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储运部物流主管岗位说明书 1P

发布时间：2012/3/22 阅读量：500 下载量：6 财富值：免费

入住验收管理细则 2P

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服务礼仪讲座 32P

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房地产中介职业道德与房地产法规知识 64P

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中科家园业主入伙指引 1P

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戴德梁行-星城客户服务中心操作手册 82P

发布时间：2012/3/17 阅读量：177 下载量：1 财富值：免费

物业管理企业收入渠道 3P

发布时间：2012/3/16 阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

物业档案的整理 11P

发布时间：2012/3/16 阅读量：88 下载量：8 财富值：免费

物业管理公司概述 3P

发布时间：2012/3/15 阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

生产和服务提供的控制 4P

发布时间：2012/3/15 阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

WTO基本知识 1P

发布时间：2012/3/14 阅读量：134 下载量：8 财富值：免费

申请0629 1P

发布时间：2012/3/9 阅读量：43 下载量：5 财富值：免费

市场营销教学讲义1-市场营销概论 18P

发布时间：2012/3/8 阅读量：37 下载量：8 财富值：免费

工厂管理服务建筑图例 0P

发布时间：2012/3/8 阅读量：45 下载量：5 财富值：免费

国际“七星级”酒店硬件特征 0P

发布时间：2012/3/8 阅读量：88 下载量：10 财富值：免费

九江忠科围墙文案最新 1P

发布时间：2012/3/8 阅读量：62 下载量：4 财富值：免费

中小城市商业地产如何招入主力店 6P

发布时间：2012/3/7 阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

金牌导购员专业培训教案 119P

发布时间：2012/3/5 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

业主委托保管书 2P

发布时间：2012/3/5 阅读量：50 下载量：6 财富值：免费

办理按揭操作要点 2P

发布时间：2012/3/2 阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

物业投标承诺书 2P

发布时间：2012/3/2 阅读量：1139 下载量：17 财富值：免费

不同商业地产的选址要求与规划 2P

发布时间：2012/3/1 阅读量：135 下载量：9 财富值：免费

服务意识概述 17P

发布时间：2012/2/29 阅读量：147 下载量：5 财富值：免费

10招餐厅服务技巧 13P

发布时间：2012/2/29 阅读量：47 下载量：5 财富值：免费

物流顾客服务 0P

发布时间：2012/2/29 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

接待服务英语大全 16P

发布时间：2012/2/29 阅读量：257 下载量：5 财富值：免费

业主调查问卷 2P

发布时间：2012/2/29 阅读量：2723 下载量：1 财富值：免费

龙湖物业服务的经典小故事 7P

发布时间：2012/2/29 阅读量：4953 下载量：33 财富值：免费

某医院年度经营工作会议 67P

发布时间：2012/2/29 阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

物流顾客服务 0P

发布时间：2012/2/28 阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

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储运部物流主管岗位说明书

发布时间：2012/3/22 文档标签：其他资料,储运部物流主管,岗位说明书

内容摘要：管理物流供应商以使产品安全、正点送达目标客户手中,并不断提高效率和提升服务水平;根据营销订单情况,合理安排车辆,保证日常物流操作顺畅有效;协 [详细]

阅读量：500 下载量：6 财富值：免费

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入住验收管理细则

发布时间：2012/3/22 文档标签：其他资料,入住验收,管理细则

内容摘要：为业主提供专业化服务,快速彻底地处理隐藏的施工质量问题,保证业主顺利入住。 [详细]

阅读量：109 下载量：6 财富值：免费

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32P

服务礼仪讲座

发布时间：2012/3/21 文档标签：其他资料,服务礼仪

内容摘要：礼仪是一种典章、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。 [详细]

阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

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房地产中介职业道德与房地产法规知识

发布时间：2012/3/21 文档标签：其他资料,法律法规,房地产中介

内容摘要：房地产中介服务,是指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动的总称。 [详细]

阅读量：116 下载量：8 财富值：免费

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中科家园业主入伙指引

发布时间：2012/3/20 文档标签：指引,其他资料,中科家园,业主入伙

内容摘要：1、填写《业主资料》2、签订《业主公约》3、签订《物业服务协议》4、签发《业户手册》5、签订相关托收协议及其他。 [详细]

阅读量：116 下载量：10 财富值：免费

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戴德梁行-星城客户服务中心操作手册

发布时间：2012/3/17 文档标签：其他资料,操作手册,客户服务中心

内容摘要：工作概要:对驻场物业经理负责,对管理处客户服务工作负责,在驻场物业经理的领导下,对本部门行使管理、监督、协调、服务的职能,做好客户服务工作, [详细]

阅读量：177 下载量：1 财富值：免费

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物业管理企业收入渠道

发布时间：2012/3/16 文档标签：物业管理,其他资料,企业收入渠道

内容摘要：物业管理费是指在物业管理范围内,物业管理公司为业主或用户提供标准服务和委托服务所收取的有偿服务费 [详细]

阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

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物业档案的整理

发布时间：2012/3/16 文档标签：物业档案,其他资料,整理

内容摘要：物业公司是专门对已建成投入使用的房屋及其附属设备设施、相关场地实施专业化管理,并为物业业主和使用人提供多方面、多层次的有偿服务和良好的居住和 [详细]

阅读量：88 下载量：8 财富值：免费

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物业管理公司概述

发布时间：2012/3/15 文档标签：概述,其他资料,物业管理公司

内容摘要：物业管理公司的性质是由物业管理的性质决定的。物业管理具有服务性,因而物业管理公司也具有服务性。物业管理公司不生产产品,而是提供服务,享受第三 [详细]

阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

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生产和服务提供的控制

发布时间：2012/3/15 文档标签：其他资料,生产,服务,提供控制

内容摘要：策划营销中心负责市场调研工作,收集整理有关信息,进行投资机会的寻找和筛选,编制可行性研究报告,充分运用预测、可行性分析和决策技术,为公司的投 [详细]

阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

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WTO基本知识

发布时间：2012/3/14 文档标签：wto,基本知识,其他资料

内容摘要：WTO的一个重要基础是经济全球化,其精髓是在货物贸易、服务贸易、知识产权贸易与相关投资措施等四个领域内解决国与国之间的市场准入和准入后待遇的 [详细]

阅读量：134 下载量：8 财富值：免费

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申请0629

发布时间：2012/3/9 文档标签：其他资料,专利信息,常用表格

内容摘要：青山售楼部的饮水机坏了,修理人员说已报废,为了提高服务质量以促进销售,现申请购买一台饮水机,望批准 [详细]

阅读量：43 下载量：5 财富值：免费

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市场营销教学讲义1-市场营销概论

发布时间：2012/3/8 文档标签：市场营销,其他资料,概念理论

内容摘要：市场营销是一种企业功能,它辨认现时还没有满足的需要和欲望,规定和衡量它们的范围大小,确定一个组织能够最好地为其服务的目标市场,以及决定服务于 [详细]

阅读量：37 下载量：8 财富值：免费

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工厂管理服务建筑图例

发布时间：2012/3/8 文档标签：建筑图例,其他资料,工厂管理

内容摘要：工厂管理服务建筑图例 [详细]

阅读量：45 下载量：5 财富值：免费

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国际“七星级”酒店硬件特征

发布时间：2012/3/8 文档标签：其他资料

内容摘要：每位顾客都有厨师、司机、管家、副管家、服务员等七个人为其服务。 [详细]

阅读量：88 下载量：10 财富值：免费

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九江忠科围墙文案最新

发布时间：2012/3/8 文档标签：其他资料,专利信息,常用表格

内容摘要：物业。厦门品牌物业,星级服务礼遇。安防。国内一流科技,振威多重安防系统。绿化。园林式景观,绿化覆盖率高达40%。 [详细]

阅读量：62 下载量：4 财富值：免费

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中小城市商业地产如何招入主力店

发布时间：2012/3/7 文档标签：其他资料,主力店,商业地产

内容摘要：开发商未能较准确进行业态和功能定位(商业策划的主要内容),便直接委托设计部门进行设计,建造后则很容易出现了这样的现象:有意来的零售商或其他服 [详细]

阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

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金牌导购员专业培训教案

发布时间：2012/3/5 文档标签：其他资料,培训教案

内容摘要：在零售终端,通过现场服务引导顾客购买,促进产品销售的成员。 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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业主委托保管书

发布时间：2012/3/5 文档标签：其他资料,业主,保管书,委托

内容摘要：本人 ,系阁楼座业主,现将本单位进户门锁匙把委托服务部保管,作之用。 [详细]

阅读量：50 下载量：6 财富值：免费

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办理按揭操作要点

发布时间：2012/3/2 文档标签：其他资料,要点,按揭操作

内容摘要：在当今市场竞争的环境下,除了产品竞争外,还有就是服务顾客方面的竞争,协助顾客办理按揭手续,是售中服务的一个方面,因此,要求市场营销部在操作时 [详细]

阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

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物业投标承诺书

发布时间：2012/3/2 文档标签：其他资料,承诺书,投标,物业

内容摘要：一、本公司认真研究了××广场××号楼项目(---)前期物业管理服务招投标文件后,愿意接受招标文件的要约条件,愿意参加本次招标。 [详细]

阅读量：1139 下载量：17 财富值：免费

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不同商业地产的选址要求与规划

发布时间：2012/3/1 文档标签：其他资料,选址,商业地产

内容摘要：大中型商店建筑基地宜选择在城市商业地区或主要道路的适宜位置。大中型菜市场类建筑基地,通路出口距城市干道交叉路口红线转弯起点处不应小于70m。 [详细]

阅读量：135 下载量：9 财富值：免费

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服务意识概述

发布时间：2012/2/29 文档标签：服务意识,其他资料

内容摘要：服务是一个较为广泛的总概念,一般认为,为满足他人的需求而提供的劳务活动就是服务。社会越是发达,社会服务越是广泛。社会服务可以分为几类,按照服 [详细]

阅读量：147 下载量：5 财富值：免费

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10招餐厅服务技巧

发布时间：2012/2/29 文档标签：其他资料

内容摘要：对待客人的服务,应该怎样说明呢?首先应考虑客人为什么到这个店里来,当然是为了想吃美味可口的饭菜。还有,为了能心情舒畅地品茶、饮酒。愉快地用餐 [详细]

阅读量：47 下载量：5 财富值：免费

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物流顾客服务

发布时间：2012/2/29 文档标签：其他资料

内容摘要：对于充分了解物流战略的形成力量是至关重要的。因为,如果顾客的期望得不到充分满足,物流作业也就无重要意义可言了。 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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接待服务英语大全

发布时间：2012/2/29 文档标签：英语大全,其他资料,接待服务

内容摘要：15.Welcome to our hotel.欢迎光临。16.So you have got altogether four pieces [详细]

阅读量：257 下载量：5 财富值：免费

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业主调查问卷

发布时间：2012/2/29 文档标签：其他资料,调查问卷,业主

内容摘要：欢迎您成为碧桂园业主,为了帮助我们更准确地了解您的生活需求,以便提供更贴心的社区配套服务,我们想借用你3分钟的时间进行问卷调查。我们将综合考 [详细]

阅读量：2723 下载量：1 财富值：免费

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龙湖物业服务的经典小故事

发布时间：2012/2/29 文档标签：其他资料

内容摘要：身在重庆,听说过龙湖的许多楼盘,也参加了龙湖的招聘会,但是一直没有深深地去了解他,虽然知道公司的文化氛围发理念相当不错,但是一直认为公司和老 [详细]

阅读量：4953 下载量：33 财富值：免费

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某医院年度经营工作会议

发布时间：2012/2/29 文档标签：其他资料,工作会议,年度经营

内容摘要：不仅追求更好,更要与众不同。当所有人在质量、服务和速度上都处于同一水平竞争时,没人会长久领先。因此,Michael Porter(波特)指出 [详细]

阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

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物流顾客服务

发布时间：2012/2/28 文档标签：其他资料

内容摘要：通过物流活动可以向顾客提供及时而又准确的产品递送服务,并为企业组织的成功作出贡献。 [详细]

阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

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