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某小区物业管理方案 40P

发布时间：2011/11/30 阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

物业管理公司组建与运行实务 139P

发布时间：2011/11/30 阅读量：64 下载量：1 财富值：免费

戴德梁行物业培训-装修管理实施与控制技巧 48P

发布时间：2011/11/30 阅读量：119 下载量：12 财富值：免费

商业街区的物业管理 6P

发布时间：2011/11/30 阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

商业物业管理控制要点 6P

发布时间：2011/11/30 阅读量：112 下载量：8 财富值：免费

万科物业管理全程顾问服务概要 29P

发布时间：2011/11/30 阅读量：99 下载量：24 财富值：免费

物业管理投标方案(精170doc) 172P

发布时间：2011/11/30 阅读量：47 下载量：9 财富值：免费

物业管理是怎样炼成的 261P

发布时间：2011/11/30 阅读量：81 下载量：6 财富值：免费

小区物业管理方案 23P

发布时间：2011/11/30 阅读量：141 下载量：10 财富值：免费

常熟城市之光项目前期物业顾问服务内容 11P

发布时间：2011/11/30 阅读量：86 下载量：9 财富值：免费

2010年6月29日遵化物业管理建议 13P

发布时间：2011/11/30 阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

桂林市西城路商业步行街物业管理方案 26P

发布时间：2011/11/29 阅读量：210 下载量：11 财富值：免费

2007年四川某物业公司详细交房方案 8P

发布时间：2011/11/29 阅读量：283 下载量：15 财富值：免费

2006年桂林市申请财富名城物业管理收费标准的报告 6P

发布时间：2011/11/29 阅读量：118 下载量：10 财富值：免费

北京市大溪地别墅物业建议书 46P

发布时间：2011/11/29 阅读量：131 下载量：10 财富值：免费

上海办公楼物业管理服务规范 30P

发布时间：2011/11/29 阅读量：532 下载量：20 财富值：免费

和益行物业天德小区物业管理方案书 37P

发布时间：2011/11/29 阅读量：132 下载量：7 财富值：免费

保安服务操作规程与质量控制 24P

发布时间：2011/11/29 阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

湖南省工业职业技术学校物业管理方案 54P

发布时间：2011/11/28 阅读量：568 下载量：1 财富值：免费

上海方舟大厦物业管理制度 42P

发布时间：2011/11/25 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

物业综合经营服务 17P

发布时间：2011/11/25 阅读量：31 下载量：1 财富值：免费

物业客服培训客户服务知识篇 15P

发布时间：2011/11/25 阅读量：54 下载量：14 财富值：免费

物业管理与清洁培训课件 27P

发布时间：2011/11/25 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

物业培训内容目录及培训计划 8P

发布时间：2011/11/24 阅读量：141 下载量：10 财富值：免费

物业管理服务平台 4P

发布时间：2011/11/24 阅读量：105 下载量：6 财富值：免费

物业管理的发展与条件 6P

发布时间：2011/11/24 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

我国中等城市物业服务企业生存与发展 108P

发布时间：2011/11/24 阅读量：22 下载量：8 财富值：免费

某知名物业顾问公司--保安服务手册 19P

发布时间：2011/11/23 阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

物业管理服务项目采购文件 63P

发布时间：2011/11/22 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

某商城物业管理方案 58P

发布时间：2011/11/22 阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

40P

某小区物业管理方案

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：管理责任人与服务中心相结合,落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护计划,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、保持房屋正常的使 [详细]

阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

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139P

物业管理公司组建与运行实务

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,运行实务

内容摘要：物业管理公司的性质是由物业管理的性质决定的。物业管理具有服务性,因而物业管理公司也具有服务性。物业管理公司不生产产品,而是提供服务,享受第三 [详细]

阅读量：64 下载量：1 财富值：免费

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48P

戴德梁行物业培训-装修管理实施与控制技巧

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,物业培训,装修管理,控制技巧

内容摘要：随着物业业主的相继进驻,物业公司的日常管理重点将转移到装修管理中。装修管理将使业主逐步认识到物业公司的管理模式、管理理念、管理人员素质等具体 [详细]

阅读量：119 下载量：12 财富值：免费

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6P

商业街区的物业管理

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,商业街区

内容摘要：物业管理与商业街区开发配套,对商业街区进行综合性、全面性多层次的管理服务,是本项目不可缺少的服务配套。 [详细]

阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

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6P

商业物业管理控制要点

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,控制要点

内容摘要：商业物业的物管机构为实现令各方满意的服务目标,就要不断调查研究市场情况,了解市场变化和不同租户、顾客对物业管理服务的不同要求与满意标准,以高 [详细]

阅读量：112 下载量：8 财富值：免费

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29P

万科物业管理全程顾问服务概要

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,万科物业,服务概要

内容摘要：万科物业时刻关注客户的需求,不断提升管理服务内涵,致力于持续引领行业发展方向,为中国物业管理行业的发展做出了积极的探索,赢得来自同行及社会的 [详细]

阅读量：99 下载量：24 财富值：免费

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172P

物业管理投标方案(精170doc)

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,投标方案

内容摘要：物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护 95 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新 [详细]

阅读量：47 下载量：9 财富值：免费

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261P

物业管理是怎样炼成的

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,知识培训

内容摘要：系统介绍了物业管理企业在招标、前期介入、装修管理、规范服务、风险防范、投诉处理、与业委会打交道等多个环节的专业知识。 [详细]

阅读量：81 下载量：6 财富值：免费

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23P

小区物业管理方案

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,小区物业,管理方案

内容摘要：物业管理是以服务为主的行业,为此我们将在今后的服务工作中,充分体现我们的服务宗旨和追求目标,奉行“以人为本,业户至上”的原则和服务周到的服务 [详细]

阅读量：141 下载量：10 财富值：免费

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11P

常熟城市之光项目前期物业顾问服务内容

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,顾问服务,前期,物业

内容摘要：派专员于现场解答客户对于物业管理方面的疑问,并可在重大宣传活动时,就聘请专业公司的管理优势、先进目的管理模式、智能化设备的管理与服务等方面提 [详细]

阅读量：86 下载量：9 财富值：免费

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13P

2010年6月29日遵化物业管理建议

发布时间：2011/11/30 文档标签：遵化,物业管理

内容摘要：由于物业管理这一服务行业涉及到居民生活的方方面面,在前期物业服务中,物业管理企业具有相对的垄断权,为约束各主体在物业管理过程中的行为,国家与 [详细]

阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

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26P

桂林市西城路商业步行街物业管理方案

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,步行街,商业

内容摘要：我们希望能凭借自身积累的专业化管理经验,以高度的诚意及热情为贵委领导的【西城路商业步行街】提供优质高效的服务,并希望通过此项目的成功接管与 [详细]

阅读量：210 下载量：11 财富值：免费

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8P

2007年四川某物业公司详细交房方案

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,交房方案,物业

内容摘要：负责与前来收房的业主签订《消防责任书》及《房屋室内装饰装修管理协议》;收取业主及家人身份证复印件,协助客户填写入住登记表;发放业主房屋钥匙及 [详细]

阅读量：283 下载量：15 财富值：免费

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6P

2006年桂林市申请财富名城物业管理收费标准

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,收费标准,物业

内容摘要：由桂林财富商业城有限责任公司开发建设的财富名城,现该小区的第一住宅组团祥郡A、B、C座,尊邸A、B座住宅楼定于2006年2月交付业主使用, [详细]

阅读量：118 下载量：10 财富值：免费

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46P

北京市大溪地别墅物业建议书

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,北京市,别墅物业

内容摘要：达文物业与我们的客户一同成长、发展为世界领先的物业管理服务公司。我们通过对客户综合的物业管理需求,提供全面的解决方案从而倡导在行业中的一种专 [详细]

阅读量：131 下载量：10 财富值：免费

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30P

上海办公楼物业管理服务规范

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,上海办公楼,服务规范

内容摘要：本标准涵盖了物业管理活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、办公楼秩序维护和安全服务、环境保洁服务、绿化摆放与养护服务、仓储和搬运等六方 [详细]

阅读量：532 下载量：20 财富值：免费

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和益行物业天德小区物业管理方案书

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,天德小区,管理方案,和益行物业

内容摘要：“真切付出、心灵交汇”是我公司的服务理念。从本行业来说,物管企业与业主或物业使用人之间是一种合作关系,是企业如何创造一种环境使我们的合作方很 [详细]

阅读量：132 下载量：7 财富值：免费

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24P

保安服务操作规程与质量控制

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,保安服务,操作规程

内容摘要：保安服务一般按照合同约定,采取门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式,保护客户人身、财产和信息等安全,维护客户 [详细]

阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

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54P

湖南省工业职业技术学校物业管理方案

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：根据与校方签订的物业服务合同,我们将制定各个岗位的岗位职责、工作标准以及各个班组的作业指导书和相关的记录表格。认真落实合同中的每一点。力争做 [详细]

阅读量：568 下载量：1 财富值：免费

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42P

上海方舟大厦物业管理制度

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理

内容摘要：为加强与客户联络与沟通,改善管理,提高服务水准,建立方舟大厦良好形象,方舟管理处特制定接受客户投诉程序。 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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物业综合经营服务

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理

内容摘要：物业综合经营服务是指由物业管理企业提供的、与物业的正常使用和业主在住宅小区、写字楼等物业中的生活、工作相配套的一系列商业、教育、卫生、娱乐、 [详细]

阅读量：31 下载量：1 财富值：免费

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15P

物业客服培训客户服务知识篇

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：物业管理行业属于服务性行业,物业管理的产品就是服务。为了更好地做好客户服务工作,强化员工的服务意识,客户服务人员就要提高服务礼仪与技巧。 [详细]

阅读量：54 下载量：14 财富值：免费

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27P

物业管理与清洁培训课件

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：物业管理公司管理人员必须对清洁机械、清洁剂的性能、用途、功效有较深的认识,才会有效地监管清洁服务公司不会使用价廉、质劣的物料,不会使用有害物 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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物业培训内容目录及培训计划

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理基本知识、员工仪容仪表、礼节礼仪、物业管理服务理念与意识、客户投诉的处理等 [详细]

阅读量：141 下载量：10 财富值：免费

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物业管理服务平台

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,服务平台

内容摘要：负责分公司/管理处服务产品的成本费用、物料工具采购与使用、人员定编等年度计划预算、审核与平衡,并实施目标控制和措施执行监督等工作。 [详细]

阅读量：105 下载量：6 财富值：免费

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物业管理的发展与条件

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,发展与条件,调查研究

内容摘要：本章以上介绍的物业管理的宗旨、原则、服务范围、作用和模式都是从规范化的角度来论述的。这一切要转化为现实的行为,要有一个培育的过程,要有合适 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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我国中等城市物业服务企业生存与发展

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,中等城市

内容摘要：中等城市物业发展现状与存在的问题发展与方向--服务、经营境外物业管理服务介绍与国内环境比较 [详细]

阅读量：22 下载量：8 财富值：免费

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某知名物业顾问公司--保安服务手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,保安服务,物业顾问,手册

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

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物业管理服务项目采购文件

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理,采购管理

内容摘要：凡参与评标工作的有关人员均应自觉接受有关主管部门的监督,不得向他人透露已获得采购文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关投标报 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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某商城物业管理方案

发布时间：2011/11/22 文档标签：企业管理,物业管理,商城

内容摘要：国际级旗舰商业港、与商界巨擎同台共舞”xx旅游发展实业有限公司慧眼独具,在这山清水秀、人杰地灵之宝地开发集服务、饮食、娱乐、购物、旅游、洒店 [详细]

阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

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