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物业管理公司新员工基本培训手册 30P

发布时间：2011/12/8 阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

香港新世界大厦物业管理处员工培训申请表 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

在职培训培训计划 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：85 下载量：5 财富值：免费

某物业公司客户服务人员工作手册 19P

发布时间：2011/12/7 阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

总府酒店物业管理公司保洁工作手册 55P

发布时间：2011/12/7 阅读量：107 下载量：11 财富值：免费

金家园管理处员工奖惩通知单 2P

发布时间：2011/12/7 阅读量：216 下载量：6 财富值：免费

某制药实业公司业务员工作规程 17P

发布时间：2011/12/7 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

某房企培训管理制度 5P

发布时间：2011/12/6 阅读量：99 下载量：1 财富值：免费

护卫处、消防管理中心员工绩效考评实施标准作业规程 11P

发布时间：2011/12/6 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

重庆加州城市花园物业管理品质督察部工作手册 28P

发布时间：2011/12/6 阅读量：414 下载量：1 财富值：免费

前台日常工作流程 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：189 下载量：7 财富值：免费

服务处保洁部员工培训实施标准作业程序 4P

发布时间：2011/12/5 阅读量：104 下载量：6 财富值：免费

广州雅筑物业管理侨力大厦管理员工作手册 166P

发布时间：2011/12/5 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

物业管理基本培训手册 34P

发布时间：2011/12/5 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

员工奖惩单 1P

发布时间：2011/12/5 阅读量：619 下载量：9 财富值：免费

绿地集团新员工入职处理异议及常见问题解答 22P

发布时间：2011/12/2 阅读量：487 下载量：1 财富值：免费

南昌市和丰新城物业管理方案 193P

发布时间：2011/12/2 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

物业员工奖罚管理规定 4P

发布时间：2011/12/2 阅读量：136 下载量：7 财富值：免费

水浸之处理程序 3P

发布时间：2011/12/2 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

“客户服务中心主管”职位说明书 2P

发布时间：2011/12/2 阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

物流中心创建安全文明小区资料汇编 110P

发布时间：2011/12/2 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

员工识别证使用准则 1P

发布时间：2011/12/2 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

小区管理处日常运行大纲 9P

发布时间：2011/12/2 阅读量：103 下载量：7 财富值：免费

合和物业管理有限公司日常物业服务制度 33P

发布时间：2011/12/1 阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

写字楼接管验收的程序 19P

发布时间：2011/12/1 阅读量：850 下载量：37 财富值：免费

2008年徐州清洁技术产业园物业管理方案 134P

发布时间：2011/12/1 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

方舟大厦管理处周期性工作明细表 2P

发布时间：2011/12/1 阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

绿化员工培训规程 1P

发布时间：2011/12/1 阅读量：190 下载量：8 财富值：免费

物业服务中的客人关系 33P

发布时间：2011/11/30 阅读量：32 下载量：15 财富值：免费

戴德梁行上海海洋大厦物业管理处岗位职责与入职要求 11P

发布时间：2011/11/30 阅读量：233 下载量：7 财富值：免费

30P

物业管理公司新员工基本培训手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,培训手册,制度流程

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知 [详细]

阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

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2P

香港新世界大厦物业管理处员工培训申请表

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,新世界,员工培训,香港,常用表格

内容摘要：本部门拟定于_______年_______月______日安排员工培训。此次培训主题为_____________,参加培训员工数量约____ [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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2P

在职培训培训计划

发布时间：2011/12/8 文档标签：在职培训,其他资料

内容摘要：管理处行政人事部负责年度培训计划的制定和监督实施工作,一般每年至少一次,并负责对各类员工培训效果进行考核和鉴定。各部门主管配合管理处的要求, [详细]

阅读量：85 下载量：5 财富值：免费

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某物业公司客户服务人员工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：1、管理处主任 1)负责审核年度社区文化方案,审批客户服务工作方案; 2)负责检查、监督、指导客户服务工作; 3)负责对客户服务人员辞退及辞 [详细]

阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

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55P

总府酒店物业管理公司保洁工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：工作手册,保洁

内容摘要：1.负责安排管理处辖区内的保洁管理工作。2.负责带领保洁员遵守公司的规章制度,按质按量完成保洁工作任务。3.负责做好员工的思想工作,调动积极 [详细]

阅读量：107 下载量：11 财富值：免费

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2P

金家园管理处员工奖惩通知单

发布时间：2011/12/7 文档标签：通知单,常用表格

内容摘要：金家园管理处员工奖惩通知单 [详细]

阅读量：216 下载量：6 财富值：免费

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17P

某制药实业公司业务员工作规程

发布时间：2011/12/7 文档标签：制药实业,其他资料,工作规程

内容摘要：有组织的营销决定了每一个业务员的工作必须围绕组织的目标进行。每个人所处的职位决定了他在组织目标实现中必须承担的责任,因而《目标责任书》是目标 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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某房企培训管理制度

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理,管理制度,培训

内容摘要：1. 目的:为适应公司发展需求,提高公司员工素质,培养各岗位所需要的人才,特制定本制度。2. 适用范围:适用于公司所有员工的培训管理。3. [详细]

阅读量：99 下载量：1 财富值：免费

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11P

护卫处、消防管理中心员工绩效考评实施标准作业

发布时间：2011/12/6 文档标签：制度流程,作业规程

内容摘要：规范员工绩效考评工作,确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。 [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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28P

重庆加州城市花园物业管理品质督察部工作手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,品质督察部,工作手册

内容摘要：负责检查、督导公司的各项规章制度的有效落实与执行,查处公司员工的违规违纪行为,并有针对性制定出纠正和预防措施。 [详细]

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2P

前台日常工作流程

发布时间：2011/12/6 文档标签：其他资料,工作流程,前台日常

内容摘要：把大件、贵重物品搬出小区的人员,包括业主、装修工、住户、管理处员工等都要到管理处前台开具放行条。开具放行条的步骤。 [详细]

阅读量：189 下载量：7 财富值：免费

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4P

服务处保洁部员工培训实施标准作业程序

发布时间：2011/12/5 文档标签：工程管理,作业程序

内容摘要：规范员工培训工作,使员工培训系统化、规范化,确保员工具备满足工作需要的知识技能。 [详细]

阅读量：104 下载量：6 财富值：免费

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166P

广州雅筑物业管理侨力大厦管理员工作手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,制度流程,工作手册

内容摘要：侨力大厦位居起义路与惠福路交界处,占地3469平方米,总建筑面积40250平方米,地面高30层,由二层地下停车场、7层商场、6层回迁楼及17 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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34P

物业管理基本培训手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,基本培训

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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1P

员工奖惩单

发布时间：2011/12/5 文档标签：常用合同,其他资料,员工奖惩单

内容摘要：说明:1、本通知书由当事人所在部门/管理处或行政人事部填报,签署完毕后交行政人事部。2、通知书一式贰份,一份行政人事部存档,一份交财务部。 [详细]

阅读量：619 下载量：9 财富值：免费

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绿地集团新员工入职处理异议及常见问题解答

发布时间：2011/12/2 文档标签：企业管理

内容摘要：服务范围非常广泛,包括售前、售中和售后服务,客户容易对服务态度和服务质量产生异议。 [详细]

阅读量：487 下载量：1 财富值：免费

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193P

南昌市和丰新城物业管理方案

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,和丰新城,管理方案

内容摘要：管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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4P

物业员工奖罚管理规定

发布时间：2011/12/2 文档标签：企业管理,管理规定

内容摘要：公司对员工符合奖励条例的行为给予奖励。2.2 部门、管理处对员工符合奖励条款的行为提出奖励申请,填写《员工奖励申请表》,经行政人事部审核,总 [详细]

阅读量：136 下载量：7 财富值：免费

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水浸之处理程序

发布时间：2011/12/2 文档标签：企业管理,处理程序

内容摘要：1. 员工巡区时或在岗位上发现小区范围内水浸,应立即将情况报告当值主管。 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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“客户服务中心主管”职位说明书

发布时间：2011/12/2 文档标签：其他资料,制度流程,客户服务中心主管,职位说明书

内容摘要：及时向经理汇报员工的劳动纪律、思想动态等情况;及时向管理处经理汇报所辖部门的工作进展及执行公司各项管理制度等情况;协助管理处经理做好各项检查 [详细]

阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

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物流中心创建安全文明小区资料汇编

发布时间：2011/12/2 文档标签：小区,其他资料,制度流程,资料汇编,物流中心,安全文明

内容摘要：深圳z物业管理有限公司,成立于2002年5月,具独立法人资格,为深圳新兴民营物业管理公司之一;主要从事各类物业管理、经营、租赁、维修、顾问及 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

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员工识别证使用准则

发布时间：2011/12/2 文档标签：制度流程,员工,使用准则,识别证

内容摘要：第一条为配合人事管理需要,增进员工互相了解,由人事单位制发员工识别证。 第二条员工识别证为员工出入办公处所及厂区识别之用,不得作为其他 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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小区管理处日常运行大纲

发布时间：2011/12/2 文档标签：管理处,制度流程,日常运行

内容摘要：内部管理制度　　1、公司管理形式　　2、行政人事制度　　---员工培训制度　　---员工考核、奖惩制度　　---员工档案的管理 [详细]

阅读量：103 下载量：7 财富值：免费

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合和物业管理有限公司日常物业服务制度

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,物业服务,制度,合和物业

内容摘要：为了促进公司管理处更高效的的运作,加强公司员工队伍建设,提高员工基本素质,公司现做如下的经营管理体制。 [详细]

阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

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写字楼接管验收的程序

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,验收程序

内容摘要：成立物业管理公司或设置管理处,设立各级管理机构及各岗位,草拟各级管理员工岗位职责,招聘所需员工及进行岗前培训,建立一支优良的专业物业管理队伍 [详细]

阅读量：850 下载量：37 财富值：免费

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2008年徐州清洁技术产业园物业管理方案

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,方案,清洁技术,项目管理,产业园

内容摘要：管理处鼓励员工参加各级各类培训,取证学习,并为他们提供时间上和学习条件方面的方便,对取得优异成绩和相应证书的给予适当奖励,建立员工自学成才、 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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方舟大厦管理处周期性工作明细表

发布时间：2011/12/1 文档标签：管理处,方舟大厦,常用表格,工作明细表

内容摘要：1.落实员工合同的续签工作。2.完成年终员工工作考评。3.制定年终奖金发放方案,报批后实施。4. 统计年度租金、管理费、电费的缴付情况,完成 [详细]

阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

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绿化员工培训规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：培训规程,制度流程,绿化员工

内容摘要：目的规范员工培训程序和内容,确保培训系统化、规范化,提高员工的素质与业务技能适用范围适用于金海湾花园管理处绿化班全体员工的培训职责绿化主管负 [详细]

阅读量：190 下载量：8 财富值：免费

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物业服务中的客人关系

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,物业服务,客人关系

内容摘要：有关他们如何互相相处,人们通过行为来透露他们的感受,满意之员工会向其它员工和他们所接触的客人反映他们的感受,客人则以认同和推荐我们的服务给他 [详细]

阅读量：32 下载量：15 财富值：免费

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戴德梁行上海海洋大厦物业管理处岗位职责与入职

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,上海海洋大厦,入职要求

内容摘要：1、制定客户部各岗位职责(包括接待部,客户部助理),以及规章制度,合理分派工作,根据员工工作表现公正的进行奖励和处罚。 [详细]

阅读量：233 下载量：7 财富值：免费

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