【服务中心员工】服务中心员工相关房地产资料－房天下产业网

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2007318国道青阳站搬迁至殷汇站改造方案 37P

发布时间：2013/2/5 阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

微笑百分百系列产品实施方案 0P

发布时间：2013/1/11 阅读量：115 下载量：6 财富值：免费

合富锦绣2011重庆梁平隆鑫花漾城营销策划方案 0P

发布时间：2012/12/6 阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

合富锦绣2011年8月重庆梁平隆鑫·花漾城营销策划方案 131P

发布时间：2012/10/10 阅读量：114 下载量：10 财富值：免费

海景物业服务中心保安常规培训方案 64P

发布时间：2012/5/25 阅读量：212 下载量：9 财富值：免费

天益大厦服务中心岗位考核细则 11P

发布时间：2012/5/24 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

东方太阳花园完全销售手册 11P

发布时间：2012/4/28 阅读量：29 下载量：7 财富值：免费

物业客户服务中心员工工作计划表 1P

发布时间：2012/4/26 阅读量：663 下载量：8 财富值：免费

某地产销售中心员工从业要求培训 19P

发布时间：2012/4/19 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

某地产销售中心员工从业要求培训 19P

发布时间：2012/4/16 阅读量：106 下载量：8 财富值：免费

公司售后服务中心维修人员工作情况月统计表 9P

发布时间：2012/3/29 阅读量：488 下载量：6 财富值：免费

有偿服务项目评估流程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：125 下载量：7 财富值：免费

学生公寓管理员工作职责 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：456 下载量：7 财富值：免费

物业管理员工作职责 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：974 下载量：10 财富值：免费

海南龙珠新城住宅物业服务中心工作手册 167P

发布时间：2012/2/24 阅读量：120 下载量：11 财富值：免费

户内服务留言栏 1P

发布时间：2012/2/23 阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

海南龙珠新城住宅物业服务中心工作手册 167P

发布时间：2012/2/17 阅读量：37 下载量：14 财富值：免费

海南龙珠新城住宅物业服务中心工作手册 167P

发布时间：2012/2/17 阅读量：95 下载量：14 财富值：免费

“客户服务中心主管”职位说明书 2P

发布时间：2012/1/31 阅读量：161 下载量：7 财富值：免费

秩序部队列培训工作规程 6P

发布时间：2012/1/30 阅读量：146 下载量：6 财富值：免费

金地物业销售配合客服职责及接待技巧 24P

发布时间：2011/12/29 阅读量：436 下载量：22 财富值：免费

住户服务中心主任/副主任职务说明书 1P

发布时间：2011/12/27 阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

安全工作守则 2P

发布时间：2011/12/21 阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

争创“北京市优秀管理大厦”迎检资料 16P

发布时间：2011/12/19 阅读量：64 下载量：10 财富值：免费

监控中心员工应知应会 25P

发布时间：2011/12/15 阅读量：522 下载量：11 财富值：免费

物业服务中心员工基础 99P

发布时间：2011/12/13 阅读量：26 下载量：9 财富值：免费

某地产集团工程守则 0P

发布时间：2011/12/12 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

管理处主任岗位工作说明书 4P

发布时间：2011/12/12 阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

珠江世纪物业管理物业副经理职务说明书 3P

发布时间：2011/12/9 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

万科城物业服务中心2006年TCS计划 0P

发布时间：2011/12/8 阅读量：100 下载量：28 财富值：免费

37P

2007318国道青阳站搬迁至殷汇站改造方案

发布时间：2013/2/5 文档标签：工程管理,改造方案

内容摘要：安徽多维科技信息有限公司是一家新兴的集科、工、贸一体的高科技企业。公司以技术创新和科学管理为手段,真诚为客户服务。公司于二00五年进入合肥国 [详细]

阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

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微笑百分百系列产品实施方案

发布时间：2013/1/11 文档标签：企业管理,物业管理,中海

内容摘要：为了持续提升中海物业服务水平,提高员工的服务意识、服务质量和沟通技巧、围绕公司主题年提出的“满意8760”,全员开展以“微笑”为主题的活动, [详细]

阅读量：115 下载量：6 财富值：免费

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合富锦绣2011重庆梁平隆鑫花漾城营销策划方

发布时间：2012/12/6 文档标签：推广文案,营销策划,营销策略

内容摘要：在创始团队历经10年房地产行业积淀后,我司于2003年在武汉注册成立,随后成立了重庆分公司,曾服务过全国20多个城市的100多个项目,现有正 [详细]

阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

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合富锦绣2011年8月重庆梁平隆鑫·花漾城营

发布时间：2012/10/10 文档标签：营销策划,花漾城,营销策略

内容摘要：在创始团队历经10年房地产行业积淀后,我司于2003年在武汉注册成立,随后成立了重庆分公司,曾服务过全国20多个城市的100多个项目,现有正 [详细]

阅读量：114 下载量：10 财富值：免费

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海景物业服务中心保安常规培训方案

发布时间：2012/5/25 文档标签：物业管理,海景物业

内容摘要：一、理论知识培训(一) 礼仪、形象及服务规范(二) 值班人员接听电话规范(三) 公司制度与物业相关法规(四) 员工职业安全教育(五) 岗位 [详细]

阅读量：212 下载量：9 财富值：免费

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天益大厦服务中心岗位考核细则

发布时间：2012/5/24 文档标签：企业管理

内容摘要：总体检查各员工管辖区域及桌面的卫生情况,确保办公环境整洁 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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东方太阳花园完全销售手册

发布时间：2012/4/28 文档标签：营销策略

内容摘要：目前,公司下设行政部、人力资源部、财务部、管理部、保卫部、工程部、会所部、租赁部、尊贵服务中心、维修队及各物业管理中心。拥有员工近1500人 [详细]

阅读量：29 下载量：7 财富值：免费

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物业客户服务中心员工工作计划表

发布时间：2012/4/26 文档标签：常用表格

内容摘要：序号、本日工作内容、完成情况、备注 [详细]

阅读量：663 下载量：8 财富值：免费

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19P

某地产销售中心员工从业要求培训

发布时间：2012/4/19 文档标签：员工从业,销售管理,培训

内容摘要：销售中心员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的销售中心工作中,可以将其具体化为丰富的销售中心服务知识、随机应变的服务 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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某地产销售中心员工从业要求培训

发布时间：2012/4/16 文档标签：从业要求,销售管理,培训

内容摘要：销售中心员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的销售中心工作中,可以将其具体化为丰富的销售中心服务知识、随机应变的服务 [详细]

阅读量：106 下载量：8 财富值：免费

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公司售后服务中心维修人员工作情况月统计表

发布时间：2012/3/29 文档标签：常用表格

内容摘要：维修车辆其他工作工时合计出勤天数日平均工时 [详细]

阅读量：488 下载量：6 财富值：免费

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有偿服务项目评估流程

发布时间：2012/2/27 文档标签：制度流程,有偿服务,项目评估

内容摘要：由客户中心助理安排员工参与调查,在十个工作日内完成对项目的调查。 [详细]

阅读量：125 下载量：7 财富值：免费

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学生公寓管理员工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,公寓管理员,工作职责

内容摘要：管理员在主管的直接领导下,严格按章行事。坚持以工作职责、服务质量标准检查考核保安、保洁、工程维修人员工作情况,坚持查岗、查勤,做好日工作记录 [详细]

阅读量：456 下载量：7 财富值：免费

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物业管理员工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,工作职责,物业管理员

内容摘要：负责客户服务中心接待处或客户来电的咨询、投诉、建议的记录、跟进和回复。对交收铺、装修、施工及各类申请按规程接待、受理、递批,并跟进或协助相关 [详细]

阅读量：974 下载量：10 财富值：免费

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167P

海南龙珠新城住宅物业服务中心工作手册

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,住宅物业,龙珠新城,工作手册,海南

内容摘要：本手册是相关程序文件的支持性文件,是物业服务中心日常工作的实施细则和操作规程,服务中心全体员工必须严格遵守。 [详细]

阅读量：120 下载量：11 财富值：免费

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户内服务留言栏

发布时间：2012/2/23 文档标签：留言栏,其他资料,户内服务

内容摘要：我是物业服务中心部门的员工。于年月日时分上门为您提供服务。由于到您门前按门铃次、敲门次,并在门口等候分钟后仍不见有人 [详细]

阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

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167P

海南龙珠新城住宅物业服务中心工作手册

发布时间：2012/2/17 文档标签：物业管理,住宅物业服务中心,龙珠新城,工作手册,海南

内容摘要：本手册是相关程序文件的支持性文件,是物业服务中心日常工作的实施细则和操作规程,服务中心全体员工必须严格遵守。 [详细]

阅读量：37 下载量：14 财富值：免费

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167P

海南龙珠新城住宅物业服务中心工作手册

发布时间：2012/2/17 文档标签：物业管理,住宅物业服务中心,龙珠新城,工作手册,海南

内容摘要：本手册是相关程序文件的支持性文件,是物业服务中心日常工作的实施细则和操作规程,服务中心全体员工必须严格遵守。 [详细]

阅读量：95 下载量：14 财富值：免费

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“客户服务中心主管”职位说明书

发布时间：2012/1/31 文档标签：制度流程,客户服务中心主管

内容摘要：1、负责管理处的客户服务、行政管理、人事管理、社区文化管理、资料管理、收费管理等综合事务管理工作;负责管理处员工的考勤统计及各类报表上报工 [详细]

阅读量：161 下载量：7 财富值：免费

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秩序部队列培训工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,规程

内容摘要：1 目的通过队列培训,使秩序维护员的专业素质、体能和仪容仪表处于良好状态,使员工具备满足工作需要的专业技能。2 适用范围适用于公司各物业服务 [详细]

阅读量：146 下载量：6 财富值：免费

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金地物业销售配合客服职责及接待技巧

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,销售配合,客服职责,接待技巧,金地物业

内容摘要：每位员工都有责任和义务接待客户,将客户的需求统一传递到服务中心,服务中心将客户的需求落实后,告之第一接待人。 [详细]

阅读量：436 下载量：22 财富值：免费

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住户服务中心主任/副主任职务说明书

发布时间：2011/12/27 文档标签：制度流程,职务说明书

内容摘要：1. 负责制定住户服务中心年度员工培训计划,并负责具体组织实施。2. 负责住户服务中心属下物业助理、丽城会所协调管理工作。 [详细]

阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

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安全工作守则

发布时间：2011/12/21 文档标签：企业管理

内容摘要：1. 按照物业服务中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平。 [详细]

阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

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争创“北京市优秀管理大厦”迎检资料

发布时间：2011/12/19 文档标签：企业管理,迎检资料,北京

内容摘要：2004年5月中旬获得(项目名称)的物业管理权。接管一年多来,**物业管理中心全体员工精心管理、热忱服务,局大厦房屋、设备设施的良好状况以及 [详细]

阅读量：64 下载量：10 财富值：免费

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监控中心员工应知应会

发布时间：2011/12/15 文档标签：企业管理,监控中心员工,应知应会

内容摘要：1995年2月成立,是一家集房地产开发于经营,物业管理于服务为一体的国家肆级资质的房地产开发企业,注册资本2000万人民币,公司经营范围有市 [详细]

阅读量：522 下载量：11 财富值：免费

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物业服务中心员工基础

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,员工基础

内容摘要：铃响三声之内拿起话筒——自报单位名称及问候语(您好!客服部为您服务!)——知晓来电单位——耐心倾听并做好相关记录——汇总并复述来电事项——礼 [详细]

阅读量：26 下载量：9 财富值：免费

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某地产集团工程守则

发布时间：2011/12/12 文档标签：工程管理,守则,地产,工程

内容摘要：该守则旨在向工程服务中心全体员工尤其是各工程部的系统工程师介绍本中心的组织架构、工作流程及各项规章制度,使其了解所处的工作环境,同时也使中心 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

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管理处主任岗位工作说明书

发布时间：2011/12/12 文档标签：企业管理,工作说明书

内容摘要：在经理领导下,负责管理处(客户服务中心)全面工作。领导管理处全体员工履行管理、监督、协调、公关、服务的职能。 [详细]

阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

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珠江世纪物业管理物业副经理职务说明书

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,物业副经理,制度流程,珠江世纪,职务说明书

内容摘要：1、业务上接受物业经理的指导和监督,对分管工作认真负责。经理不在时,负责全面工作;2、组织操作培训,规范各管理中心工作流程、服务质量标准,全 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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万科城物业服务中心2006年TCS计划

发布时间：2011/12/8 文档标签：企业管理,物业管理,物业服务,万科

内容摘要：2006 年是万科城快速发展的一年,更是意义重大、责任重大的一年。三次入伙、六次开盘,管理面积不断扩大,同时还要兼顾已入住业主的满意率提升。 [详细]

阅读量：100 下载量：28 财富值：免费

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