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研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

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天壹项目营销推广方案 77P

发布时间：2012/5/16 阅读量：42 下载量：11 财富值：免费

梁行国际广场整体营销策划方案 99P

发布时间：2012/4/27 阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

华业行北京四方景园G2公建项目营销策划报告2008年 190P

发布时间：2012/4/27 阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

和邦力高上饶景河国际豪庭营销策略报告 166P

发布时间：2012/4/19 阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

海景城东方之珠物业管理顾问方案 50P

发布时间：2012/4/6 阅读量：113 下载量：11 财富值：免费

专项咨询项目跟踪服务表 2P

发布时间：2012/3/20 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

顾客投诉建议处理程序 10P

发布时间：2012/3/8 阅读量：311 下载量：10 财富值：免费

雅居乐物业住户服务检查标准 12P

发布时间：2012/2/28 阅读量：187 下载量：17 财富值：免费

物业顾客投诉建议处理程序 10P

发布时间：2012/1/31 阅读量：164 下载量：22 财富值：免费

员工绩效考核标准表 1P

发布时间：2012/1/29 阅读量：1335 下载量：11 财富值：免费

租赁管理程序工作手册 2P

发布时间：2012/1/12 阅读量：150 下载量：5 财富值：免费

河滨印象客户服务工作策划 14P

发布时间：2012/1/12 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

济南市彩石山庄工程跟踪审计实施方案及报价 38P

发布时间：2012/1/6 阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

建筑新思潮及新技术跟踪指导书 3P

发布时间：2011/12/15 阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

物业服务检查标准 7P

发布时间：2011/12/13 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

河南某物业管理公司客户服务工作手册 32P

发布时间：2011/11/30 阅读量：60 下载量：11 财富值：免费

宜昌市锦绣江南小区物业管理方案 21P

发布时间：2011/11/30 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

质量记录控制程序 3P

发布时间：2011/11/23 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

员工绩效考核标准(保安) 1P

发布时间：2011/11/22 阅读量：385 下载量：8 财富值：免费

客户服务中心业务手册 13P

发布时间：2011/11/21 阅读量：81 下载量：1 财富值：免费

客户服务部重要衡量指标跟踪表 1P

发布时间：2011/11/17 阅读量：136 下载量：6 财富值：免费

物业客户服务中心业务手册 13P

发布时间：2011/11/16 阅读量：52 下载量：1 财富值：免费

中山富丽达花园管理公司经理岗位说明书 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

居家服务回访记录表 2P

发布时间：2011/11/15 阅读量：142 下载量：7 财富值：免费

智能化工程部售后服务处理流程表 1P

发布时间：2011/11/14 阅读量：222 下载量：7 财富值：免费

物业管理公司有偿服务处理规程服务标准项目价目表 7P

发布时间：2011/11/14 阅读量：1684 下载量：31 财富值：免费

工程服务案例—业主家中地板渗水怎么办 3P

发布时间：2011/11/10 阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

某物业客户服务中心工作手册 14P

发布时间：2011/10/28 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

2011年10月25日登封市嵩基鸿润城项目开盘前认筹方案 28P

发布时间：2011/10/16 阅读量：30 下载量：6 财富值：免费

2006年山东城建行业季度跟踪分析报告 0P

发布时间：2011/10/12 阅读量：19 下载量：7 财富值：免费

77P

天壹项目营销推广方案

发布时间：2012/5/16 文档标签：推广文案,天壹项目,营销推广方案

内容摘要：市场营销专业毕业,多年沿海广告从业经验、沟通协调力强,跟踪服务了公司多个核心项目:财富广场、世贸中心、洪客隆新余商业街、滨江豪园、阳光枫情、 [详细]

阅读量：42 下载量：11 财富值：免费

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梁行国际广场整体营销策划方案

发布时间：2012/4/27 文档标签：营销策略,项目营销

内容摘要：然后利用这些高端资源,再在拓展目标地通过与奢侈品品牌、零售商、4S店、银行、商会及政府等举办的资源活动,邀请在当地有重要影响力的“带头大哥” [详细]

阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

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华业行北京四方景园G2公建项目营销策划报告2

发布时间：2012/4/27 文档标签：营销策略,项目策划

内容摘要：二期项目中,将采用最现代化的网络信息管理手段、模式,进行跟踪服务、监管,它将极大地促进物流服务社会化和专业化进程。项目将建最先进的现代网络信 [详细]

阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

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和邦力高上饶景河国际豪庭营销策略报告

发布时间：2012/4/19 文档标签：营销策略,和邦力高上饶景河,国际豪庭

内容摘要：作为房地产资深服务商,和邦力高将以丰富的实操经验服务于本项目,根据项目销售情况实时跟踪,洞察市场、即时应对,全程把控,提供贴近式高效服务。 [详细]

阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

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海景城东方之珠物业管理顾问方案

发布时间：2012/4/6 文档标签：物业管理,顾问方案

内容摘要：双方合作关系一旦确定,顾问商将会把华侨海景城和东方之珠的物管工作列入中海物业相应的策划、考核、检查、评比序列中,由公司组建顾问团及委派驻场顾 [详细]

阅读量：113 下载量：11 财富值：免费

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专项咨询项目跟踪服务表

发布时间：2012/3/20 文档标签：专项咨询,常用表格,跟踪服务表

内容摘要：公司名称: 参加人:(客户) 参加人:(本原) 时间: 地点: [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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10P

顾客投诉建议处理程序

发布时间：2012/3/8 文档标签：企业管理,顾客投诉,处理程序

内容摘要：3.1公司领导负责对重大投诉提出处理意见。3.2品质督导部负责跟踪投诉处理的及时性和有效性,协助和督导各服务中心及时处理投诉/ 建议,并每季 [详细]

阅读量：311 下载量：10 财富值：免费

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12P

雅居乐物业住户服务检查标准

发布时间：2012/2/28 文档标签：常用表格

内容摘要：1) 负责客户服务综合管理方案及工作计划的制定;2) 负责编制年度社区文化活动方案,并组织实施及做好相关的活动记录;3) 装修管理、业主投诉 [详细]

阅读量：187 下载量：17 财富值：免费

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10P

物业顾客投诉建议处理程序

发布时间：2012/1/31 文档标签：物业管理

内容摘要：品质督导部负责跟踪投诉处理的及时性和有效性,协助和督导各服务中心及时处理投诉/ 建议,并每季度对投诉进行统计分析。 [详细]

阅读量：164 下载量：22 财富值：免费

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1P

员工绩效考核标准表

发布时间：2012/1/29 文档标签：常用表格

内容摘要：服务态度热情、沟通技巧良好(感性考核) 前台记录、工作单及联络单填写准确,每月错漏在1单以下责任心强,严格按议事日程要求完成物业检查及各项 [详细]

阅读量：1335 下载量：11 财富值：免费

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租赁管理程序工作手册

发布时间：2012/1/12 文档标签：企业管理,租赁管理程序,工作手册

内容摘要：尽量要求意向承租人留下联系方式并作相关记录,客户服务中心负责跟踪直至租赁成功或取消意向租赁 [详细]

阅读量：150 下载量：5 财富值：免费

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河滨印象客户服务工作策划

发布时间：2012/1/12 文档标签：河滨印象,工作策划,其他资料

内容摘要：一个归口:顾客与物业公司的沟通及联系均通过客户服务中心实现。片区责任制:第一接待人负责顾客来电来访的接待及内容的记录、传达、处理或协调相关部 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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济南市彩石山庄工程跟踪审计实施方案及报价

发布时间：2012/1/6 文档标签：彩石山庄,工程管理,济南,工程跟踪,报价

内容摘要：我公司经过近几年的快速发展,已成为我省规模最大,最具有权威性的工程造价机构之一,是我省造价审计业务起步最早、实力最强的单位之一,是省教育厅确 [详细]

阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

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建筑新思潮及新技术跟踪指导书

发布时间：2011/12/15 文档标签：其他资料,建筑新思潮,指导书

内容摘要：为更好的服务公司各项目,及时了解业界动态,针对公司各项目特点,更专业细致的进行设计管理工作,拓展业务知识面,形成资料储备,同时为加强设计中心 [详细]

阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

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物业服务检查标准

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业服务,检查标准,常用表格

内容摘要：地面清洁、桌面整洁,无杂物、墙面洁净,装饰得当,无污迹、填写规范,无错记、漏记、出现问题有跟踪、及时、编号准确。 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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河南某物业管理公司客户服务工作手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,制度流程,工作手册,客户服务

内容摘要：负责本部门职责范围内的工作策划、指导、监督及把关,并具体组织实施对各部门(护卫、保洁、工程、仓库管理)日常工作的调度、协调、督察、信息汇集、 [详细]

阅读量：60 下载量：11 财富值：免费

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宜昌市锦绣江南小区物业管理方案

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,锦绣江南小区,宜昌市,项目管理,物业管理方案

内容摘要：每一位员工都有责任和义务接待客户的建议,任何一位员工接到建议后,统一传递到办公室,并告诉建议人我处在二日内反馈处理结果。第一接待人负责跟踪这 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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质量记录控制程序

发布时间：2011/11/23 文档标签：控制程序,常用表格

内容摘要：对质量记录的标识、贮存、保护、检索和处置进行控制,以便为工程、服务符合规定要求和质量管理体系有效运行提供依据,以及为质量跟踪、质量改进提供分 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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员工绩效考核标准(保安)

发布时间：2011/11/22 文档标签：考核标准,常用表格,员工绩效

内容摘要：服务态度热情、沟通技巧良好感性考核/严格按保安岗位描述履行工作,每月工作差错在1宗以下/按巡逻工作要求及时完成相应检查、反馈及跟踪工作/熟悉 [详细]

阅读量：385 下载量：8 财富值：免费

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客户服务中心业务手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,服务,客户

内容摘要：负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。 [详细]

阅读量：81 下载量：1 财富值：免费

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客户服务部重要衡量指标跟踪表

发布时间：2011/11/17 文档标签：衡量指标,常用表格,客户服务

内容摘要：1.计算方法:月ID(库存天数)=ID的月平均一个品种:天ID(库存天数)=当天库存/日出仓预测值。 [详细]

阅读量：136 下载量：6 财富值：免费

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13P

物业客户服务中心业务手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：制度流程,业务手册,物业,客户服务中心

内容摘要：负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。 [详细]

阅读量：52 下载量：1 财富值：免费

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2P

中山富丽达花园管理公司经理岗位说明书

发布时间：2011/11/16 文档标签：经理,常用表格,管理,富丽达花园,中山,岗位说明书

内容摘要：1.1 领导管理处员工完成公司下达的各项工作任务和责任目标;1.2 对管理处整体服务质量负责;1.3对管理处的内部运作和安全生产负责;1.4 [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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居家服务回访记录表

发布时间：2011/11/15 文档标签：居家服务,常用表格,回访记录表

内容摘要：说明:如顾客反映不满意请说明原因,并要求相关人员跟踪处理。 [详细]

阅读量：142 下载量：7 财富值：免费

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智能化工程部售后服务处理流程表

发布时间：2011/11/14 文档标签：智能化,售后服务,流程表,常用表格

内容摘要：智能化工程部售后服务处理流程表,表内容包括:项目组名称,是否在我方保修范围,收费金额,跟踪处理结果,费用审批栏等。 [详细]

阅读量：222 下载量：7 财富值：免费

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物业管理公司有偿服务处理规程服务标准项目价目

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,管理公司,物业

内容摘要：1.提供服务过程由客户服务专员主动作定期质量跟踪,确保服务品质2.向业户出示工作证件进入服务现场 [详细]

阅读量：1684 下载量：31 财富值：免费

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工程服务案例—业主家中地板渗水怎么办

发布时间：2011/11/10 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：服务处员工负责具体记录报修内容,及时传达至机电维修部,并跟踪、督促维修工作按时完成。 [详细]

阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

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某物业客户服务中心工作手册

发布时间：2011/10/28 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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2011年10月25日登封市嵩基鸿润城项目开

发布时间：2011/10/16 文档标签：活动策划,登封市嵩基鸿润城

内容摘要：销售人员跟踪服务,于认筹前2天进行电话邀约,告知客户认筹时间和具体规则,提醒客户进行认筹所需要携带的物品(身份证与现金0.5—2万元整); [详细]

阅读量：30 下载量：6 财富值：免费

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2006年山东城建行业季度跟踪分析报告

发布时间：2011/10/12 文档标签：市场研究

内容摘要：本报告旨在为山东城建行业、有意该行业的投资者服务,通过大量详实、准确的数据和直观、形象的图表,对该行业现状及发展趋势进行了详尽的描述和分析, [详细]

阅读量：19 下载量：7 财富值：免费

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