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安诚物业部样板房接待员服务管理流程 1P

发布时间：2012/5/30 阅读量：444 下载量：16 财富值：免费

酒店式物业管理服务费测算指引 14P

发布时间：2012/5/30 阅读量：275 下载量：16 财富值：免费

酒店式物业《钥匙托管书》 2P

发布时间：2012/5/30 阅读量：251 下载量：8 财富值：免费

商店建筑设计-营业部分 3P

发布时间：2012/5/30 阅读量：93 下载量：9 财富值：免费

商场的物业管理 3P

发布时间：2012/5/30 阅读量：162 下载量：13 财富值：免费

社区服务中心建设项目可行性研究报告 37P

发布时间：2012/5/30 阅读量：345 下载量：12 财富值：免费

服务中心业主客户手册 8P

发布时间：2012/5/28 阅读量：120 下载量：9 财富值：免费

北京某物业管理公司客户部工作手册 63P

发布时间：2012/5/28 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

花城物业服务中心安全副班长职务说明书 2P

发布时间：2012/5/25 阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

杨家堡村农村社区服务中心建设项目可行性研究报告 37P

发布时间：2012/5/25 阅读量：152 下载量：8 财富值：免费

物业置地广场服务中心行动计划讲义 39P

发布时间：2012/5/25 阅读量：20 下载量：9 财富值：免费

花城物业服务中心安全主管职务说明书 3P

发布时间：2012/5/25 阅读量：127 下载量：8 财富值：免费

海景物业服务中心保安常规培训方案 64P

发布时间：2012/5/25 阅读量：212 下载量：9 财富值：免费

花城物业控制中心值班员职务说明书 4P

发布时间：2012/5/25 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

购物中心物业管理制度 5P

发布时间：2012/5/25 阅读量：107 下载量：12 财富值：免费

花城物业服务中心安全培训教员职务说明书 2P

发布时间：2012/5/25 阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

万邦中心公寓物业管理方案 58P

发布时间：2012/5/24 阅读量：133 下载量：11 财富值：免费

组建星华名都物业服务中心费用预算表 3P

发布时间：2012/5/24 阅读量：144 下载量：10 财富值：免费

天益大厦服务中心岗位考核细则 11P

发布时间：2012/5/24 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

三水丽日天鹅湖住宅项目活动策划提案 16P

发布时间：2012/5/21 阅读量：156 下载量：7 财富值：免费

呼和浩特商业地产及旧城区商业市场调研报告 0P

发布时间：2012/5/21 阅读量：289 下载量：10 财富值：免费

某物业服务集团客户投诉需求管理 19P

发布时间：2012/5/17 阅读量：87 下载量：10 财富值：免费

通汇大厦绿化管理规定手册 18P

发布时间：2012/5/17 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

学生公寓物业投诉处理 1P

发布时间：2012/5/15 阅读量：167 下载量：6 财富值：免费

合生创展上海合生广场(城市综合体)设计任务书 0P

发布时间：2012/5/14 阅读量：802 下载量：80 财富值：免费

招商地产依云郡项目一期统一说词 26P

发布时间：2012/5/14 阅读量：152 下载量：10 财富值：免费

万科物业服务中心月份BI检查通报 3P

发布时间：2012/5/14 阅读量：342 下载量：15 财富值：免费

2010京各商圈写字楼盘点及行业选址 22P

发布时间：2012/5/10 阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

客户服务中心值班日志范表 1P

发布时间：2012/5/10 阅读量：220 下载量：5 财富值：免费

物业客户投诉处理工作 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：131 下载量：9 财富值：免费

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安诚物业部样板房接待员服务管理流程

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理,物业管理,样板房,安诚物业部

内容摘要：流程名称:样板房接待员服务管理流程流程代号:销售中心及会所服务管理—0005主管部门:物业管理-销售中心及会所服务部 [详细]

阅读量：444 下载量：16 财富值：免费

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酒店式物业管理服务费测算指引

发布时间：2012/5/30 文档标签：物业管理,酒店式

内容摘要：1. 目的确定合理的管理费收费标准,为物业管理的正常经营提供保障。2. 范围适用于物业管理项目的管理费测算。3. 职责3.1服务中心负责设备 [详细]

阅读量：275 下载量：16 财富值：免费

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酒店式物业《钥匙托管书》

发布时间：2012/5/30 文档标签：常用表格,钥匙托管书

内容摘要：兹因本房屋室内工程仍有部分需要维修和完善,因本人无暇到现场给维修工人开门维修,现托管大门钥匙条予服务中心 [详细]

阅读量：251 下载量：8 财富值：免费

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3P

商店建筑设计-营业部分

发布时间：2012/5/30 文档标签：商店建筑设计,建筑设计,营业部分

内容摘要：商场是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式可分为以商品零售为主的单一性能的购物中心、百货商场及专营商店等和以集购物、办公、娱乐、饮食或金融 [详细]

阅读量：93 下载量：9 财富值：免费

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商场的物业管理

发布时间：2012/5/30 文档标签：物业管理,商场

内容摘要：商场是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式可分为以商品零售为主的单一性能的购物中心、百货商场及专营商店等和以集购物、办公、娱乐、饮食或金融 [详细]

阅读量：162 下载量：13 财富值：免费

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社区服务中心建设项目可行性研究报告

发布时间：2012/5/30 文档标签：社区服务中心,可行性研究

内容摘要：1.1 项目名称麟游县天堂镇园子坪村农村社区服务中心建设项目1.2 项目承办单位麟游县天堂镇政府1.3 项目拟建地区、地点麟游县天堂镇园 [详细]

阅读量：345 下载量：12 财富值：免费

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服务中心业主客户手册

发布时间：2012/5/28 文档标签：物业管理

内容摘要：各户应正确使用和保养空调机,同时采取适当的方法防止滴水和产生噪间,避免干扰他人。 [详细]

阅读量：120 下载量：9 财富值：免费

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63P

北京某物业管理公司客户部工作手册

发布时间：2012/5/28 文档标签：物业管理

内容摘要：协助客户服务部经理工作,定期向上级汇报会展中心的收楼、装修、入住进度等情况,并做部门月工作总结。 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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花城物业服务中心安全副班长职务说明书

发布时间：2012/5/25 文档标签：物业管理

内容摘要：协助班长了解本班人员的思想及生活动态,解决疑难问题,有疑难问题直接上级汇报,特殊事宜及时汇报 [详细]

阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

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37P

杨家堡村农村社区服务中心建设项目可行性研究报

发布时间：2012/5/25 文档标签：服务中心,农村社区,可行性研究

内容摘要：1.5 研究工作依据 1、陕西省民政厅《关于建立2011年备选项目库的通知》2、宝鸡市发改委关于上报2011年社会事业项目通知 3、国家关于 [详细]

阅读量：152 下载量：8 财富值：免费

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39P

物业置地广场服务中心行动计划讲义

发布时间：2012/5/25 文档标签：物业管理

内容摘要：置地广场A座为住宅,但房屋设计无阳台。服务中心在屋面设置晾晒区,增设晾衣架。 [详细]

阅读量：20 下载量：9 财富值：免费

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3P

花城物业服务中心安全主管职务说明书

发布时间：2012/5/25 文档标签：物业管理

内容摘要：为了保证小区的安全,保证服务中心安全团队的正常运作,对整个小区安全管理(治安管理、消防管理、装修管理、停车场及交通管理、安全类突发事件及违章 [详细]

阅读量：127 下载量：8 财富值：免费

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海景物业服务中心保安常规培训方案

发布时间：2012/5/25 文档标签：物业管理,海景物业

内容摘要：一、理论知识培训(一) 礼仪、形象及服务规范(二) 值班人员接听电话规范(三) 公司制度与物业相关法规(四) 员工职业安全教育(五) 岗位 [详细]

阅读量：212 下载量：9 财富值：免费

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花城物业控制中心值班员职务说明书

发布时间：2012/5/25 文档标签：物业管理

内容摘要：负责对服务中心接受的信息进行梳理传递,负责对现场岗位的监控,对小区消防设施的运行情况进行及时的记录。 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

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购物中心物业管理制度

发布时间：2012/5/25 文档标签：物业管理

内容摘要：品质超群的购物环境,唯有辅以专业水准物业运作,才能达成企业价值与服务价值的融合,留给进入购物中心之人士愉快、舒适的感受。 [详细]

阅读量：107 下载量：12 财富值：免费

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花城物业服务中心安全培训教员职务说明书

发布时间：2012/5/25 文档标签：物业管理

内容摘要：落实安全部的日常培训工作,按照安全工作需求制定培训计划报主管审批,并分批召集基层安全员落实培训工作 [详细]

阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

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58P

万邦中心公寓物业管理方案

发布时间：2012/5/24 文档标签：物业管理

内容摘要：“万邦公寓”作为服务式公寓项目,其市场定位决定了它的客户群必然是社会人员构成的塔尖部分。 [详细]

阅读量：133 下载量：11 财富值：免费

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3P

组建星华名都物业服务中心费用预算表

发布时间：2012/5/24 文档标签：物业管理

内容摘要：组建星华名都物业服务中心费用预算合计:184547元。同时根据行规组建开办费按照一年分摊,即:从分摊时间段2007年10月1日至2008年9 [详细]

阅读量：144 下载量：10 财富值：免费

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11P

天益大厦服务中心岗位考核细则

发布时间：2012/5/24 文档标签：企业管理

内容摘要：总体检查各员工管辖区域及桌面的卫生情况,确保办公环境整洁 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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三水丽日天鹅湖住宅项目活动策划提案

发布时间：2012/5/21 文档标签：活动策划

内容摘要：项目水岸布置太阳伞、宴会桌及宴会椅、舞台及T台、美食区、红酒品鉴区;红酒品鉴区是以红酒景观为中心,布置大量风情展板,并以时尚COCO跳的形式 [详细]

阅读量：156 下载量：7 财富值：免费

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呼和浩特商业地产及旧城区商业市场调研报告

发布时间：2012/5/21 文档标签：呼和浩特,商业地产,市场研究

内容摘要：“十一五”期间,呼市将大力发展商贸物流、信息服务、会展旅游、金融保险、科技教育、文体传媒、房地产、社区服务八大产业,着力建设五个中心,努力培 [详细]

阅读量：289 下载量：10 财富值：免费

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某物业服务集团客户投诉需求管理

发布时间：2012/5/17 文档标签：企业管理

内容摘要：负责对各物业服务中心/管理处的客户投诉/需求处理进行督导、稽核。 [详细]

阅读量：87 下载量：10 财富值：免费

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通汇大厦绿化管理规定手册

发布时间：2012/5/17 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：落实绿化管理制度,确保公司各物业服务中心绿化服务质量,为顾客提供一个幽雅、舒适的环境。 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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学生公寓物业投诉处理

发布时间：2012/5/15 文档标签：物业管理

内容摘要：服务中心接受投诉信息,明确投诉人、房号、联系电话、内容概要、并记录 [详细]

阅读量：167 下载量：6 财富值：免费

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合生创展上海合生广场(城市综合体)设计任务书

发布时间：2012/5/14 文档标签：规划设计,市场研究

内容摘要：江湾-五角场城市副中心是上海市总体规划确定的四个城市副中心之一,其规划目标为分解上海市中央商务区的公共服务功能,承担上海东北部地区城市综合功 [详细]

阅读量：802 下载量：80 财富值：免费

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招商地产依云郡项目一期统一说词

发布时间：2012/5/14 文档标签：项目管理,招商地产,依云郡

内容摘要：招商•依云听香园2、开发商:招商地产控股股份有限公司;上海招商置有限公司。客服服务部门:上海招商置有限公司客服服务中心。 [详细]

阅读量：152 下载量：10 财富值：免费

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万科物业服务中心月份BI检查通报

发布时间：2012/5/14 文档标签：万科物业,其他资料,检查通报

内容摘要：万科物业服务中心月份BI检查通报 [详细]

阅读量：342 下载量：15 财富值：免费

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2010京各商圈写字楼盘点及行业选址

发布时间：2012/5/10 文档标签：调查研究

内容摘要：以吸引跨国公司总部和地区总部为重点,以发展现代服务业为主导,以培育国际金融产业为龙头,把北京商务中心区建设成为国际金融功能区和现代服务业的聚 [详细]

阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

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客户服务中心值班日志范表

发布时间：2012/5/10 文档标签：常用表格,中心值班,日志范表

内容摘要：客户服务中心值班日志范表 [详细]

阅读量：220 下载量：5 财富值：免费

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物业客户投诉处理工作

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,物业客户,投诉处理

内容摘要：1、一般性投诉可以解决的立即处理,不能解决的报服务中心协调解决(一般性投诉4小时内解决,情节严重的投诉一天内解决,重大投诉的3天 [详细]

阅读量：131 下载量：9 财富值：免费

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