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发布时间:2014/4/14
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发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/9
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文档标签:物业管理
内容摘要:第二章 万达公馆物业服务理念、模式 ........................... 9第一节 万达公馆VIP 贵宾服务理念 ........................... 9第二节 万达公馆管家服务模式 .............................. 10第三节 万达公馆物业服务策划 .............................. 12第三章 万达公馆服务内容及标准 ............................. 13第一节 具有延展性的客户服务 .............................. 13第二节 严密周全、松紧有度的安全保障服务 .................. 17第三节 星级酒店标准的环境服务 ............................ 23第四节 全程呵护的工程维
发布时间:2013/12/9
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文档标签:物业管理
内容摘要:第一节 管理目标 ................................................................... 10第二节 管理模式 ................................................................... 10第三节 实施美式管家、五星级酒店式服务 ............................ 12第四节 配合开发商工作 ......................................................... 12第五节 贯彻日常检查制度,以保证管理目标承诺实现 ........... 13第三章 前期物业管理方案 ..................................................... 15第一节 前期物业管理工作的意义 ........................................... 15第二节 前期物业管理工作内容 .............................................. 16第三节 前期物业管
发布时间:2013/9/15
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内容摘要:宝德集团结合目前物业管理行业的整体发展趋势与国内知名大厦在物业管理方面的实际状况,经过周密筹划,为使“鲲鹏国际中心”的物业管理服务能满足大多数业主的要求,为广大物业使用人创造一个真正意义上整洁、文明、安全、便利的环境。同时,又为了区别于其它类似大厦一味地跟风大打所谓“甲级牌、豪华牌、尊贵牌”的“俗套”,针对“鲲鹏国际中心”项目的物业档次与管理服务定位,将采用“人情化、人性化、高雅和谐、回归自然”的管理概念思路与服务模式。根据“鲲鹏国际中心”的物业档次与服务定位,宝德集团特为“鲲鹏国际中心”量身度造符合其特色与当地需求状况的新型物业管理模式——“七心级酒店大管家服务模式”。
发布时间:2012/5/9
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发布时间:2012/5/8
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发布时间:2012/5/2
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发布时间:2012/4/27
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发布时间:2012/4/27
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发布时间:2012/4/27
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发布时间:2012/4/26
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发布时间:2012/4/10
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金鼎国际大酒店VIP客人接待手册 64P
发布时间:2011/12/8
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发布时间:2011/7/11
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内容摘要:宝德集团结合目前物业管理行业的整体发展趋势与国内知名大厦在物业管理方面的实际状况,经过周密筹划,为使“鲲鹏国际中心”的物业管理服务能满足大多
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内容摘要:1、 对于清洁有偿、无偿服务的鉴定,一般以业主搬家私入住后就为有偿服务,按收费标准执行。
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内容摘要:VIP包机服务 私人包机(豪客800XP/湾流IV/大型客机)机场接送和宾客迎送 由专人协助客人办理国际/国内通关、安检、行李提取、礼仪接待
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内容摘要:酒店式管家服务助理/工程师陪同业主收楼,工程师记录返修工程问题酒店式管家负责人: 工程返修负责人: 施工
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内容摘要:新华物业小区清洁服务跟进流程 酒店式管家服务助理陪同业主收楼,记录返修工程问题。负责人:z
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内容摘要:新华物业工程部二次装修工作流程 业户到酒店式管家服务中心申请
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内容摘要:我现委托贵方代管理大门钥匙 -把,以方便房屋维护,委托的结果归于本人,在终止委托关系时(或工程完工后)7天内,本人将亲自前往酒店式管家服务中
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内容摘要:前台接待受理酒店式管家服务中心或业主反映家中工程情况,同时转知现场工程
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内容摘要:小区酒店式管家服务中心物品放行管理规程图
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内容摘要:星级酒店式服务大堂,24小时礼宾相迎,独创“深度体验管家服务”,结合酒店金钥匙服务宗旨和五星级酒店系统化的服务管理模式,提供酒店式贴身服务
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内容摘要:谁是VIP?四星级酒店的客人是不是VIP ?我们提倡酒店服务无差别,但四星级酒店不是每位客人都是VIP!VIP服务不是商务中心服务、不是私人
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内容摘要:根据“鲲鹏国际中心”的物业档次与服务定位,宝德集团特为“鲲鹏国际中心”量身度造符合其特色与当地需求状况的新型物业管理模式——“七心级酒店大管
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