【管理处质量】管理处质量相关房地产资料－房天下产业网

中指研究院

房天下>产业网>地产文库

研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

有图展示

共搜索到 640 份文档，以下是 511-540 份

丰泽园管理处月检标准评分表 9P

发布时间：2011/11/30 阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

客服人员考核规程 1P

发布时间：2011/11/30 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

振头大厦物业公司工程维修部手册 30P

发布时间：2011/11/29 阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

我国冷藏物流市场现状及发展趋势 17P

发布时间：2011/11/29 阅读量：74 下载量：10 财富值：免费

中海微笑100%产品之一客服中心来访接待流程 0P

发布时间：2011/11/28 阅读量：118 下载量：10 财富值：免费

住宅入伙管理规程 2P

发布时间：2011/11/25 阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

南京苏宁建设监理有限公司总监理工程师的职责 7P

发布时间：2011/11/25 阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

竣工工程的防护、移交、保修和回访控制 3P

发布时间：2011/11/25 阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

绩效考核处理单 2P

发布时间：2011/11/25 阅读量：131 下载量：7 财富值：免费

“管理处客户服务中心”工作职责 2P

发布时间：2011/11/25 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

质量计划-社区文化 1P

发布时间：2011/11/25 阅读量：15 下载量：6 财富值：免费

2009年某物业客户满意度调查分析报告 12P

发布时间：2011/11/24 阅读量：5327 下载量：55 财富值：免费

物业管理方案 10P

发布时间：2011/11/24 阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

业户违章处理管理规定 6P

发布时间：2011/11/23 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

全套深圳某物业公司管理处工作手册 154P

发布时间：2011/11/23 阅读量：76 下载量：12 财富值：免费

白金海岸销售手册 16P

发布时间：2011/11/23 阅读量：84 下载量：19 财富值：免费

质量信息传递处理规定 8P

发布时间：2011/11/23 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

质量记录控制程序 3P

发布时间：2011/11/23 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

员工服务培训计划表 1P

发布时间：2011/11/23 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

客户投诉管理制度 8P

发布时间：2011/11/23 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

物业管理是怎样炼成的 36P

发布时间：2011/11/23 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

物业公司顾客意见征询表 2P

发布时间：2011/11/23 阅读量：760 下载量：7 财富值：免费

业户违章处理管理规定 6P

发布时间：2011/11/22 阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

管理处质量记录清单 4P

发布时间：2011/11/21 阅读量：147 下载量：8 财富值：免费

物业公司客服管理服务策划及管理方案 15P

发布时间：2011/11/21 阅读量：267 下载量：9 财富值：免费

中山富丽达花园档案资料管理 2P

发布时间：2011/11/17 阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

某公司6S管理试行办法 18P

发布时间：2011/11/17 阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

中山富丽达花园管理公司经理岗位说明书 1P

发布时间：2011/11/17 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

正确定位和处理好与业主的关系 7P

发布时间：2011/11/17 阅读量：140 下载量：7 财富值：免费

某公司投诉处理单 2P

发布时间：2011/11/17 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

9P

丰泽园管理处月检标准评分表

发布时间：2011/11/30 文档标签：企业管理,管理处,月检标准

内容摘要：、建立管理处内部运作规程,包括:a.制定管理处各类工作质量目标;b.明确岗位及岗 [详细]

阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

1

1P

客服人员考核规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：企业管理,考核规程,人员管理

内容摘要：正确评价客服人员的工作,提高客服人员的工作积极性,促进管理处客服工作的改进和提高,做到有奖有罚,奖罚分明,以实现管理处的质量目标。 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

1

30P

振头大厦物业公司工程维修部手册

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,维修,物业公司,手册

内容摘要：1、在物业管理处的领导下,全面负责工程维修部的各项工作。2、负责物业管理处所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作。3、负 [详细]

阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

1

17P

我国冷藏物流市场现状及发展趋势

发布时间：2011/11/29 文档标签：企业管理,冷藏物流,发展趋势

内容摘要：冷藏链(cold chain)是易腐物品在加工制作、贮藏、运输、分配流通各个环节和过程中,始终处于规定的低温状态,保证物品质量、减少物品损耗 [详细]

阅读量：74 下载量：10 财富值：免费

1

0P

中海微笑100%产品之一客服中心来访接待流程

发布时间：2011/11/28 文档标签：客服中心,接待流程

内容摘要：经历了二十一天的不断调研、洗礼与自我扬弃,质量管理部客服中心于今天隆重推出了第一个产品。我们离不开领导的支持、部门的配合和各管理处的鼎立协助 [详细]

阅读量：118 下载量：10 财富值：免费

1

2P

住宅入伙管理规程

发布时间：2011/11/25 文档标签：住宅入伙,其他资料,管理规程

内容摘要：1、管理处综合管理部管理员负责具体办理业主的入伙手续。2、管理处收款室核收各项应缴费用。3、工程维修部协助综合管理部陪同业主验楼,并及 [详细]

阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

1

7P

南京苏宁建设监理有限公司总监理工程师的职责

发布时间：2011/11/25 文档标签：工程管理,职责,监理工程师

内容摘要：主持编制监理规划,参加监理规划交底会,施工组织设计审批会,重要分项工程技术方案审定会,工程质量事故调查处理会,并做出相关决定。 [详细]

阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

1

3P

竣工工程的防护、移交、保修和回访控制

发布时间：2011/11/25 文档标签：防护,工程管理,保修,工程

内容摘要：工程竣工验收前,项目工程部组织监理全面检查工程质量状况,发现质量问题,责成施工单位整改或返工处理,监理工程师检查合格后,监督施工单位及时做好 [详细]

阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

1

2P

绩效考核处理单

发布时间：2011/11/25 文档标签：绩效考核,常用表格,处理单

内容摘要：被考核人自评综合得分:(　　　　　　)被考核人建议考核处理结果:□奖励: □不奖也不罚 □惩罚: 自我评价理由(工作完成情况、进度、成本、质 [详细]

阅读量：131 下载量：7 财富值：免费

1

2P

“管理处客户服务中心”工作职责

发布时间：2011/11/25 文档标签：其他资料,工作职责

内容摘要：协助处理管理处的内部管理事务、业务管理与服务并做好与业户沟通,来访接待工作,完成管理处经理交办的各项任务和目标,确保工作质量和工作效率。 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

1

1P

质量计划-社区文化

发布时间：2011/11/25 文档标签：其他资料,质量计划,社区文化

内容摘要：根据住户要求,结合辖区特点以及活动设施情况,每年初制定《年社区文化活动计划》,管理处主任批准。 [详细]

阅读量：15 下载量：6 财富值：免费

1

12P

2009年某物业客户满意度调查分析报告

发布时间：2011/11/24 文档标签：满意度,分析报告,调查研究,物业

内容摘要：调查主要针对业主与公司沟通的途径、业主认为管理费收取与服务质量的适宜情况、业主认为物业公司最重要的服务项目、业主最喜欢的社区文化活动、物业管 [详细]

阅读量：5327 下载量：55 财富值：免费

1

10P

物业管理方案

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,方案

内容摘要：某广场管理处实施管理处主任目标责任制,签订目标责任书,落实责任者的权限与职责。责任者有圆满完成责任书规定任务的责任,也有所辖人员工资奖金的决 [详细]

阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

1

6P

业户违章处理管理规定

发布时间：2011/11/23 文档标签：业户违章,制度流程,处理,管理规定

内容摘要：规范业户违章处理工作,维护大多数业户的利益,理顺同业户的关系,提高管理服务质量,保持楼宇良好的环境和秩序。 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

1

154P

全套深圳某物业公司管理处工作手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：企业管理,管理处,物业公司,工作手册

内容摘要：确认后收取《收楼(入伙)通知书》,并向入伙申请人发放《业主公约》、《住户手册》、《前期物业管理协议》、《房屋质量保证书》、《住宅使用说明书》 [详细]

阅读量：76 下载量：12 财富值：免费

1

16P

白金海岸销售手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：白金海岸,销售手册,销售管理

内容摘要：海南岛与美国夏威夷处在同一纬度,四季如春、气候宜人,生态环境质量指数全国排名第一,人均寿命也高于全国平均水平,她已成为人们心中最佳的居住地。 [详细]

阅读量：84 下载量：19 财富值：免费

1

8P

质量信息传递处理规定

发布时间：2011/11/23 文档标签：处理规定,常用表格

内容摘要：为加强企业信息资源的管理,规范质量信息的收集、整理、传递和处理,特制定本规定。 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

1

3P

质量记录控制程序

发布时间：2011/11/23 文档标签：控制程序,常用表格

内容摘要：对质量记录的标识、贮存、保护、检索和处置进行控制,以便为工程、服务符合规定要求和质量管理体系有效运行提供依据,以及为质量跟踪、质量改进提供分 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

1

1P

员工服务培训计划表

发布时间：2011/11/23 文档标签：计划表,常用表格

内容摘要：服务营销与公关礼仪内部市场与内部市场满意服务如何实施顾客满意调查如何培养和管理高质量的服务队伍如何预防和处理顾客抱怨 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

1

8P

客户投诉管理制度

发布时间：2011/11/23 文档标签：企业管理,管理制度,客户投诉

内容摘要：为求迅速处理客护投诉案件,维护公司信誉,促进质量改善与售后服务,制定本办法。 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

1

36P

物业管理是怎样炼成的

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,其他资料

内容摘要：由于对物业的土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等情况了如指掌利于缩短验收时间、提高验收质量,便于对发现问题的交接处理。 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

1

2P

物业公司顾客意见征询表

发布时间：2011/11/23 文档标签：意见征询表,常用表格

内容摘要：尊敬的业主,请在此谈谈您对管理处主任及管理处整体服务质量等方面的评价。如果您有好的意见和建议,也请在此提出,谢谢! [详细]

阅读量：760 下载量：7 财富值：免费

1

6P

业户违章处理管理规定

发布时间：2011/11/22 文档标签：企业管理,业户违章

内容摘要：规范业户违章处理工作,维护大多数业户的利益,理顺同业户的关系,提高管理服务质量,保持楼宇良好的环境和秩序。 [详细]

阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

1

4P

管理处质量记录清单

发布时间：2011/11/21 文档标签：管理处,质量记录,常用表格,清单

内容摘要：《受控文件清单》、《质量记录清单》、《质量目标评价报告》、《会议记录》、《员工培训需求申请表》、《培训签到表》。 [详细]

阅读量：147 下载量：8 财富值：免费

1

15P

物业公司客服管理服务策划及管理方案

发布时间：2011/11/21 文档标签：客服,企业管理,管理,物业

内容摘要：正确评价客服人员的工作,提高客服人员的工作积极性,促进管理处客服工作的改进和提高,做到有奖有罚,奖罚分明,以实现管理处的质量目标。 [详细]

阅读量：267 下载量：9 财富值：免费

1

2P

中山富丽达花园档案资料管理

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,中山富丽达花园,资料管理

内容摘要：根据国家档案法和档案管理规定,为进一步提高管理处文档管理工作的质量和管理水平,确保文档的完整与安全,特制定本规定 [详细]

阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

1

18P

某公司6S管理试行办法

发布时间：2011/11/17 文档标签：企业管理,管理,6s

内容摘要：对生产产品的工作现场进行整理、整顿,保持生产设施处于清洁、整齐、有序的状态,并持续不断地改进工作环境的条件,以提高员工的工作积极性和工作效率 [详细]

阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

1

1P

中山富丽达花园管理公司经理岗位说明书

发布时间：2011/11/17 文档标签：中山富丽达花园,其他资料,岗位说明书

内容摘要：1.1 领导管理处员工完成公司下达的各项工作任务和责任目标;1.2 对管理处整体服务质量负责;1.3对管理处的内部运作和安全生产负责 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

1

7P

正确定位和处理好与业主的关系

发布时间：2011/11/17 文档标签：服务质量,其他资料,业主

内容摘要：落实作为业主权益代表者业主委员会的独立法人资格,以保证该代表者与具有独立法人的物业管理公司所签订的合同,在法律上的合法性。 [详细]

阅读量：140 下载量：7 财富值：免费

1

2P

某公司投诉处理单

发布时间：2011/11/17 文档标签：投诉,常用表格,处理单

内容摘要：投诉类别:□工程质量 □规划设计 □销售管理 □客户服务 □物业管理 □其他编号。 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

1

首页1...15161718192021...22尾页

[登录] [注册]

我的上传我的下载我的收藏客服电话：400 630 1230-5

下载排行

周月

阅读排行

周月

好评排行

周月

招拍挂二级市场

关于我们‖ 网站合作‖ 联系我们‖ 招聘信息‖ 房天下家族‖

B	北京房地产	D	东莞房地产		海南房地产		南宁房地产		沈阳房地产
C	成都房地产		大连房地产		合肥房地产	Q	青岛房地产	T	天津房地产
	重庆房地产	F	福州房地产	J	济南房地产	S	上海房地产	W	武汉房地产
	长沙房地产	G	广州房地产	N	南京房地产		深圳房地产		无锡房地产
	长春房地产		贵阳房地产		南昌房地产		苏州房地产	X	西安房地产
	常州房地产	H	杭州房地产		宁波房地产		石家庄房地产	Z	郑州房地产

进入房天下家族>>

网站地图‖ 意见反馈‖ 手机房天下‖ 开放平台‖ 服务声明‖ 加盟房天下

Copyright © 北京搜房科技发展有限公司

Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有

违法和不良信息举报电话：010-56318764 举报邮箱：jubao@fang.com