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顾问书模版(14)信息管理册 36P

发布时间：2011/12/9 阅读量：19 下载量：7 财富值：免费

不合格纠正、预防标准作业规程 4P

发布时间：2011/12/9 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

监视和测量设备管理程序 3P

发布时间：2011/12/9 阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

物业工程培训教材维修工程成本管理 14P

发布时间：2011/12/8 阅读量：213 下载量：9 财富值：免费

业主(用户)满意度测量与分析程序 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

南通医学院施工组织设计 259P

发布时间：2011/12/8 阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

人力资源管理制度表格全套样本 82P

发布时间：2011/12/8 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

2004年全国房地产策划师首期班职业培训教材 0P

发布时间：2011/12/7 阅读量：58 下载量：9 财富值：免费

上海市公安局宝山分局指挥中心大楼物业管理投标书 130P

发布时间：2011/12/7 阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

编写物业管理ISO9001作业指导书 6P

发布时间：2011/12/7 阅读量：115 下载量：8 财富值：免费

《管理学》自我测试与答案 42P

发布时间：2011/12/7 阅读量：415 下载量：10 财富值：免费

监督审核475-476 2P

发布时间：2011/12/7 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

管理评审470-472 3P

发布时间：2011/12/7 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

不合格控制308-314 6P

发布时间：2011/12/7 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

家具生产过程中的生产监控技巧 8P

发布时间：2011/12/7 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

杭州市某项目土建施工管理规程 73P

发布时间：2011/12/7 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

房地产全程策划操作技巧与标准及典型案例评析实用手册 630P

发布时间：2011/12/6 阅读量：66 下载量：2 财富值：免费

实训案例二十二 1P

发布时间：2011/12/6 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

物管实务-物业租赁管理(教案) 19P

发布时间：2011/12/6 阅读量：97 下载量：23 财富值：免费

管理服务活动 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

《房地产开发经营与管理》课程教学备课笔记 22P

发布时间：2011/12/2 阅读量：280 下载量：1 财富值：免费

物业服务管理实施ISO 9002 标准全过程 6P

发布时间：2011/12/2 阅读量：28 下载量：8 财富值：免费

职员绩效考核表 1P

发布时间：2011/12/2 阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

绿化环境布置规程 2P

发布时间：2011/12/1 阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

某物业管理公司企业标准--变配电系统维护保养规程 28P

发布时间：2011/12/1 阅读量：103 下载量：7 财富值：免费

东莞市瑞兴居安物业管理有限公司保安部作业指导书 70P

发布时间：2011/12/1 阅读量：185 下载量：13 财富值：免费

有效管理下的地产产品创新讲义 64P

发布时间：2011/11/30 阅读量：49 下载量：12 财富值：免费

计划的含义与类型 38P

发布时间：2011/11/29 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

项目管理流程 0P

发布时间：2011/11/29 阅读量：47 下载量：5 财富值：免费

物业管理服务品质的评价及控制 13P

发布时间：2011/11/28 阅读量：56 下载量：12 财富值：免费

36P

顾问书模版(14)信息管理册

发布时间：2011/12/9 文档标签：信息管理册,顾问书模版,制度流程

内容摘要：信息管理是企业管理中的一项重要职能,它能使企业更清晰地辨明目标,帮助企业更好地完成实现目标过程中的每项活动。管理好信息能使企业“做正确的事” [详细]

阅读量：19 下载量：7 财富值：免费

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4P

不合格纠正、预防标准作业规程

发布时间：2011/12/9 文档标签：制度流程,预防标准,不合格纠正

内容摘要：1.目的确保物业管理服务实施和质量体系运行过程中的不合格及时得到控制,从根源上减少和防止不合格的发生。2.适用范围适用于物业管理公司对工作中 [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

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3P

监视和测量设备管理程序

发布时间：2011/12/9 文档标签：制度流程,监视,管理程序,测量设备

内容摘要：目的为了对提供服务过程中的监视和测量仪器,比较标准进行控制,确保这些仪器在存放、搬运和使用过程中保持已知的准确度。 [详细]

阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

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14P

物业工程培训教材维修工程成本管理

发布时间：2011/12/8 文档标签：其他资料,基础知识,成本管理

内容摘要：维修工程成本。维修工程施工过程中要消耗一定量的人力、物力和财力,把施工中的这种消耗用货币形式反映出来,即构成维修施工单位的生产费用 [详细]

阅读量：213 下载量：9 财富值：免费

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2P

业主(用户)满意度测量与分析程序

发布时间：2011/12/8 文档标签：其他资料,调查问卷,业主

内容摘要：目的:与业主(用户)进行善意的沟通,有效地处理业主(用户)的意见,消除潜在的不合格因素,并且采取纠正预防措施,规范意见调查过程,确保物业管理 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

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259P

南通医学院施工组织设计

发布时间：2011/12/8 文档标签：其他资料,建筑施工,组织设计

内容摘要：采用先进的信息化施工管理技术及过程质量控制的方法,管理好本工程的施工,使本工程成为高质量的产品。 [详细]

阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

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82P

人力资源管理制度表格全套样本

发布时间：2011/12/8 文档标签：管理制度,常用表格,人力资源

内容摘要：根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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0P

2004年全国房地产策划师首期班职业培训教材

发布时间：2011/12/7 文档标签：职业培训,其他资料,地产策划师

内容摘要：策划是一个谋划达成目标或事业成功的先发性设想及其思维的过程,也是一项计划活动决策活动之前的构思、探索和设计的过程。它作为人类不可缺少的活动, [详细]

阅读量：58 下载量：9 财富值：免费

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130P

上海市公安局宝山分局指挥中心大楼物业管理投标

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,其他资料,投标书

内容摘要：代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务,我均予以承认。 [详细]

阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

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6P

编写物业管理ISO9001作业指导书

发布时间：2011/12/7 文档标签：常用表格,指导书

内容摘要：作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序。 —“过程”可理解为一组相关的具体作业活动(如抹灰、砌砖、插件、调试、装配、完成某项培训)。 [详细]

阅读量：115 下载量：8 财富值：免费

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42P

《管理学》自我测试与答案

发布时间：2011/12/7 文档标签：常用表格,自我测试

内容摘要：企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另 [详细]

阅读量：415 下载量：10 财富值：免费

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2P

监督审核475-476

发布时间：2011/12/7 文档标签：制度流程,监督审核

内容摘要：本手册的监督审核是指:管理公司物业管理部根据管理公司颁布的制度、文件及相关要求等,对各物业分公司各自的体系文件、过程、业绩等进行针对性的年度 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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3P

管理评审470-472

发布时间：2011/12/7 文档标签：管理评审,制度流程

内容摘要：管理评审是根据物业管理目标、相关经营环境变化对管理体系进行适宜性、充分性、有效性和效率,以及对体系变更、各工作过程、服务方式的改进、所需的资 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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6P

不合格控制308-314

发布时间：2011/12/7 文档标签：制度流程,不合格控制

内容摘要：为了便于理解,本手册中的不合格是指:在责任范围内,公司管理体系未符合体系要求,各工作过程未符合策划所规定的要求,设施设备及使用工具未符合使用 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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8P

家具生产过程中的生产监控技巧

发布时间：2011/12/7 文档标签：制度流程,家具生产,生产监控

内容摘要：无论计划多么完善,人员多么干练,材料多么及时,设备多么先进,要确保生产管理能够轻而易举地沿着既定的轨道运行仍然是很难的,生产管理总是有解决不 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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73P

杭州市某项目土建施工管理规程

发布时间：2011/12/7 文档标签：制度流程,土建施工,管理规程,杭州

内容摘要：会同监理公司根据原建筑物设计图,地质勘测报告对现场实际情况进行测量,测出障碍物工程量计算出清障工程总价。报经济管理中心进行审核,工程部选择施 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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630P

房地产全程策划操作技巧与标准及典型案例评析实

发布时间：2011/12/6 文档标签：其他资料,策划手册,房地产

内容摘要：房地产项目全程策划是指一个开发商从拿地开始,进行市场调查,消费者心理行为分析、市场定位、项目规划设计,制定价格策略、广告策略、销售策略,物业 [详细]

阅读量：66 下载量：2 财富值：免费

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1P

实训案例二十二

发布时间：2011/12/6 文档标签：制度流程,实训案例

内容摘要：上海华联物业管理有限公司管理的11号店内有一台ATM取款机,在银行保安员押运现金过程中,由于疏忽忘记锁取款机门(后查内有价值35万元现金)。 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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19P

物管实务-物业租赁管理(教案)

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,教案,物业租赁,物管实务,考试资料

内容摘要：了解物业租赁与物业租赁关系的含义、物业租赁关系建立的程序与终止的条件,掌握租赁物业的管理内容与管理程序,物业租赁合同包含的主要条款与应注意的 [详细]

阅读量：97 下载量：23 财富值：免费

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2P

管理服务活动

发布时间：2011/12/6 文档标签：常用表格,管理服务

内容摘要：本章对产品(服务)实现所需过程进行策划和开发,以及对特定项目或合同规定专门的质量措施、资源、活动和相互关系,以确保满足规定的要求。 [详细]

阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

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22P

《房地产开发经营与管理》课程教学备课笔记

发布时间：2011/12/2 文档标签：备课笔记,考试资料

内容摘要：课程设置的具体目的要求是:使学员能够比较全面系统地掌握房地产开发的基本理论、基本知识和基本方法,认识房地产市场和不同类型房地产开发经营的特性 [详细]

阅读量：280 下载量：1 财富值：免费

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6P

物业服务管理实施ISO 9002 标准全过程

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业服务,9002,iso,其他资料

内容摘要：物业服务管理在我国目前还属于一个新兴行业,就其本身来讲,是一个及其复杂的综合性行业,如何使其尽快达到规范化、标准化的管理,是每个物业管理公司 [详细]

阅读量：28 下载量：8 财富值：免费

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职员绩效考核表

发布时间：2011/12/2 文档标签：职员绩效,常用表格,考核表

内容摘要：内部人员的培训、岗位合理性调整、团队的建设、人员的招聘和工作评估; 在工作过程中,善于改善及分析,不断通过学习积累经验,吸取先进的管理方法, [详细]

阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

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绿化环境布置规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：常用表格,布置规程

内容摘要：绿化主管负责绿化环境布置的组织实施及质量监控。绿化班长负责本规程执行过程中的技术指导。绿化管理员依本规程实施环境布置的具体操作。 [详细]

阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

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某物业管理公司企业标准--变配电系统维护保养

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,企业标准,制度流程

内容摘要：本标准规定了物业管理服务过程中变配电系统维护保养规程活动控制的管理程序,包括变配电系统的术语和定义、职责分配、管理程序和标准要求以及相应的报 [详细]

阅读量：103 下载量：7 财富值：免费

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东莞市瑞兴居安物业管理有限公司保安部作业指导

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,作业指导书,制度流程,保安部

内容摘要：确保公司保安服务过程井然有序,文明服务、礼貌待人,防止违反保安规章的行为出现和各类治安事件的发生。 [详细]

阅读量：185 下载量：13 财富值：免费

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有效管理下的地产产品创新讲义

发布时间：2011/11/30 文档标签：其他资料,有效管理下,地产产品创新

内容摘要：契合企业的发展战略,锁定项目的经营目标,在符合企业发展的产品策略指导下,通过有效的组织、完善的流程及制度的建立、方法的提升等一系列手段,在产 [详细]

阅读量：49 下载量：12 财富值：免费

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计划的含义与类型

发布时间：2011/11/29 文档标签：计划,企业管理,其他资料

内容摘要：所谓计划(Planning),是指管理者确定并选择恰当的组织目标和行动方案的过程。经过计划过程最终形成的组织计划,详细说明了组织的目标以及管 [详细]

阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

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项目管理流程

发布时间：2011/11/29 文档标签：制度流程,项目管理,流程

内容摘要：PM 过程• 项目管理的技巧• 项目组织与管理的标准• 这种标准指导(强迫)项目经理和项目小组更好的进行 [详细]

阅读量：47 下载量：5 财富值：免费

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物业管理服务品质的评价及控制

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,服务品质,其他资料,基础知识

内容摘要：在物业管理行业飞速发展的过程中,最为注目的是物业管理企业“成长的烦恼”。 [详细]

阅读量：56 下载量：12 财富值：免费

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