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业主委员会成立操作流程 34P

发布时间：2012/1/13 阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

科海物业管理标准作业规程-园林绿化篇 99P

发布时间：2012/1/12 阅读量：94 下载量：10 财富值：免费

广骏物业前言 1P

发布时间：2012/1/12 阅读量：212 下载量：7 财富值：免费

东莞物业服务公司员工工作纪律奖罚条例规范 13P

发布时间：2012/1/11 阅读量：1109 下载量：1 财富值：免费

物业入伙流程和装修流程 4P

发布时间：2012/1/10 阅读量：509 下载量：1 财富值：免费

保安部各岗位职责规范 13P

发布时间：2012/1/9 阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

保安管理员的职业道德规范 2P

发布时间：2012/1/9 阅读量：118 下载量：8 财富值：免费

中海物业停车场及交通管理规程 4P

发布时间：2012/1/5 阅读量：97 下载量：10 财富值：免费

封闭管理物业区域物品人员进出管理操作规程 3P

发布时间：2011/12/31 阅读量：89 下载量：6 财富值：免费

物业管理处与业主委员会沟通 3P

发布时间：2011/12/30 阅读量：173 下载量：12 财富值：免费

青苹果物业公司绿化部工作手册 34P

发布时间：2011/12/29 阅读量：44 下载量：1 财富值：免费

安泰物业管理工程部管理规程 21P

发布时间：2011/12/29 阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

贵州航天园物业管理有限公司6S管理规章制度 22P

发布时间：2011/12/29 阅读量：973 下载量：35 财富值：免费

港中旅花园物业管理客户服务中心工作规范及流程 3P

发布时间：2011/12/28 阅读量：141 下载量：7 财富值：免费

住户意见征集、评价 2P

发布时间：2011/12/28 阅读量：71 下载量：6 财富值：免费

大厦管理处清洁部员工行为规范 1P

发布时间：2011/12/28 阅读量：23 下载量：7 财富值：免费

北京均豪物业培训制度培训档案管理规定 3P

发布时间：2011/12/21 阅读量：100 下载量：10 财富值：免费

安徽国购Shopping mall广场客服管理指导手册 14P

发布时间：2011/12/21 阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

东莞市华文花园物业管理工作方案 11P

发布时间：2011/12/19 阅读量：87 下载量：8 财富值：免费

华润新鸿基物业服务行为规范 35P

发布时间：2011/12/16 阅读量：118 下载量：12 财富值：免费

物业接管验收手册内容 47P

发布时间：2011/12/15 阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

绿化部工作操作规范及质量标准 10P

发布时间：2011/12/14 阅读量：76 下载量：10 财富值：免费

云南铜业物业管理公司作业指导书 45P

发布时间：2011/12/14 阅读量：100 下载量：6 财富值：免费

金地物业管理工作监督检查规程 17P

发布时间：2011/12/14 阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

保安管理员交接班制度 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

2009年大庆万方物业管理有限公司岗位规范 79P

发布时间：2011/12/13 阅读量：81 下载量：6 财富值：免费

新怡高物业管理公司管理文件 69P

发布时间：2011/12/13 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

财务部会计工作岗位说明书 3P

发布时间：2011/12/12 阅读量：71 下载量：9 财富值：免费

财务部出纳岗位工作说明书 3P

发布时间：2011/12/12 阅读量：117 下载量：8 财富值：免费

万科物业管理客户投诉管理工作指引 8P

发布时间：2011/12/9 阅读量：201 下载量：36 财富值：免费

34P

业主委员会成立操作流程

发布时间：2012/1/13 文档标签：操作流程,物业管理,业主委员会

内容摘要：为规范*物业业主大会筹备工作,整合资产单位及商场营运单位意见及人力分派,确保如期如质完成公司交付之业主大会筹备工作、管理计划、目标等,特订定 [详细]

阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

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99P

科海物业管理标准作业规程-园林绿化篇

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,园林绿化篇,科海物业

内容摘要：规范员工培训程序和内容,确保员工培训系统化、规范化,使员工具备工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：94 下载量：10 财富值：免费

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1P

广骏物业前言

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,广骏物业

内容摘要：为有效防范和妥善处理各种突发事件,维护公司和业主财产利益安全,根据物业管理行业规范要求,针对内部管理及自然界现象规律,包括小区日常停水停电、 [详细]

阅读量：212 下载量：7 财富值：免费

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13P

东莞物业服务公司员工工作纪律奖罚条例规范

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,纪律奖罚,条例规范,员工工作,东莞

内容摘要：规范公司员工工作纪律奖罚标准程序,确保公司工作纪律执行遵守,奖罚分明,有法可依,适度合理、公开、公正、公平。 [详细]

阅读量：1109 下载量：1 财富值：免费

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4P

物业入伙流程和装修流程

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,装修流程,物业入伙流程

内容摘要：为规范入住办理程序,确保业主顺利入住,并确保业主对房屋的装修符合要求。特制定本小区业主入伙及装修工作流程,物业管理处负责具体策划、组织、协调 [详细]

阅读量：509 下载量：1 财富值：免费

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13P

保安部各岗位职责规范

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,职责规范,保安部各岗位

内容摘要：根据部属员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。 [详细]

阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

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2P

保安管理员的职业道德规范

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,保安管理员,职业规范

内容摘要：职业道德是人们在从事一定职业和履行相应职责的过程中所遵循的道德规范和准则。丽江花园保安人员的职业道德是从事住宅小区保安服务工作 [详细]

阅读量：118 下载量：8 财富值：免费

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4P

中海物业停车场及交通管理规程

发布时间：2012/1/5 文档标签：物业管理,中海物业,管理规程

内容摘要：为规范管理区域内的交通标牌、标识,加强停车场及管理区道路的交通指挥和管理,完善停车场管理各项措施,不断总结管理工作经验,确保管理区内的车辆及 [详细]

阅读量：97 下载量：10 财富值：免费

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3P

封闭管理物业区域物品人员进出管理操作规程

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理,封闭管理,操作规程

内容摘要：控制闲杂人员进入封闭物业区域,规范物品出入管理,保障物业区域内正常的生活和工作秩序。 [详细]

阅读量：89 下载量：6 财富值：免费

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3P

物业管理处与业主委员会沟通

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理处,物业管理,业主委员会

内容摘要：1 目的规范管理处与业主委员会沟通、协调工作,确保物业管理工作的顺利开展。2 适用范围适用于物业管理处在日常的管理服务工作中与业主委员会的正 [详细]

阅读量：173 下载量：12 财富值：免费

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34P

青苹果物业公司绿化部工作手册

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,绿化部,物业公司,工作手册,青苹果

内容摘要：根据现代市场经济竞争的需要,为加强企业内部管理,使企业进一步走向规范化、制度化和正规化,提高企业的知名度,增强企业竞争能力,特制订本工作手册 [详细]

阅读量：44 下载量：1 财富值：免费

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21P

安泰物业管理工程部管理规程

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,管理规程,安泰物业

内容摘要：目的保证管理区域内(大厦)电气设备和人身安全,使电气维修工作正常化、规范化、科学化。 [详细]

阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

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22P

贵州航天园物业管理有限公司6S管理规章制度

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,贵州航天园,规章制度

内容摘要：第一条为了加强基础管理,规范工作现场,提升人员素质,提高服务水平重塑企业新形象,增强企业竞争力,结合公司实际,特制定本制度。第二条各级领 [详细]

阅读量：973 下载量：35 财富值：免费

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3P

港中旅花园物业管理客户服务中心工作规范及流程

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,港中旅花园,工作规范及流程,客户服务中心

内容摘要：规范港中旅花园物业管理客户服务中心投诉处理工作,确保用户的各类投诉能及时、合理得到解决。 [详细]

阅读量：141 下载量：7 财富值：免费

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2P

住户意见征集、评价

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,住户,意见征集

内容摘要：规范住户对服务效果评价的收集和分析工作,使服务信息能得以及时反馈,确保服务满足住户的合理要求。 [详细]

阅读量：71 下载量：6 财富值：免费

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1P

大厦管理处清洁部员工行为规范

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,员工行为规范,大厦管理处,清洁部

内容摘要：遵守公司各项规章制度和部门规定,服从工作安排,积极完成工作任务。 [详细]

阅读量：23 下载量：7 财富值：免费

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3P

北京均豪物业培训制度培训档案管理规定

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,管理规定,均豪物业

内容摘要：为有效地利用和保护培训文档资料,加强培训文档管理工作,使培训文档管理工作规范化,特制定本规定。 [详细]

阅读量：100 下载量：10 财富值：免费

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14P

安徽国购Shopping mall广场客服管

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,mall,客服管理,安徽国购,shopping,指导手册

内容摘要：1目的通过规范客服接待服务工作,提高服务效率、质量及顾客满意度。2适用范围适用于公司物业部客服接待工作。 [详细]

阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

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11P

东莞市华文花园物业管理工作方案

发布时间：2011/12/19 文档标签：物业管理,工作方案,东莞市

内容摘要：建立健全各项规章制度,做到有法可依,依法办事。工程维护管理实行标准化规范操作,工作人员持证上岗,责任落实到人。 [详细]

阅读量：87 下载量：8 财富值：免费

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35P

华润新鸿基物业服务行为规范

发布时间：2011/12/16 文档标签：物业管理,华润新鸿,行为规范

内容摘要：自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是华润新鸿基物业员工最起码应有的表情。 [详细]

阅读量：118 下载量：12 财富值：免费

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47P

物业接管验收手册内容

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,物业接管,手册内容

内容摘要：规范物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 [详细]

阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

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10P

绿化部工作操作规范及质量标准

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,操作规范,绿化部

内容摘要：工牌带在左胸位置上,工牌的底边与口袋上边缘平齐,工牌的左侧与口袋的左边缘保持统一直线。 [详细]

阅读量：76 下载量：10 财富值：免费

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45P

云南铜业物业管理公司作业指导书

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,作业指导书,云南铜业

内容摘要：为建立健全公司检查机制,督促各管理处做好服务工作、规范管理,特制定本作业指导书。 [详细]

阅读量：100 下载量：6 财富值：免费

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17P

金地物业管理工作监督检查规程

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,检查规程,金地物业

内容摘要：目的规范公司对下属管理处物业管理工作的检查,确保各管理处的管理服务符合公司规定的要求。 [详细]

阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

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保安管理员交接班制度

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,管理制度,保安

内容摘要：目的统一管理公司保安管理员的交接班动作,使管理员的日常工作达到规范、标准的要求。 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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79P

2009年大庆万方物业管理有限公司岗位规范

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,岗位规范,大庆

内容摘要：主持全队工作,坚决贯彻执行公司的各项规章制度,带领全队人员依据各自职责,认真做好管理区域的治安防范工作。 [详细]

阅读量：81 下载量：6 财富值：免费

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69P

新怡高物业管理公司管理文件

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,管理文件,新怡高

内容摘要：通过严格、科学、规范的管理,合理地使用现有物业的功能,提高物业的使用效率和经济效益,促使物业保值和增值,并为业主(住户)提供一个优美整洁、舒 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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3P

财务部会计工作岗位说明书

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,岗位说明书

内容摘要：严格执行国家财经纪律、方针政策及本公司的财务管理规定,按照会计工作规范标准进行会计核算。 [详细]

阅读量：71 下载量：9 财富值：免费

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3P

财务部出纳岗位工作说明书

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,岗位工作说明书

内容摘要：熟悉各种票据的填制方法,填写应正确,清晰,开出支票应保证不空头,印签,大小写金额相符,正确无误,并书写规范。 [详细]

阅读量：117 下载量：8 财富值：免费

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万科物业管理客户投诉管理工作指引

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,工作指引,万科,客户投诉

内容摘要：规范物业管理客户投诉定义、分类、统计分析及处理流程,强调以客户为中心,提高客户服务意识和投诉处理的主动、及时和有效性,并通过科学、系统的投诉 [详细]

阅读量：201 下载量：36 财富值：免费

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