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服务质量考评记录(热线) 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：130 下载量：9 财富值：免费

广州市某物业集团有限公司 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

广州物业集团服务质量考评记录表 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

广州物业集团服务质量考评记录 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

某集团某市某物业服务有限公司某楼宇情况反馈表 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

广州市x物业集团有限公司服务质量考评记录 2P

发布时间：2012/2/24 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

大连万达集团房地产管理有限公司发布令 1P

发布时间：2012/1/13 阅读量：195 下载量：10 财富值：免费

荆州市盛智物业公司基本情况 10P

发布时间：2012/1/9 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

江苏吴中地产集团房地产开发项目报建手册 54P

发布时间：2012/1/5 阅读量：292 下载量：33 财富值：免费

绿城集团强制性条文 21P

发布时间：2011/12/29 阅读量：203 下载量：17 财富值：免费

物业管理协会成立暨物业经验交流材料 15P

发布时间：2011/12/27 阅读量：382 下载量：9 财富值：免费

某地产集团综合治理工作手册 20P

发布时间：2011/12/27 阅读量：117 下载量：6 财富值：免费

物业集团部门职责(全部) 3P

发布时间：2011/12/15 阅读量：176 下载量：7 财富值：免费

某门店卖场设备设施管理细则 50P

发布时间：2011/12/15 阅读量：80 下载量：14 财富值：免费

珠江世纪物业收款主管职务说明书 2P

发布时间：2011/12/9 阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

罗湖工商局物业服务标书 0P

发布时间：2011/12/5 阅读量：32 下载量：9 财富值：免费

物业经理岗位工作说明书 4P

发布时间：2011/12/5 阅读量：109 下载量：8 财富值：免费

某集团客户投诉需求管理办法 20P

发布时间：2011/12/1 阅读量：165 下载量：7 财富值：免费

集团客户服务中心转投诉处理登记表 1P

发布时间：2011/11/18 阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

物流中心数据交换信息子系统 40P

发布时间：2011/11/16 阅读量：117 下载量：7 财富值：免费

礼宾部日常工作扣罚标准 4P

发布时间：2011/11/9 阅读量：195 下载量：7 财富值：免费

玉带山及庙溪嘴片区危旧房改造项目招商协议 3P

发布时间：2011/10/21 阅读量：619 下载量：7 财富值：免费

集团领导、大型团队出差迎送工作规范 5P

发布时间：2011/10/18 阅读量：107 下载量：7 财富值：免费

蓝光集团人事档案管理制度 13P

发布时间：2011/10/18 阅读量：170 下载量：17 财富值：免费

华立地产集团职务说明书 34P

发布时间：2011/10/18 阅读量：53 下载量：10 财富值：免费

FT-CB-ZY003工程供方资质评审作业指引 4P

发布时间：2011/10/10 阅读量：106 下载量：6 财富值：免费

深圳市保利物业服务有限公司简介 1P

发布时间：2011/10/9 阅读量：198 下载量：5 财富值：免费

设计单位选择技术要点 1P

发布时间：2011/9/28 阅读量：123 下载量：6 财富值：免费

客服活动管理作业指引 3P

发布时间：2011/9/28 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

培训管理制度HR003 10P

发布时间：2011/9/16 阅读量：75 下载量：6 财富值：免费

1P

服务质量考评记录(热线)

发布时间：2012/2/27 文档标签：服务质量,考评记录,常用表格

内容摘要：接到业户的投诉,及时在《金碧物业集团“总经理热线”记录》本上做好登记。 [详细]

阅读量：130 下载量：9 财富值：免费

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广州市某物业集团有限公司

发布时间：2012/2/27 文档标签：常用表格,物业

内容摘要：广州市xx物业集团有限公司不合格服务评审处置表 [详细]

阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

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广州物业集团服务质量考评记录表

发布时间：2012/2/27 文档标签：广州,物业集团,服务质量,考评记录表,常用表格

内容摘要：接受考评岗位、考评人、考评时间段、考评时间 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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广州物业集团服务质量考评记录

发布时间：2012/2/27 文档标签：广州,物业集团,服务质量,考评记录,常用表格

内容摘要：接受考评岗位、考评人、考评时间段、考评时间 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

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某集团某市某物业服务有限公司某楼宇情况反馈表

发布时间：2012/2/24 文档标签：反馈表,其他资料,常用表格

内容摘要：z集团z市z物业服务有限公司z楼宇情况反馈表 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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广州市x物业集团有限公司服务质量考评记录

发布时间：2012/2/24 文档标签：其他资料,考评记录,常用表格

内容摘要：广州市x物业集团有限公司服务质量考评记录 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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大连万达集团房地产管理有限公司发布令

发布时间：2012/1/13 文档标签：发布令,其他资料,万达集团,大连

内容摘要：我们务必牢记“质量是立身之本”、“服务关注细节”、“制度就是严格”的基本理念,并以此为己任,在物业服务中关注质量、关注细节,严格执行各项管理 [详细]

阅读量：195 下载量：10 财富值：免费

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荆州市盛智物业公司基本情况

发布时间：2012/1/9 文档标签：其他资料,盛智物业,公司简介

内容摘要：荆州市盛智物业管理有限公司隶属于荆州第一大投资商——北京金浩集团,是一家于2002年9月筹组成立的专业化物业管理服务实体,注册资本30万,公 [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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江苏吴中地产集团房地产开发项目报建手册

发布时间：2012/1/5 文档标签：其他资料,江苏,报建手册

内容摘要：风景名胜区建设项目选址审批/市区树木砍伐、移植、截干、切根审批/附总1 苏州市政府机关审批事项一览表/附总2 行政服务中心窗口电话. [详细]

阅读量：292 下载量：33 财富值：免费

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绿城集团强制性条文

发布时间：2011/12/29 文档标签：其他资料,绿城集团,强制性条文

内容摘要：为了提炼绿城集团在产品设计、工程营造、客户服务、安全措施等方面的理念和经验,并形成具有绿城特色的相关标准,特制定本强制性条文。 [详细]

阅读量：203 下载量：17 财富值：免费

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物业管理协会成立暨物业经验交流材料

发布时间：2011/12/27 文档标签：物业管理,交流材料,其他资料

内容摘要：z市z物业管理有限公司是北京市金浩集团下属企业,成立于2002年10月,注册资金30万元,具有物业管理三级资质。公司以“酒店式的人性化服务” [详细]

阅读量：382 下载量：9 财富值：免费

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某地产集团综合治理工作手册

发布时间：2011/12/27 文档标签：综合治理,制度流程,工作手册

内容摘要：在建筑和房地产领域不断创造新价值,提供优质服务,为中国人居的进步努力奉献,并以企业的发展推动社会文明的进步。 [详细]

阅读量：117 下载量：6 财富值：免费

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物业集团部门职责(全部)

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业集团,制度流程,部门职责

内容摘要：1、在物业公司的领导下,全面落实公司有关决定、决议,按照国家和xx市规定的服务标准和规范实施管理服务。 [详细]

阅读量：176 下载量：7 财富值：免费

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50P

某门店卖场设备设施管理细则

发布时间：2011/12/15 文档标签：门店卖场,设备设施管理,制度流程

内容摘要：008年是公司跨区域发展最为关键的一年,为使公司的设备维护保养更加标准化、规范化、统一化,集团物业管理部将按照集团《设备设施管理制度》制定本 [详细]

阅读量：80 下载量：14 财富值：免费

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2P

珠江世纪物业收款主管职务说明书

发布时间：2011/12/9 文档标签：收款主管,制度流程,珠江世纪,职务说明书

内容摘要：1、执行集团及公司财务制度,做好本职工作。2、安排收费工作,有计划、合理地安排开票员、收款员工作,督导服务质量及工作进度,有效处理财务投诉, [详细]

阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

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罗湖工商局物业服务标书

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业服务,标书,工商局,其他资料

内容摘要：深圳市忠信物业管理有限公司为国有重要骨干企业——中国忠信集团公司(原中国国际信托投资公司)旗下、忠信深圳(集团)公司下属的专业物业管理企业。 [详细]

阅读量：32 下载量：9 财富值：免费

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物业经理岗位工作说明书

发布时间：2011/12/5 文档标签：制度流程,说明书,岗位,物业经理

内容摘要：在盛和伟业房地产公司总经理领导下,为集团公司(房地产公司)开发的物业进行物业管理的售前、售中、售后服务;负责物业管理公司的筹建,努力提高物业 [详细]

阅读量：109 下载量：8 财富值：免费

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某集团客户投诉需求管理办法

发布时间：2011/12/1 文档标签：制度流程,管理办法,客户投诉需求

内容摘要：为规范XX集团客户投诉/需求的定义、分类、处理流程及统计分析工作,强调以客户为中心,通过科学、系统的投诉/需求统计分析,达到完善服务内容、服 [详细]

阅读量：165 下载量：7 财富值：免费

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集团客户服务中心转投诉处理登记表

发布时间：2011/11/18 文档标签：常用表格

内容摘要：接投诉时间、接待人、房号、电话、投诉内容、反馈责任部门处理人、处理情况、完成时间、回复集团时间 [详细]

阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

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物流中心数据交换信息子系统

发布时间：2011/11/16 文档标签：其他资料,数据交换,物流中心,信息子系统

内容摘要：由于物流中心服务的特殊性,业务可能涉及到集团内部企业供应链的某些环节或者物流的全过程,单独的信息管理模块很难满足物流中心管理的全部需要,物流 [详细]

阅读量：117 下载量：7 财富值：免费

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礼宾部日常工作扣罚标准

发布时间：2011/11/9 文档标签：扣罚标准,礼宾部,日常工作,其他资料,制度流程

内容摘要：核实放行条内容及搬运人身份,凭服务中心(前期项目有集团内部单位开具)的放行条,当值人员应签字确认后放行。 [详细]

阅读量：195 下载量：7 财富值：免费

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玉带山及庙溪嘴片区危旧房改造项目招商协议

发布时间：2011/10/21 文档标签：常用合同,常用表格

内容摘要：为进一步推动上海绿地集团重庆置业有限公司在江北区顺利实施玉带山及庙溪嘴危旧房改造片区项目,确保江北宜居环境的打造,双方达成如下招商服务协议 [详细]

阅读量：619 下载量：7 财富值：免费

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集团领导、大型团队出差迎送工作规范

发布时间：2011/10/18 文档标签：其他资料

内容摘要：为增强集团凝聚力,提升团队层次,展示企业良好的对外形象,做好集团主要领导人或大型团队出差(出国)考察的后勤服务工作,制定本规范。 [详细]

阅读量：107 下载量：7 财富值：免费

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蓝光集团人事档案管理制度

发布时间：2011/10/18 文档标签：制度流程

内容摘要：为加强集团人事档案管理工作、提高和完善人事档案管理水平,以更好地为人力资源工作及其它各项工作服务,特制订本制度。 [详细]

阅读量：170 下载量：17 财富值：免费

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华立地产集团职务说明书

发布时间：2011/10/18 文档标签：制度流程

内容摘要：拟定集团公司人力资源规划,制定集团公司年度人事工作计划。对子公司人力资源工作进行指导与服务。制定相关人事管理制度、员工培训管理制度,参与制定 [详细]

阅读量：53 下载量：10 财富值：免费

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FT-CB-ZY003工程供方资质评审作业指

发布时间：2011/10/10 文档标签：制度流程

内容摘要：向复地集团提供用于工程的材料、设备,以及监理、施工服务的工程供方的资质评审工作。 [详细]

阅读量：106 下载量：6 财富值：免费

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深圳市保利物业服务有限公司简介

发布时间：2011/10/9 文档标签：其他资料

内容摘要：是中国保利集团公司旗下专门从事高档物业服务业务、具有独立法人资格的企业。深圳市保利物业服务有限公司作为中国保利集团在成功地经营自身物业基础上 [详细]

阅读量：198 下载量：5 财富值：免费

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设计单位选择技术要点

发布时间：2011/9/28 文档标签：其他资料

内容摘要：设计能力匹配:要求根据本项目市场定位,设计单位的设计能力要符合确定的设计导向要求,有类似工程实例及良好服务记录。3.2设计资质要求:要求根据 [详细]

阅读量：123 下载量：6 财富值：免费

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客服活动管理作业指引

发布时间：2011/9/28 文档标签：其他资料

内容摘要：集团客户服务中心复地会(以下简称集团复地会):负责制定复地会年度工作计划;负责各区域复地会发展监控与支持;负责复地会全国性资源平台的构建。 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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培训管理制度HR003

发布时间：2011/9/16 文档标签：制度流程

内容摘要：本着“开发集团内部培训资源为主,利用外部培训资源为辅”的培训思路,为员工成长和企业发展服务。特制定本制度。 [详细]

阅读量：75 下载量：6 财富值：免费

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