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深圳市保利物业环境因素识别与评价程序 0P

发布时间：2012/2/27 阅读量：804 下载量：11 财富值：免费

学生公寓部长工作职责 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：108 下载量：7 财富值：免费

物业管理员工作职责 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：973 下载量：10 财富值：免费

成都某地产物业管理中心管理规程汇编 82P

发布时间：2012/2/27 阅读量：81 下载量：1 财富值：免费

浙江嘉杭物业各部门管理规程客服回访规程 2P

发布时间：2012/2/24 阅读量：135 下载量：9 财富值：免费

浙江嘉杭物业各部门管理规程管理处经理职责 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：84 下载量：8 财富值：免费

香港双辰物业管理公司内部管理制度 43P

发布时间：2012/2/24 阅读量：80 下载量：1 财富值：免费

雅居乐物业中央空调运行管理规程 3P

发布时间：2012/2/24 阅读量：95 下载量：11 财富值：免费

业主大会及业主委员会 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：50 下载量：10 财富值：免费

业户的职业素养守则 2P

发布时间：2012/2/24 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

物业客户服务中心工作职责 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：1391 下载量：8 财富值：免费

海南龙珠新城住宅物业服务中心工作手册 167P

发布时间：2012/2/24 阅读量：120 下载量：11 财富值：免费

康景华庭物业管理邀标书 41P

发布时间：2012/2/23 阅读量：231 下载量：9 财富值：免费

滨海花园管理公约 5P

发布时间：2012/2/23 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

保洁部信息收集标准作业规程 4P

发布时间：2012/2/23 阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

北京中色安厦物业-管理模式工程部工作规范 92P

发布时间：2012/2/21 阅读量：136 下载量：8 财富值：免费

中海酒店物业部管理手册 14P

发布时间：2012/2/20 阅读量：72 下载量：9 财富值：免费

海南龙珠新城住宅物业服务中心工作手册 167P

发布时间：2012/2/17 阅读量：37 下载量：14 财富值：免费

海南龙珠新城住宅物业服务中心工作手册 167P

发布时间：2012/2/17 阅读量：94 下载量：14 财富值：免费

高力物业秩序维护部操作手册 67P

发布时间：2012/2/17 阅读量：143 下载量：12 财富值：免费

大溪地别墅物业管理建议书 44P

发布时间：2012/2/16 阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

供电设备的运行管理 3P

发布时间：2012/2/16 阅读量：85 下载量：5 财富值：免费

戴德梁行物业培训-提高物管服务工作技巧 29P

发布时间：2012/2/15 阅读量：201 下载量：23 财富值：免费

兴能物业交楼管理规程 7P

发布时间：2012/2/15 阅读量：151 下载量：7 财富值：免费

物业管理中的工程维修管理 22P

发布时间：2012/2/15 阅读量：152 下载量：9 财富值：免费

步行街商户管理公约 26P

发布时间：2012/2/15 阅读量：404 下载量：13 财富值：免费

华景保安消防安全实施 5P

发布时间：2012/2/14 阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

从香港看内地物业管理的发展 4P

发布时间：2012/2/14 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

上海南汇万达广场物业管理方案(商业部分) 58P

发布时间：2012/2/14 阅读量：200 下载量：1 财富值：免费

萧山区物业保安员技术比武技术文件 10P

发布时间：2012/2/13 阅读量：174 下载量：8 财富值：免费

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深圳市保利物业环境因素识别与评价程序

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理

内容摘要：对公司各部门在各项管理活动和服务提供过程中能够控制,或可望对其施加影响的环境因素进行识别和评价,确定重大环境因素,以便进行管理和控制。 [详细]

阅读量：804 下载量：11 财富值：免费

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学生公寓部长工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,工作职责

内容摘要：履行总经理办公会议及行政例会的决定,完成部门工作目标;二、负责学生公寓物业服务中心全面物业服务与管理工作,组织贯彻实施公司总经理下达的项目年 [详细]

阅读量：108 下载量：7 财富值：免费

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1P

物业管理员工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,工作职责,物业管理员

内容摘要：负责客户服务中心接待处或客户来电的咨询、投诉、建议的记录、跟进和回复。对交收铺、装修、施工及各类申请按规程接待、受理、递批,并跟进或协助相关 [详细]

阅读量：973 下载量：10 财富值：免费

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成都某地产物业管理中心管理规程汇编

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,规程汇编,成都

内容摘要：对拟接管的物业管理项目进行策划,提出和编制物业管理方案,以保证物业管理服务的实施和质量控制。 [详细]

阅读量：81 下载量：1 财富值：免费

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2P

浙江嘉杭物业各部门管理规程客服回访规程

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,回访规程,浙江嘉杭

内容摘要：3.1管理处主任负责重大投诉的回访工作。3.2客服中心主管负责制定回访计划和组织、安排一般回访工作。3.3受理员负责依照本规程实施具体回访工 [详细]

阅读量：135 下载量：9 财富值：免费

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浙江嘉杭物业各部门管理规程管理处经理职责

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,经理职责,浙江嘉杭

内容摘要：2、对小区和所辖部门(包括保洁、绿化、安保、工程及客服中心等)进行监察协调,监管各部门的运作;负责各部门工作的月检和部门主管的月考评。 [详细]

阅读量：84 下载量：8 财富值：免费

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43P

香港双辰物业管理公司内部管理制度

发布时间：2012/2/24 文档标签：香港双辰,物业管理,管理制度

内容摘要：为加强公司正规化管理,强化对员工的管理,使各项工作有章可循、有据可依,特制定本《内部规章制度》,各部门员工应根据本部门工作分工,加强对本制度 [详细]

阅读量：80 下载量：1 财富值：免费

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3P

雅居乐物业中央空调运行管理规程

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,雅居乐物业,管理规程,中央空调运行

内容摘要：当值人员及设备管理员具体负责中央空调的运行管理和维护保养,并协助、监督空调维保外包公司的维保工作。 [详细]

阅读量：95 下载量：11 财富值：免费

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业主大会及业主委员会

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,业主大会,业主委员会

内容摘要：如符合《中国物业管理条例》的规定,发展商及物业公司可在政府主管部门的指导下,组织及召开花园之业主大会,选出主席和成立业主委员会。业主委员会一 [详细]

阅读量：50 下载量：10 财富值：免费

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业户的职业素养守则

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,业户,守则

内容摘要：业户的职业素养是教养和素质的表现,有利于反映出商场的整体形象,维护业户的自尊自爱,反映出商场的管理水平和服务质量,所以在工作中应时刻注意,不 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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物业客户服务中心工作职责

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,工作职责,客户服务,物业

内容摘要：1、负责起草服务中心的有关物业管理的文件、规章制度、收费依据和收费管理办法;2、负责部门的全部事物性工作;3、负责传递上级文件和工作安 [详细]

阅读量：1391 下载量：8 财富值：免费

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167P

海南龙珠新城住宅物业服务中心工作手册

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,住宅物业,龙珠新城,工作手册,海南

内容摘要：本手册是相关程序文件的支持性文件,是物业服务中心日常工作的实施细则和操作规程,服务中心全体员工必须严格遵守。 [详细]

阅读量：120 下载量：11 财富值：免费

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41P

康景华庭物业管理邀标书

发布时间：2012/2/23 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：我单位对贵方在投标邀请书、招标文件中所提出的规定和要求表示理解。 [详细]

阅读量：231 下载量：9 财富值：免费

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5P

滨海花园管理公约

发布时间：2012/2/23 文档标签：物业管理,滨海花园,管理公约

内容摘要：受东莞市滨海花园房地产开发有限公司的委托,东莞市滨海物业管理有限公司全面负责滨海花园(以下简称花园)之物业管理工作。依据《中国物业管理条例》 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

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4P

保洁部信息收集标准作业规程

发布时间：2012/2/23 文档标签：物业管理,作业规程,保洁

内容摘要：3.1管理中心经理负责对信息收集进行监督,并协助主管对重大、特殊信息进行分析。3.2环境主管负责信息的统计与分析,并协助和监督环境领班进行信 [详细]

阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

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北京中色安厦物业-管理模式工程部工作规范

发布时间：2012/2/21 文档标签：物业管理,工程管理

内容摘要：高级物业项目集中了现代科学技术提供的最新设备,这些设备成为实现物业豪华、舒适和一流服务的保证。使用与管理好这些现代化设备,除了需要具有较高专 [详细]

阅读量：136 下载量：8 财富值：免费

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14P

中海酒店物业部管理手册

发布时间：2012/2/20 文档标签：物业部,物业管理,管理手册,中海酒店

内容摘要：负责将现代酒店管理的先进管理模式和技术,逐步导入公司现管理项目的运行机制,并择点试运行 [详细]

阅读量：72 下载量：9 财富值：免费

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167P

海南龙珠新城住宅物业服务中心工作手册

发布时间：2012/2/17 文档标签：物业管理,住宅物业服务中心,龙珠新城,工作手册,海南

内容摘要：本手册是相关程序文件的支持性文件,是物业服务中心日常工作的实施细则和操作规程,服务中心全体员工必须严格遵守。 [详细]

阅读量：37 下载量：14 财富值：免费

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167P

海南龙珠新城住宅物业服务中心工作手册

发布时间：2012/2/17 文档标签：物业管理,住宅物业服务中心,龙珠新城,工作手册,海南

内容摘要：本手册是相关程序文件的支持性文件,是物业服务中心日常工作的实施细则和操作规程,服务中心全体员工必须严格遵守。 [详细]

阅读量：94 下载量：14 财富值：免费

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67P

高力物业秩序维护部操作手册

发布时间：2012/2/17 文档标签：物业管理,高力物业,秩序维护部,操作手册

内容摘要：消防控制中心是掌握消防设备动态及发现火情,指挥灭火的重要部位;维护和管理工作十分重要,为此特订如下制度 [详细]

阅读量：143 下载量：12 财富值：免费

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大溪地别墅物业管理建议书

发布时间：2012/2/16 文档标签：别墅,物业管理,大溪地

内容摘要：我们通过对客户综合的物业管理需求,提供全面的解决方案从而倡导在行业中的一种专业化服务理念。我们专注于长期的客户合作关系,而非简单的一次交易。 [详细]

阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

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3P

供电设备的运行管理

发布时间：2012/2/16 文档标签：物业管理

内容摘要：保证供电设备良好运行采取的一系列管理措施称为供电设备的运行管理。供电设备的运行管理主要包括运行中的巡视管理、运行中的异常情况处置、变配电室管 [详细]

阅读量：85 下载量：5 财富值：免费

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29P

戴德梁行物业培训-提高物管服务工作技巧

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,物管服务,提高,工作技巧

内容摘要：各业务指标中,业主对物业管理最满意的三个主要方面是:1、服务人员的工作态度;2、保安的素质和精神面貌;3、居住环境的干净整洁 [详细]

阅读量：201 下载量：23 财富值：免费

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7P

兴能物业交楼管理规程

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,兴能物业,管理规程

内容摘要：业主将已加盖“已领资料”、“已交费”章的《入伙通知书》交服务中心前台管理员,由服务中心前台管理员发放钥匙和IC卡,并请业主在《钥匙(IC卡) [详细]

阅读量：151 下载量：7 财富值：免费

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物业管理中的工程维修管理

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,工程维修

内容摘要：物业的维修管理是物业管理中的基础性工作。它包括两大部分内容,其一为房屋的维修管理,其二为房屋设备管理。物业的维修管理对象是物业本身,其管理的 [详细]

阅读量：152 下载量：9 财富值：免费

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26P

步行街商户管理公约

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,步行街,商户管理公约

内容摘要：根据中华人民共和国广东省z市有关的房地产法律、法规,结合“z步行街”(以下称“步行街”)的实际情况,为维护步行街发展商、管理者及各租户的合法 [详细]

阅读量：404 下载量：13 财富值：免费

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华景保安消防安全实施

发布时间：2012/2/14 文档标签：保安,消防,安全实施,华景

内容摘要：保证小区住户生命和财产的安全是物业管理公司人员的基本职责,在物业的安全中,消防安全处在首要位置。因此要贯彻落实“预防为主,防消结合”的方针, [详细]

阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

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从香港看内地物业管理的发展

发布时间：2012/2/14 文档标签：物业管理,发展,调查研究,物业

内容摘要：专业物业管理模式管理内容为住户提供全方位的综合服务,寓公寓管理于服务中;经费来源主要是通过收取管理费和多种经营来解决,为住户提供有偿服务;服 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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上海南汇万达广场物业管理方案(商业部分)

发布时间：2012/2/14 文档标签：物业管理,房地产物业

内容摘要：。中央及地方政府已经采用更为积极的态度,出台一系列鼓励性政策来振兴经济,包括中国的银行系统开始放松信贷,支持基础设施建设、房地产开发、中小企 [详细]

阅读量：200 下载量：1 财富值：免费

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萧山区物业保安员技术比武技术文件

发布时间：2012/2/13 文档标签：技术文件,萧山,保安员

内容摘要：(1) 《保安服务操作规程》中保安服务定义为“依照法律、法规和国家关于保安服务政策、规定,根据客户的环境特点和要求,按照保安服务合同约定,采 [详细]

阅读量：174 下载量：8 财富值：免费

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