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研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

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重庆市加州城市花园物业管理评审控制程序 6P

发布时间：2011/12/9 阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

物业安全管理手册 123P

发布时间：2011/12/9 阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

某家园小区物业全面管理方案 157P

发布时间：2011/12/8 阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

邛崃波尔多商城项目物业管理服务企划书 52P

发布时间：2011/12/8 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

顺天国际财富中心物业管理投标书 117P

发布时间：2011/12/7 阅读量：90 下载量：9 财富值：免费

水沐天城物业接管方案 29P

发布时间：2011/12/7 阅读量：113 下载量：7 财富值：免费

2006年重庆雅豪丽景商务楼项目物业管理投标书 61P

发布时间：2011/12/7 阅读量：99 下载量：10 财富值：免费

上海“蓝色收获家园”小区前期物业管理服务投标书 94P

发布时间：2011/12/7 阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

中海物业财务工作手册 9P

发布时间：2011/12/7 阅读量：179 下载量：13 财富值：免费

物管公司组建方案 25P

发布时间：2011/12/7 阅读量：467 下载量：1 财富值：免费

重庆市加州城市花园物业管理客户满意度控制程序 4P

发布时间：2011/12/6 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

物业应用管理手册 453P

发布时间：2011/12/5 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

物业管理企业如何申办IS9002 8P

发布时间：2011/12/5 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

物业公司公共关系的传播和沟通 12P

发布时间：2011/12/5 阅读量：46 下载量：6 财富值：免费

福州信苑物业质量管理程序文件 27P

发布时间：2011/12/2 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

物业工程设备运行、维修工作方案(DOC 17) 17P

发布时间：2011/12/2 阅读量：123 下载量：7 财富值：免费

中南物业管理服务标准指引手册 395P

发布时间：2011/12/2 阅读量：105 下载量：14 财富值：免费

信苑物业管理有限公司--质量管理标准程序文件 27P

发布时间：2011/12/2 阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

写字楼的C.I形象设计策划与实施 11P

发布时间：2011/12/2 阅读量：71 下载量：10 财富值：免费

电话访问调查工作规程 5P

发布时间：2011/12/1 阅读量：105 下载量：6 财富值：免费

建筑工业行业标准居住区智能化系统设备产品技术要求 43P

发布时间：2011/12/1 阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

十甫名都商厦管理处经理致辞 1P

发布时间：2011/12/1 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

网信物业管理有限公司管理制度汇编 69P

发布时间：2011/12/1 阅读量：50 下载量：9 财富值：免费

智能大厦物业管理 87P

发布时间：2011/12/1 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

住户投诉处理标准作业程序 4P

发布时间：2011/11/30 阅读量：31 下载量：10 财富值：免费

深圳信海花园物业管理方案 32P

发布时间：2011/11/30 阅读量：59 下载量：10 财富值：免费

卓达物业管理公司员工制度 68P

发布时间：2011/11/29 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

保安服务操作规程与质量控制 24P

发布时间：2011/11/29 阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

物业培训教材人际沟通技巧(一般适用) 77P

发布时间：2011/11/28 阅读量：95 下载量：8 财富值：免费

上海建设工程项目管理有限公司房地产开发项目项目管理作业指导书 321P

发布时间：2011/11/26 阅读量：31 下载量：8 财富值：免费

6P

重庆市加州城市花园物业管理评审控制程序

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,控制程序,管理评审,重庆市

内容摘要：各部门负责人参加管理评审,并提供本部门质量管理体系运行情况的信息和资料,制定和实施评审结果要求的改进措施。 [详细]

阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

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123P

物业安全管理手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,物业安全,管理手册

内容摘要：“安全概念”是建立在“安全状况”基础之上的,是人们心理上对安全的“感觉”包括:由“安全状况”和安全防范措施的落实,使人们有安全感和信心;公共 [详细]

阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

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157P

某家园小区物业全面管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：家园小区,物业管理,管理方案,投资策划

内容摘要：保持业主和管理处之间沟通渠道的畅通,设立投诉电话和投诉信箱,不断超越业主的服务需求,及时改进管理处工作中存在的问题和缺点。 [详细]

阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

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52P

邛崃波尔多商城项目物业管理服务企划书

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,邛崃波尔多商城,服务企划书

内容摘要：我公司即“洁华物业”是严格按照ISO9001国际质量管理体系提供物业管理服务的企业。我们深信,在成都市英杰房地产开发公司各位领导的支持和关心 [详细]

阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

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117P

顺天国际财富中心物业管理投标书

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,其他资料,投标书

内容摘要：长沙顺天建设集团精心打造的顺天国际财富中心,集现代化建设、文化、信息于一体,充分体现开发商专业力量和综合实力,是长沙乃至湘江大地最具现代色彩 [详细]

阅读量：90 下载量：9 财富值：免费

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29P

水沐天城物业接管方案

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,接管方案,水沐天城

内容摘要：承蒙集团公司及和信房产的信任,将水沐天城这个品牌项目交由我们来进行物业服务,深感荣幸的同时也清楚其责任重大。 [详细]

阅读量：113 下载量：7 财富值：免费

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61P

2006年重庆雅豪丽景商务楼项目物业管理投标

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,项目报批,投标书,商务楼

内容摘要：我公司能参加重庆雅豪丽景商务楼项目物业管理服务工作的竞标,是您们对我司的信任,在此感谢您们对我公司的信任和厚爱。根据我公司对该项目相关信息了 [详细]

阅读量：99 下载量：10 财富值：免费

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94P

上海“蓝色收获家园”小区前期物业管理服务投标

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,其他资料,投标书

内容摘要：我们深信,无论中标与否,汇杰物业都会将此次投标作为未来工作的动力与发展的一个新起点,竭诚为上海市物业管理行业的发展和天谐房产的发展尽微薄之力 [详细]

阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

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9P

中海物业财务工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：常用表格,工作手册

内容摘要：按月编制汇总会计报表,定期组织经济活动分析,及时向管理者和投资人提供可靠的会计信息; [详细]

阅读量：179 下载量：13 财富值：免费

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25P

物管公司组建方案

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,组建方案,物管公司

内容摘要：1、遵循“以人为本,以客为先”的管理理念和诚信、周到、全程、真情演绎“精心管理,全心呵护”的服务理念。以“为客户提供安全、舒适、优质的物业管 [详细]

阅读量：467 下载量：1 财富值：免费

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4P

重庆市加州城市花园物业管理客户满意度控制程序

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,控制程序,客户满意度

内容摘要：建立对服务效果顾客评定的意见收集和分析程序,使服务信息能得以及时反馈,确保服务满足规定要求,作为本公司对质量体系业绩的测量。 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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453P

物业应用管理手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,应用管理,物业

内容摘要：承蒙物业酒店管理公司的信任,按照贵司的要求,物业顾问组将从事的整个物业服务管理所形成的各类资料,编辑成册,谨供贵司在开发市场、日常工作中参考 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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8P

物业管理企业如何申办IS9002

发布时间：2011/12/5 文档标签：企业,物业管理,申办,is9002

内容摘要：目前,ISO9002国际质量标准正逐渐被更多的物业公司认同,它所遵循的原则是:质量的创造和维持取决于系统的管理方法,其目的是确保顾客的需要得 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

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12P

物业公司公共关系的传播和沟通

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,公共关系,传播,沟通

内容摘要：面对面的语言式传播具有丰富的表现手法和辅助手段,它既可以诉诸更多的感觉器官,又可以提供更多的反馈机会。但同时也应看到它的局限性,即保存信息的 [详细]

阅读量：46 下载量：6 财富值：免费

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27P

福州信苑物业质量管理程序文件

发布时间：2011/12/2 文档标签：质量管理,福州信苑物业,项目管理,程序文件

内容摘要：本章适用于对业主和使用人满意程度的测量和管理。通过信息的收集、分析和处理,为业主/使用人提供相应服务活动。 [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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17P

物业工程设备运行、维修工作方案(DOC 17

发布时间：2011/12/2 文档标签：企业管理,设备运行,物业工程

内容摘要：在对XXXX信息学院三期公寓的设备进行使用及运行的基础上,为了使其所具有的机能能够100%的发挥出来而实施专门的服务及管理,避免因设备性能下 [详细]

阅读量：123 下载量：7 财富值：免费

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395P

中南物业管理服务标准指引手册

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,指引手册,中南物业

内容摘要：一级投诉(危机事件):引起或可能引起媒体负面曝光对公司声誉和形象产生严重影响的(例如诚信问题等);引起或可能引起10户(含)以上业主群体诉讼 [详细]

阅读量：105 下载量：14 财富值：免费

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27P

信苑物业管理有限公司--质量管理标准程序文件

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,质量管理,标准程序,信苑物业

内容摘要：本程序规定了对华泰物业公司在对业主/使用人满意程度进行测量和监视的过程中,发现问题,及时采取措施,不断寻求改进机会,提高服务质量和质量管理体 [详细]

阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

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11P

写字楼的C.I形象设计策划与实施

发布时间：2011/12/2 文档标签：写字楼,广告策划,ci形象设计

内容摘要：能展示企业的特点、个性,更提升企业的形象,具有极强的感染力和传播力,同时使公司员工在统一的形象,统一的意志下对内认同,对外传播,导入C.I使 [详细]

阅读量：71 下载量：10 财富值：免费

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5P

电话访问调查工作规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,电话,访问

内容摘要：电话访问调查工作规程,1.1 建立对管理服务效果的意见收集和分析,使服务信息能及时反馈,确保服务满足要求。 [详细]

阅读量：105 下载量：6 财富值：免费

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43P

建筑工业行业标准居住区智能化系统设备产品技术

发布时间：2011/12/1 文档标签：企业管理,技术要求

内容摘要：本标准规定了居住区智能化系统与产品的应用技术标准。主要包括安全防范、管理与监控、通信网络和家庭智能化等系统的功能、构成、有关产品的技术性能、 [详细]

阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

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十甫名都商厦管理处经理致辞

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,经理致辞

内容摘要：为广大业户提供优质快捷的专业化服务,相信在全体业户的支持和配合下,十甫名都商厦呈现给您的是完美适宜的经营环境。 [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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69P

网信物业管理有限公司管理制度汇编

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,企业管理,管理制度,网信

内容摘要：公司文件是传达方针政策,发布公司行政规章制度、指示、请示和答复问题、指导商洽工作、报告情况、交流信息的重要工具。因此,必须认真做好文件的管理 [详细]

阅读量：50 下载量：9 财富值：免费

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智能大厦物业管理

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,智能大厦

内容摘要：智能大厦利用计算机技术、网络通信技术及自动控制技术,经过系统综合开发,将楼宇设备自动化系统(BAS)、通信自动化系统(CAS)、办公自动化 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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4P

住户投诉处理标准作业程序

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,作业程序,住户投诉

内容摘要：管理处相关主管负责协助事务部主管和管理处主任处理本部门的被投诉事件,并及时向事务部反馈投诉处理信息。 [详细]

阅读量：31 下载量：10 财富值：免费

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深圳信海花园物业管理方案

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,管理方案,信海花园,深圳

内容摘要：zz花园位于深圳重点开发的两大中心区之一的南山商业文化中心区之高尚住宅组团的核心地带,为滨海大道南山第一站,北邻深圳大学和深圳未来“硅谷”— [详细]

阅读量：59 下载量：10 财富值：免费

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卓达物业管理公司员工制度

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,卓达,员工制度

内容摘要：热爱公司:自觉维护公司的利益、形象和信誉,顾全大局,专心投入,群策群力,为卓达事业发展努力工作。 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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24P

保安服务操作规程与质量控制

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,保安服务,操作规程

内容摘要：保安服务一般按照合同约定,采取门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式,保护客户人身、财产和信息等安全,维护客户 [详细]

阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

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物业培训教材人际沟通技巧(一般适用)

发布时间：2011/11/28 文档标签：企业管理,物业培训,教材,技巧,人际沟通

内容摘要：沟通的形式和复杂程度取决于传递信息的性质、目的和传递者与接收者之间的关系。 [详细]

阅读量：95 下载量：8 财富值：免费

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上海建设工程项目管理有限公司房地产开发项目项

发布时间：2011/11/26 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：土地投标分为商务标和技术标两大部分。其中商务标包括投标报价、开发企业资质、企业简介、从业业绩、银行资信、可行性报告等内容。由于商务标在整个投 [详细]

阅读量：31 下载量：8 财富值：免费

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