制定本 [详细]

阅读量：80 下载量：14 财富值：免费

1

5P

连锁超市物流系统功能和构建战略分析

发布时间：2011/12/15 文档标签：企业管理,战略分析

内容摘要：连锁超市是指经营同一类别的商品和售后服务的若干超市以一定的形式合并成统一的整体,通过企业外表形象的标准化、经营管理活动的专业化、组织人事规范 [详细]

阅读量：98 下载量：9 财富值：免费

1

24P

各种类型的物业管理与服务培训课件

发布时间：2011/12/15 文档标签：企业管理,服务培训,培训课件

内容摘要：中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行) 建设部制定的《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》。 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

1

8P

装修管理规定

发布时间：2011/12/15 文档标签：常用表格,管理规定

内容摘要：为保证虎门天河城装修期间及开业后的正常运作,确保东莞市虎门天河城购物中心经营有限公司能提供优质的商业管理服务,施工单位在商铺装修过程中需按下 [详细]

阅读量：72 下载量：9 财富值：免费

1

10P

保洁管理服务策划

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,服务策划,保洁管理

内容摘要：本文件规定保洁管理、服务特性和标准,用于规范和评价保洁管理和服务。 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

1

5P

物业接管入伙控制程序

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,控制程序,物业接管

内容摘要：加强物业综合验收和交接管理,保障物业的房屋质量及各项功能、指标符合规定要求和标准。通过对业主(住户)入住过程的控制,使入伙工作顺利进行,从而 [详细]

阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

1

0P

顾客满意度评估表

发布时间：2011/12/14 文档标签：顾客满意度,常用表格,评估表

内容摘要：对顾客要求和期望的认知程序、顾客关系管理、顾客服务标准等 [详细]

阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

1

29P

江苏省住宅物业管理服务质量标准

发布时间：2011/12/14 文档标签：标准,服务质量,住宅物业,制度流程,江苏

内容摘要：范围本标准规定了住宅物业管理服务分等级服务标准。本标准适用于本省行政区域内的住宅物业管理活动。 [详细]

阅读量：220 下载量：7 财富值：免费

1

2P

第四节供暖用户管理

发布时间：2011/12/14 文档标签：用户管理,常用表格

内容摘要：在合约中订立供暖条款,如合约中规定:“甲方(管理方)负责小区的集中供暖服务和管理工作,乙方(业主)接受甲方供暖服务和管理工作,愿意以国家制 [详细]

阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

1

5P

品质管理及服务质量控制体系

发布时间：2011/12/14 文档标签：企业管理,品质管理

内容摘要：深圳港中旅花园的服務質量控制將分國際及國內標準兩方面作監管及檢討, 以求有關服務質量得到國家及國際認可外, 亦不斷作內部檢討而提昇有關服務質 [详细]

阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

1

6P

大型成熟社区精品服务标准

发布时间：2011/12/14 文档标签：其他资料,成熟社区,服务标准

内容摘要：由物业公司提供前期物业管理服务协议,由销售部在与业主签订销售合同的同时,签订前期物业管理服务委托合同。 [详细]

阅读量：97 下载量：9 财富值：免费

1

6P

物业管理综合服务费成本预算6

发布时间：2011/12/14 文档标签：常用表格

内容摘要：一、管理、服务人员的工资福利即人工成本:(一)本物业管理处组织结构以及基本工资标准表(表一) [详细]

阅读量：156 下载量：11 财富值：免费

1

5P

物业管理服务费成本预算表

发布时间：2011/12/14 文档标签：常用表格,预算表

内容摘要：本物业管理处组织结构以及基本工资标准表(表一) [详细]

阅读量：2156 下载量：50 财富值：免费

1

4P

空置房管理标准作业规程

发布时间：2011/12/14 文档标签：空置房,企业管理,作业规程

内容摘要：1、服务中心主管负责空置房管理的组织、监督工作。2、管理员负责依据本规程实施空置房的日常管理工作。 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

1

3P

某房企岗位能力的定义和评判标准

发布时间：2011/12/13 文档标签：企业管理,岗位能力,评判标准

内容摘要：能充分意识到工作中存在的对内对外服务关系,并致力于了解把握这种关系中服务对象的需求,在工作中始终将关注客户、建立和保持与客户有效的关系并获得 [详细]

阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

1

7P

物业工程服务标准

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,物业工程,服务标准

内容摘要：机房卫生、通风、温度、湿度曳引电动机温度、润滑油、紧固情况减速箱油位油色、连轴器、紧固情况限速器、选层器运行情况 [详细]

阅读量：112 下载量：6 财富值：免费

1

6P

完善基础管理,提高服务标准

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,久华里物业,管理服务

内容摘要：在过去的一年中,久华里物业处在不断的探索与实践中逐渐摸索出一套适合于自己的管理方法,并将之运用于久华里小区的日常管理中,已取得了一定的成绩, [详细]

阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

1

1P

取消预订服务标准

发布时间：2011/12/13 文档标签：企业管理,服务标准,取消预订

内容摘要：接收客人信息、确认取消预订并记录、感谢客人、存档、通知等 [详细]

阅读量：10 下载量：7 财富值：免费

1

48P

深圳某物业管理公司质量手册

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,质量手册,深圳

内容摘要：公司已全面导入和推行了ISO9001:2000国际标准,运用制度化、程序化、标准化的管理手段,开展科学管理和优质服务。 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

1

66P

管理服务内容及标准

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,管理服务,内容及标准

内容摘要：香格里拉城市花园呈现半开放的管理形式,物业类型为商用和住宅两类。以地下停车位为主,因此,如何做好现场车辆的进出疏导和车辆停放的管理,是车辆管 [详细]

阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

1

184P

2008年合肥天柱第一城物业管理服务方案(含

发布时间：2011/12/12 文档标签：企业管理

内容摘要：2008年合肥天柱第一城物业管理服务方案(含服务标准和服务费测算) [详细]

阅读量：51 下载量：21 财富值：免费

1

3P

珠江世纪物业管理物业副经理职务说明书

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,物业副经理,制度流程,珠江世纪,职务说明书

内容摘要：1、业务上接受物业经理的指导和监督,对分管工作认真负责。经理不在时,负责全面工作;2、组织操作培训,规范各管理中心工作流程、服务质量标准,全 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

1

19P

某房地产开发有限公司营销中心管理制度

发布时间：2011/12/9 文档标签：管理制度,销售管理,营销中心

内容摘要：管理制度是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织,它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度,以及金字塔式的等级服从,从而使其 [详细]

阅读量：239 下载量：13 财富值：免费

1

28P

江苏省住宅物业管理服务标准

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,江苏省,服务标准

内容摘要：下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准。 [详细]

阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

1

8P

客服部岗位职责标准版

发布时间：2011/12/9 文档标签：客服,制度流程,岗位职责

内容摘要：1、负责客户服务部的全面领导和管理工作。2、督促员工处理好客户的求助和投诉,为业主提供各项物业服务和预约服务,发展业主与物业公司的良好关系。 [详细]

阅读量：381 下载量：2 财富值：免费

1

12P

酒店工程部5S管理指引

发布时间：2011/12/9 文档标签：工程管理,酒店,5s管理指引,工程部

内容摘要：星河国际酒店作为茂名乃至粤西地区酒店行业的龙头,正在迈向国际性五星级标准,本酒店除了不断提供高水准的星级服务外,亦致力确保所有员工的安全和健 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

1

4P

不合格纠正、预防标准作业规程

发布时间：2011/12/9 文档标签：制度流程,预防标准,不合格纠正

内容摘要：1.目的确保物业管理服务实施和质量体系运行过程中的不合格及时得到控制,从根源上减少和防止不合格的发生。2.适用范围适用于物业管理公司对工作中 [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

1

首页1...24252627282930...34尾页

[登录] [注册]

我的上传我的下载我的收藏客服电话：400 630 1230-5

下载排行

周月

阅读排行

周月

好评排行

周月

招拍挂二级市场

关于我们‖ 网站合作‖ 联系我们‖ 招聘信息‖ 房天下家族‖

B	北京房地产	D	东莞房地产		海南房地产		南宁房地产		沈阳房地产
C	成都房地产		大连房地产		合肥房地产	Q	青岛房地产	T	天津房地产
	重庆房地产	F	福州房地产	J	济南房地产	S	上海房地产	W	武汉房地产
	长沙房地产	G	广州房地产	N	南京房地产		深圳房地产		无锡房地产
	长春房地产		贵阳房地产		南昌房地产		苏州房地产	X	西安房地产
	常州房地产	H	杭州房地产		宁波房地产		石家庄房地产	Z	郑州房地产

进入房天下家族>>

网站地图‖ 意见反馈‖ 手机房天下‖ 开放平台‖ 服务声明‖ 加盟房天下

Copyright © 北京搜房科技发展有限公司

Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有

违法和不良信息举报电话：010-56318764 举报邮箱：jubao@fang.com