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锦汇企划书 35P

发布时间：2013/9/3 阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

锦汇二期简介 2P

发布时间：2013/9/3 阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

保利物业投诉处理表 2P

发布时间：2013/8/29 阅读量：181 下载量：8 财富值：免费

保利物业管理处服务管理程序 18P

发布时间：2013/8/29 阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

保利危险废弃物处置登记表 1P

发布时间：2013/8/20 阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

保利大中修及改造工程处理记录 1P

发布时间：2013/8/19 阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

保利顾客投诉处理记录表 1P

发布时间：2013/8/19 阅读量：133 下载量：7 财富值：免费

保利员工建议(投诉)处理表 1P

发布时间：2013/8/19 阅读量：237 下载量：6 财富值：免费

富阳盐城建湖人民路农工商地块物业发展 138P

发布时间：2013/8/6 阅读量：119 下载量：20 财富值：免费

长城物业公共能耗管理 59P

发布时间：2013/7/5 阅读量：311 下载量：15 财富值：免费

成都博美集团计算机、内部网络管理条例 2P

发布时间：2013/7/3 阅读量：22 下载量：7 财富值：免费

内控体系建设工作思路 39P

发布时间：2013/7/2 阅读量：82 下载量：5 财富值：免费

万科物业管理客户投诉管理工作指引 6P

发布时间：2013/6/28 阅读量：559 下载量：1 财富值：免费

物业公司规范化管理工具箱 106P

发布时间：2013/6/28 阅读量：74 下载量：21 财富值：免费

绩效考核与薪酬体系设计 8P

发布时间：2013/6/3 阅读量：68 下载量：18 财富值：免费

2012年长春万科柏翠园客户满意度提升计划 21P

发布时间：2013/3/22 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业管理客户服务部工作手册 16P

发布时间：2013/3/21 阅读量：115 下载量：12 财富值：免费

管理处物业助理岗位工作说明书 3P

发布时间：2013/3/21 阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

龙吟大厦物业管理投标书 73P

发布时间：2013/3/21 阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

龙岩御佳园物业管理方案1 100P

发布时间：2013/3/21 阅读量：126 下载量：8 财富值：免费

管理处物业管理实施方案 11P

发布时间：2013/3/14 阅读量：34 下载量：12 财富值：免费

管理处保安部工作手册 19P

发布时间：2013/3/14 阅读量：25 下载量：12 财富值：免费

房屋维修管理手册 44P

发布时间：2013/3/14 阅读量：142 下载量：15 财富值：免费

房地产物业工程部工作手册 70P

发布时间：2013/3/14 阅读量：83 下载量：1 财富值：免费

房地产甲方的工作内容和注意事项 21P

发布时间：2013/3/14 阅读量：289 下载量：14 财富值：免费

东方帝景花园入伙指南手册 27P

发布时间：2013/3/14 阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

别墅物业管理 15P

发布时间：2013/3/13 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

大同家园物业管理方案 57P

发布时间：2013/3/13 阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

大连深长城物业都市阳光管理处培训指导书 29P

发布时间：2013/3/13 阅读量：105 下载量：1 财富值：免费

东骏鹏物业管理服务方案 87P

发布时间：2013/3/13 阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

35P

锦汇企划书

发布时间：2013/9/3 文档标签：企业管理,锦汇,企划书

内容摘要：在现今激烈的市场竞争中,市场环境始终是处于不断变化的状态中。为了准确把握锦汇花园入市时机,我们组织了一支具有专业素质的市调队伍,针对项目所在 [详细]

阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

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锦汇二期简介

发布时间：2013/9/3 文档标签：企业管理,锦汇,二期简介

内容摘要：锦汇花园地处西门福地,位于羊西线蜀通街西侧,距二环路约200米,交通便利,54路、82路、83路、79路,东西南北,四通八达。 [详细]

阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

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2P

保利物业投诉处理表

发布时间：2013/8/29 文档标签：企业管理,投诉处理表,保利物业

内容摘要：保利物业投诉处理表 [详细]

阅读量：181 下载量：8 财富值：免费

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保利物业管理处服务管理程序

发布时间：2013/8/29 文档标签：物业管理处,企业管理,保利,服务管理程序

内容摘要：保利物业管理处服务管理程序 [详细]

阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

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保利危险废弃物处置登记表

发布时间：2013/8/20 文档标签：企业管理,保利,处置登记表,危险废弃物

内容摘要：保利危险废弃物处置登记表 [详细]

阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

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保利大中修及改造工程处理记录

发布时间：2013/8/19 文档标签：大中修,企业管理,改造工程,保利,处理记录

内容摘要：保利大中修及改造工程处理记录 [详细]

阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

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保利顾客投诉处理记录表

发布时间：2013/8/19 文档标签：企业管理,保利,处理记录表,顾客投诉

内容摘要：保利顾客投诉处理记录表 [详细]

阅读量：133 下载量：7 财富值：免费

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1P

保利员工建议(投诉)处理表

发布时间：2013/8/19 文档标签：企业管理,员工建议,保利,投诉处理表

内容摘要：保利员工建议(投诉)处理表 [详细]

阅读量：237 下载量：6 财富值：免费

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138P

富阳盐城建湖人民路农工商地块物业发展

发布时间：2013/8/6 文档标签：盐城,物业管理,物业发展,农工商地块,富阳,建湖人民路

内容摘要：景建湖地处盐城中西部,离市区仅40公里,区位良好位列全国县域经济基本竞争力百强县。 [详细]

阅读量：119 下载量：20 财富值：免费

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长城物业公共能耗管理

发布时间：2013/7/5 文档标签：管理,公共能耗,长城物业

内容摘要：管理处在控制公共能耗方面,以往都是以控制“钱”为目的,要求水电分析报表中公共能耗费用与代收代付费用之和需与供电局或水务局收取的费用相等。 [详细]

阅读量：311 下载量：15 财富值：免费

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成都博美集团计算机、内部网络管理条例

发布时间：2013/7/3 文档标签：

内容摘要：第一条公司计算机、内部网络由信息部专人负责维护、管理;第二条各部门(商场)计算机由指定专人负责日常维护(原则上为机器使用者)。无法自行处 [详细]

阅读量：22 下载量：7 财富值：免费

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内控体系建设工作思路

发布时间：2013/7/2 文档标签：内控体系,管理建设,工作思路

内容摘要：铁路工程项目质量、安全、环保、进度、成本等由各子分公司、项目部进行控制和管理,总部工程管理部仅负责对重点项目的监管及重大问题的协调解决和处理 [详细]

阅读量：82 下载量：5 财富值：免费

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万科物业管理客户投诉管理工作指引

发布时间：2013/6/28 文档标签：物业管理,工作指引,万科,客户投诉管理

内容摘要：规范物业管理客户投诉定义、分类、统计分析及处理流程,强调以客户为中心,提高客户服务意识和投诉处理的主动、及时和有效性,并通过科学、系统的投诉 [详细]

阅读量：559 下载量：1 财富值：免费

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106P

物业公司规范化管理工具箱

发布时间：2013/6/28 文档标签：工具箱,物业公司,规范化管理

内容摘要：大型物业公司一般设置有公司总部、分公司及各项目管理处,公司总部及分公司一般只承担管理职能,项目管理处负责具体项目的物业管理与服务工作,其组织 [详细]

阅读量：74 下载量：21 财富值：免费

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绩效考核与薪酬体系设计

发布时间：2013/6/3 文档标签：企业管理,薪酬体系,绩效考核

内容摘要：绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统,专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强企业的决策能力,又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮 [详细]

阅读量：68 下载量：18 财富值：免费

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2012年长春万科柏翠园客户满意度提升计划

发布时间：2013/3/22 文档标签：提升计划,万科,长春,客户满意度,项目管理,柏翠园

内容摘要：长春万科2011年销售服务满意度调查中,柏翠园各细项指标均低于平均水平,业主满意度不佳。通过本次客户满意度调查中,我们意识到柏翠园现场销售服 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

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广州金锁匙酒店物业管理客户服务部工作手册

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,广州,客户服务部,金锁匙酒店,工作手册

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。管理处的主要对业主/住户服务是通过 [详细]

阅读量：115 下载量：12 财富值：免费

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3P

管理处物业助理岗位工作说明书

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,管理处,工作说明书,物业助理

内容摘要：熟悉区域的业户情况、楼宇、消防等设施设备的分布,办理业户收楼手续,与业户验收物业,向业主解释说明公司各项管理制度、收费细则,与业主签订业主公 [详细]

阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

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73P

龙吟大厦物业管理投标书

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,龙吟大厦,投标书

内容摘要：须建立一套高标准的质量保障体系。近几年来,在国内物管行业逐渐推广实施的ISO9002 和ISO14001 质量体系标准被实践证明是行之有效的 [详细]

阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

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100P

龙岩御佳园物业管理方案1

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,龙岩御佳园

内容摘要：龙岩御佳园是以延续自然环境景生态设计的整体概念,充分体现现代人与自然和谐对话共处的健康生活方式的中高档精品别墅住宅,在为业主提供美好生活环境 [详细]

阅读量：126 下载量：8 财富值：免费

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管理处物业管理实施方案

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,管理处,实施方案

内容摘要：负责受理业主/住户投诉的登记工作,并及时处理或通知相关责任人做出处理,每日18:00前将当日投诉处理记录汇总报项目负责人。 [详细]

阅读量：34 下载量：12 财富值：免费

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管理处保安部工作手册

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,管理处,保安部,工作手册

内容摘要：宣传教育。宣传教育工作就是把国家制订的法律、法规和公司的各项安全保卫规章制度向所有员工进行宣传,以增强他们的法制观念和遵纪守法的自觉性。提高 [详细]

阅读量：25 下载量：12 财富值：免费

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44P

房屋维修管理手册

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,管理手册,房屋维修

内容摘要：业主入伙时同管理处人员共同验收房屋,并记录在入伙验房表,由管理处负责联系施工队进行维修处理,维修所需的一切费用由施工队负责。 [详细]

阅读量：142 下载量：15 财富值：免费

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70P

房地产物业工程部工作手册

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,工作手册,房地产,物业工程部

内容摘要：为公司各管理处提供技术支持,指导其做好小区的市政设施、园林绿化、房屋及其附属设备设施的运行管理工作。 [详细]

阅读量：83 下载量：1 财富值：免费

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房地产甲方的工作内容和注意事项

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,注意事项,甲方,工作内容,房地产

内容摘要：分送至计委﹑规划局﹑防疫局﹑环保局﹑消防处﹑住宅局﹑园林局(交通﹑环卫﹑自来水公司﹑煤气公司﹑供电局﹑电话﹑有线电视)等部门?。 [详细]

阅读量：289 下载量：14 财富值：免费

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27P

东方帝景花园入伙指南手册

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,入伙指南,手册,东方帝景花园

内容摘要：当阁下收楼时,发觉单位仍有未尽完美之处,请于签收锁匙日起10天内,填妥单位验收表交回客户服务处,本公司会为阁下登记,并代通知承建商尽快修缮, [详细]

阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

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别墅物业管理

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,别墅

内容摘要：管理处已安排管理人员及保安管理人员在监控机房、各保安岗位提供24小时值班及巡逻以保持小区的安全环境。所有当值管理处员工皆将佩戴有照片及于有效 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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大同家园物业管理方案

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,大同家园,方案

内容摘要：用户需预先与管理处预约以便交收钥匙及单元。用户需负责对其接收单元的设备,作检查并核实所有设施,装修等皆合格并需在交收表上签署及盖上公司印章。 [详细]

阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

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大连深长城物业都市阳光管理处培训指导书

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,培训指导书,深长城物业,都市阳光管理处,大连

内容摘要：话总机人员接到报警后,不准离岗,由两名话务员及时通知总经理、保安部经理、物业部经理、工程部经理、人事行政部经理、财务部经理和持BP机的当班所 [详细]

阅读量：105 下载量：1 财富值：免费

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东骏鹏物业管理服务方案

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,东骏鹏,服务方案

内容摘要：九祥岭村地处西丽镇中心地带,占地面积约87500平方米,周边交通便利,商业气氛活跃。其分为东西两片。东至大沙河,西靠沙河西路。 [详细]

阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

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