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顾客投诉处理工作流程图 1P

发布时间：2012/1/12 阅读量：208 下载量：7 财富值：免费

消防工程资料汇编 195P

发布时间：2012/1/11 阅读量：174 下载量：7 财富值：免费

顾客投诉处理规定 2P

发布时间：2011/12/29 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

施工管理记录使用说明 3P

发布时间：2011/12/21 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

关于印发《施工管理记录》及QR15的通知 1P

发布时间：2011/12/21 阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

工程管理过程控制程序的支持性记录 24P

发布时间：2011/12/21 阅读量：141 下载量：11 财富值：免费

气体灭火系统分部工程施工过程质量检查验收记录 1P

发布时间：2011/12/19 阅读量：759 下载量：8 财富值：免费

电梯分部工程质量控制资料核查记录 1P

发布时间：2011/12/19 阅读量：248 下载量：8 财富值：免费

冷热水管试压测试记录 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：441 下载量：8 财富值：免费

空置房清洁通风规程 1P

发布时间：2011/12/8 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

投诉处理回访表KF21 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：258 下载量：10 财富值：免费

消防中心值班记录 1P

发布时间：2011/12/2 阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

某物业管理公司企业标准--变配电系统维护保养规程 28P

发布时间：2011/12/1 阅读量：103 下载量：7 财富值：免费

设备维修记录 1P

发布时间：2011/11/25 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

消防演习作业规程 2P

发布时间：2011/11/23 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

设备维修记录表 1P

发布时间：2011/11/21 阅读量：1423 下载量：12 财富值：免费

客户投诉及建议跟进处理表 2P

发布时间：2011/11/17 阅读量：1030 下载量：23 财富值：免费

小区(大厦)设备维修记录格式 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：164 下载量：7 财富值：免费

消防中心值班记录 1P

发布时间：2011/11/15 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

合同管理流程-工程延期管理基本程序 1P

发布时间：2011/11/14 阅读量：182 下载量：7 财富值：免费

合同管理流程-费用索赔管理基本程序 1P

发布时间：2011/11/14 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

安全技术交底记录--滑模施工 2P

发布时间：2011/10/28 阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

品质成本教程 22P

发布时间：2011/10/28 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

房地产企业质量纪录控制程序 70P

发布时间：2011/10/27 阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

不合格品处理程序流程 2P

发布时间：2011/10/26 阅读量：425 下载量：7 财富值：免费

现场签证管理作业指导书 4P

发布时间：2011/10/21 阅读量：79 下载量：6 财富值：免费

现场签证管理程序 8P

发布时间：2011/10/21 阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

塔式起重机安装、拆卸过程记录 0P

发布时间：2011/10/20 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

销售过程流程图 1P

发布时间：2011/10/19 阅读量：201 下载量：7 财富值：免费

普通砼现场搅拌过程检查记录 17P

发布时间：2011/10/14 阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

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顾客投诉处理工作流程图

发布时间：2012/1/12 文档标签：制度流程,工作流程,顾客投诉

内容摘要：协调各方面力量,确定处理方案,与业主沟通,以便达成共识、记录过程,组织实施,跟进结果及业主满意度。 [详细]

阅读量：208 下载量：7 财富值：免费

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195P

消防工程资料汇编

发布时间：2012/1/11 文档标签：制度流程,资料汇编,消防工程

内容摘要：分部分项工程验收记录:1 喷水灭火系统施工过程质量检查记录2 自动喷水灭火系统工程质量控制资料检查记录3 给水管道及配件分项工程验收记录 [详细]

阅读量：174 下载量：7 财富值：免费

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顾客投诉处理规定

发布时间：2011/12/29 文档标签：处理规定,制度流程,顾客投诉

内容摘要：各区域管理处/服务质量部前台负责受理业户的投诉,并针对业户的投诉按照有关规定转职责部门、单位进行处理。投诉处理完毕由处理部门、单位回复投诉人 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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施工管理记录使用说明

发布时间：2011/12/21 文档标签：施工管理,其他资料,使用说明

内容摘要：本次编制的《施工管理记录》包括建安工程和室外(景观)工程两大部分,共涉及75个分项工程。在《施工管理记录》中,对各分项工程的全过程进行了梳理 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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1P

关于印发《施工管理记录》及QR15的通知

发布时间：2011/12/21 文档标签：施工管理,常用表格,通知

内容摘要：为进一步提高产品品质,减少客户投诉及质量通病的发生,传承集团多年来积累的工程管理经验,以实现对工程营造过程的规范化、标准化管理。 [详细]

阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

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24P

工程管理过程控制程序的支持性记录

发布时间：2011/12/21 文档标签：工程管理,常用表格,支持性记录

内容摘要：监理规划(监理细则)审批表、施工组织设计(施工方案)审批表、工程施工进度计划审批表、监理月报回复单、工程部通知单、工程部整改通知单、工程联系 [详细]

阅读量：141 下载量：11 财富值：免费

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气体灭火系统分部工程施工过程质量检查验收记录

发布时间：2011/12/19 文档标签：常用表格,检查验收

内容摘要：单位(子单位)工程名称 " 所属子分部(系统)工程名称/分项(子系统)工程名称" " 相关的施工部位 (层、区、段、房、室)" 总承包施工 [详细]

阅读量：759 下载量：8 财富值：免费

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电梯分部工程质量控制资料核查记录

发布时间：2011/12/19 文档标签：核查记录,常用表格

内容摘要：施工现场质量管理体系检查记录施工图设计审查(含设计变更后再次审查)的批准文件施工图设计文件会审记录(含施工前和施工过程的全部会审记录) [详细]

阅读量：248 下载量：8 财富值：免费

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冷热水管试压测试记录

发布时间：2011/12/14 文档标签：测试记录,冷热水管,常用表格

内容摘要：1、作此测试系统物管公司为减少或避免装修过程及入住使用过程中对业主或邻里造成损失或隐患而提供的附加服务。2、本测试结果只表示在当时条件下的数 [详细]

阅读量：441 下载量：8 财富值：免费

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空置房清洁通风规程

发布时间：2011/12/8 文档标签：空置房,制度流程,规程,清洁通风

内容摘要：每次清洁通风过程中发现异常情况应及时反映,每次通风时间为1小时,并准确记录。 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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投诉处理回访表KF21

发布时间：2011/12/6 文档标签：回访表kf21,常用表格,投诉处理

内容摘要：注:请将投诉处理过程,处理完成时间,投诉影响程度、投诉性质记录由本格中,并将处理措施附于表后。 [详细]

阅读量：258 下载量：10 财富值：免费

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消防中心值班记录

发布时间：2011/12/2 文档标签：消防中心,常用表格,值班记录

内容摘要：表格包括:序号班次报警时间地点报警类别情况检查处理过程及结论值班人 [详细]

阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

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某物业管理公司企业标准--变配电系统维护保养

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,企业标准,制度流程

内容摘要：本标准规定了物业管理服务过程中变配电系统维护保养规程活动控制的管理程序,包括变配电系统的术语和定义、职责分配、管理程序和标准要求以及相应的报 [详细]

阅读量：103 下载量：7 财富值：免费

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设备维修记录

发布时间：2011/11/25 文档标签：设备,常用表格,维修记录

内容摘要：设备故障原因、维修处理(外委、自修)、维修过程及安全措施、检定人、日期。 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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消防演习作业规程

发布时间：2011/11/23 文档标签：制度流程,作业规程,消防演习

内容摘要：演习后,填写《消防演习记录表》要及时进行总结,对演习过程中出现的问题进行检讨,找出原因,必要时采取纠正预防措施,以便改进以后的工作,提高本小 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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设备维修记录表

发布时间：2011/11/21 文档标签：设备维修,常用表格,记录表

内容摘要：维修项目、故障时间、维修开始时间、维修结束时间、维修过程记载。 [详细]

阅读量：1423 下载量：12 财富值：免费

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客户投诉及建议跟进处理表

发布时间：2011/11/17 文档标签：常用表格,建议跟进,客户投诉

内容摘要：苑名、房号、客户姓名及身份、联系电话、处理过程跟进及向客户反馈记录:领导意见及签署。 [详细]

阅读量：1030 下载量：23 财富值：免费

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2P

小区(大厦)设备维修记录格式

发布时间：2011/11/16 文档标签：设备维修,常用表格,记录格式

内容摘要：设备故障原因:维修处理(外委、自修):维修过程及安全措施:维修人:维修班长。 [详细]

阅读量：164 下载量：7 财富值：免费

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消防中心值班记录

发布时间：2011/11/15 文档标签：常用表格,值班记录

内容摘要：序号班次报警时间地点报警类别情况检查处理过程及结论值班人 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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1P

合同管理流程-工程延期管理基本程序

发布时间：2011/11/14 文档标签：其他资料,管理流程,合同

内容摘要：承包单位提交工期索赔意向报告、项目监理部收集资料详细记录过程、延期事件结束,承包单位提交《工程延期申请表》。 [详细]

阅读量：182 下载量：7 财富值：免费

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合同管理流程-费用索赔管理基本程序

发布时间：2011/11/14 文档标签：其他资料,管理流程,合同

内容摘要：费用索赔事件发生、承包单位向项目监理部提交书面费用索赔意向、项目监理部收集资料详细记录过程。 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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安全技术交底记录--滑模施工

发布时间：2011/10/28 文档标签：其他资料

内容摘要：滑模施工设计时,必须注意施工过程中结构的稳定和安全。 [详细]

阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

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品质成本教程

发布时间：2011/10/28 文档标签：其他资料

内容摘要：在品質成本之分析過程中,最感困擾的莫過於無法取得品質成本之正確數值。此乃因為大多數之品質成本項目,並不會反應在公司的會計記錄上。 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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房地产企业质量纪录控制程序

发布时间：2011/10/27 文档标签：考试资料

内容摘要：范围适用于公司质量体系运行和项目开发建设全过程质量记录的控制。 3.职责 3.1 工程部负责质量记录的设置,编制质量记录清单,监督检查各部 [详细]

阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

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不合格品处理程序流程

发布时间：2011/10/26 文档标签：制度流程

内容摘要：及时做出标识,在可行时予以隔离,并做好不合格品记录、根据其影响程度及实际情况会同相关部门形成处置方案、监控施工单位具体处理过程。 [详细]

阅读量：425 下载量：7 财富值：免费

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现场签证管理作业指导书

发布时间：2011/10/21 文档标签：其他资料

内容摘要：在项目施工过程中,对超出合同范围或超出施工图纸外的工程量或工作量增减进行现场记录、确认、审核,形成书面记录,为办理补充预算、工程付款、工程结 [详细]

阅读量：79 下载量：6 财富值：免费

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现场签证管理程序

发布时间：2011/10/21 文档标签：制度流程

内容摘要：在项目施工过程中,对超出合同范围或超出施工图纸外的工程量或工作量增减进行现场记录、确认、审核,形成书面记录,为办理补充预算、工程付款、工程结 [详细]

阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

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塔式起重机安装、拆卸过程记录

发布时间：2011/10/20 文档标签：常用表格

内容摘要：塔式起重机安装、拆卸过程记录表,表内容包括:工程名称,施工单位,拆卸负责人,塔式起重机,起重设备配备,设备编号等。 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

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销售过程流程图

发布时间：2011/10/19 文档标签：制度流程

内容摘要：现场出纳收款后将款项存入现场银行,并开具发票(收据),同时编制收款日报,交财务部复核,贷款到账后,财务部确认后记录银行帐,并开具发票。 [详细]

阅读量：201 下载量：7 财富值：免费

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普通砼现场搅拌过程检查记录

发布时间：2011/10/14 文档标签：常用合同

内容摘要：记录包括:检查内容、材料名称、标准要求、检查时间等。 [详细]

阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

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