【服务培训手册】服务培训手册相关房地产资料－房天下产业网

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集成产品管理咨询手册 13P

发布时间：2011/12/21 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

金家园物业保洁部培训手册 6P

发布时间：2011/12/9 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

深圳市住宅物业管理东营分公司保安服务工作手册 31P

发布时间：2011/12/9 阅读量：26 下载量：9 财富值：免费

房地产代理公司新销售员培训手册 193P

发布时间：2011/12/6 阅读量：180 下载量：30 财富值：免费

策源顾问房地产项目销售员培训手册 61P

发布时间：2011/12/6 阅读量：78 下载量：10 财富值：免费

酒店员工培训手册 44P

发布时间：2011/11/29 阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

写字楼物业管理培训手册 15P

发布时间：2011/11/28 阅读量：157 下载量：7 财富值：免费

中海物业绿化岗位培训手册 22P

发布时间：2011/11/24 阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

丹田物业员工入职培训手册 59P

发布时间：2011/11/24 阅读量：128 下载量：6 财富值：免费

第一太平物业华贸中心住宅住户服务手册 18P

发布时间：2011/11/18 阅读量：150 下载量：14 财富值：免费

中海物业管理培训手册 63P

发布时间：2011/11/16 阅读量：58 下载量：11 财富值：免费

千禧物业客服质量管理手册培训 138P

发布时间：2011/11/16 阅读量：62 下载量：10 财富值：免费

海景苑物业保洁绿化例行培训大纲 64P

发布时间：2011/11/16 阅读量：125 下载量：11 财富值：免费

现场售楼人员培训完全手册 1P

发布时间：2011/9/30 阅读量：456 下载量：6 财富值：免费

香港新世界大厦培训手册 29P

发布时间：2011/9/5 阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

仲量联行北京市佳程广场物业管理处顾客服务管理手册 90P

发布时间：2011/6/7 阅读量：124 下载量：25 财富值：免费

香港新世界大厦物业员工基本培训手册 29P

发布时间：2011/5/12 阅读量：103 下载量：9 财富值：免费

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集成产品管理咨询手册

发布时间：2011/12/21 文档标签：企业管理,集成产品,咨询手册

内容摘要：南京蓝鲸咨询有限公司设立于1998年8月。蓝鲸咨询帮助管理者、企业及其他组织,通过分析和解决管理问题,识别和把握商机,强化学习,推动变革,以 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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金家园物业保洁部培训手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,金家园,保洁部,物业,培训

内容摘要：根据目前所需高素质、高标准的清洁服务水平的要求不断提高,为了使清洁工作更上一个台阶,对所有新入职员工、在职员工、资深员工进行档次不同的培训, [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

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31P

深圳市住宅物业管理东营分公司保安服务工作手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,深圳市,工作手册

内容摘要：培训的组织:考核培训的各项组织工作是否到位、存在哪些不足、确定组织培训的人员应承担的责任并纳入其业绩考核。 [详细]

阅读量：26 下载量：9 财富值：免费

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193P

房地产代理公司新销售员培训手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：销售培训,销售管理,房地产

内容摘要：深圳建华地产顾问有限公司是一家集房地产全程策划、销售(招商)代理及房地产评估咨询于一体的专业地产服务机构。深圳建华地产顾问有限公司迄今已有1 [详细]

阅读量：180 下载量：30 财富值：免费

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61P

策源顾问房地产项目销售员培训手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：培训手册,销售管理

内容摘要：房地产业与建筑业既有区别又有联系。它们之间的主要区别是:建筑业是物质生产部门,属于第二产业:房地产专业兼有生产(开发)、经营、管理和服务多种 [详细]

阅读量：78 下载量：10 财富值：免费

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44P

酒店员工培训手册

发布时间：2011/11/29 文档标签：企业管理,培训手册

内容摘要：酒店员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的酒店工作中,可以将其具体化为丰富的酒店服务知识、随机应变的服务能力和热情周 [详细]

阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

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写字楼物业管理培训手册

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,培训手册,写字楼

内容摘要：负责在职员工政治思想工作,培训教育本部门员工爱国、爱店,培训教育本部门员工树立“宾客至上”的经营思想,逐步提高服务质量,改善服务态度。 [详细]

阅读量：157 下载量：7 财富值：免费

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中海物业绿化岗位培训手册

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：论任何原因,未严格按照公司岗位礼仪、礼貌规定和要求配戴工牌、工服或衣冠不整洁的现象,每出现1次扣除当月服务费的10元人民币。 [详细]

阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

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丹田物业员工入职培训手册

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,培训手册,员工

内容摘要：提高新进员工的服务技能,了解企业的价值观和管理模式,了解岗位的工作职责及操作规程,从而全面提升综合素质,树立对企业的忠诚度。 [详细]

阅读量：128 下载量：6 财富值：免费

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第一太平物业华贸中心住宅住户服务手册

发布时间：2011/11/18 文档标签：第一太平,物业管理,华贸中心,物业

内容摘要：华贸中心将推出客服助理服务,这种全方位跟进的服务将实现双方畅通的沟通与交流。经过严格培训的客户服务、工程维修、网络、安保、清洁等专业人员将令 [详细]

阅读量：150 下载量：14 财富值：免费

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中海物业管理培训手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,中海,培训手册

内容摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能 [详细]

阅读量：58 下载量：11 财富值：免费

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千禧物业客服质量管理手册培训

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：对产权发生变更的业主。服务中心应及时为新业主建立“业主档案”,同时对原业主的档案另置保管,保管期三年。 [详细]

阅读量：62 下载量：10 财富值：免费

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64P

海景苑物业保洁绿化例行培训大纲

发布时间：2011/11/16 文档标签：大纲,企业管理,例行培训,绿化,海景苑,保洁,物业

内容摘要：培训内容:礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《保洁类岗位礼仪规范》——《物业员工礼仪规范手册》23-25页。培训标准:每位保洁、绿化人员熟 [详细]

阅读量：125 下载量：11 财富值：免费

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现场售楼人员培训完全手册

发布时间：2011/9/30 文档标签：销售管理

内容摘要：售楼员正参与到一个特殊的服务行业,并成为房地产营销推广中不可小看的构成元件。从多年的房地产营销推广中,售楼员的岗前培训、在职培训、过程监控及 [详细]

阅读量：456 下载量：6 财富值：免费

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香港新世界大厦培训手册

发布时间：2011/9/5 文档标签：企业管理

内容摘要：客户投诉,说明我们的日常管理及服务工作尚有漏洞,说明客户铁某些需求尚未被重视。员工应理解客人的心情,同情客人的处境,努力识别及满足他们的真正 [详细]

阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

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仲量联行北京市佳程广场物业管理处顾客服务管理

发布时间：2011/6/7 文档标签：物业管理,企业管理

内容摘要：相信大家对 “今时今日优质服务态度未够架!”这句说话绝对不会陌生。事实上,今时今日优质的顾客服务逐渐受到各行各业的关注。不论在电视、电台、 [详细]

阅读量：124 下载量：25 财富值：免费

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29P

香港新世界大厦物业员工基本培训手册

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理,员工培训

内容摘要：一. 投诉处理培训二. 微笑服务培训三. 物业管理保险制度四. 安全保卫培训五. 日常工作中处理实际情况的技巧六. 仪容仪表培训 [详细]

阅读量：103 下载量：9 财富值：免费

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