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市场经济下的物业管理 7P
发布时间:2012/4/16
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新亚物业管理有限公司环境管理手册 13P
发布时间:2012/4/11
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业主损坏承重墙后如何处理 1P
发布时间:2012/3/20
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发布时间:2012/3/17
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发布时间:2012/2/21
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发布时间:2012/2/3
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发布时间:2012/2/3
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河滨印象客户服务工作策划 14P
发布时间:2012/1/12
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世邦物业管理工程知识培训 44P
发布时间:2012/1/9
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发布时间:2011/12/30
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中科园装修违章处罚通书单 2P
发布时间:2011/12/15
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发布时间:2011/12/14
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发布时间:2011/12/13
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内容摘要:解放以来,我国在很长一段时间里,是处于计划经济的模式下。由于过多强调了房地产 的社会福利性而忽视了它的商品属性
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内容摘要:认真执行国家及政府的有关政策、法规及公司的各项工作方针、计划和指令,制定和完善部门内部的各项管理制度定期向公司汇报管理处工作情况。
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内容摘要:某小区三幢楼的房屋都是智能化高档公寓,业主对住宅的装潢都比较讲究。可是,一些业主在追求个性化装潢时,擅自损坏承重墙。物业管理处发现后,进行了
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内容摘要:工作概要:对驻场物业经理负责,对管理处客户服务工作负责,在驻场物业经理的领导下,对本部门行使管理、监督、协调、服务的职能,做好客户服务工作,
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内容摘要:负责对所辖区物业实施一体化综合管理,贯彻执行公司的管理体系;
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内容摘要:富盈门小区自2001年6月30日一期入伙以来,为了配合开发商的楼盘销售,物业管理服务运作一直处于严重亏损的状况,截止2006年底已亏损123
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内容摘要:新时代物业空调系统故障应急处理方案:运行管理主管负责空调系统出现故障时分析原因及时做出临时解决方案,保证空调正常服务。
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内容摘要:一个归口:顾客与物业公司的沟通及联系均通过客户服务中心实现。片区责任制:第一接待人负责顾客来电来访的接待及内容的记录、传达、处理或协调相关部
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内容摘要:技术标准。如各类设备的验收标准,完好标准、维修等级标准等。管理标准。如报修程序,信息处理标准、服务规范及标准、考核与奖惩标准等。
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内容摘要:物业管理者为进行物业管理活动而对业主或用户造成的一切损失,物业管理者不承担民事赔偿责任。
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内容摘要:逾期将按国家、市主管行政部门以及金色家园有关规定处理。另处理完毕经物业管理处验收合格后方能进行正常装修施工。
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内容摘要:目的:与业主(用户)进行善意的沟通,有效地处理业主(用户)的意见,消除潜在的不合格因素,并且采取纠正预防措施,规范意见调查过程,确保物业管理
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内容摘要:本文首先从西方管理观念及市场学的层面入手,了解顾客服务及优质管理的需要,继而从中国儒学的观念,寻求与人相处及提高服务质素的方法。
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