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北京均豪物业培训制度培训教材管理规定 3P

发布时间：2011/12/21 阅读量：85 下载量：10 财富值：免费

北京均豪物业培训制度培训风险防范管理规定 3P

发布时间：2011/12/21 阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

北京均豪物业培训制度岗位资格培训证书管理制度 3P

发布时间：2011/12/21 阅读量：107 下载量：9 财富值：免费

物业保安管理专业培训手册 0P

发布时间：2011/12/19 阅读量：93 下载量：6 财富值：免费

深圳某地物业案例集锦 54P

发布时间：2011/12/15 阅读量：24 下载量：9 财富值：免费

苏州金和物业管理有限公司悦瀜庄别墅项目物业管理方案 46P

发布时间：2011/12/14 阅读量：86 下载量：14 财富值：免费

2007年衡阳某物业公司物业管理答客问汇总 0P

发布时间：2011/12/14 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

CBD大厦保洁培训资料 73P

发布时间：2011/12/14 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

香港新世界大厦基本培训手册 30P

发布时间：2011/12/14 阅读量：33 下载量：9 财富值：免费

对讲机使用管理规定 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

商业物业消防培训 17P

发布时间：2011/12/13 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

物业管理人员培训方案 9P

发布时间：2011/12/13 阅读量：262 下载量：11 财富值：免费

“安全责任,重于泰山”培训方案 1P

发布时间：2011/12/13 阅读量：83 下载量：10 财富值：免费

保安管部员工培训实施作业指导书 8P

发布时间：2011/12/13 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

中海物业教育培训工作手册 32P

发布时间：2011/12/12 阅读量：56 下载量：1 财富值：免费

管理处清洁主管岗位工作说明书 3P

发布时间：2011/12/12 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

2010年河南建业物业“六大纪律”行动计划 39P

发布时间：2011/12/9 阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

军区花园项目物业方案 62P

发布时间：2011/12/9 阅读量：88 下载量：12 财富值：免费

金家园物业保洁部培训手册 6P

发布时间：2011/12/9 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

深圳市住宅物业管理东营分公司保安服务工作手册 31P

发布时间：2011/12/9 阅读量：26 下载量：9 财富值：免费

香港新世界大厦物业员工基本培训手册 29P

发布时间：2011/12/8 阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

青岛某物业公司员工职业培训 28P

发布时间：2011/12/8 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

某物业保洁培训 110P

发布时间：2011/12/8 阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

2006年长沙联通公司办公楼及住宅小区的物业管理方案 30P

发布时间：2011/12/7 阅读量：93 下载量：9 财富值：免费

深圳中航物业员工培训教材 0P

发布时间：2011/12/7 阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

青岛某物业公司员工职业培训 28P

发布时间：2011/12/7 阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

物业管理消防常识培训 25P

发布时间：2011/12/7 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

生产班组长管理培训 211P

发布时间：2011/12/6 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

深圳中海物业管理培训手册 64P

发布时间：2011/12/6 阅读量：121 下载量：21 财富值：免费

2009年鞍山爱家物业保安员培训 21P

发布时间：2011/12/6 阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

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北京均豪物业培训制度培训教材管理规定

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,管理规定,均豪物业

内容摘要：有关5.1.1的教材审批,应由授课教师编写授课提纲,填写《培训教材工作单》撰写文字资料及幻灯片文件,以便给受训人员分发讲义。 [详细]

阅读量：85 下载量：10 财富值：免费

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北京均豪物业培训制度培训风险防范管理规定

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,管理规定,均豪物业

内容摘要：参加总部组织的外派培训时,项目部参训人员必须经项目部执行总经理或执行经理同意,总部人员必须经主管领导同意,方可报名参加培训。 [详细]

阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

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北京均豪物业培训制度岗位资格培训证书管理制度

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,管理制度,均豪物业,岗位资格

内容摘要：项目部培训主管人员填写《岗位资格培训证书申领表》,经项目负责人签字后到人力资源部领取《岗位资格培训证书》并发放所属员工。 [详细]

阅读量：107 下载量：9 财富值：免费

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物业保安管理专业培训手册

发布时间：2011/12/19 文档标签：物业管理,培训手册,物业保安

内容摘要：当值期间发现可疑情况或发现纠纷事件要及时与当值上级及其他同事联系、对正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并由当值上级组织人员对可疑人物进行 [详细]

阅读量：93 下载量：6 财富值：免费

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深圳某地物业案例集锦

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,物业案例集锦,深圳

内容摘要：此案例搜集为培训参考资料,各单位或使用人员均可在今后工作中根据本部门新发案例或实际培训所需不断给予充实和完善。 [详细]

阅读量：24 下载量：9 财富值：免费

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46P

苏州金和物业管理有限公司悦瀜庄别墅项目物业管

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,管理方案,金和物业,悦瀜庄别墅

内容摘要：一物业管理要点二拟采用的管理模式三物业管理人员配置及培训 [详细]

阅读量：86 下载量：14 财富值：免费

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2007年衡阳某物业公司物业管理答客问汇总

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,衡阳,客问汇总

内容摘要：作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。 [详细]

阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

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73P

CBD大厦保洁培训资料

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,保洁,cbd大厦

内容摘要：1.自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。 2.不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。 3.到任何公司入室清洁不得私自传带文件。 4.爱 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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30P

香港新世界大厦基本培训手册

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,基本培训手册

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的 [详细]

阅读量：33 下载量：9 财富值：免费

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2P

对讲机使用管理规定

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,对讲机,管理规定

内容摘要：各部门、区域要认真保管维护好对讲机及其设备,培训员工正确使用对讲系统,以确保小区内通信信息的畅通。 [详细]

阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

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商业物业消防培训

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,商业物业,消防培训

内容摘要：商业物业使用的人士很多,火警安全问题加倍值得注意。如果物业的管理人员及员工不顾消防安全问题,一旦发生火警,消防救护工作会倍感困难,对于生命及 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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物业管理人员培训方案

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,培训方案,人员管理

内容摘要：培训目的:使新员工了解公司概况、企业文化、各项规章制度等,以便能迅速的适应公司的运作模式,工作要求;提高工作效率。 [详细]

阅读量：262 下载量：11 财富值：免费

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“安全责任,重于泰山”培训方案

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,培训方案,安全责任

内容摘要：把安全意识灌输给所有员工,建立与业主做好联防共治体系,为住户营造一个安全和谐小区。 [详细]

阅读量：83 下载量：10 财富值：免费

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8P

保安管部员工培训实施作业指导书

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,作业指导书,培训实施,保安管部员工

内容摘要：每次培训后均应对培训效果做出考核或现场评估,对于考核成绩应有完整的记录,部门将培训内容、成绩评估、培训结果填写在《员工培训登记表》上。 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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中海物业教育培训工作手册

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,中海物业,工作手册

内容摘要：2.6 本着公司内部资源共享的原则,教育培训部将在各部门(各子公司、各管理处)内聘请内培教员一批,承担公司组织的各类集中强化培训班的教学授课 [详细]

阅读量：56 下载量：1 财富值：免费

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管理处清洁主管岗位工作说明书

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,岗位工作说明书

内容摘要：及时了解观察员工的思想动态,负责思想、法纪、工作纪律教育。定期培训专业知识,定期组织召开开班务会,关心员工生活,倡导在平凡的岗位上,干出不平 [详细]

阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

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2010年河南建业物业“六大纪律”行动计划

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,行动计划,河南建业物业,六大纪律

内容摘要：12月-2011年1月,继续加强对“六大纪律”内容的培训,并适时搜集顾客意见和建议,了解他们的内心感受。鼓励员工参与平台专栏的征文活动。 [详细]

阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

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62P

军区花园项目物业方案

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,物业方案,军区花园

内容摘要：公司建立起科学的考核和培训体系,把知识、技能和尊重带给员工,为员工创造发展空间,规划职业生涯,使他们在工作中体现人生的价值,感受成就的喜悦; [详细]

阅读量：88 下载量：12 财富值：免费

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金家园物业保洁部培训手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,金家园,保洁部,物业,培训

内容摘要：根据目前所需高素质、高标准的清洁服务水平的要求不断提高,为了使清洁工作更上一个台阶,对所有新入职员工、在职员工、资深员工进行档次不同的培训, [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

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深圳市住宅物业管理东营分公司保安服务工作手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,深圳市,工作手册

内容摘要：培训的组织:考核培训的各项组织工作是否到位、存在哪些不足、确定组织培训的人员应承担的责任并纳入其业绩考核。 [详细]

阅读量：26 下载量：9 财富值：免费

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香港新世界大厦物业员工基本培训手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,培训手册,员工,物业

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知 [详细]

阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

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青岛某物业公司员工职业培训

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,企业管理,员工培训

内容摘要：物业人员是为业主服务的人员,不是管业主的人员。 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

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某物业保洁培训

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,保洁培训,物业

内容摘要：1.自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。 2.不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。 3.到任何公司入室清洁不得私自传带文件。 4.爱 [详细]

阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

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2006年长沙联通公司办公楼及住宅小区的物业

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理方案,长沙

内容摘要：第一章提高管理水平的设想与策划第二章管理机构和人员培训管理第三章运行机制流程和应急处理流程第四章管理规章制度 [详细]

阅读量：93 下载量：9 财富值：免费

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深圳中航物业员工培训教材

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,企业管理,员工培训

内容摘要：首先祝贺您正式成为深圳市中航物业管理有限公司(CPM)北京分公司这个充满希望、拥有活力的组织中的一员,CPM本着真诚合作、共创未来的原则欢迎 [详细]

阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

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青岛某物业公司员工职业培训

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,企业管理,员工培训

内容摘要：物业人员是为业主服务的人员,不是管业主的人员。 [详细]

阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

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物业管理消防常识培训

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,消防,常识培训

内容摘要：要求我们值班员做到:“懂本岗位(责任区)火灾危险性和火灾预防措施,检查并及时发现隐患。熟悉小区内消防器材性能、使用方法和存放地点。 [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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生产班组长管理培训

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,管理培训

内容摘要：班组长的工作是将生产资源投入以生产出成品的管理,即对现场的作业人员、材料、设备、作业方法、生产环境等生产要素,直接指挥和监督,以达成企业的各 [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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深圳中海物业管理培训手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,培训手册

内容摘要：此培训教材除涉及酒店管理方面的知识是专为从事酒店式物管的员工设计外,大部分内容适用于中层以下管理干部和员工的培训。 [详细]

阅读量：121 下载量：21 财富值：免费

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2009年鞍山爱家物业保安员培训

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,保安员培训

内容摘要：顾客对服务质量评价是一种完整的总体评价,只要有一个细节或环节出现差错,就会导致顾客的不满。 [详细]

阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

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