【接待管理】接待管理相关房地产资料－房天下产业网

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2011年碧桂园物业项目经理培训课程 53P

发布时间：2012/10/15 阅读量：109 下载量：12 财富值：免费

2013年07月18日哈尔滨龙煤地产南直路地块项目沟通提报 73P

发布时间：2012/10/15 阅读量：22 下载量：5 财富值：免费

福清中联集团接待中心布置建议4 8P

发布时间：2012/8/16 阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

福清中联集团接待中心布置建议3 10P

发布时间：2012/8/16 阅读量：50 下载量：6 财富值：免费

福清中联集团接待中心布置建议2 10P

发布时间：2012/8/15 阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

福清中联集团接待中心布置建议1 10P

发布时间：2012/8/15 阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

关于接待工作和会务工作的礼仪及规范 9P

发布时间：2012/7/24 阅读量：172 下载量：7 财富值：免费

西安绿地大明宫项目整合传播策略案下 61P

发布时间：2012/6/27 阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

房地产销售具体流程 14P

发布时间：2012/6/19 阅读量：177 下载量：10 财富值：免费

物业管理有限公司运作手册 18P

发布时间：2012/6/7 阅读量：174 下载量：9 财富值：免费

会所工作标准手册 14P

发布时间：2012/6/6 阅读量：203 下载量：10 财富值：免费

大厦的业管理部工作规程 26P

发布时间：2012/5/31 阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

豪园绿化部工作手册 15P

发布时间：2012/5/31 阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

安诚物业部接待员服务管理流程 1P

发布时间：2012/5/31 阅读量：14 下载量：8 财富值：免费

东林苑房地产销售人员礼仪讲义(PPT68页) 70P

发布时间：2012/5/31 阅读量：163 下载量：34 财富值：免费

温泉花园地产案场销售业务管理制度 46P

发布时间：2012/5/31 阅读量：98 下载量：10 财富值：免费

安诚物业部样板房接待员服务管理流程 1P

发布时间：2012/5/30 阅读量：444 下载量：16 财富值：免费

魅力晶都房地产案场管理手册 27P

发布时间：2012/5/17 阅读量：250 下载量：15 财富值：免费

金豪园绿化部工作手册 15P

发布时间：2012/5/15 阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

客户服务实务 11P

发布时间：2012/5/15 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

客房服务技巧 69P

发布时间：2012/5/15 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

旭天大厦管理方案及管理制度 37P

发布时间：2012/5/14 阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

豪迈房地产开发置业顾问培训讲义 44P

发布时间：2012/5/14 阅读量：131 下载量：13 财富值：免费

酒店式管家服务中心各项服务收费一览表 3P

发布时间：2012/5/8 阅读量：604 下载量：9 财富值：免费

千禧物业质量管理手册培训-客服篇 138P

发布时间：2012/5/4 阅读量：144 下载量：23 财富值：免费

万和城开盘策划活动提案 35P

发布时间：2012/4/28 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

佳兆业上品开盘现场分区及活动要求方案 2P

发布时间：2012/4/28 阅读量：99 下载量：1 财富值：免费

物业会所中心VIP接待服务流程 1P

发布时间：2012/4/27 阅读量：520 下载量：12 财富值：免费

金钥匙物业销售中心服务管理规范 12P

发布时间：2012/4/27 阅读量：228 下载量：1 财富值：免费

百草苑物业管理方案 10P

发布时间：2012/4/27 阅读量：191 下载量：6 财富值：免费

53P

2011年碧桂园物业项目经理培训课程

发布时间：2012/10/15 文档标签：企业管理,物业管理,碧桂园物业

内容摘要：服务意识是接待人员的岗位要求;服务意识是接待人员必须具备的一种感觉;要养成正确在服务意识,要有自知之明、要善解人意、要无微不至、要不厌其烦。 [详细]

阅读量：109 下载量：12 财富值：免费

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73P

2013年07月18日哈尔滨龙煤地产南直路地

发布时间：2012/10/15 文档标签：项目管理,哈尔滨南直路地块

内容摘要：展示策略 —— 2个临展点开放,上城国际展点整改,提升客户价值感知,项目具备接待条件。 [详细]

阅读量：22 下载量：5 财富值：免费

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8P

福清中联集团接待中心布置建议4

发布时间：2012/8/16 文档标签：企业管理,接待中心,中联集团

内容摘要：2010年12月28日福清中联集团接待中心布置建议4 [详细]

阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

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10P

福清中联集团接待中心布置建议3

发布时间：2012/8/16 文档标签：企业管理,接待中心,中联集团

内容摘要：2010年12月28日福清中联集团接待中心布置建议3 [详细]

阅读量：50 下载量：6 财富值：免费

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10P

福清中联集团接待中心布置建议2

发布时间：2012/8/15 文档标签：企业管理,接待中心,中联集团

内容摘要：2010年12月28日福清中联集团接待中心布置建议2 [详细]

阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

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10P

福清中联集团接待中心布置建议1

发布时间：2012/8/15 文档标签：企业管理,接待中心,中联集团

内容摘要：2010年12月28日福清中联集团接待中心布置建议1 [详细]

阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

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9P

关于接待工作和会务工作的礼仪及规范

发布时间：2012/7/24 文档标签：企业管理,开会与会餐礼仪

内容摘要：关于接待工作和会务工作的礼仪及规范 [详细]

阅读量：172 下载量：7 财富值：免费

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61P

西安绿地大明宫项目整合传播策略案下

发布时间：2012/6/27 文档标签：营销策略

内容摘要：能进行简单的英语交流从客户第一次来访或来电开始,到后期购买至入住的过程中产生的问题,均由首次接待的大客户经理来进行协调解决,不推迟、拖延,给 [详细]

阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

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14P

房地产销售具体流程

发布时间：2012/6/19 文档标签：销售管理,房地产,销售具体流程

内容摘要：要想把房子销售出去,首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道,如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。 [详细]

阅读量：177 下载量：10 财富值：免费

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18P

物业管理有限公司运作手册

发布时间：2012/6/7 文档标签：物业管理,运作手册

内容摘要：工作范围及质量目标工作范围质量目标组织机构图岗位培训表岗位职责客服部经理岗位职责客务主管岗位职责内务主管岗位职责客务助理岗位职责前台接待员兼 [详细]

阅读量：174 下载量：9 财富值：免费

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14P

会所工作标准手册

发布时间：2012/6/6 文档标签：企业管理,标准手册,会所工作

内容摘要：工作前应按规定换好工作服,佩带工号牌,检查自身仪表仪容,准时到岗;通过班前会接受任务,服从工作安排;有责任感,到岗后应及时查看交接班记录,从 [详细]

阅读量：203 下载量：10 财富值：免费

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26P

大厦的业管理部工作规程

发布时间：2012/5/31 文档标签：物业管理

内容摘要：管理部是管理公司中负责监管大厦公共地方的清洁、绿化、公用设施,接待用户投诉,代办邮政服务,协助大厦安全保卫、消防等工作的职能部门。 [详细]

阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

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15P

豪园绿化部工作手册

发布时间：2012/5/31 文档标签：物业管理,工程管理

内容摘要：绿化主管的职责:主要负责公司所管辖的园林绿化,花木基地等植物的日常养护、保养管理和培养花木盆景以及节目、会议、接待环境的摆花布置等工作。 [详细]

阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

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1P

安诚物业部接待员服务管理流程

发布时间：2012/5/31 文档标签：企业管理

内容摘要：安诚物业部接待员服务管理流程 [详细]

阅读量：14 下载量：8 财富值：免费

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70P

东林苑房地产销售人员礼仪讲义(PPT68页)

发布时间：2012/5/31 文档标签：企业管理,销售管理

内容摘要：所谓经营礼仪,就是指人们长期在从事商品流通和服务行业等各种经济行为中逐渐形成并自觉遵循的一系列礼仪规范它主要包括在商贸活动中,如何热诚地接待 [详细]

阅读量：163 下载量：34 财富值：免费

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46P

温泉花园地产案场销售业务管理制度

发布时间：2012/5/31 文档标签：案场销售,销售管理

内容摘要：一、案场行为规范管理制度二、客户接待及业绩确认制度三、竞争市场调研制度 [详细]

阅读量：98 下载量：10 财富值：免费

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1P

安诚物业部样板房接待员服务管理流程

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理,物业管理,样板房,安诚物业部

内容摘要：流程名称:样板房接待员服务管理流程流程代号:销售中心及会所服务管理—0005主管部门:物业管理-销售中心及会所服务部 [详细]

阅读量：444 下载量：16 财富值：免费

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27P

魅力晶都房地产案场管理手册

发布时间：2012/5/17 文档标签：企业管理

内容摘要：负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户 [详细]

阅读量：250 下载量：15 财富值：免费

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15P

金豪园绿化部工作手册

发布时间：2012/5/15 文档标签：金豪园,物业管理,绿化部

内容摘要：绿化主管的职责:主要负责公司所管辖的园林绿化,花木基地等植物的日常养护、保养管理和培养花木盆景以及节目、会议、接待环境的摆花布置等工作。具体 [详细]

阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

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客户服务实务

发布时间：2012/5/15 文档标签：企业管理

内容摘要：客户服务技巧:接待客户的技巧;理解客户的技巧;满足客户期望的技巧;留住客户的技巧; 应对媒体曝光的技巧 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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69P

客房服务技巧

发布时间：2012/5/15 文档标签：企业管理

内容摘要：接待客户是接触客户的第一步,如何做好接待客户是成功开展客户服务的关键所在。 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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37P

旭天大厦管理方案及管理制度

发布时间：2012/5/14 文档标签：物业管理,旭天大厦,管理方案

内容摘要：总服务台接待服务(工作时间: 根据实际需要) A)总服务台服务应思想集中,精神饱满,真诚微笑,着装整齐,仪表、仪容端庄整洁; B)客人来到总 [详细]

阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

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44P

豪迈房地产开发置业顾问培训讲义

发布时间：2012/5/14 文档标签：培训讲义,企业管理,置业顾问

内容摘要：1培训的目的打造一支专业的有实战能力的房产销售团队。 2培训的标准(1) 熟知房地产专业知识。(2) 熟练运用销售技巧。(3) 熟知接待客 [详细]

阅读量：131 下载量：13 财富值：免费

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3P

酒店式管家服务中心各项服务收费一览表

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,酒店式管家

内容摘要：VIP包机服务私人包机(豪客800XP/湾流IV/大型客机)机场接送和宾客迎送由专人协助客人办理国际/国内通关、安检、行李提取、礼仪接待 [详细]

阅读量：604 下载量：9 财富值：免费

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138P

千禧物业质量管理手册培训-客服篇

发布时间：2012/5/4 文档标签：客服,物业管理,质量管理

内容摘要：客户服务部部门岗位职责客户服务部长岗位职责亲善大使岗位职责前台接待岗位职责 [详细]

阅读量：144 下载量：23 财富值：免费

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35P

万和城开盘策划活动提案

发布时间：2012/4/28 文档标签：物业管理

内容摘要：物业保安在门口应站岗工作,售楼处接待台设专人接待。对于活动现场,必须有专门负责控制现场秩序的负责人。 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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2P

佳兆业上品开盘现场分区及活动要求方案

发布时间：2012/4/28 文档标签：企业管理

内容摘要：10块导示牌,用于标明设置的开盘所需区域:VIP签到区、新客户接待区、等候区、选房等候区、一对一接待区、销控区、收款区、签约复核区、洗手间、 [详细]

阅读量：99 下载量：1 财富值：免费

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物业会所中心VIP接待服务流程

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理

内容摘要：老板的VIP客人及签约的业主,上毛巾、水果、点心等。主动询问客人需要些什么,也可以主动介绍我们提供的食物、饮品 [详细]

阅读量：520 下载量：12 财富值：免费

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金钥匙物业销售中心服务管理规范

发布时间：2012/4/27 文档标签：企业管理,销售管理

内容摘要：为了配合销售中心的销售工作,完全将一体化酒店式物业服务融合其中,突现更加人性化的“金钥匙”服务,让每位来宾通过工作人员的接待和服务,对销售项 [详细]

阅读量：228 下载量：1 财富值：免费

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百草苑物业管理方案

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理

内容摘要：设置接待迎宾小姐、咨询台,按照单位、部门摆放工作台,摆放鲜花、饮水机,工作台面贴标识,悬挂办理入伙程序指引。 [详细]

阅读量：191 下载量：6 财富值：免费

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