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绩效管理培训教程 22P

发布时间：2012/2/28 阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

沟通技巧--沟通概论 76P

发布时间：2012/2/9 阅读量：17 下载量：8 财富值：免费

信息沟通控制程序 5P

发布时间：2012/1/30 阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

项目运作管理 2P

发布时间：2012/1/29 阅读量：79 下载量：9 财富值：免费

销售技巧和话术 4P

发布时间：2012/1/21 阅读量：543 下载量：14 财富值：免费

企业文化的建设与管理(课件) 59P

发布时间：2012/1/13 阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

顾客投诉处理工作流程图 1P

发布时间：2012/1/12 阅读量：208 下载量：7 财富值：免费

2011年长沙妙盛国际企业孵化港市场调查分析报告 96P

发布时间：2012/1/10 阅读量：27 下载量：3 财富值：免费

麦肯锡咨询顾问宝典-管理沟通 46P

发布时间：2012/1/9 阅读量：75 下载量：10 财富值：免费

麦肯锡顾问客户服务培训手册 73P

发布时间：2012/1/6 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

某房地产公司设计制度及流程 15P

发布时间：2011/12/30 阅读量：162 下载量：13 财富值：免费

武汉协和医院外科病房大楼施工组织设计 298P

发布时间：2011/12/30 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

众美地产绩效管理手册 24P

发布时间：2011/12/29 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

某集团企业内部诊断报告 25P

发布时间：2011/12/29 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

沟通与说服技巧 46P

发布时间：2011/12/29 阅读量：106 下载量：6 财富值：免费

团体沟通与管理 28P

发布时间：2011/12/28 阅读量：111 下载量：10 财富值：免费

2008年成都晨明企业集团有限公司开发公司管理手册 62P

发布时间：2011/12/20 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

有效沟通技巧培训讲义 88P

发布时间：2011/12/16 阅读量：3 下载量：12 财富值：免费

某花园业主委员会成立方案 6P

发布时间：2011/12/14 阅读量：184 下载量：7 财富值：免费

业主(用户)满意度测量与分析程序 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：24 下载量：12 财富值：免费

业主(用户)满意度测量与分析程序 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

2009年苏州中海御湖熙岸年度推广策略沟通 51P

发布时间：2011/12/5 阅读量：17 下载量：5 财富值：免费

龙湖弗拉明戈项目施工图设计任务书 24P

发布时间：2011/11/30 阅读量：254 下载量：23 财富值：免费

口岸公司会议管理制度 6P

发布时间：2011/11/29 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

香港名家物业-打造一流团队 16P

发布时间：2011/11/28 阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

湖南省工业职业技术学校物业管理方案 54P

发布时间：2011/11/28 阅读量：568 下载量：1 财富值：免费

投资公司会议管理制度 7P

发布时间：2011/11/28 阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

《与顾客沟通的技巧》讲义 38P

发布时间：2011/11/28 阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

口岸公司会议管理制度 6P

发布时间：2011/11/25 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

2011年武夷山金绿酒店项目战略发展报告 34P

发布时间：2011/11/24 阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

22P

绩效管理培训教程

发布时间：2012/2/28 文档标签：培训教程,企业管理,绩效管理

内容摘要：绩效考核只是绩效管理过程中一个局部环节,只出现在特定的时点.绩效管理的工作重点除了绩效考核以外,还包括绩效目标的设定和分解,绩效跟踪,沟通反 [详细]

阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

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沟通技巧--沟通概论

发布时间：2012/2/9 文档标签：其他资料,沟通概论,沟通技巧

内容摘要：可被认为是涉及信息传递和某些人为活动的过程。沟通的形式和复杂程度取决于传递信息的性质、目的和传递者与接收者之间的关系。 [详细]

阅读量：17 下载量：8 财富值：免费

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5P

信息沟通控制程序

发布时间：2012/1/30 文档标签：控制程序,其他资料,信息沟通

内容摘要：为了促进工程局内各职能和层次间的信息交流,建立适当的沟通过程,从而增进理解和提高质量管理体系的有效性。 [详细]

阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

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项目运作管理

发布时间：2012/1/29 文档标签：企业管理

内容摘要：项目开发业务管理的策划和运作,必须充分理解和应用项目管理的相关技术,结合集团现行管理模式,系统地规定项目开发过程中管理公司和项目所在公司的各 [详细]

阅读量：79 下载量：9 财富值：免费

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销售技巧和话术

发布时间：2012/1/21 文档标签：销售技巧,其他资料

内容摘要：销售过程中不可避免的需要说服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的确是推销自己的观点, [详细]

阅读量：543 下载量：14 财富值：免费

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企业文化的建设与管理(课件)

发布时间：2012/1/13 文档标签：企业文化,其他资料

内容摘要：1)为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。2)为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍3)为什么企业在组织变革与流程再造过 [详细]

阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

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1P

顾客投诉处理工作流程图

发布时间：2012/1/12 文档标签：制度流程,工作流程,顾客投诉

内容摘要：协调各方面力量,确定处理方案,与业主沟通,以便达成共识、记录过程,组织实施,跟进结果及业主满意度。 [详细]

阅读量：208 下载量：7 财富值：免费

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96P

2011年长沙妙盛国际企业孵化港市场调查分析

发布时间：2012/1/10 文档标签：长沙妙盛国际企业孵化港,市场研究

内容摘要：调研方式方法及初步数据统计:采用重点调查与普遍调查相结合,共计采集有效样本818个,以中小型工业企业为主。在市调过程中,坚持实事求是的工作态 [详细]

阅读量：27 下载量：3 财富值：免费

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46P

麦肯锡咨询顾问宝典-管理沟通

发布时间：2012/1/9 文档标签：企业管理,咨询顾问,管理沟通,麦肯锡

内容摘要：管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。 [详细]

阅读量：75 下载量：10 财富值：免费

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73P

麦肯锡顾问客户服务培训手册

发布时间：2012/1/6 文档标签：企业管理,服务培训手册,顾问客户,麦肯锡

内容摘要：尽管在项目进行的过程中通过充分的沟通与互动,客户经理已基本了解了顾问的建议与观点,但最后的正式的报告(口头的及书面的)仍很重要,书面的文档将 [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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某房地产公司设计制度及流程

发布时间：2011/12/30 文档标签：企业管理,流程,设计制度

内容摘要：总师办及设计部负责项目设计过程中的沟通与协调工作,并控制施工图设计成果的质量。2.2设计部负责整个项目的设计管理工作,对规划设计、建筑设计、 [详细]

阅读量：162 下载量：13 财富值：免费

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298P

武汉协和医院外科病房大楼施工组织设计

发布时间：2011/12/30 文档标签：规划设计

内容摘要：绩效管理的定义:指为实现企业的战略目标,通过管理者和员工持续地沟通,经过绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个阶段的不断循环,持续地改善 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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24P

众美地产绩效管理手册

发布时间：2011/12/29 文档标签：绩效,企业管理,众美地产,管理手册

内容摘要：绩效管理的定义:指为实现企业的战略目标,通过管理者和员工持续地沟通,经过绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个阶段的不断循环,持续地改善 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

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某集团企业内部诊断报告

发布时间：2011/12/29 文档标签：企业管理,内部诊断报告,集团企业

内容摘要：上述诊断为围绕项目目标,根据调查过程中表现出的一些现象所做的判断;现将报告发给你们,以便我们进一步沟通。 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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46P

沟通与说服技巧

发布时间：2011/12/29 文档标签：其他资料,沟通,说服技巧

内容摘要：文字:文字是沟通过程中的一种载体;语调:不同的语调在听众收到时表达的是不同的意思肢体动作:人们在沟通过程中相信看到的大于听到的 [详细]

阅读量：106 下载量：6 财富值：免费

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团体沟通与管理

发布时间：2011/12/28 文档标签：企业管理,团体沟通

内容摘要：在沟通过程中,发送者有时不是直接把信息传递给接收者,而是中间须经过某些人的转达才能达到接收者。 [详细]

阅读量：111 下载量：10 财富值：免费

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62P

2008年成都晨明企业集团有限公司开发公司管

发布时间：2011/12/20 文档标签：企业管理,成都,管理手册,2008年,晨明企业,开发公司

内容摘要：负责公司项目的整体经营计划的制订、执行和监督工作,负责做好公司的日常经营管理工作;全面负责总部基地项目的全程整合营销策划及执行、全面负责工程 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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有效沟通技巧培训讲义

发布时间：2011/12/16 文档标签：培训讲义,其他资料,沟通技巧

内容摘要：为了设定的目标,把信息,思想,情感在个人或群体之间传递,并达成协议的过程.通过研究证明,在沟通中有65%的信息是通过肢体语言传递的. [详细]

阅读量：3 下载量：12 财富值：免费

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某花园业主委员会成立方案

发布时间：2011/12/14 文档标签：花园业主,制度流程,成立方案,委员会

内容摘要：为加强同业主在小区日常管理上的沟通,便于解决出现的问题,调整管理过程中出现的矛盾。根据小区现入住的情况,拟申请成立业主委员会。 [详细]

阅读量：184 下载量：7 财富值：免费

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业主(用户)满意度测量与分析程序

发布时间：2011/12/14 文档标签：分析程序,业主满意度,其他资料

内容摘要：目的:与业主(用户)进行善意的沟通,有效地处理业主(用户)的意见,消除潜在的不合格因素,并且采取纠正预防措施,规范意见调查过程,确保物业管理 [详细]

阅读量：24 下载量：12 财富值：免费

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业主(用户)满意度测量与分析程序

发布时间：2011/12/8 文档标签：其他资料,调查问卷,业主

内容摘要：目的:与业主(用户)进行善意的沟通,有效地处理业主(用户)的意见,消除潜在的不合格因素,并且采取纠正预防措施,规范意见调查过程,确保物业管理 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

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51P

2009年苏州中海御湖熙岸年度推广策略沟通

发布时间：2011/12/5 文档标签：策略方案,营销策略

内容摘要：房价下跌的过程,实质就是挤泡沫的过程。而最先被市场挤掉的就是最物不所值的,最没产品竞争力的房价虚高产品,而此后,只有真正具有高品质与高性价比 [详细]

阅读量：17 下载量：5 财富值：免费

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龙湖弗拉明戈项目施工图设计任务书

发布时间：2011/11/30 文档标签：任务书,龙湖弗拉明戈项目,施工图设计

内容摘要：设计过程中按照各个专业间相互提交设计中间成果的时间点作为阶段控制节点,均应在提交成果前报甲方相关设计管理人员备案审查,设计过程中随时与甲方相 [详细]

阅读量：254 下载量：23 财富值：免费

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口岸公司会议管理制度

发布时间：2011/11/29 文档标签：企业管理,管理制度,会议管理

内容摘要：公司经营管理会议指的是,在公司经营管理过程中因纵向、横向协调沟通的需要,或者是针对公司运作过程中所出现的问题而召开的各种会议。 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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香港名家物业-打造一流团队

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,名家物业,一流团队

内容摘要：在培训期间,我们小组6名成员共同努力,求同存异,取得了一点成绩,但在小组成员的沟通过程中出现了问题,这使我们深刻的认识到沟通在团队建设中的重 [详细]

阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

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湖南省工业职业技术学校物业管理方案

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：根据与校方签订的物业服务合同,我们将制定各个岗位的岗位职责、工作标准以及各个班组的作业指导书和相关的记录表格。认真落实合同中的每一点。力争做 [详细]

阅读量：568 下载量：1 财富值：免费

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投资公司会议管理制度

发布时间：2011/11/28 文档标签：企业管理,管理制度

内容摘要：公司经营管理会议指的是,在公司经营管理过程中因纵向、横向协调沟通的需要,或者是针对公司运作过程中所出现的问题而召开的各种会议。 [详细]

阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

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《与顾客沟通的技巧》讲义

发布时间：2011/11/28 文档标签：其他资料,顾客沟通,技巧

内容摘要：溝通是由訊息的傳達,接收與解讀所構成的連續性過程溝通就是透過訊息的傳達,接收與解讀的過程,來收集,處理及傳播訊息.(換句話說,溝通是帶有目的 [详细]

阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

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口岸公司会议管理制度

发布时间：2011/11/25 文档标签：制度流程,会议管

内容摘要：第一条公司经营管理会议指的是,在公司经营管理过程中因纵向、横向协调沟通的需要,或者是针对公司运作过程中所出现的问题而召开的各种会议。 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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2011年武夷山金绿酒店项目战略发展报告

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,战略发展

内容摘要：质量是企业树立品牌的基石,诚信是企业发展的保证。品牌代表着产品质量和服务质量,体现企业知名度、美誉度和客户对企业品牌忠诚度。诚信贯穿于经营管 [详细]

阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

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