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佳兆业集团客户关系服务手册全 134P

发布时间：2013/4/22 阅读量：31 下载量：4 财富值：免费

四川绵竹市天河东区廉租房小区物业管理服务方案书2011年 10P

发布时间：2013/4/15 阅读量：123 下载量：13 财富值：免费

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服运作手册 43P

发布时间：2013/4/9 阅读量：34 下载量：2 财富值：免费

2012年上海大豪山林别墅业主手册装修指南 46P

发布时间：2013/1/10 阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

企业发展战略管理实务手册全 379P

发布时间：2012/12/5 阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

2012年11月WD广场一键式集中控制操作手册(试行)全 37P

发布时间：2012/11/14 阅读量：8 下载量：5 财富值：免费

北京融科·香雪兰溪客服培训手册全 64P

发布时间：2012/8/28 阅读量：35 下载量：5 财富值：免费

弗布克房地产《企业内部控制流程手册》 191P

发布时间：2012/4/17 阅读量：23 下载量：1 财富值：免费

合富辉煌2011年服务万科工作手册 62P

发布时间：2012/1/1 阅读量：21 下载量：4 财富值：免费

合富辉煌2011年服务万科工作手册 62P

发布时间：2011/12/19 阅读量：29 下载量：5 财富值：免费

万科物业管理项目负责人操作手册 42P

发布时间：2011/12/18 阅读量：16 下载量：7 财富值：免费

沈阳IC装备创新产业园物业服务手册 62P

发布时间：2011/12/12 阅读量：23 下载量：1 财富值：免费

2011年度四川省国嘉物业城市花园物业服务中心经营管理目标责任 6P

发布时间：2011/12/8 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

2011年5月4日乐山花城物业服务有限公司物业承接查验工作手册 30P

发布时间：2011/12/8 阅读量：54 下载量：5 财富值：免费

2011年英德市恒基物业经营管理有限公司客户服务部工作手册 34P

发布时间：2011/11/29 阅读量：54 下载量：5 财富值：免费

最新装饰装修手册 320P

发布时间：2011/11/19 阅读量：11 下载量：8 财富值：免费

世邦魏理仕资产管理部工程手册 170P

发布时间：2011/11/3 阅读量：47 下载量：5 财富值：免费

碧桂园家政部管理手册 111P

发布时间：2011/11/3 阅读量：10 下载量：4 财富值：免费

2011年5月4日乐山花城物业服务有限公司物业承接查验工作手册 30P

发布时间：2011/10/16 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

2011年9月30日万达广场综合物业管理保安手册 52P

发布时间：2011/10/10 阅读量：30 下载量：3 财富值：免费

营销策划管理手册策划管理指导书 86P

发布时间：2011/8/26 阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

北京中央商务区财富中心项目商业招商手册 29P

发布时间：2011/5/30 阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

华天之星全国连锁酒店前厅部培训手册 187P

发布时间：2010/12/19 阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

天鸿地产上海北岸长风招商手册 33P

发布时间：2010/12/19 阅读量：28 下载量：5 财富值：免费

绿地集团置业顾问培训手册 171P

发布时间：2010/12/18 阅读量：136 下载量：6 财富值：免费

2014年01月04日荣创置业顾问培训手册 59P

发布时间：2010/12/18 阅读量：56 下载量：1 财富值：免费

南昌鹿鼎国际招商手册文案 12P

发布时间：2010/11/2 阅读量：29 下载量：7 财富值：免费

山东省威海《自由东方》项目招商手册 23P

发布时间：2010/10/11 阅读量：17 下载量：5 财富值：免费

南京新城建邺项目招商手册 24P

发布时间：2010/4/12 阅读量：31 下载量：6 财富值：免费

绿地集团置业顾问培训手册 171P

发布时间：2009/12/18 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

134P

佳兆业集团客户关系服务手册全

发布时间：2013/4/22 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：31 下载量：4 财富值：免费

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10P

四川绵竹市天河东区廉租房小区物业管理服务方案

发布时间：2013/4/15 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：管理篇: 主要收集了我们项目公司的各种管理制度,便于承接项目时,以项目管理处或项目管理公司构建一个管理平台,成为开发拓展项目时可套用修改的文 [详细]

阅读量：123 下载量：13 财富值：免费

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43P

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服

发布时间：2013/4/9 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：34 下载量：2 财富值：免费

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46P

2012年上海大豪山林别墅业主手册装修指南

发布时间：2013/1/10 文档标签：物业管理,上海大豪山林别墅

内容摘要：本手册依据既定之物业管理相关规则及法律条款进行制定,我们真诚的希望阁下了解本项目的各项管理及服务,其中的有关管理制度和规条,敬请遵守并使之能 [详细]

阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

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379P

企业发展战略管理实务手册全

发布时间：2012/12/5 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

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37P

2012年11月WD广场一键式集中控制操作手

发布时间：2012/11/14 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：8 下载量：5 财富值：免费

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64P

北京融科·香雪兰溪客服培训手册全

发布时间：2012/8/28 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：35 下载量：5 财富值：免费

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191P

弗布克房地产《企业内部控制流程手册》

发布时间：2012/4/17 文档标签：企业管理,项目流程

内容摘要：服务内容:确定客户到场时间、来访人数;通过统一口径简单介绍楼盘概况,咨询客户意向户型;询问客人是否有特殊服务要求(如提供婴儿车寄存)目的:通 [详细]

阅读量：23 下载量：1 财富值：免费

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62P

合富辉煌2011年服务万科工作手册

发布时间：2012/1/1 文档标签：企业管理,服务万科,合富辉煌,工作手册

内容摘要：产品结构:保持以普通住宅为主的产品结构,开始逐步发展酒店及商业地产;万科的销售产品中,面积90平米及以下的产品占比约为59%,144平米及以 [详细]

阅读量：21 下载量：4 财富值：免费

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62P

合富辉煌2011年服务万科工作手册

发布时间：2011/12/19 文档标签：企业管理,服务万科工作手册,合富辉煌

内容摘要：项目组从一开始就开始制定高二市场的目标,及制定目标实现的计划! [详细]

阅读量：29 下载量：5 财富值：免费

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42P

万科物业管理项目负责人操作手册

发布时间：2011/12/18 文档标签：物业管理,万科物业管理项目

内容摘要：熟悉管理服务区域,合理设计组织架构和人员编制 [详细]

阅读量：16 下载量：7 财富值：免费

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62P

沈阳IC装备创新产业园物业服务手册

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,沈阳ic装备创新产业园

内容摘要：为了实现上述目标,我们必须引入先进的服务理念,采用科学的管理手段和工作流程,使服务人员职业化,来满足高新技术企业对园区服务的要求。 [详细]

阅读量：23 下载量：1 财富值：免费

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6P

2011年度四川省国嘉物业城市花园物业服务中

发布时间：2011/12/8 文档标签：企业管理,四川省国嘉物业

内容摘要：如超过目标利润,则按超过部分的10%提取奖励金。责任期内发生重大安全责任事故,公司将追究项目经理及相应责任人责任,依据员工手册,视情节扣罚比 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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30P

2011年5月4日乐山花城物业服务有限公司物

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,乐山花城物业服务有限公司

内容摘要：物业公司代表全体业主(包括现有业主和未来业主)从确保物业日后的正常使用与维修的角度出发,同开发公司、施工单位一起对物业质量进行的综合评定。对 [详细]

阅读量：54 下载量：5 财富值：免费

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34P

2011年英德市恒基物业经营管理有限公司客户

发布时间：2011/11/29 文档标签：企业管理,英德市恒基物业经营管理有限公司

内容摘要：这一章建议放在总规章里面,因为每个部门都要周知的。另外建议补充非营业时间加班的管理规定,因为现时商户有这种情况的。关于有偿服务也应该有一个流 [详细]

阅读量：54 下载量：5 财富值：免费

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320P

最新装饰装修手册

发布时间：2011/11/19 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：。其次是选择那些长期经销空调的商家,尽量不要到短期经销商那里去买,因为这样的经销商售后服务将会大打折扣。 [详细]

阅读量：11 下载量：8 财富值：免费

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170P

世邦魏理仕资产管理部工程手册

发布时间：2011/11/3 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：负责制定本部门的岗位职责,及各项业务的服务质量标准。2. 负责维修记录单的监督检查、并做好标识管理工作。 [详细]

阅读量：47 下载量：5 财富值：免费

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111P

碧桂园家政部管理手册

发布时间：2011/11/3 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：负责区内顾客的有偿清洁和有偿灭四害服务工作。2.负责控制本部门的人工成本工作。 [详细]

阅读量：10 下载量：4 财富值：免费

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30P

2011年5月4日乐山花城物业服务有限公司物

发布时间：2011/10/16 文档标签：乐山花城物业服务,项目管理

内容摘要：工程项目在竣工之后,施工单位需向开发公司办理交付手续。在办理交付手续时需经政府主管部门专门组织的验收委员会对竣工项目进行验收,在认为工程合格 [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

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52P

2011年9月30日万达广场综合物业管理保安

发布时间：2011/10/10 文档标签：企业管理,综合物业管理,保安手册,万达广场

内容摘要：树立“业主至上,服务第一”的宗旨,对待业主、租户要以和蔼、礼貌、耐心、热忱的服务态度,禁止有爱理不理、爱睬不睬的态度,即使外来探访查询也应婉 [详细]

阅读量：30 下载量：3 财富值：免费

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86P

营销策划管理手册策划管理指导书

发布时间：2011/8/26 文档标签：企业管理,管理手册,营销策划

内容摘要：现代的营销策划工作不只是写写海报、设计、拍摄、完稿,它的功能越来越广。除了宣传、装饰以外,还包括EVENT的推展、形象的提升、销售策略、顾客 [详细]

阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

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29P

北京中央商务区财富中心项目商业招商手册

发布时间：2011/5/30 文档标签：项目管理,项目招商

内容摘要：合作方式:我方向提供场地,商家负责设计展厅或设置咨询台;商家为业主提供低于市场价的产品和服务;商家免费提供折扣卡、现今券、礼品、奖品等 [详细]

阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

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187P

华天之星全国连锁酒店前厅部培训手册

发布时间：2010/12/19 文档标签：企业管理,华天之星全国连锁酒店前厅部

内容摘要：服务员必须了解宾馆各类客房价格,了解客房的种类、位置形状、朝向、面积、设施设备等。 [详细]

阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

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33P

天鸿地产上海北岸长风招商手册

发布时间：2010/12/19 文档标签：企业管理,天鸿地产上海北岸长风招商手册

内容摘要：从众多的竞争者中脱颖而出,以极富创意的构思方案和雄厚的资金实力,一举竞得了被上海市政府列为“现代服务业聚集区”的长风2号地块,将在苏州河畔营 [详细]

阅读量：28 下载量：5 财富值：免费

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171P

绿地集团置业顾问培训手册

发布时间：2010/12/18 文档标签：企业管理,绿地集团置业顾问培训手册

内容摘要：他们不但具备了较高的文化素质,经过了置业专业体系培训,同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及 [详细]

阅读量：136 下载量：6 财富值：免费

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2014年01月04日荣创置业顾问培训手册

发布时间：2010/12/18 文档标签：企业管理,荣创置业顾问培训手册

内容摘要：置业顾问正参与到一个特殊的服务行业,并成为房地产营销推广中不可小看的构成元件。从珠江三角地区到内地二、三线城市的房地产营销推广过程中,置业顾 [详细]

阅读量：56 下载量：1 财富值：免费

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12P

南昌鹿鼎国际招商手册文案

发布时间：2010/11/2 文档标签：企业管理,招商方案

内容摘要：1、开发商未能较准确地进行业态和功能定位(商业策划的主要内容),便直接委托设计部门进行设计,建造后则很容易出现了这样的现象:有意来的零售商 [详细]

阅读量：29 下载量：7 财富值：免费

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23P

山东省威海《自由东方》项目招商手册

发布时间：2010/10/11 文档标签：企业管理,招商方案

内容摘要：1、开发商未能较准确地进行业态和功能定位(商业策划的主要内容),便直接委托设计部门进行设计,建造后则很容易出现了这样的现象:有意来的零售商 [详细]

阅读量：17 下载量：5 财富值：免费

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24P

南京新城建邺项目招商手册

发布时间：2010/4/12 文档标签：企业管理,招商方案

内容摘要：1、开发商未能较准确地进行业态和功能定位(商业策划的主要内容),便直接委托设计部门进行设计,建造后则很容易出现了这样的现象:有意来的零售商 [详细]

阅读量：31 下载量：6 财富值：免费

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171P

绿地集团置业顾问培训手册

发布时间：2009/12/18 文档标签：企业管理,绿地集团置业顾问培训手册

内容摘要：同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说,置业顾问的热情及专 [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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